閱讀 :491

在莫銳輝創(chuàng)立的品牌櫥柜展廳里，各種風(fēng)格的櫥柜產(chǎn)品爭奇斗艷。

(記者 胡從意 攝)　　注重服務(wù)和品質(zhì)，如今旗下高端櫥柜店遍布華南30多個大中城市和澳門、越南等地　　東莞時間網(wǎng)訊莫銳輝的創(chuàng)業(yè)，要追溯到上世紀80年代。

1984年，17歲的他找到了人生的第一份工作——虎 門一家酒店的門童。

他告訴記者，門童的工作經(jīng)歷，使他將服務(wù) 理念深深地植入了內(nèi)心深處，隨后在創(chuàng)業(yè)過程中，他堅守“品質(zhì)第一”和“用心服務(wù)”的理念，從做櫥柜代理商到創(chuàng)品牌做自己的產(chǎn)品，他的櫥柜高端化之路終獲回 報。

如今他創(chuàng)立的“琺蒂諾”品牌高端櫥柜不僅在廣州、深圳等華南地區(qū)30多個大中城市設(shè)有專賣店、直營店，還在澳門、越南等設(shè)有專賣店。

　　1、服務(wù)意識幫了大忙　　門童職業(yè)，在旁人來看，以為會不愿談起。

但是莫銳輝很是感觸，正是在這段時間里，香港酒店公司的服務(wù)意識讓他刻骨銘心，并始終伴隨著他隨后的每一次創(chuàng)業(yè)。

　　1991年，他在虎門開了一間建材批發(fā)部，代理了10多個知名品牌廠家的產(chǎn)品，涵蓋管道、閥門、熱水器等建筑裝飾材料。

莫銳輝告訴記者，那時， 做建 材銷售生意的人一般都是顧客上門購貨，然后錢貨兩清這筆業(yè)務(wù)就算完成，根本沒有上門服務(wù)一說。

但深諳服務(wù)意識的他卻不一樣，顧客上門購貨，他主動免費幫助 送貨上門，還征詢顧客意見碼放在指定的位置。

沒有用完的材料可以隨時退換，施工安裝中遇到的問題顧客打電話找他，他欣然前往幫助指導(dǎo)。

　　后來憑著這種服務(wù)意識，口碑相傳，莫銳輝的建材業(yè)務(wù)越做越大，進一步發(fā)展到與市政工程配套產(chǎn)品，以及房地產(chǎn)、酒店、家裝等系列建筑材料產(chǎn)品的物流配送服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　2、攜手意大利注冊自主品牌　　建材業(yè)務(wù)的經(jīng)商經(jīng)驗，讓莫銳輝有了第二個創(chuàng)業(yè)的念頭。

　　1996年，莫銳輝開始涉足櫥柜行業(yè)，做一個臺灣品牌櫥柜的代理。

他說，做代理，價格主導(dǎo)權(quán)不在手上，銷售過程也很容易受品牌形象影響；再加上 運輸 過程中，不銹鋼櫥柜容易出現(xiàn)損壞變形，雖然每年銷量都可觀，但是囿于很多自己所不能掌控的因素，為此，他一直思考著自己開廠生產(chǎn)。

　　如果代理一個品牌來做，依靠原來開發(fā)的渠道，也不會像創(chuàng)品牌這么辛苦，但是終究不是自己的“孩子”，“我想要的是自己的品牌。

”在東城威尼斯廣場三樓——東莞卓意實業(yè)有限公司的辦公室里，公司董事長莫銳輝強調(diào)道。

　　2000年，莫銳輝在厚街開起了屬于自己的工廠，生產(chǎn)不銹鋼系列家具，以出口歐洲為主，內(nèi)銷為輔。

當(dāng)時產(chǎn)品80%是走國外市場。

　　2003年，東莞樓市升溫，家裝業(yè)務(wù)增多，櫥柜銷量隨之水漲船高，內(nèi)銷向好。

莫銳輝開始攜手意大利設(shè)計團隊，注冊自主品牌卓意·琺蒂諾櫥柜，開始全盤的品牌CI設(shè)計，專攻不銹鋼櫥柜。

　　除了款式上的研發(fā)，在產(chǎn)品質(zhì)量上，莫銳輝決定堅持選用304不銹鋼材料，并按照歐洲標準進行批量生產(chǎn)，保證“品質(zhì)第一”的生命線。

　　3 、將櫥柜“私人定制”玩到極限 　　走“私人定制”整體設(shè)計之路，是莫銳輝做櫥柜的獨到之處。

私人定制之細，“細到考慮，你是左手炒菜還是右手炒菜；是做湘菜還是粵菜，因為這個關(guān) 系到 爐火調(diào)節(jié)；是否愛做糕點、泡咖啡，因為這涉及到烤箱咖啡機和烤箱如何嵌入櫥柜等搭配問題……”莫銳輝說起本行，顯得非常專業(yè)和興奮。

　　在威尼斯廣場3000平方米的展廳里，記者看到了現(xiàn)代簡約、古典歐式、中式等各種風(fēng)格的櫥柜產(chǎn)品，各種智能化的抽屜，輕輕一碰，或向下展開，或 向外 展開，抽屜內(nèi)整齊地展示了各種刀叉、碗碟餐具功能配件；搭配在櫥柜里的爐灶、煙機、消毒柜，還有個性化的內(nèi)嵌式的咖啡機、烤箱、蒸爐、洗碗機、冰箱、紅酒 柜等，讓廚房變得整潔卻又充滿內(nèi)涵，個性化的配置則讓的你廚房生活更加有格調(diào)。

　　據(jù)介紹，目前卓意不僅在廣州、深圳等華南地區(qū)30多個大中城市設(shè)有專賣店、直營店，還在澳門、越南等設(shè)有專賣店，并成為中信地產(chǎn)、光大地產(chǎn)集團等知名地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。

　　如今，18年的櫥柜經(jīng)歷，讓莫銳輝的眼界跳出了公司本身，更多地開始思考整個東莞櫥柜行業(yè)的事情，作為東莞市櫥柜行業(yè)協(xié)會的會長，他告訴記者，現(xiàn)在思考的是如何“把東莞打造成全球櫥柜業(yè)制造基地”，提升東莞櫥柜行業(yè)的知名度。

下一篇:年賺50萬:海歸帥哥和他的“賣夢”酷站 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】

上一篇:一個中國“創(chuàng)二代”的高端廚電革命 上一篇 【方向鍵 ( ← )上一篇】