閱讀 :513

一、光有企業(yè)家精神是不夠的當(dāng)年校內(nèi)網(wǎng)因?yàn)橥跖d未完成融資而資金鏈斷裂，被迫出售。

校內(nèi)網(wǎng)融資的時(shí)候，紅杉投資人問王興他們，校內(nèi)網(wǎng)怎么賺錢？他們沒有想清楚，回答含糊：網(wǎng)站跟地理位置有關(guān)，可以做廣告投放。

當(dāng)時(shí)，誰(shuí)能想得到SNS網(wǎng)站靠游戲賺錢呢？王興他們沒有想到，所以他們的回答，別說投資人，連他們自己都不滿意。

對(duì)于這個(gè)問題，校內(nèi)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、美團(tuán)副總裁王慧文心中第一反應(yīng)是不屑，快速增長(zhǎng)擁有大量用戶，將來賺錢的辦法一定會(huì)有，沒必要討論這個(gè)問題。

投資人問到你們打算怎么推廣？他們的答案是學(xué)生快放假了，準(zhǔn)備做點(diǎn)活動(dòng)吧。

投資人回答，好吧，那你們回去做吧。

談到價(jià)錢的時(shí)候，他們開出了數(shù)百萬(wàn)美元的價(jià)格。

投資人說，你這價(jià)錢開得不低啊。

他們回答，再等段時(shí)間，我們就更高了。

王興后來反思自己的錯(cuò)誤：“企業(yè)家精神最精到的描寫是，企業(yè)家本質(zhì)是對(duì)機(jī)會(huì)的追求，暫時(shí)無(wú)視自己現(xiàn)在控制多少資源。

但光有企業(yè)家精神是不夠的，你還得要溝通，容忍力很重要。

”二、只玩情懷是誤入歧途互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是產(chǎn)品為王的時(shí)代，是完美主義者有著系統(tǒng)性優(yōu)勢(shì)的時(shí)代，只有非常強(qiáng)的完美主義的人，才能把產(chǎn)品打磨得那么出色，產(chǎn)品出色，整個(gè)公司就贏了。

王興是中國(guó)頂尖的產(chǎn)品經(jīng)理之一。

不過，達(dá)到這種水準(zhǔn)的產(chǎn)品經(jīng)理不是把用戶體驗(yàn)做得好不好的問題，不是把某些東西是否做到極致的問題。

對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理，王興的觀點(diǎn)是：“覺得產(chǎn)品是要滿足用戶需求的，你要明白到底得滿足什么樣的人什么樣的需求，這是核心的事情。

就像在微信的發(fā)展過程中，這個(gè)團(tuán)隊(duì)很有文藝氣息，對(duì)吧？比較有文藝情懷，當(dāng)然是錦上添花，但我認(rèn)為不是關(guān)鍵。

如果一個(gè)產(chǎn)品沒有把基本功打扎實(shí)，沒有分清楚什么是核心需求，沒有明白要滿足用戶的哪些需求，學(xué)那些文藝情懷，完全是誤入歧途了。

”三、美團(tuán)的“秘密武器”在王興眼里，美團(tuán)網(wǎng)是要不斷通過IT系統(tǒng)的改進(jìn)，培訓(xùn)員工，爭(zhēng)取做到更高效率、更低成本，給消費(fèi)者更低的價(jià)格。

通俗地講，就是給消費(fèi)者更多，更好，更便宜的吃喝玩樂。

這不容易做到。

天天低價(jià)，說著都理解，做到很難。

這考驗(yàn)著公司的IT能力、供應(yīng)鏈管理能力。

供應(yīng)鏈的管理，是要靠?jī)?yōu)秀的IT技術(shù)來做支撐的。

王興說：“IT系統(tǒng)盡量用在公司的所有方方面面，各個(gè)部門、崗位、環(huán)節(jié)。

通常在這個(gè)行業(yè)里面科技的價(jià)值短期體現(xiàn)不出來，但長(zhǎng)期來看，多數(shù)人低估了這個(gè)行業(yè)里科技的價(jià)值。

美團(tuán)網(wǎng)在行業(yè)里領(lǐng)先，跑得更快一點(diǎn)跟信息有直接關(guān)聯(lián)，最簡(jiǎn)單的例子，2011年6月，我們才知道美團(tuán)網(wǎng)到底有多少人，我們做了一年半之后才時(shí)刻清楚自己有多少人，這些人是不是真的在工作。

城市擴(kuò)張到100個(gè)的時(shí)候，每天都有人入職，也每天都有人離職，還有吃空餉的。

我們的對(duì)手很多是比我們更晚都算不清公司有多少人。

”四、地推“三板斧”如何煉就2011年7月，美團(tuán)完成第二輪融資，其中有阿里巴巴。

當(dāng)時(shí)王興受困于BD（商業(yè)拓展）部門如何管理，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挖角讓他不勝其煩。

投資人建議他去請(qǐng)教干嘉偉。

他比王興大10歲，是阿里巴巴67號(hào)員工、負(fù)責(zé)B2B銷售的副總裁。

談了5個(gè)月，王興說服干嘉偉擔(dān)任美團(tuán)COO，負(fù)責(zé)美團(tuán)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理，銷售部、品控部、編輯部、銷售支持部、客服部、商品團(tuán)購(gòu)部均歸他管理。

他跟各個(gè)部門的人聊，感覺“美團(tuán)能撐到今天挺不容易的，甚至不是犯錯(cuò)誤，是壓根兒不知道什么是錯(cuò)誤。

”干嘉偉的三板斧奠定了2012年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)：在硬件上，改變組織結(jié)構(gòu)，推出大區(qū)制；在軟件上，確立銷售管理制度；執(zhí)行“狂拜訪、狂上單”的業(yè)務(wù)策略。

以前，銷售的管理主線不清晰，到底是營(yíng)銷導(dǎo)向，還是管理和效率為導(dǎo)向。

在干嘉偉明確增加有效供給就能帶動(dòng)業(yè)績(jī)之后，就是成本領(lǐng)先、效率領(lǐng)先。

2012年美團(tuán)網(wǎng)銷售的方向明確了，“狂拜訪、狂上單”，增加有效供給。

美團(tuán)網(wǎng)在線的SKU爆發(fā)性增長(zhǎng)，交易額也爆發(fā)性增長(zhǎng)，2012年3月份就開始狂飆猛進(jìn)。

品控、技術(shù)底子比別人好，方向明確了，增加供給，銷售團(tuán)隊(duì)管理落實(shí)下去，效率抓上來，這就拉開了差距。

到2014年8月，美團(tuán)網(wǎng)市場(chǎng)份額占比超過58%。

五、創(chuàng)業(yè)什么錯(cuò)誤不能犯2011年上半年沒有盲目地打線下廣告，是美團(tuán)網(wǎng)做得最正確的事之一。

創(chuàng)業(yè)有時(shí)候比拼的是誰(shuí)犯的錯(cuò)誤更少，用更少的錢活得更久。

在校內(nèi)身上，王興吸取了教訓(xùn)，一定要留下充足的資金，對(duì)現(xiàn)金流有足夠重視。

依靠資本力量催肥催大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，在資本驟然遇冷的時(shí)刻，暴露虛胖的底子。

2011年，有團(tuán)購(gòu)公司的員工數(shù)量，一度攀升至5000多人，這是一筆龐大的開支。

2011年7月，資本市場(chǎng)降溫，融不到錢了，手里的資金支撐不起擴(kuò)張的規(guī)模，就趕緊踩剎車、裁員，從5000多人裁到2000多人。

忙著裁員的公司，人心惶惶，人人無(wú)心工作。

而美團(tuán)，因?yàn)橹?jǐn)慎控制運(yùn)營(yíng)成本，迅速出擊，到2011年年底，成為市場(chǎng)占有率第一的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。

六、擱置爭(zhēng)議，小分隊(duì)創(chuàng)新2012年，王興考慮將電影票這塊獨(dú)立出來，讓徐梧負(fù)責(zé)做貓眼電影。

貓眼電影準(zhǔn)備做在線選座，這涉及到一個(gè)很臟很累很重的活：線下需要安置出票機(jī)。

一臺(tái)機(jī)器的成本是一萬(wàn)多元，如果在全國(guó)鋪設(shè)的話，這個(gè)成本至少是幾百萬(wàn)元。

在內(nèi)部，究竟為什么要布置出票機(jī)，爭(zhēng)論聲音太大，誰(shuí)也沒有說服誰(shuí)，僵持在那里。

按照美團(tuán)網(wǎng)的決策邏輯是，一定要想清楚了才能大規(guī)模地干。

徐梧說：“OK，等第一季度結(jié)束了再繼續(xù)討論怎么辦，先擱置爭(zhēng)議。

”他帶著團(tuán)隊(duì)繼續(xù)跟售票系統(tǒng)談判。

10月，徐梧結(jié)合這半年摸爬打滾學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把問題集中起來在內(nèi)部溝通：在線選座是未來趨勢(shì)，不要看現(xiàn)在是團(tuán)購(gòu)占主流，上海已經(jīng)證明這個(gè)行業(yè)的未來在于在線選座，我們必須做。

出票機(jī)、售票系統(tǒng)這些事情做起來很痛苦，但這是完成用戶體驗(yàn)必不可少的一環(huán)，雖然很臟很累，但你必須做。

現(xiàn)在，美團(tuán)貓眼電影成為國(guó)內(nèi)最大的電影票分銷平臺(tái)，占了全國(guó)電影票的五分之一，全國(guó)每五張電影票，就有一張是美團(tuán)貓眼銷售的。

七、“王興說有就有，我相信他”從校內(nèi)、飯否到美團(tuán)網(wǎng)，王興早期的創(chuàng)業(yè)伙伴都在，現(xiàn)在都是美團(tuán)網(wǎng)的骨干力量。

美團(tuán)網(wǎng)說起來是一個(gè)大團(tuán)圓的故事。

當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)者因?yàn)閯?chuàng)業(yè)激情湊在一起，懵懂無(wú)知、跌跌撞撞地摸索創(chuàng)業(yè)路，又因志趣相異而分別，最后在美團(tuán)網(wǎng)重聚。

我問王興：你們能在美團(tuán)網(wǎng)重聚的原因是什么?王興說了四個(gè)字：“契約精神！”校內(nèi)網(wǎng)賣掉之后，楊?。ìF(xiàn)美團(tuán)負(fù)責(zé)銷售的副總裁）繼續(xù)跟隨王興創(chuàng)業(yè)，是飯否網(wǎng)的股東之一，他因?yàn)榧彝ピ螂x開飯否網(wǎng)。

當(dāng)王興再次邀請(qǐng)他加入美團(tuán)網(wǎng)的時(shí)候，美團(tuán)網(wǎng)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間了，但他的股份從飯否網(wǎng)轉(zhuǎn)移到美團(tuán)網(wǎng)，保留了下來。

王慧文在2010年底加入美團(tuán)網(wǎng)，王興承諾了他的股份。

2011年，美團(tuán)網(wǎng)做融資，阿里巴巴的投資人做盡職調(diào)查，和王慧文發(fā)生如下對(duì)話：投資人：你知道你在美團(tuán)網(wǎng)的股份嗎？王慧文：我大概是知道的。

投資人：你們簽協(xié)議了嘛？王慧文：沒有。

投資人：你不擔(dān)心嗎？王慧文說：不擔(dān)心，這（我的股份）是王興親口告訴我的。

他說有就有，我相信他。

下一篇:周鴻祎回顧創(chuàng)業(yè)：團(tuán)隊(duì)越豪華創(chuàng)業(yè)越易敗 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】

上一篇:盛大游戲前CEO再創(chuàng)業(yè)：游戲思維做電商 上一篇 【方向鍵 ( ← )上一篇】