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最近,阿里動作頻頻,有人說馬云慌了!又有媒體報道馬云說自己沒想過會這么成功。
退而不休的馬云的確獲得了階段性的成功,但是發(fā)跡于PC互聯(lián)網(wǎng)的阿里正在遭遇移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,這由不得馬云退休安心研究太極拳。
于是,抄襲微信力推來往、模仿微信支付頻頻升級支付寶、自打耳光進軍游戲,這讓我們看到一個瘋狂的阿里,一個四處尋求突破的馬云,但阿里的未來仍然危機四伏。
移動互聯(lián)網(wǎng)對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說都是機遇,何況才剛剛開始,為何馬云如此焦躁,阿里又為何會危機四伏呢?經(jīng)過長期的觀察和思考,我認為阿里在移動互聯(lián)網(wǎng)時代面臨的危險并非是對手多么強大,而在于自己多么的脆弱。
假開放真封閉、假共贏真壟斷、假道德真小人是阿里危機的根源。
支付寶私有化,讓我重新審視自己的偶像馬云曾是我的偶像,我也寫過文章表達過對馬云的崇拜之情。
但自支付寶私有化事件之后,讓我開始重新審視馬云以及阿里巴巴。
2011年9月阿里與雅虎展開支付寶爭奪戰(zhàn),最終以阿里全資私有化支付寶告終。
而在整個爭奪戰(zhàn)的過程中,馬云抬出VIE架構(gòu),以法律規(guī)定外資不能控股第三方支付為由要支付寶完全私有化,并表忠心稱國家隨時要支付寶隨時貢獻出去。
而VIE架構(gòu)則是很多內(nèi)地公司的運作模式,當時就有很多企業(yè)大佬質(zhì)疑馬云做法,沒契約精神。
抬出VIE架構(gòu)不僅讓馬云看似合理,又很愛國的拿到了支付寶,同時還借此打擊其他類似VIE架構(gòu)的第三方支付,可謂一箭雙雕。
而馬云一直都是站在道德制高點為阿里搖旗吶喊,可私底下馬云卻只是為了自己利益不顧行業(yè)死活。
支付寶完成私有化之后,2012年阿里巴巴選擇以發(fā)行價格退市,大量高位接盤的股民被套,有媒體用“馬云屠殺香港股民”來形容這次退市。
自支付寶私有化和阿里退市后,我開始重新審視自己的偶像,發(fā)現(xiàn)馬云的確被神化,而在他崇尚的新商業(yè)文明以及高喊口號的背后或許更隱藏著不想讓外界知道的東西,或許這些高大上的口號就是為了掩飾這些污點。
天貓讓網(wǎng)上的生意更難做馬云一直稱,阿里希望讓天下沒有難做的生意,一直向外界高喊淘寶為國家解決了多少就業(yè),可事實上似乎并非如此。
有人幫助天貓賣家算了一筆賬,產(chǎn)品成本20元,需要賣到60元才能賺錢,低于60元都要賠錢!這包括包裝成本、天貓扣點、稅收等,而更可怕的則是花錢向阿里購買流量,這個占比竟然要高達20%-30%。
而這也正是天貓最重要的利潤來源。
不花錢購買流量就無法在天貓用戶搜索時被排在前面,也就意味著網(wǎng)店無人問津。
而天貓用“品牌”來聚集了少數(shù)有實力的公司化運作商家,開動“收費站”模式,促使“花錢賣流量”的商業(yè)模式可以成立。
而淘寶的600萬商家,多數(shù)是用價格血拼,在價格差的空間中,不可能花得起錢去購買更多的流量,不花錢就慢慢走不收費的國道鄉(xiāng)道,最后道路荒廢。
打個比方吧:等于淘寶600萬賣家養(yǎng)起來了整個血管和網(wǎng)絡(luò)的大市場,最后被天貓這一超級收費高速公路的強大運力終結(jié)了。
600萬賣家與天貓數(shù)萬商家無論你們賺不賺錢,阿里都會旱澇保收,所以馬云曾在一次采訪中表示:“買貨賣貨賺差價是最傻的生意”。
這雖然是在諷刺京東,卻道出了阿里的生意經(jīng)。
阿里巴巴構(gòu)建的“新商業(yè)文明”的前提是花錢買流量才能賣貨,在電商的高速路上阿里設(shè)有無數(shù)收費站,商品到了用戶手里已經(jīng)是數(shù)倍于成本的價格。
該模式導致的直接后果是,大量淘寶賣家死拼價格,導致假貨、次貨、詐騙泛濫,產(chǎn)品的品質(zhì)無法得到保障;同時,大量中小淘寶賣家在價格戰(zhàn)中死去,馬云所謂的幫助國家解決就業(yè)成為空話。
而阿里所構(gòu)建的“新商業(yè)文明”也是水中月鏡中花。
另據(jù)《廣州日報》報道,2014年1月3日天貓店數(shù)量比2013年12月31日天貓店數(shù)量減少了7898家,其中廣東省天貓店關(guān)店數(shù)量約1800家。
天貓儼然成為一個比國美、蘇寧等線下渠道還霸道的銷售平臺,收年費、保證金、扣點以及廣告費,這種類金融模式已經(jīng)飽受詬病,這也讓本可構(gòu)建“新商業(yè)文明”的電商變成了另一個“吸血鬼”。
余額寶革金融公司的命,唯我獨尊互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)金融行業(yè)帶來的沖擊無需過多的分析和解讀。
余額寶的規(guī)模已經(jīng)超過1800億,將支付寶用戶閑散資金吸入余額寶,但是余額寶與其他貨幣基金有著本質(zhì)上的區(qū)別。
為何余額寶屢屢發(fā)生被盜現(xiàn)象?而其他互聯(lián)網(wǎng)基金卻從未見過被盜的報道?為何銀行痛斥余額寶,而其他貨幣基金卻紛紛與百度、騰訊、網(wǎng)易合作賣基金?道理十分簡單,余額寶起先是阿里聯(lián)合一家小基金公司——天弘基金做的一個貨幣基金產(chǎn)品,后來阿里直接控股天弘基金,也就是說支付寶不僅僅是貨幣基金的銷售通路,更是貨幣基金的運作方、收益獲取方,余額寶顯然成了另一個銀行,有人稱之為“影子銀行”的一個新形態(tài)。
所以相比其他互聯(lián)網(wǎng)公司銷售金融機構(gòu)的貨幣基金,阿里余額寶是封閉的模式,而其他產(chǎn)品則是開放的模式。
同時,阿里通過余額寶實現(xiàn)了支付寶閑散資金的再升值,將這些本來沉淀的巨大資金激活賺取利潤,而支付寶此前已經(jīng)窺視這些資金很久,現(xiàn)在終于有合理的借口拿這些錢賺錢了。
由于余額寶是放在阿里的服務(wù)器上,而不是銀行里,所以錢容易被盜,而其他互聯(lián)網(wǎng)公司銷售的基金,互聯(lián)網(wǎng)只是渠道,用戶的錢還在銀行里,所以不會輕易被盜。
淘寶和天貓的運作模式,讓我們看到阿里的假共贏真壟斷,余額寶讓我們看到阿里的假開放真封閉。
這一切得以存在的基礎(chǔ)是PC互聯(lián)網(wǎng)時代阿里在電商領(lǐng)域、第三方支付領(lǐng)域占據(jù)絕對壟斷地位,而移動互聯(lián)網(wǎng)時代阿里如果不做出轉(zhuǎn)變,不真正的擁抱開放,不真正的搞合作,還是唯我獨尊,將失去未來。
得道多助的移動互聯(lián)網(wǎng)我曾寫過文章《暢談激動人心的移動互聯(lián)網(wǎng)革命》對移動互聯(lián)網(wǎng)的特征進行詳細分析,其中我談到“由于移動互聯(lián)網(wǎng)和手機的隨身性,讓用戶需求出現(xiàn)爆炸式增長,這導致的結(jié)果是任何互聯(lián)網(wǎng)巨頭都無法通吃所有,必須轉(zhuǎn)型平臺提供商。
”這就意味著,移動互聯(lián)網(wǎng)時代巨頭必須要專注“真開放”,要真正有共贏的心態(tài),要構(gòu)建開放共贏的能力。
說到這里,可能你就會明白為何馬云這么懼怕騰訊。
從上面的分析可以看到,阿里所構(gòu)建的商業(yè)模式完全是壟斷式、封閉式、獨裁方式的,而騰訊自2010年開始就專注開放,并且是真的開放,這無疑讓阿里感覺到壓力。
除了QQ空間開放平臺外,微信正在成為一個銜接未來和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的大開放平臺。
淘寶和天貓賣家認為阿里在電商高速路上設(shè)置了無數(shù)收費站,無疑阻礙了電商的效率,而移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人人都接入網(wǎng)絡(luò),任何通道都可以幫助賣家銷售商品,微信擁有2.7億活躍用戶,是個天然的免費流量獲取平臺,是天然的銷售通道,于是很多淘寶賣家將商品鏈接發(fā)到微信上,但這違背了阿里“買流量才能有銷售”的商業(yè)模式,于是遭遇阿里封殺。
但是App、手機IM、手機SNS等天然的免費流量池必然是電商的福地,大幅降低電商中間成本,這也將構(gòu)建一個全新的商業(yè)模式或者說全新的移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)文明,這必然要對阿里舊的商業(yè)邏輯進行顛覆,這是大勢所趨,而阿里作為既得利益者,自然要拼命阻攔。
而微信支付,除了在功能創(chuàng)新上領(lǐng)先支付寶外,其定位也完全不同于支付寶。
支付寶定位是純粹的支付工具,要同銀行、金融搶市場,美其名曰“革傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的命”,而馬云也在多個場合表達對銀行的不滿,這種“唯我獨尊”態(tài)度顯露無疑。
我要活,就必須要你死,這怎么讓我想到了360和周鴻祎?又跑題了,接著說微信支付為何會強于支付寶。
微信支付定位并非純粹的支付工具,而是移動解決方案中的一環(huán),是整個微信移動商業(yè)模式的閉環(huán)。
微信支付與銀行的關(guān)系仍然是幫助銀行實現(xiàn)更快捷的支付,構(gòu)建一個新的通道,而不是自己做銀行;與商家的關(guān)系,則為用戶提供一個豐沛的流量池,同時提供安全、可靠地支付解決方案。
騰訊公司曾鳴這樣形容傳統(tǒng)電商,認為傳統(tǒng)電商模式像是水溝,需要流量,過來一桶水倒在水溝里,水溝就是滿的,流量過去了,這個水溝就什么也沒留下來。
微信支付則如同一個水池,每個消費者是一滴水,獲得好的服務(wù)和商品后,就會沉淀下來,這些水滴聚集在一起就形成了商家自己的水池。
這個解釋太讓人激動了,這意味著傳統(tǒng)電商購買流量的模式將完全被摒棄,商家通過提供好的商品、好的服務(wù)然后就能自給自足的獲取永久流量,這不僅可以解決假貨問題、服務(wù)態(tài)度問題、商品價格問題以及盈利問題,還會構(gòu)建一個非常自覺約束的完美商業(yè)文明,這與通過規(guī)則、法律構(gòu)建的商業(yè)文明有著本質(zhì)區(qū)別。
而這種商業(yè)文明的確代表著未來,德魯克在《未來的社區(qū)》中就闡述了這種無組織的文明,是所有人的向往。
得道者多助失道者寡助!助人者天助!移動互聯(lián)網(wǎng)絕對會開啟一個嶄新的時代,移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭要做的是幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)完成轉(zhuǎn)型,而不是干掉傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與合作伙伴,開放、合作、共贏是主旋律!寫到這里,不知阿里明年的IPO你還會搶先打新么?
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