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在人生的前三十年，他只是一個每日為了生計而奔波的小小農(nóng)民。

但是卻靠一張廁紙做成了中國紙巾行業(yè)的老大，還搖身一變成為幾十億身家的大老板!他還將衛(wèi)生紙這個小眾的東西做成了一件我們生活中離不開的一個東西，讓每個人身上都得帶上一小包。

他就是潔柔的創(chuàng)始人鄧穎忠。

1借500元蓋廠，卻付諸一炬鄧穎忠1951年出生在廣東中山的一個農(nóng)民家庭，自小家庭貧困的他沒錢讀書，所以早早地輟了學(xué)，從此開始過著食不飽腹的日子。

勉勉強強撐到了二十幾歲，隨著政策的開放，廣東的工廠開始遍地開花。

在廠里打了幾年工后，鄧穎忠有了點積蓄，決定自己出來大干一場。

于是他找朋友籌了500元，還招來5個工人，開始做起了一間專門生產(chǎn)衛(wèi)生紙的小作坊。

通過沒日沒夜的苦干，第一個月里就賺回了成本錢，他立馬給員工發(fā)了當初承諾的薪水，自己卻分錢沒有。

一直本著“像做人一樣做生意”態(tài)度的鄧穎忠，如此一來收獲了這5位工人和合作伙伴的心。

生意開始慢慢紅火起來，員工人數(shù)也逐日增長。

但是，似乎每個創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)之路上都不會一帆風(fēng)順，鄧穎忠遭遇的是一場大火，這把火將他投入的全部紙張和機器都燒空了。

無路可走的鄧穎忠只能將所有的燒剩下的機器和廢鐵全部賣了，還到處借錢，終于籌到了2萬塊錢。

他決定卷土重來。

他對工人們說：“現(xiàn)在我有2萬元，如果你們愿意繼續(xù)跟著我，我將帶領(lǐng)你們東山再起。

如果你們想離開我的話，我給你們每個人分50元。

”鄧穎忠說完之后，沒有一個工人離開時。

這是因為鄧穎忠通過調(diào)查之后發(fā)現(xiàn)大火是一個員工操作失誤而導(dǎo)致的，但是鄧穎忠卻完全不責(zé)怪這個工人，而是自己承擔起了全部責(zé)任。

這一次，在所有的壞運氣被燒光以后，工廠終于重整旗鼓。

由于員工上下齊心，且許多供應(yīng)商和經(jīng)銷商也都帶著支持心態(tài)給了企業(yè)更多訂單，重新投產(chǎn)的企業(yè)在半年內(nèi)產(chǎn)值竟比之前一年還要高。

2用做人做事的方法進軍生活用紙1989年，在經(jīng)過在紙行業(yè)的長期沉淀后，鄧穎忠認定隨著生活水平的提高，人們對生活用品的需求會越來越高，作為民生必需品，生活用紙行業(yè)永遠都存在市場。

同年，“中順潔柔”正式誕生，開始做起了生活用紙。

在他的規(guī)劃里，第一步是占領(lǐng)廣東市場。

關(guān)于如何占領(lǐng)的問題，鄧穎忠認為，要讓消費者買你的產(chǎn)品，必須得讓他喜歡你的產(chǎn)品，而想要獲得消費者歡迎首先必須保證產(chǎn)品質(zhì)量。

所以鄧穎忠從最基本的產(chǎn)品原材料入手，精選優(yōu)質(zhì)進口木漿，絕無添加有害化學(xué)物質(zhì)，產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費者購買，需要經(jīng)歷3重品質(zhì)檢驗，以確保消費者能使用到最優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生的產(chǎn)品。

除質(zhì)量之外，鄧穎忠最堅持的仍是做人做事的方法，“一切回歸到本源，還是人的問題。

”從那時候起，“產(chǎn)品要品牌，企業(yè)要品牌，做人更要品牌”的辦企宗旨漸漸成形。

以業(yè)內(nèi)最普遍的三角債為例，這在中順潔柔是絕不被允許的。

為此，他在潔柔推行“找一個人便可辦妥”的工作程序，并制定兩個標準:第一，供應(yīng)商只需找一個人就能辦妥事情;第二，如果經(jīng)辦人不按付款日期為供應(yīng)商辦理付款手續(xù)，將按制度受到處罰。

3黑白包裝的冒險一搏2004年，鄧穎忠認為紙不應(yīng)該僅僅只局限于廁紙和餐巾紙，于是他引進了先進工藝和機器開始生產(chǎn)“濕水不爛”手帕紙的能力，也就是后來廣受好評的黑白包裝的“FACE”紙巾。

“濕水不爛”紙巾的生產(chǎn)，對于這個此前以廁紙為主營的企業(yè)是一次巨大考驗，如果成功將可搶占市場先機，一旦失敗可能面臨巨大虧損，而為這款新產(chǎn)品設(shè)計包裝，則成為擺在鄧穎忠面前最大的難題。

就在鄧穎忠一籌莫展的時候，一次大兒子意外的旅行卻為事情帶來了轉(zhuǎn)機。

當時鄧穎忠的大兒子鄧冠彪去英國參加弟弟的畢業(yè)典禮，在一條街內(nèi)看到了一張只使用了黑白色調(diào)的海報，當時就便認定，這就是父親要的風(fēng)格。

由于黑白色在國內(nèi)不少地方都有不怎么喜慶的意義，鄧冠彪向鄧穎忠匯報這個想法時內(nèi)心也很忐忑，但沒想到父親就問了一個問題，“這個項目失敗了，我們需不需要‘跑路’?如果不需要‘跑路’，那就大膽實行吧。

”黑白包裝的紙巾推出后，市場反應(yīng)出乎意料的好，市場新穎的包裝迅速占據(jù)市場，為后來潔柔沖進全國6大紙類生產(chǎn)企業(yè)，甚至后來順利上市都打下了堅實的基礎(chǔ)。

4做最人性的紙巾，也要做最平凡的人如今的中順潔柔，紙類產(chǎn)品已多達數(shù)十種，紙品的使用范圍更是覆蓋到了人所需要用紙的每一個角落。

“而我們現(xiàn)在需要做的，就是通過點點滴滴的改變，提升顧客對生活的體驗，讓顧客更滿意。

”鄧穎忠說，做最人性化的紙巾，也是當前企業(yè)研發(fā)的一個重要方向。

比如最新的微小型開口手抽紙，雖然只是將原本直線型的開口，改成一個弧形開口，但這個改變卻可以讓顧客在第一次打開手抽紙時，更容易取出一張紙巾，而不是一疊紙巾。

“雖然這個改變不是很大，對于企業(yè)來說也不會帶來直接的利益增長，但我們卻愿意做出更多這樣的改變，目的只有一個，就是讓我們的顧客更滿意。

”鄧穎忠說，類似的改變潔柔已做過很多，比如根據(jù)顧客攜帶的需求，出品了迷你包裝的紙巾。

根據(jù)嬰兒的需求，出品了特別柔軟品質(zhì)的面巾，即便在冬天也可以直接用在嬰兒的臉上。

隨著潔柔品牌知名度的打響，一些假冒產(chǎn)品也冒出頭來。

有一段時間，鄧穎忠打假打得不亦樂乎。

“想不到我笨，別人比我更笨，你仿冒我的產(chǎn)品不是向世人宣布臣服于我嗎?只有龍頭產(chǎn)品才會引起別人仿冒啊。

”鄧穎忠得意地笑了。

之后幾年，假冒產(chǎn)品越來越多，中順潔柔品牌的知名度也越來越響亮，到1999年，潔柔資產(chǎn)過億，在廣東地區(qū)已是家喻戶曉。

鄧穎忠戲稱潔柔是“被冒牌而誕生的名牌。

”經(jīng)過30年的發(fā)展，如今中順潔柔已擁有廣東中山、江門、四川成都、浙江嘉興、湖北孝感、河北唐山六大生產(chǎn)基地，銷售網(wǎng)絡(luò)輻射華東、華南、華西、華北和華中五大區(qū)域，在全國擁有600多個經(jīng)銷商，產(chǎn)品覆蓋全國近2000個城市，并遠銷東南亞、中東、澳洲、非洲等海外市場。

現(xiàn)在的鄧穎忠盡管坐擁50億的身家，但渾身上下沒有手表，沒有戒指，一切身外物都當作累贅，更多的時候是在家里含飴弄孫，享受天倫之樂。

“老朋友常常抱怨，‘怎么一打電話就是秘書接?’”鄧穎忠笑得眉目舒張，“我要是老接電話了，就沒有時間看前面的路了啊。

”鄧穎忠深諳中國陰陽哲學(xué)，看事物皆從多方審視。

他說:“不管得到了什么，在事業(yè)上都要自強不息，而人生則要回歸自然。

”在他看來，人的一生都是“贏”，而“贏”的最后是“凡”，一個人不管成就多大的事業(yè)，最終一切都需回歸平凡。

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