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肆虐全國的新型冠狀病毒肺炎給中國經(jīng)濟(jì)帶來了巨大沖擊，然而，危機(jī)中也孕育著多重機(jī)會。

各大小企業(yè)面對疫情沖擊而展開的自救與互助行動，也正是整個中國社會經(jīng)濟(jì)經(jīng)受的一次“大考”，挺下來的行業(yè)和公司，將為下一個春天的蓬勃新生埋下堅實根基。

分析疫情對行業(yè)的影響，各區(qū)域如何利用產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢對抗疫情沖擊并盤點(diǎn)疫情爆發(fā)以來，值得借鑒和沉淀的管理、運(yùn)營與組織經(jīng)驗。

以下，疫情激活的3億沉默人群將助推哪些行業(yè)發(fā)展？這是一份對疫情之下機(jī)會行業(yè)的全面梳理，核心觀點(diǎn)如下：1.   短期內(nèi)，疫情讓一些行業(yè)用戶量激增、滲透率提升，有助于培養(yǎng)用戶習(xí)慣疫情直接促進(jìn)了在線教育、云游戲、短視頻、在線辦公、在線問診、醫(yī)藥電商等領(lǐng)域的短期用戶爆發(fā)和用戶滲透率提升，有利于培養(yǎng)用戶習(xí)慣，習(xí)慣具有不可逆的特性，有助于促進(jìn)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

2.   技術(shù)條件成熟、行業(yè)前景明朗的領(lǐng)域，在疫情的刺激下才有機(jī)會步入下一個快速增長時代5G、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI等技術(shù)的發(fā)展成熟，讓在線教育、云辦公、云醫(yī)療、智能制造等的商業(yè)模式得以更好的實現(xiàn)，在技術(shù)的支撐下可以提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，輔以疫情的催化，這些領(lǐng)域未來或?qū)⒂瓉砜焖僭鲩L時代。

3.   疫情催化出的“宅經(jīng)濟(jì)”“無接觸經(jīng)濟(jì)”等業(yè)態(tài)短期將引爆“云經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展，長期將持續(xù)增長疫情催化“宅經(jīng)濟(jì)”、“無接觸經(jīng)濟(jì)”、“智能經(jīng)濟(jì)”的需求，這些需求需要SaaS、PaaS、IaaS的云產(chǎn)品和服務(wù)作支撐，而我國目前云滲透率低，還有很大發(fā)展空間，整個云經(jīng)濟(jì)未來將迎來持續(xù)增長。

技術(shù)成熟、需求爆發(fā)的大環(huán)境下，疫情催化、推進(jìn)行業(yè)新模式發(fā)展隨著5G商用的推進(jìn)，云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI等技術(shù)的逐漸發(fā)展成熟，新的業(yè)態(tài)出現(xiàn)，因為時間、空間、成本、地域限制及效率所產(chǎn)生的需求將逐步得到滿足。

新冠狀病毒疫情將加速催化無接觸經(jīng)濟(jì)、宅經(jīng)濟(jì)、智能經(jīng)濟(jì)、云經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，將進(jìn)一步促進(jìn)在線教育、云辦公、云醫(yī)療、數(shù)字化供應(yīng)鏈等行業(yè)的發(fā)展。

宅經(jīng)濟(jì)、無接觸經(jīng)濟(jì)、智能經(jīng)濟(jì)將助推云經(jīng)濟(jì)發(fā)展疫情催化宅經(jīng)濟(jì)、無接觸經(jīng)濟(jì)、數(shù)字/智能經(jīng)濟(jì)的相關(guān)需求，業(yè)態(tài)下各個領(lǐng)域都將需要各類云工具、云服務(wù)作為支撐，進(jìn)而將推動整個云經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

疫情短期刺激效應(yīng)明顯，云經(jīng)濟(jì)中長期仍將穩(wěn)定增長云計算在中國的發(fā)展經(jīng)歷了市場預(yù)期快速發(fā)展階段、市場起步階段、商業(yè)模式探索階段，目前已經(jīng)進(jìn)入了市場穩(wěn)定增長階段，處于啟蒙被接受的上升時期，此次疫情的爆發(fā)短期刺激了云計算需求的大幅提升，但中長期來看云經(jīng)濟(jì)仍將回歸穩(wěn)定增長態(tài)勢。

短視頻&游戲1. 疫情推動短視頻行業(yè)快速增長，DAU和使用時長均顯著增長快手、抖音在此次疫情期間DAU有大幅的增長，抖音日活超過3億，快手超過2.5億，抖音使用時長相比2019年同期幾乎翻倍，快手與春晚合作也為其帶來了DAU和使用時長的顯著增長。

2. 短視頻長期發(fā)展的關(guān)鍵仍是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，未來將衍生出更多業(yè)態(tài)DAU的提升只是短期的，長期來看吸引用戶的關(guān)鍵點(diǎn)仍是內(nèi)容。

短視頻的產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸成熟，內(nèi)容方-品牌方-營銷方及MCN的組合，未來將衍生出更多的業(yè)態(tài)。

3. 疫情期間游戲用戶規(guī)模爆發(fā)增長，但長期看仍是頭部玩家的機(jī)會游戲作為線上娛樂的重要方式在疫情期間有大幅增長，但表現(xiàn)較好的主要為頭部產(chǎn)品。

長期看，行業(yè)拐點(diǎn)尚未來臨，行業(yè)馬太效應(yīng)將愈發(fā)明顯，中小游戲企業(yè)面臨危機(jī)。

云游戲近來快速發(fā)展，或?qū)⒅厮苡螒虍a(chǎn)業(yè)鏈格局。

生鮮電商1. 疫情期間生鮮電商提速增長，行業(yè)整體向下沉市場、年齡較大人群滲透疫情期間，生鮮電商新增用戶大幅上升，行業(yè)整體來看，35-44歲用戶人群的占比有較大提升，二線及以下城市的用戶占比也呈現(xiàn)上升趨勢。

2. 長期看生鮮電商的核心競爭力是供應(yīng)鏈能力和物流效率得益于到家服務(wù)及供應(yīng)鏈的優(yōu)勢，生鮮電商疫情期間新增一大批用戶，對于培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣有較大幫助。

但目前的生鮮電商還存在諸多的問題，物流配送效率和供貨充足能力是客戶選擇平臺的核心關(guān)注點(diǎn)，因此物流效率、供應(yīng)鏈能力是生鮮電商平臺的核心競爭力。

在線教育1. 疫情大幅催化在線教育行業(yè)發(fā)展，各類機(jī)構(gòu)紛紛布局應(yīng)對疫情下，學(xué)校推遲開學(xué)，主流在線教育APP下載量、日活呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，學(xué)而思日活增長10倍。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭、教育巨頭、線下中小B、線上中小B等各類教育機(jī)構(gòu)都紛紛采取措施應(yīng)對。

2. 科技推動行業(yè)發(fā)展，長期看內(nèi)容和服務(wù)能力才是關(guān)鍵隨著4G、5G、視頻云、AI等技術(shù)的逐漸發(fā)展成熟，在線教育產(chǎn)品不斷進(jìn)化，豐富產(chǎn)品種類的同時也提升了用戶體驗。

短期看，此次疫情為在線教育行業(yè)的催化劑。

長期看，在線教育的滲透率還將進(jìn)一步提升，內(nèi)容和服務(wù)的能力、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的能力是關(guān)鍵。

云辦公（企業(yè)服務(wù)）1. 疫情下，云辦公需求激增，云辦公產(chǎn)品迅速普及疫情，大幅刺激了云辦公應(yīng)用的需求，云辦公成為當(dāng)前普遍的工作狀態(tài)。

釘釘、企業(yè)微信、石墨文檔、小魚易連等各類云辦公產(chǎn)品迅速普及。

2. 市場前景廣闊，但產(chǎn)品和應(yīng)用環(huán)境的成熟度是關(guān)鍵疫情推動下，線上辦公、視頻會議需求穩(wěn)步提升，各類產(chǎn)品加速滲透，將逐步培育遠(yuǎn)程辦公習(xí)慣。

但此次疫情也暴露出了遠(yuǎn)程辦公產(chǎn)品消息延遲、連線卡頓、協(xié)同異常等諸多問題，未來還需持續(xù)改善。

并且在大多數(shù)產(chǎn)品選擇免費(fèi)服務(wù)的情況下，現(xiàn)金流儲備不足、中小規(guī)模的企業(yè)可能面臨生存危機(jī)。

長期看，線上辦公在中國的普及率尚很低，還有很大發(fā)展空間，產(chǎn)品的成熟度及產(chǎn)品應(yīng)用環(huán)境的成熟度是影響云辦公（企業(yè)服務(wù)）領(lǐng)域發(fā)展速度的關(guān)鍵因素。

云醫(yī)療1. 疫情刺激云醫(yī)療需求，在線問診和醫(yī)藥電商APP日新安裝趨勢創(chuàng)新高疫情期間，平安好醫(yī)生等在線問診APP的日新安裝趨勢持續(xù)上升；1.22日以來，醫(yī)藥電商的APP日新安裝趨勢漲幅大幅上升，1藥網(wǎng)疫情期間漲幅達(dá)229%。

2. 長期考驗產(chǎn)品和服務(wù)，技術(shù)推動云醫(yī)療持續(xù)發(fā)展疫情短期刺激了云醫(yī)療需求的激增，但未來的持續(xù)發(fā)展仍然需要有滿足用戶需要的產(chǎn)品及服務(wù)。

云醫(yī)療生態(tài)龐大，涵蓋醫(yī)院端、患者端、醫(yī)生端、醫(yī)藥端、基礎(chǔ)設(shè)施等諸多板塊。

5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)的逐漸發(fā)展成熟并應(yīng)用到云醫(yī)療領(lǐng)域，未來將帶給用戶更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗，助推云醫(yī)療的持續(xù)發(fā)展。

傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化、智能化疫情促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型疫情下傳統(tǒng)線下行業(yè)受到巨大沖擊，如制造業(yè)面臨成本加劇、用工荒、供應(yīng)鏈壓力等諸多問題，甚至面臨生存問題。

疫情的刺激下，許多企業(yè)主都將深度思考數(shù)字化、智能化的轉(zhuǎn)型，如制造業(yè)，或?qū)⑼苿赢a(chǎn)品智能化水平提升和研發(fā)體系改革，加速制造模式的數(shù)字化、智能化升級，布局云ERP、MES、無人工廠，建設(shè)機(jī)器人及自動化生產(chǎn)線，改進(jìn)供應(yīng)鏈及庫存模式等。

核心總結(jié)

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