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創(chuàng)業(yè)故事

年銷售過億的淘寶網店店主成長史

分類: 創(chuàng)業(yè)故事 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 01-09

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 他20年前大學畢業(yè)后,應聘過30份工作,全部被拒絕;想當警察,和5個同學一起去面試,其他4個錄取,他沒有被錄??;杭州第一家五星級賓館開業(yè)的時候他想應聘服務員,排了2個多小時的隊,沒有被錄取;24個人一起應聘杭州肯德基,有23個人被錄取,他同樣沒有被錄取。

這樣的經歷,有些囧吧?它竟然發(fā)生在馬云身上。

今年3月28日在深圳舉行的IT領袖峰會論壇上,IDG資本創(chuàng)始合伙人熊曉鴿站在臺下嘉賓席上,對當今互聯網領域的“三座大山”——馬云、馬化騰和李彥宏提了一個問題:10年前,你們的夢想是什么,10年后的今天,你們的夢想又是什么?輪到馬云回答時,他首先回顧了自己 創(chuàng)業(yè) 之前的經歷,有參會者回憶當時情景:馬云“聲音哽咽,幾欲落淚”。

在這個盛夏七月,因為一張430萬余元的稅單,武漢網店“我的百分之一”引起廣泛關注。

當我們看到這家網店的創(chuàng)辦人周欽年從20平米的小屋白手起家開網店,創(chuàng)造出過億銷售額時,首先想到的就是馬云此前的窘境與現時的輝煌。

作為全球最大電子商務企業(yè)阿里巴巴集團的創(chuàng)始人和領軍人,馬云在去年九月曾說過這樣一句話:“不做電子商務,五年之后你會后悔。

十年之后,你再不做電子商務的話,那么你將無商可務。

”電子商務是一個造夢的產業(yè)。

“我的百分之一”浮出水面后,《鄂商》感興趣的是:本土究竟有多少草根依托電子商務成就夢想;有多少經營者告別傳統(tǒng)商業(yè)模式力求更大突破;又有多少不為眾人所知的“大牛店鋪”和電商企業(yè)在低調運轉?據武漢市電子商務協(xié)會提供的公開數據顯示,全市各類電商實體總計3萬多家,帶動直接就業(yè)10萬人,間接就業(yè)40余萬人。

在對武漢具有代表性電子商務企業(yè)歷時一月的尋訪中,這一電商群體的輪廓逐漸顯現:他們之中有初出茅廬的 創(chuàng)業(yè) 者,也有已成氣候的“大賣家”;有從模仿到成型的追隨者,也有從傳統(tǒng)線下到線上的轉戰(zhàn)者。

無論是否如馬云所預言,十年之后再不做電子商務,將“無商可務”。

但信息化改變和帶來的東西永遠超出預測。

就像10多年前,他的B2B也同樣是 一條“不被人理解和認可的道路”。

2000年《福布斯》雜志有關馬云的封面文章中,提及這種在當時來說還支離破碎的貿易模式,用到的比喻甚至是“小蝦米的 B2B”。

如今的電子商務產業(yè)帝國,體型日益龐大、廝殺日益激烈,無數后來者走的正是馬云當年那條“以小搏大”之路。

而在當下湖北,無論是“我的百分之一”、安都服飾、混合二次方、班羅爾鞋業(yè),亦是其他“電商”,都應當有志于成為混戰(zhàn)中一躍而出的黑馬。

“再不覺醒就遲了”去年12月,第13屆中國國際電商大會在北京召開。

會議發(fā)布了中國電商十強城市,武漢也榜上有名。

但在武漢上游電子商務咨詢公司總經理張洪攀看來,武漢“十強城市”的名頭,并不具有什么價值。

“武漢市的電子商務萌芽于上世紀90年代,這個資格是相當“老”的。

但出道早并不代表江湖地位高,武漢現在已經排不上號了。

”此前有人驚呼:“淘寶成交量前十的網店中,武漢就占了兩家!”且有數據顯示,湖北省淘寶網全省快遞發(fā)件量占全國總量的3.17%,列全國第8位,月均快件量達135萬件……因而據此斷言武漢電子商務前途無量。

“從目前發(fā)展的情況來看,作為老牌商業(yè)城市的武漢,在電子商務產業(yè)方面的成績甚至不足以讓中部兄弟城市心悅誠服”。

張洪攀說,行業(yè)內所公認的、 作為電子商務未來中長期發(fā)展方向的B2C并未在武漢制造過大的驚喜。

他說:“2010年武漢電商有6家銷售額過億,但都是依附于淘寶,而且這個數量遠遠落 后于長三角、珠三角地區(qū)。

”“愛黃鶴樓的巍峨,也愛長江水的雄渾,愛啃香辣的鴨脖,也愛吃熱干面……湖北你好,我是互聯網快時尚品牌,我是凡客。

”這是在凡客誠品針對湖北的宣傳文案中的一番“表白”。

今年4月,凡客誠品在武漢市蔡甸區(qū)自建2.6萬平方米倉儲中心正式投入使用。

不僅僅是“凡客”,攤開武漢地圖,國內眾多電商企業(yè)已紛紛在市區(qū)周邊大興倉儲或物流基地,卓越亞馬遜1.2萬平方米、京東商城20萬平方米,當當網1.5萬平方米……“上午下單,最快下午到貨”,這就是眾多電商巨頭把倉庫建在九省通衢的武漢的原因。

武漢市電子商務協(xié)會不愿具名的人士說,在電商王老五們看重武漢的區(qū)位優(yōu)勢紛紛跑馬圈地時,湖北本土企業(yè)卻依舊穩(wěn)坐釣魚臺。

華中科技大學管理科學與信息管理系教授馬輝民在接受《鄂商》記者采訪時分析說,“電子商務的發(fā)展有三個重要因素,一是物流,二是本身的產業(yè)基礎,三是政策壞境。

”物流的重要性自不必言。

馬輝民在分析產業(yè)基礎與電子商務的關系時舉例說:“浙江的電子商務為什么發(fā)達?除了浙江省本身經濟發(fā)展較好以外,很大程 度上是因為馬云的阿里巴巴在那里,它已形成了強大的輻射能力。

廣東的電子商務為什么發(fā)達,也有一部分原因是龐大的山寨電子產業(yè)在那里。

”從中國電子商務協(xié)會公布的數據中可以發(fā)現:在電子商務服務企業(yè)地域分布方面,長三角地區(qū)占總數的35.35%、珠三角地區(qū)占28.82%、北京地區(qū)占9.62%,包括湖北在內的其余地區(qū)共分剩下的26.21%。

資深電子商務研究人士張洪攀,與馬輝民一致認為電子商務產業(yè)特別需要良好的政策環(huán)境支持。

他們均認為,1997年到2009年這十幾年間,電子 商務產業(yè)的泡沫已經被擠得差不多了,或者說已經落地,開網站就掙錢的時代已經過去。

過去的競爭都是看誰能守到最后,是爭奪市場話語權和定價權的,但是現 在,電子商務主流向B2C轉變是一個趨勢,在這種情況下,競爭就變成了市場策略的競爭,甚至是政策環(huán)境的競爭。

談及政策環(huán)境,馬輝民對天價稅單有著自己的看法:“400萬稅單事件很難簡單地評判應該或者不應該,一方面,具有一定規(guī)模的個人網店納稅是一種 必然,另一方面,這或許是政府意識到了B2C才是未來應該側重的方向,并考慮到扶持中小企業(yè)的需要而對個別規(guī)模太大的電子商務網站進行一定的限制。

”武漢開出國內首張個人網店稅單、稅務部門約談4家皇冠級網店要求補稅的消息,經媒體鋪天蓋地報道之后,引發(fā)了電子商務行業(yè)的大討論,一時間, “親,你要被征稅嗎?”成為了眾多網店掌柜們相互戲謔的一句問候語。

《鄂商》記者與武漢市眾多“電商”接觸后發(fā)現,看似輕松的調侃話語,隱藏著網店掌柜們 不愿接受征稅的現實,甚至在網店店主之間不斷傳出有同行要搬離武漢的消息。

安都的轉身與堅守如果在五年前,你在逛街時可能會看到安都服飾的門店,最多的時候,它在武漢有8家直營店。

如今,安都女裝的實體店已成為歷史,轉身成為了淘寶金皇冠級別的網店。

2010年,安都的銷售額近8000萬元,今年的銷售目標是1.6億。

初出茅廬“我和大多數學服裝設計的人一樣,心里都有一個夢——做自己的服裝品牌。

”2003年,張能天放棄了此前高薪、穩(wěn)定的工作,創(chuàng)辦了安都服飾。

畢業(yè)于武漢紡織工學院(現武漢紡織大學)服裝設計專業(yè)的張能天,先是成為知名休閑服飾品牌“班尼路”的設計師,后來成為了“迪斯尼”的中國設計主管。

“邊工作邊學習了五年,當時覺得倦了,太安逸了,就想出來折騰一下。

”安都創(chuàng)辦之初,張能天只能自己到處去找廠房,自己去漢正街扛布料,打板,設計,直到銷售,各個環(huán)節(jié)都必須親力親為。

從三五個人開始,到公司發(fā)展到近百人、“像模像樣掛上CEO的牌子”,張能天用了三年時間。

原本也可以像其他傳統(tǒng)服裝企業(yè)一樣,帶著安都繼續(xù)開專賣店,發(fā)展加盟商,張能天在2007年卻選擇了一條在當時令很多身邊人不理解的道路。

這一年,他做了一個大膽的決定:關掉所有實體店,轉戰(zhàn)電子商務。

現在回憶起來,張能天認為他當時絕非一時沖動。

彼時的安都,雖然發(fā)展態(tài)勢良好,但是房租、水電、商場扣點、推廣費一路飆升,無形中抬高了商品價格,縮小了企業(yè)的利潤空間。

偶然的一次,一個開網店的同學請安都做代加工,讓張能天找到了新的突破口——將品牌運營全部放到網上。

“如果你不放棄,兩邊牽扯不好,有舍才有得。

要在電子商務領域做出成就,必須全力以赴。

”對張能天而言,這相當于二次 創(chuàng)業(yè) 。

不留一點后路的他,為此付出了代價,公司的八九十名員工,大多不看好電子商務,人員大量流失,留下的只是十幾個年紀較小,有點潮,對網購感興趣的“小青年”。

以前只是單純地設計衣服,然后掛在店里賣出去,簡單直接。

轉戰(zhàn)電商之后,安都一再陷入困境,不了解淘寶等電商平臺的規(guī)則,對網購市場把握不準,推廣不利等問題接踵而至。

那時的張能天,是一個出色的設計師,卻是一名不成熟的網店運營商。

他只能帶著“一幫生手”,從頭學推廣技巧、圖片拍攝、產品說明、售后服務、物流溝通。

相對于安都初創(chuàng)時自己買布料、打板的活計,他說這段時間做的事情更加考驗腦力。

品牌為王此后,張能天將安都在網絡的世界里定位為生產創(chuàng)作型企業(yè)——以過硬的設計,迎合了這個百變的快消費時代。

安都的一款產品,從設計到上架銷售,只需三天時間,這是傳統(tǒng)實體店難以企及的速度。

“女裝本來就變得快,很具挑戰(zhàn)性,在網上賣衣服,省略了流通的很多環(huán)節(jié)”,張能天說。

安都擁有多達260人的辦公樓和倉庫,蝸居于古田,很難被人留意。

“我很宅,就喜歡在辦公室里做事情,不擅長喝酒、應酬。

”張能天很享受整天呆在這棟樓里面,操控一切的狀態(tài)。

他說這也是當初轉戰(zhàn)電子商務的一個 小理由。

“做傳統(tǒng)企業(yè)應酬很多,現在就沒那么麻煩,比如淘寶那邊的工作人員到我們公司來,大家都很隨意,不一定非要應酬社交才能辦事情,做好分內事情就夠 了。

”不擅長應酬的他,跟一切稍顯虛幻的東西都保持著距離。

盡管現在,淘寶等平臺上稍微好點的廣告位都動輒數十萬元,張能天仍堅持一定的廣告投放量,每年廣告費用達千萬。

但事實上燒錢砸廣告并不是張能天所認可的方式。

“我們雖然也燒大把的錢做廣告,但是沒有品牌,終歸是泡沫。

”有人曾說張能天取名安都是源于他欣賞AndoTadao(安藤忠雄)這位日本建筑師的設計風格而得名。

當《鄂商》記者問其取名緣由,他的回答卻是:“瞎編的一個名字。

”張能天說:“電子商務只是時代的一個形式而已,我們剛好趕上了,就抓住機會。

”安都早已納稅并獲得風投這些事實,都被張能天含蓄帶過。

這個沒有阿里旺旺(淘寶網即時通訊軟件)賬號,從來不在網上買衣服的電商CEO,卻在網上賣衣服賣得熱火朝天。

“現在,我們在設計冬天的衣服,我就在想,夏天怎么這么長啊,還沒過完”,張能天說,我終究還是熱愛服裝事業(yè)的設計師,無論時代如何發(fā)展,商業(yè)模式怎么變換,安都必須依賴品牌而蓬勃。

班羅爾的兄妹檔他,曾經在漢正街做服裝批發(fā)。

她,曾經是皇冠級網店的營銷策劃經理。

她說他的腳長得挺帥氣,是最好的腳模。

他說她看起來更像幼兒園的老師。

他是班哥,她是燕子,他們是表兄妹,相差13歲。

一年前,他們聚到了大興路的一棟老房子里,在100平方米的空間里拉開了“班羅爾”鞋業(yè)的帷幕,開始在網上賣鞋子。

在武漢的電商圈子,他們被稱為最佳拍檔。

01-09

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