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曾經(jīng),他的企業(yè)華爾還只是一家瀕臨破產(chǎn)的小企業(yè),如今則已經(jīng)成長為全球三大襪廠之一,與80%的國際大牌常年合作;年產(chǎn)3億雙襪子,年收入超8億元。
轉(zhuǎn)型困難,他卻逆流而上,怎么做到的?戰(zhàn)略思想:和時(shí)代刻意保持一點(diǎn)“脫節(jié)”華爾的戰(zhàn)略判斷,講一個(gè)非常簡潔的思考結(jié)構(gòu),叫“點(diǎn)線面體”。
舉個(gè)例子,1997年華爾成立,最早是做(襪機(jī))設(shè)備銷售的,相當(dāng)于一個(gè)“產(chǎn)業(yè)點(diǎn)”。
當(dāng)時(shí)江浙一帶個(gè)體經(jīng)濟(jì)活躍,但個(gè)體戶普遍缺少資金,我們提供沒有擔(dān)保的借貸,市場(chǎng)一下就打開了。
蓬勃了6年時(shí)間,其它廠商開始山寨我們的設(shè)備,價(jià)格只有四分之一,個(gè)體戶們都跑去買便宜的設(shè)備,整個(gè)企業(yè)基本上沒有生意可做。
一個(gè)“產(chǎn)業(yè)點(diǎn)”的失利,導(dǎo)致華爾幾乎要破產(chǎn)。
挺過來以后,開始切入襪子制造的紡織、染色、生產(chǎn)等環(huán)節(jié),將上下游各個(gè)“產(chǎn)業(yè)點(diǎn)”連成一條“產(chǎn)品線”。
但不止于此,華爾年產(chǎn)3億雙襪子,大家都以為我們是襪廠,其實(shí)我們從襪子到外套、夾克、內(nèi)衣、頭戴等不同的產(chǎn)品線全都在做。
這些不同的產(chǎn)品線連在一起,就構(gòu)成了一個(gè)“產(chǎn)業(yè)面”。
這就是我們要談的“點(diǎn)線面”。
再接入物流、渠道、智能科技等其它完全不同的“產(chǎn)業(yè)面”,最后形成一個(gè)“體”。
最實(shí)際的好處是,企業(yè)的根基會(huì)非常扎實(shí),上下游的轉(zhuǎn)化非常靈活,甭管哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,企業(yè)還是可以穩(wěn)健地經(jīng)營下去。
華爾20多年發(fā)展至今,就是源于對(duì)“點(diǎn)線面”戰(zhàn)略的堅(jiān)持。
華爾的經(jīng)營策略有個(gè)“不好”的習(xí)慣:喜歡把供應(yīng)鏈從頭做到底。
剛開始,很多人質(zhì)疑我不自量力,涉及紡紗、染色、印花、制造、污水處理等20多個(gè)行業(yè),確實(shí)要克服人才、技術(shù)方方面面的困難,為什么還能堅(jiān)持下去?關(guān)鍵在于,跟時(shí)代刻意保持一點(diǎn)“脫節(jié)”,因?yàn)橛械氖乱S著時(shí)間慢慢沉淀。
我是一個(gè)心很定的人,不會(huì)去看外面的世界,也不會(huì)去比較隔壁張三做了100億,李四做了1000億。
因?yàn)槲谊P(guān)注的不是企業(yè)賺多少“快錢”。
做任何行業(yè),都要有起碼的堅(jiān)定,把你的事業(yè)做成一個(gè)平臺(tái),堅(jiān)持創(chuàng)新就會(huì)生出更多內(nèi)容。
商業(yè)價(jià)值:從代工轉(zhuǎn)向自主品牌兩年前,我們的加工業(yè)務(wù)遭遇了兩方面壓力:國際上,沃爾瑪開始對(duì)供應(yīng)廠商和中間商壓價(jià),如果我們繼續(xù)擴(kuò)大投資,體量越來越大,利潤又萎縮的話,庫存量會(huì)越來越多。
國內(nèi)政策又開始限水限電,一大堆的東西。
所以我就想,一定要重塑襪廠的商業(yè)價(jià)值,開始整個(gè)企業(yè)層面的改變。
產(chǎn)品線:改造工藝,快速響應(yīng)前端需求襪子屬于圓針織,整個(gè)筒子織下來。
但仔細(xì)一想,你穿的衣服、袖子、底褲不是也是一個(gè)個(gè)圓筒子結(jié)成的嗎?無非是兩個(gè)圓還是三個(gè)圓的區(qū)別。
想通了這一點(diǎn),我就把所有東西打通了。
當(dāng)我把襪子的“小圓”,延伸到服裝的“大圓”,基本上你穿戴的每一種產(chǎn)品,我都能做。
有人問這有什么奇怪,該裁剪的不得裁剪?這么想就錯(cuò)了。
按傳統(tǒng)工藝,你要先紡紗、織布、印花,然后結(jié)成一個(gè)圓,但我們新工藝的起點(diǎn)就是一體化的圓針織,前面幾步起碼1/3的供應(yīng)鏈全部砍掉!從而節(jié)省出大量的生產(chǎn)周期、資金和庫存。
隨著5G時(shí)代到來,這個(gè)“圓”(圓機(jī)針織制造)可以快速響應(yīng)用戶的個(gè)性化定制需求,只要我把這個(gè)圓織好,隨時(shí)都可以印你的名字、號(hào)碼,而且從設(shè)計(jì)到生產(chǎn),速度比傳統(tǒng)工藝快出幾倍,而且不需要開很多門店,24小時(shí)內(nèi)通過線上的電商平臺(tái)就可以銷售出去。
產(chǎn)品設(shè)計(jì):發(fā)掘“身體的大數(shù)據(jù)”說到大數(shù)據(jù),大家都不陌生,但是“身體的大數(shù)據(jù)”,比如你的心跳、肌電、腦電、體溫、濕度等等,如何跟貼身的衣物掛鉤,實(shí)現(xiàn)人和設(shè)備的智能互聯(lián),很少有企業(yè)去下工夫研究。
有人說賣襪子、賣服裝早已是夕陽行業(yè),改良的余地很小。
去年年度大會(huì),我跟大家講,按照傳統(tǒng)思路確實(shí)很難創(chuàng)新,但我們要完全轉(zhuǎn)變思維,利用身體的大數(shù)據(jù)去變革紡織業(yè)。
前不久,我們開發(fā)一款尿不濕,即使家長在外面,通過手機(jī)App也能隨時(shí)查看孩子有沒有跌倒,走了多少步,尿量是否正常,保姆有沒有給他喝水。
我們總講工業(yè)4.0、中國制造2025,一大堆東西,但是未來我們的服裝怎么做?很多廠家只會(huì)拿智能穿戴做噱頭,其實(shí)都沒搞清楚,所以這塊的機(jī)遇很大。
商業(yè)模式:從傳統(tǒng)代工轉(zhuǎn)向自主品牌講產(chǎn)品線的話,華爾是從“小圓”做到“大圓”,企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)菑淖钤嫉囊m機(jī)代理商(2B)一直做到C端,從頭做到底。
目前我們商業(yè)模式有4種:第一, OEM,即傳統(tǒng)的代工生產(chǎn)業(yè)務(wù);第二, ODM(原始設(shè)計(jì)制造商),作為戰(zhàn)略合作伙伴,與耐克、阿迪達(dá)斯等品牌商一起進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā);第三, OBM(原始品牌制造商),也就是我們的IP、自主品牌,包括運(yùn)動(dòng)、婦幼、醫(yī)療健康三大品類;第四, 智能化服裝、穿戴。
目前華爾最大的板塊OEM部分占比大概是60—65%,明年會(huì)下降到45%左右。
自主品牌我們已經(jīng)花了很多精力,也跑了一定距離,隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型的深入,其它3個(gè)板塊的占比會(huì)越來越大。
為什么中國企業(yè)利潤這么微薄?因?yàn)檫^去30年,我們主要做中間的制造、代工,最前端的品牌端以及最末端的零售端都被國外企業(yè)占據(jù)了,而這兩個(gè)環(huán)節(jié)恰恰是生產(chǎn)鏈最具價(jià)值和利潤的兩端。
從純加工企業(yè)轉(zhuǎn)向研發(fā)型企業(yè),從OEM變成ODM,再變成OBM,這就是華爾的轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑。
全球化:華爾的“移動(dòng)”工廠啟動(dòng)無人化車間,主要是受美國牽頭的TPP政策刺激。
TPP對(duì)中國生產(chǎn)廠家來說,是一個(gè)極大威脅。
當(dāng)年我就想了一個(gè)辦法,叫“全球移動(dòng)工廠”。
有了它不用受任何限制,因?yàn)槲铱梢缘饺魏蔚膰?建廠)。
很多人問我:老王,你到美國開工廠,人工不是很貴嗎?其實(shí)不然。
成本高低不能只用錢衡量,真正的標(biāo)準(zhǔn)是效率高低,沒有效率的東西就是貴,有效率的東西就是便宜。
從這個(gè)角度看,即便在美國開廠,也能通過效率的提升來降低成本。
過去20年中國培養(yǎng)了大量技術(shù)人才,效率高又勤快。
我們完全可以利用現(xiàn)在的科技,將生產(chǎn)車間放在美國,遠(yuǎn)端控制在中國。
美國的機(jī)器壞了,中國的技術(shù)人員利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫和現(xiàn)場(chǎng)的攝像頭,指揮美國車間的普通工人搞定。
所以,在美國辦廠也可以很便宜。
這就是全球移動(dòng)工廠,它的好處在于:1.不受制于貿(mào)易政策特朗普不高興,今天要加稅,明天又搞別的,如果我把國內(nèi)做的東西運(yùn)到美國,那我就要多付關(guān)稅。
但是我在美國當(dāng)?shù)卦O(shè)工廠,就不受中美貿(mào)易政策的波動(dòng)影響。
2.靈活調(diào)整生產(chǎn)線未來是電商全球化的時(shí)代。
把國內(nèi)生產(chǎn)的東西運(yùn)到美國,在亞馬遜上分銷,起碼要被扣掉40個(gè)點(diǎn),也就是說,你賣10塊錢的東西,扣完費(fèi)用,到手只剩三四塊錢,錢全被亞馬遜賺了。
如果我在當(dāng)?shù)卦O(shè)工廠,倉儲(chǔ)、發(fā)貨這些物流全部自己干。
利用前端的發(fā)貨數(shù)據(jù),后端可以靈活應(yīng)變,比如這個(gè)產(chǎn)品發(fā)貨量達(dá)到某個(gè)數(shù)量,我就把生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移到美國,趕快多賣一點(diǎn);賣得不好的話,就不做了。
這個(gè)叫S2C,也是物聯(lián)網(wǎng)最精髓的一個(gè)地方。
3.快速適應(yīng)海外市場(chǎng)這個(gè)好處,很多企業(yè)沒有在意,卻是華爾一直重視的地方。
很多企業(yè)請(qǐng)了一堆人才,都是同一個(gè)文化背景,無法再去擴(kuò)展更多。
要做到真正的全球化,文化背景上面,必須要注入更多變量。
現(xiàn)在我們的企業(yè)員工,來自歐洲、美國、加拿大、東南亞等等,如果我要去日本,就會(huì)找個(gè)日本人,雖然他不能勝任一切,但起碼能讓我很快適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
實(shí)現(xiàn)全球移動(dòng)工廠的唯一途徑,就是將自動(dòng)化車間發(fā)揮到極端的狀態(tài)。
自動(dòng)排單、導(dǎo)單,自動(dòng)生成數(shù)據(jù),自動(dòng)制造……一條流水線下來,沒有一個(gè)人,365天24小時(shí)不停生產(chǎn),才是真正的無人車間。
這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵在于,領(lǐng)頭人不能滿足,必須得一直“較真”。
前陣子,為了掃垃圾的問題,我剛開了兩個(gè)禮拜的會(huì),有人覺得我很煩,掃垃圾跟機(jī)器有什么關(guān)系。
其實(shí)他沒想到,掃垃圾飄起的小毛毛,會(huì)有靜電,沾到機(jī)器上會(huì)形成堵塞。
而無人車間是不允許有人去檢查的,所以這個(gè)問題必須完全排除掉。
去年12月開始啟動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目,計(jì)劃今年10月開出第一個(gè)“無人車間”。
一旦這個(gè)模板做好,就可以復(fù)制到世界任何一個(gè)地方。
管理端:砍掉KPI,學(xué)會(huì)事前“算賬”很多時(shí)候,我們習(xí)慣用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來判定一家公司的狀況,其實(shí)這是“事后檢查”,已經(jīng)太遲了,而且你無法判斷病灶出在什么地方,怎么去解決。
現(xiàn)在我們整個(gè)公司的管理,靠的都是“盈虧平衡控制”( Break Even Control),什么意思呢?比如,老王說要帶頭做個(gè)項(xiàng)目,要500萬資金、2個(gè)下屬。
我說不對(duì)啊,兩個(gè)人加上你的工資、貨品費(fèi)用、物流費(fèi)用等等,算下來你是虧本的。
老王后來自己單干了。
為什么會(huì)想到這個(gè)辦法呢?以前我在美國工廠,看到一個(gè)員工每天起早貪黑,真的很努力,但每次都賣不掉東西,空有苦勞沒有功勞。
我后來就想到一個(gè)辦法,讓他計(jì)算自己的工資加上公司為他付的稅金、管理成本、費(fèi)用成本,最后賺到多少利潤?過了6個(gè)月,他辭職了。
大家容易走入一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為錢就是一切。
其實(shí)不是,錢只是一個(gè)交換工具。
我們不用KPI,因?yàn)槟阌肒PI考核,最后還要轉(zhuǎn)化兩三次。
通過盈虧平衡點(diǎn),你在前期就可以立馬判斷這個(gè)項(xiàng)目值不值得去做,可行還是不可行。
當(dāng)然,不同的部門會(huì)根據(jù)模塊的不同進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
當(dāng)項(xiàng)目運(yùn)行3個(gè)月,看看數(shù)字是否正常,一旦偏離了預(yù)期,我就會(huì)問你哪里出了問題,需要我怎么協(xié)助你。
這樣以來,你完全可以知道,管理人員到底稱職不稱職,沒做到位的話,可能就得想辦法換人,或者轉(zhuǎn)崗。
開始實(shí)行的時(shí)候,很多人不理解,甚至數(shù)據(jù)造假。
我不會(huì)去怪他們,這是人的本性,于是就立了一個(gè)規(guī)矩:誰造假,誰就自己離開公司。
今年是第四年,終于走入正軌。
當(dāng)你越做越深入,得到的數(shù)據(jù)都是真的。
上個(gè)月有朋友來華爾參觀,說我們這個(gè)企業(yè)很奇怪,員工動(dòng)不動(dòng)就15年、20年一直待在這里。
從我的角度看,其實(shí)華爾不是我個(gè)人的企業(yè),而是一個(gè)公共事業(yè),我希望員工可以有所成就,賺錢是后面的事情。
我是基督徒,《圣經(jīng)》里記載的猶太王國的興衰,其實(shí)就是企業(yè)管理的一個(gè)縮影。
世界上有很多誘惑,《圣經(jīng)》就像導(dǎo)航儀,指引了我三件事:一是做事要有長遠(yuǎn)眼光。
4年前,我們做污水處理,達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)之后,又用反滲透膜技術(shù)制成可飲用水。
別人笑我傻,我說這是為了下一代,只看眼前利益的國家是沒有希望的。
二是去掉欲望,留下智慧。
人生的意義在哪里?一輩子到老,只為錢工作是很可悲的,這也是為什么我向上帝禱告放棄了收藏古董車的習(xí)慣。
三是堅(jiān)定信念。
不論身處順境,還是遭遇多大苦難,心志依然堅(jiān)定,收獲一場(chǎng)豐盛的生命。
去年新年,幾個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的同事恭喜我發(fā)財(cái),我想了想,然后回復(fù):華爾現(xiàn)在好比一艘太空船,正在飛往銀河系,不知道多遠(yuǎn),也不知道終點(diǎn)在哪里。
感謝你們陪我一起“發(fā)神經(jīng)”。
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