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全聚德,十幾億中國(guó)人都熟悉這個(gè)名字,在世界上也有相當(dāng)知名度。
可誰(shuí)知道它的前身叫什么?它的創(chuàng)始人是誰(shuí)?經(jīng)歷了怎樣艱苦奮斗歷程。
1834年,因家鄉(xiāng)遭受水災(zāi),年僅15歲的楊全仁從河北來(lái)到北京,在前門大街上,擺了一個(gè)賣生雞生鴨的小攤。
兩條長(zhǎng)凳,一塊案板,便是他的全部家當(dāng)。
只有15歲的逃荒少年楊全仁,每天靠著賣雞鴨的微薄收入,支撐著生活。
每天太陽(yáng)下山,楊全仁收工回家的路上,他都會(huì)路過(guò)當(dāng)時(shí)京城里最大的一家烤鴨店——便宜坊。
這個(gè)聰明又能吃苦的少年,在心里默默許下愿望:有朝一日能開(kāi)一家自己的烤鴨店。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想,楊全仁等了30年。
1864年,45歲的楊全仁的手里有了足夠的積蓄,便盤下了一家叫德聚全的干果店,把它變成了自己的烤鴨店。
為了給他的烤鴨店起個(gè)好名字,楊全仁還請(qǐng)來(lái)了風(fēng)水先生。
風(fēng)水先生看著店對(duì)他說(shuō),如果在新店上起一座樓,就會(huì)與旁邊的井兒胡同構(gòu)成八抬大轎的形狀,楊全仁就可坐上八抬大轎,新店鋪的生意也會(huì)越來(lái)越好。
可是,要坐上“八抬大轎”,以楊全仁當(dāng)時(shí)的財(cái)力來(lái)說(shuō),卻只能是個(gè)夢(mèng)想。
他能做的,就是將德聚全倒過(guò)來(lái),成為自己的字號(hào),并請(qǐng)人寫了牌匾。
不知道為什么,從那時(shí)候起“德”下面就少了一橫,直到今天都成為一個(gè)未解的謎團(tuán)。
起初,全聚德的生意并不是太好。
他也明白,若還想要在飯館眾多的前門外大街站住腳,成為像便宜坊那樣的名店,除了要有豐富經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)之外,還要有自己的特色。
他不惜重金請(qǐng)來(lái)了曾經(jīng)在宮里做過(guò)御用廚師的孫師傅。
孫師傅一來(lái),全聚德的生意果然立刻火了。
因?yàn)樗麕?lái)了與傳統(tǒng)燜爐烤鴨完全不同的掛爐烤鴨技術(shù)。
全聚德的生意一天好過(guò)一天,此時(shí)的楊全仁又想起了那位風(fēng)水先生的話,為了圓坐上八抬大轎的夢(mèng),楊全仁開(kāi)始蓋樓。
為此他欠了不少債。
可惜楊全仁還沒(méi)看到那座二層小樓落成,在第一層剛剛建好后,1890年,楊全仁便離開(kāi)了人世。
楊全仁死后,山東人李子明成了全聚德的新掌柜。
此前他在另一家飯館做賬房先生。
李子明剛剛剛上任,討債的便紛紛找上門了。
為了對(duì)付這些討債的,李子明已在之前派人用紅紙包了些碎石充當(dāng)銀子,把沙土裝進(jìn)面粉袋冒充面粉。
可這些辦法,雖然暫時(shí)打發(fā)走了那些討債的,但畢竟不能長(zhǎng)久的應(yīng)對(duì),時(shí)間長(zhǎng)了討債的人們不僅會(huì)上門鬧事,最怕是把全聚德的名聲給搞壞了。
可當(dāng)時(shí)全聚德的資金確是捉襟見(jiàn)肘,情急之下,精明的李子明想出一個(gè)兩全其美的法子——開(kāi)始發(fā)行鴨票子抵充債務(wù)。
全聚德發(fā)行鴨票是在同治、光緒、宣統(tǒng)年間,特別是在興建全聚德二層樓房的時(shí)候,為了籌措資金,更是大量發(fā)行鴨票子。
1923年,全聚德停發(fā)鴨票子。
由于社會(huì)動(dòng)蕩,歲月滄桑,可惜全聚德竟未能留下一張鴨票子。
全聚德的鴨票子,是用染成紅色的宣紙印制的。
鴨票呈長(zhǎng)方形,上邊切去兩角,抬頭印有“全聚德老爐鋪鴨票”八字,票據(jù)內(nèi)容為:取大燒鴨子兩只,已付銀若干,落款處簽有全聚德的鮮紅大印。
不久,北京城里人們逢年過(guò)節(jié)登門拜訪時(shí),便會(huì)互相贈(zèng)送全聚德的鴨票子,這種鴨票子不僅代替了油乎乎的鴨子,又當(dāng)做禮物一樣送給親朋好友,非常實(shí)惠(就像如今的超市券、交通卡)。
自然,這種既方便又體面的鴨票子很快在北京城里流行起來(lái)。
由于經(jīng)營(yíng)有方,三年之后,李子明便還清了老掌柜欠下的全部債務(wù)。
除了在經(jīng)營(yíng)上動(dòng)腦筋外,李子明在管理上也別有一套。
而為了爭(zhēng)取到更多的客源,他親自到別的飯館里去物色出色的堂頭(相當(dāng)于領(lǐng)班)。
好的堂頭,必須要求他記憶力特別好,來(lái)過(guò)一次就知道是什么身份,下次來(lái)就能馬上反應(yīng)過(guò)來(lái),客人就會(huì)非常高興,從此便成常客。
不僅如此,為了讓每一位顧客相信全聚德的貨真價(jià)實(shí),李子明還在顧客選鴨時(shí)專設(shè)一個(gè)賣手。
賣手把活的鴨子拿給客人看并讓客人親自在鴨身上題字,說(shuō)明鴨子所屬。
這樣贏得了很多客人的贊賞。
對(duì)于店中同樣來(lái)自山東的伙計(jì)們,李子明也有著嚴(yán)格的要求。
每天早上六點(diǎn),全聚德的伙計(jì)們便要起床,開(kāi)始一天忙碌的工作。
他要求伙計(jì)們?cè)谌粘I钪幸惨幸?guī)矩,不能壞了全聚德的形象。
曾經(jīng)有一個(gè)伙計(jì),僅僅因?yàn)榭戳藞?chǎng)低俗的花鼓戲,便被他開(kāi)除,而對(duì)于那些染上毒癮或抽大煙惡習(xí)的人,李子明更是毫不留情地請(qǐng)其走人。
對(duì)店里其他老實(shí)的伙計(jì)們,他卻通情達(dá)理。
有要娶親的伙計(jì),李子明則會(huì)不惜走上很遠(yuǎn)的路,參加他們的婚禮,為他們慶賀,并且還會(huì)送上厚厚的紅包。
因此,深得人心。
就在李子明準(zhǔn)備大干一場(chǎng)時(shí),1922年1月,第一次直奉戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā),直系軍閥吳佩孚取得勝利。
一時(shí)間,人們之間流傳著商鋪會(huì)被亂兵洗劫的各種消息,前門大街上的商鋪老板各個(gè)憂心忡忡。
這一天,全聚德里來(lái)了一位軍官,自稱是吳佩孚部隊(duì)的軍需官。
他對(duì)李子明說(shuō),吳大帥為犒賞三軍,點(diǎn)名要全聚德準(zhǔn)備200桌飯菜,并且每桌必須上一只鴨子。
這對(duì)于全聚德來(lái)說(shuō),幾乎是一個(gè)不可能完成的任務(wù)。
但是令所有人吃驚的是,李子明果斷地接下了這個(gè)任務(wù)。
因?yàn)樵谒磥?lái),如果不接,有可能得罪軍方,從而給全聚德帶來(lái)麻煩。
而接下來(lái),對(duì)于全聚德來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)壯大聲勢(shì)、擴(kuò)大生意的好機(jī)會(huì)。
隨后,李子明調(diào)動(dòng)全聚德的所有人員,增添廚具,外聘廚師,并親赴養(yǎng)鴨場(chǎng)選擇良種鴨,終于在吳佩孚指定的慶功之日,完成了這個(gè)當(dāng)初大家都認(rèn)為不可能完成的任務(wù)。
從此,全聚德在北京城聲名大振,顧客盈門。
在李子明的經(jīng)營(yíng)管理下,全聚德的生意做得紅紅火火。
此時(shí)的李子明沒(méi)有忘記老掌柜的八抬大轎夢(mèng)。
這一年的三月,全聚德的二層小樓終于落成。
可是,沒(méi)過(guò)多久,距全聚德不遠(yuǎn)處,開(kāi)了一家?guī)缀跖c全聚德一模一樣的烤鴨店,掌柜的原來(lái)是全聚德管總賬的,因?yàn)榕c李子明鬧矛盾,便離開(kāi)了全聚德,開(kāi)了這家叫“華贏全”的烤鴨店,與全聚德唱起了對(duì)臺(tái)戲。
還起名“華贏全”,即一定能贏全聚德的意思。
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