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“剛開始做的時(shí)候,如果我想的很清楚,那就是胡扯。
但我知道這群人的狀態(tài)很穩(wěn),也了解他們的心理。
”??蛣?chuàng)始人郝洋說。
孤單的商旅需要在相近群體中找到共鳴郝洋說的這群人是指幾乎每個(gè)月都會(huì)有那么兩天是在天上飛的“空中飛人”,也即是每個(gè)月都會(huì)出差的商旅。
因?yàn)楹卵笞罱畮啄甓际窃谌蚋鞯仫w來飛去。
作為資深的“空中飛人”,郝洋很了解這類用戶的狀態(tài)和需求。
基于熟悉,他于2014年創(chuàng)辦了一款針對中高端用戶的社交軟件——???。
??偷挠脩粽J(rèn)證至少一張國際五星級酒店集團(tuán)或者航空公司的金銀卡才能加入(Real高大上!)。
常客不僅僅能夠滿足用戶社交需求,還可為用戶提供專屬權(quán)益、日程管理和智能卡包。
截至今年4月,常客已獲得15萬注冊用戶,擁有普通卡用戶10萬,金卡3萬,白金卡5千。
郝洋告訴創(chuàng)業(yè)邦(搜索微信號(hào):ichuangyebang),“根據(jù)強(qiáng)制綁卡機(jī)制,我們給用戶做了側(cè)面畫像。
”其中,??陀脩糁校N售占了26.2%,信息技術(shù)支持占了21.7%,中小企業(yè)主占了15.4%,而金融高管占了10.8%。
“這類人的特征很明顯,就是他們很孤單。
”那微信微博之類的社交軟件也可以呈現(xiàn)自我狀態(tài),為什么非得常客呢?因?yàn)榕笥讶χ械娜瞬⒎嵌际?ldquo;空中飛人”,所處的大部分人所處的環(huán)境也并非相同。
“如果一個(gè)人每周固定都在朋友圈發(fā)他去哪了,住了哪個(gè)酒店,你會(huì)覺得他在炫耀嗎?”每個(gè)人的心境不同,理解也就不盡相同。
但對于相同狀態(tài)或者經(jīng)歷的人來說,這就是常態(tài),大家也都不會(huì)覺得這是在炫耀。
這也是這個(gè)群體尋求自我認(rèn)同的一種表現(xiàn)。
“有三分之一時(shí)間花在出差上面,這就是需求。
”在與自己狀態(tài)相同的圈子中發(fā)狀態(tài),可以引發(fā)一種共鳴,而這個(gè)共鳴或者說理解就是如今很大一部分人的需求,因?yàn)樵诖?,他們?huì)有更多共同話題。
在線上,常客上的用戶可以對入住的酒店和飛機(jī)進(jìn)行評價(jià)。
“我們的社交在微信和微博之間,好友之間可以看相互狀態(tài),但暫時(shí)沒有私聊。
”線下,常客與一些餐飲以及出行相關(guān)的行業(yè)進(jìn)行合作,為??陀脩籼峁┍憷?。
比如,為??偷挠脩魝兲峁┟赓M(fèi)的接機(jī)服務(wù);與特斯拉合作,為用戶提供特斯拉體驗(yàn)和試駕等活動(dòng)。
??偷墓残蕴卣鞫嗄觑w行累積的經(jīng)驗(yàn),讓他知道“空中飛人”最大的共性就是他們的狀態(tài)比較平穩(wěn)。
怎么理解呢?郝洋告訴創(chuàng)業(yè)邦(搜索微信號(hào):ichuangyebang),“因?yàn)橛脩粽J(rèn)證的限制,所以能成為平臺(tái)用戶的人都是有穩(wěn)定的消費(fèi)能力。
”擁有一張國際五星級酒店集團(tuán)或者航空公司的金銀卡至少意味著兩個(gè)方面:第一,這個(gè)人的消費(fèi)能力不低,收入比較穩(wěn)定。
第二,這個(gè)人經(jīng)常出差,在公司里做的不錯(cuò)。
“能經(jīng)常出差,說明這個(gè)人為公司創(chuàng)造了效益,要不然公司也不會(huì)讓他出差了。
” 郝洋說。
少年時(shí)代出國,并定居加拿大的郝洋,在其17歲的時(shí)候,也就是1997年時(shí),和幾個(gè)留學(xué)加拿大的華人一起創(chuàng)辦了“萬維讀者網(wǎng)”,是一家互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商,是非中國地區(qū)運(yùn)營的中文門戶網(wǎng)站。
這個(gè)項(xiàng)目讓19歲的郝洋賺了人生第一個(gè)100萬。
作為聯(lián)合創(chuàng)始人,郝洋主要負(fù)責(zé)商務(wù)和運(yùn)營兩塊,所以因?yàn)楣ぷ鲗傩?,他需要一直要往返于加拿大和中國的各個(gè)城市之間,尤其會(huì)經(jīng)常來北京。
再加上后來他的女朋友到北京發(fā)展,所以,他也就落在了北京,開始了第二次創(chuàng)業(yè)。
2003年,他開始做些針對B端的生意,做些軟件和系統(tǒng)銷售,比如一些修圖軟件。
2007年,他加入了飛拓?zé)o限公司——一家做移動(dòng)營銷的公司,主要負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃和核心項(xiàng)目的管理及維護(hù)。
比如,當(dāng)時(shí)主導(dǎo)了飛拓和摩托羅拉的合作,并參與完成了摩托羅拉最早的應(yīng)用商店設(shè)計(jì)。
2010年,他第三次創(chuàng)業(yè),成為友寶在線(售貨機(jī)運(yùn)營企業(yè),于2016年2月24日掛牌新三板)的聯(lián)合創(chuàng)始人。
但2011年,因?yàn)橐疹櫳〉哪赣H,所以,郝洋又飛回了加拿大。
那時(shí)的友寶也已經(jīng)平穩(wěn)發(fā)展,所以郝洋就推出了管理層,但股份還在。
其實(shí),早在2013年底時(shí),郝洋就開了一個(gè)公眾號(hào)——??驼f,定期更新一些與經(jīng)常出差的商旅有關(guān)的內(nèi)容。
郝洋告訴創(chuàng)業(yè)邦(搜索微信號(hào):ichuangyebang),“那時(shí)并不看閱讀量,而是要看互動(dòng)和留言數(shù),以便驗(yàn)證我的想法。
”后來的一些互動(dòng)和留言,證明了他的猜想,所以他便于2014年7月創(chuàng)辦了常客,當(dāng)年11月份??蜕暇€,12月份獲得了陌陌和錘子投資人紫輝創(chuàng)投鄭剛的青睞,獲得100萬美元天使融資。
2015年12月,??陀肢@得了由西京創(chuàng)投領(lǐng)投,紫輝資本跟投的A輪融資,融資金額達(dá)到千萬美金。
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