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點心OS是一個本地化的Android操作系統(tǒng)新浪科技 孟鴻就算再平凡的日子，也都有著各自的不尋常。

對于點心——北京中關(guān)村一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司的百十來位員工來說，今年九月就有這樣一個毫不起眼，但卻改變了生活的一天。

當(dāng)月例行的員工大會上公布了一個決定：點心創(chuàng)業(yè)以來就堅持的每周六天工作制廢止，雙休日作息變?yōu)槌B(tài)。

“今年的九月份，是我們成立兩年來最好的時光”，點心創(chuàng)始人、CEO張磊自問自答般地對新浪科技說，“現(xiàn)在還苦逼么？苦逼。

不過我們過了生死關(guān)”。

兩次轉(zhuǎn)型，躲過一劫點心帶有濃重的創(chuàng)新工場標(biāo)簽。

畢竟點心是創(chuàng)新工場家族的第一個項目(張磊其實是為此專門找來的CEO人選)，也是創(chuàng)新工場最初的五六個項目中規(guī)模最大的一個。

2010年，剛起步的創(chuàng)新工場還在清華科技園時，點心團隊被單獨“藏在”一個不同樓層。

按照當(dāng)時李開復(fù)的移動互聯(lián)網(wǎng)投資戰(zhàn)略，點心的任務(wù)是推出一個既便宜又好用，適合年輕互聯(lián)網(wǎng)用戶使用的手機平臺。

也就是后來的點心OS。

點心OS是一個本地化的Android操作系統(tǒng)。

經(jīng)過四個月的努力，2010年11月首款搭載點心OS的夏普手機面市。

然而點心很快發(fā)現(xiàn)這個商業(yè)模式的問題：太厚重。

做好操作系統(tǒng)，點心需要面對一整條智能手機產(chǎn)業(yè)鏈紛繁復(fù)雜的合作問題。

耦合，點心COO黃莊反復(fù)強調(diào)這個詞，他借此來形容點心和硬件廠商的關(guān)系。

良好的耦合很難做到，尤其在體量、體系都不相同的公司之間。

失去有效的控制，帶來諸多負面影響，其中就包括點心OS受制于長長的反饋鏈，及時響應(yīng)問題的難度增加。

這讓點心OS在唯快不破的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場步履艱難。

有同行稱甚至創(chuàng)新工場內(nèi)部也對點心的發(fā)展頗為擔(dān)憂。

在這種背景下，去年3月，點心開始做第一次轉(zhuǎn)型。

“那時我們決定拉出主力部隊做應(yīng)用”，張磊說。

在這次轉(zhuǎn)型中，點心北京團隊全部投入應(yīng)用方向，而操作系統(tǒng)則轉(zhuǎn)移到上海團隊。

兩套體系實現(xiàn)分離。

兩個月后，點心團隊基本摸清狀況。

期間，點心還獲得金沙江創(chuàng)投千萬美元級別A輪融資。

當(dāng)時點心關(guān)注的一個問題是，應(yīng)該把什么應(yīng)用從操作系統(tǒng)中拉出來。

在這個過程中，他們發(fā)現(xiàn)一個相對的空白點：系統(tǒng)優(yōu)化。

順著這一方向研究，張磊發(fā)現(xiàn)了“安卓優(yōu)化大師”，進而發(fā)現(xiàn)這款軟件實際上歸屬于多年好友蔡文勝。

盡管想要安卓優(yōu)化大師的不止一家，但最終張磊沒有讓這個產(chǎn)品旁落。

接著，點心用自己的技術(shù)架構(gòu)，對安卓優(yōu)化大師進行了改造，加強了分發(fā)、升級率的控制。

從去年中正式接手算起，點心用一年的時間，讓曾被蔡文勝擔(dān)心“曇花一現(xiàn)”的安卓優(yōu)化大師，從百萬用戶增長到今年6月底的4000萬。

就在這個過程里，去年第四季度，點心又經(jīng)歷了一次轉(zhuǎn)型。

這次有點被動。

從外部來說，有意推出操作系統(tǒng)、殺入智能機市場的互聯(lián)網(wǎng)公司越來越多，這導(dǎo)致點心在每臺手機上原有的一兩美元獲利，迅速消解。

而從內(nèi)部來說，有投資方要求點心涉足硬件業(yè)務(wù)，換句話說也就是走小米的模式。

最終在十月的一次董事會上，新戰(zhàn)略達成：首先，點心團隊堅持不做硬件，而且還要加速與硬件相關(guān)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，諸如將ROM等產(chǎn)品盡快引入品牌授權(quán)的方向。

其次，點心的主力部隊進一步聚焦于應(yīng)用工具產(chǎn)品線，并把內(nèi)容相關(guān)產(chǎn)品拆出來盈利。

“所以我后來跟黃莊說，我們真他媽的幸運，當(dāng)時沒有頭腦發(fā)熱跟別人一樣去做個手機、弄個啥的，算是躲過一劫吧”，張磊對新浪科技說。

當(dāng)然這個決定的余波之一，就是造成點心團隊部分成員被競爭對手撬走。

從游擊戰(zhàn)，到攻堅戰(zhàn)點心是個相對低調(diào)的公司，如實地反映著管理團隊的風(fēng)格。

在點心之外，哪怕在創(chuàng)新工場家族的范圍之內(nèi)，也很少有人完全明白這家公司的意圖。

對于已經(jīng)有過三次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的張磊來說，這是一種生長的哲學(xué)。

“我們不想讓競爭對手知道，要不然死都不知道怎么死的”，張磊告訴新浪科技，前不久一位大佬級的“競爭對手”很驚訝過去點心的發(fā)展路徑，并且總結(jié)說：你們就想不打槍的悄悄進村。

那么，點心現(xiàn)在到底走到哪里了？今年4月，重心已從2B側(cè)轉(zhuǎn)移的點心，開始進行2C側(cè)的商業(yè)變現(xiàn)試驗。

試了很多，有好有壞。

其中就包括移動互聯(lián)網(wǎng)的展示廣告。

試驗結(jié)果顯示，這個行業(yè)中還不錯的廣告代理公司每月營收也就在數(shù)百萬萬左右，而且廣告主意愿尚低。

點心每月分成近百萬。

“太杯具了，就這么一點錢”，張磊很快發(fā)現(xiàn)了展示廣告的天花板。

于是在這條路上，點心開始做轉(zhuǎn)化率的試驗。

這次的結(jié)果顯示，游戲產(chǎn)品上的用戶轉(zhuǎn)化率可達千分之三，而且每個用戶的ARPU值(每用戶平均收入)達到了幾百元。

受此鼓舞，點心開始重點研究如何驅(qū)動用戶流向游戲平臺。

點心精品是WebApp方向探索的一個產(chǎn)品，向用戶提供多個領(lǐng)域的推薦應(yīng)用，而其中四成流量都與游戲有關(guān)。

而基于上述產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率可以提升到千分之二十。

在這背后做支撐的是數(shù)據(jù)挖掘。

點心把上億次的日點擊中與游戲相關(guān)的挖掘出來，再做相關(guān)性的推薦，轉(zhuǎn)化率自然得以提升。

而數(shù)據(jù)挖掘又與張磊曾經(jīng)的搜索業(yè)務(wù)息息相關(guān)。

總結(jié)來說，現(xiàn)在的點心有三條產(chǎn)品線。

第一是工具產(chǎn)品線，以安卓優(yōu)化大師、點心電量等為代表。

第二是內(nèi)容產(chǎn)品線，進行應(yīng)用內(nèi)的流量數(shù)據(jù)挖掘。

第三條被定義為點心內(nèi)部孵化的小產(chǎn)品，類似點心撥號這一類。

至于創(chuàng)業(yè)初期的點心OS，已經(jīng)走上另一條戰(zhàn)略合作的方向。

即點心提供技術(shù)支持，合作方進行操作系統(tǒng)的包裝和產(chǎn)業(yè)推廣。

點心選的合作方比較低調(diào)，但預(yù)計明年會有上千萬的手機出貨量，并有進一步的資本層面的舉措。

張磊說前兩個主要的業(yè)務(wù)線，年底都將達到盈虧平衡。

在新業(yè)務(wù)方面，之前多次被談及的WebApp還沒有完全成為點心的戰(zhàn)略，但探索一直在進行。

例如上面提到的點心精品，就被稱作“一種介于App和WebApp之間的一種可實用化技術(shù)”。

“去年我們是游擊戰(zhàn)，打一槍換一個地方，求生并尋找機會，抓的是時間窗口；今年上半年，我們基本開始騷擾縣城”，張磊說“現(xiàn)在沒辦法，已經(jīng)進入攻堅戰(zhàn)，必須進入大兵團作戰(zhàn)、城市爭奪了，否則就會失去競爭能力”。

怎么攻堅？在戰(zhàn)術(shù)上繼續(xù)堅持單點突破；在戰(zhàn)斗上要增兵，點心明年團隊要擴大50%；而在戰(zhàn)略上，張磊引用了這樣一句：高筑墻、廣積糧、緩稱王。

結(jié)盟，融資稱王，還是一個遙不可及的夢想。

在現(xiàn)有的主戰(zhàn)場上，點心的對手幾乎都是難以“拼爹”的“富二代”。

點心的前途也因此頻遭質(zhì)疑。

幸運的是，點心在上個時間窗口搶下了一席之地。

在國內(nèi)各個Android市場的系統(tǒng)工具分類里，點心旗下的安卓優(yōu)化大師等幾個應(yīng)用基本都排名相當(dāng)靠前。

“今年一季度到現(xiàn)在，各大排行榜基本沒變過”，張磊說現(xiàn)在一個新應(yīng)用想殺出來太難了，很多都是曇花一現(xiàn)，“這對全行業(yè)不是一個好事情”。

但對點心則是一個利好。

只要不犯大錯，點心的幾個應(yīng)用已經(jīng)很難從排行榜上跌出，這讓點心的推廣成本變得很低。

實際上，點心基本不花錢做推廣。

然而點心的日新增用戶量級仍能保持在數(shù)十萬，其中至少七成來自排行榜的貢獻。

張磊總結(jié)說：你要在里面游泳，才能發(fā)現(xiàn)游泳的技巧和怎么達到彼岸的方法。

最初我們抓住時間窗，后來要有流量交換平臺，最后要維護排行榜等等一些列運營和渠道拓展能力，等你有了規(guī)模之后就輕松一點，可以跟別人進行不對等換量，慢慢養(yǎng)你的用戶。

當(dāng)然游戲是一個重頭，因為這仍是最賺錢的方向。

不過點心并不打算介入游戲的內(nèi)容開發(fā)，他們現(xiàn)在只想做兩件事：一是把流量倒給游戲平臺，二是做好數(shù)據(jù)挖掘，把用戶的識別和標(biāo)記做好，提高轉(zhuǎn)化率。

這之后，明年才會考慮進入游戲內(nèi)體系。

俗話說，兵馬未動糧草先行。

況且坊間一直有傳言稱點心的A輪融資已經(jīng)耗盡。

于是，所謂點心被百度全資收購的消息也甚囂塵上。

“糧草不是我考慮的首要問題，跟第一次創(chuàng)業(yè)的年輕人不一樣，我們到了這個年紀(jì)，多多少少都有點辦法賺錢”，張磊對新浪科技說，“我不希望讓大家覺得賺錢是第一目的，我希望讓大家有策略的去做事情。

錢，我來解決，絕對不會成問題”。

實際上，點心的確上半年啟動了B輪融資計劃。

但他們很快發(fā)現(xiàn)市場環(huán)境很差，不過一直有互聯(lián)網(wǎng)巨頭拋來投資要約。

對于坊間流傳的某公司1500萬美元投資，張磊說是有過這樣價格的一個要約，但點心并沒有接受。

與依附于某一巨頭相反，點心正利用大公司們的意愿和嫌隙，試圖在重圍中找到一條合適的發(fā)展道路。

“在行業(yè)中的競爭格局，你得用各種手段加快發(fā)展，我不是一個死性的人”，張磊說他希望點心能在未來的競爭中，成為三足鼎立格局中的一員。

盡管攻堅戰(zhàn)前景未卜，點心管理團隊還有尚待解決的內(nèi)部矛盾。

但至少點心現(xiàn)金流已慢慢趨正，年底可期盈虧平衡；用戶規(guī)模和增長開始平穩(wěn)化，不再今天高明天低；流量在手點心還能欺負欺負小公司，通過戰(zhàn)略合作換取大公司的保駕護航。

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