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商界領(lǐng)袖

張家鵬:關(guān)于人生、城市、商業(yè)的25條經(jīng)驗(yàn)

分類: 商界領(lǐng)袖 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 01-07

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本文作者張家鵬你是否曾有過(guò)醍醐灌頂?shù)慕?jīng)歷?在某些轉(zhuǎn)瞬即逝的時(shí)刻,像是某些事情擊中了你?也許是你一直長(zhǎng)時(shí)間思考著的問(wèn)題,又或者是從朋友那學(xué)到的一條忠告?無(wú)論洞察力的源泉是什么,那些指引我們更深刻地理解這個(gè)世界的片刻,就是我們洞察力的來(lái)源。

我們?cè)绞橇私馍?,就越有可能真?shí)地活著。

我們?cè)绞橇私獬鞘?、商業(yè),就越有可能了解周遭、洞悉未來(lái)。

正因如此,我花了一些時(shí)間,將我過(guò)去一年碎片時(shí)間里記錄下來(lái)的心得體會(huì),整理出25條給自己,也給我的朋友們。

抱歉有點(diǎn)長(zhǎng)。

【人生】1、保持誠(chéng)實(shí)。

當(dāng)面對(duì)無(wú)法回答或想說(shuō)謊的時(shí)候,可以選擇沉默;一個(gè)人說(shuō)謊成為習(xí)慣后,就會(huì)不自覺(jué)地常說(shuō)謊,使自己陷入難以自拔的泥潭。

2、經(jīng)歷越多的人,越相信經(jīng)驗(yàn);經(jīng)歷越多的人,越不相信經(jīng)驗(yàn)。

看起來(lái)矛盾,事實(shí)卻是如此。

所以,經(jīng)歷越多的人,在遇事時(shí)會(huì)左右思考,從不絕對(duì)。

3、人生是一場(chǎng)危險(xiǎn)的游戲。

你順應(yīng)習(xí)慣做事,就會(huì)一直重復(fù)一個(gè)結(jié)果;你尋求舒適做事,就不會(huì)嘗試新的事情,難有新的進(jìn)步;而你已取得的成就,無(wú)論多么不易,但稍不留心就可能毀于一旦。

4、對(duì)我而言,幸福的生活是可控的生活,所以我用長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)的手機(jī),不接受額外的饋贈(zèng),重視社會(huì)的秩序與規(guī)則,多努力而少承諾,減少任何不必要的動(dòng)作。

5、目的地只是旅行中很小的一部分。

我們對(duì)結(jié)果、未來(lái)?yè)?dān)心太多,以至于常常錯(cuò)過(guò)很多沿途的風(fēng)景。

如果你總是關(guān)注于目標(biāo)和結(jié)果,那么當(dāng)你到達(dá)那里時(shí)也不能好好享受那時(shí)的時(shí)光,你會(huì)關(guān)心下一個(gè)目標(biāo)、下一個(gè)目的地。

6、小時(shí)候我們認(rèn)為家長(zhǎng)是成熟的標(biāo)準(zhǔn),但長(zhǎng)大后發(fā)現(xiàn)自己也有很多地方不懂;我們以完美的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo),但自己成為領(lǐng)導(dǎo)后也會(huì)感到有太多不足。

這啟發(fā)我們?cè)诳创魏谓巧珪r(shí)都需更理性,應(yīng)以“人”的角度做出理解,學(xué)會(huì)同理心。

7、無(wú)節(jié)制的尋求別人免費(fèi)幫助是貪婪的表現(xiàn),每個(gè)人的時(shí)間和資源都有限度,別人不應(yīng)一直為你付出,所以在做事時(shí)要為別人著想,構(gòu)思一個(gè)雙贏的模型,讓別人的付出也有回饋才好。

 【城市】8、每到一個(gè)新的城市,無(wú)論大小,我都會(huì)感到興奮。

我喜歡從一個(gè)熱鬧的點(diǎn)開始走起,品味裝飾不同的小店、設(shè)計(jì)各異的牌匾,感受街道尺度的變化,體察街上人群的表情與狀態(tài),而迷路也一定會(huì)發(fā)生,但認(rèn)識(shí)一個(gè)城市也都是從迷路開始。

9、在一座美好之城里,道路系統(tǒng)應(yīng)在細(xì)節(jié)上處處體現(xiàn)對(duì)行人的體恤,人行道應(yīng)享有特殊的榮譽(yù)和尊嚴(yán)。

10、擁有許多短小街道,在街上行走會(huì)遇見許多轉(zhuǎn)角,容易拐彎,那么這個(gè)城市會(huì)顯得豐富、飽滿。

11、城市不應(yīng)過(guò)于展現(xiàn)權(quán)力的意志和資本的能量,這都是欲望的化身與教化。

正因人都無(wú)法消除自身的“獸性”,城市更需培植“神性”的靈魂,藝術(shù)、傳統(tǒng)、宗教、文化讓城市擺脫乏味,使人在人性的刻度上不斷游移。

12、太大的城市,人只能消費(fèi)極小一部分,無(wú)法從整體上參與它、擁有它。

無(wú)邊無(wú)際、日夜更新的城市,所有人都變成了它的陌生客,某種意義上,已無(wú)真正的“北京人”,幾月不出門,即陷入“異地”的恍惚和迷失,連的士司機(jī)都像片警那樣,專挑熟悉的“片”跑。

13、城市不僅是一個(gè)地方,更是一種心理狀態(tài)、一種生活方式的象征。

美好的城市應(yīng)是可以用腳步丈量的城市,人們舒緩,不焦灼,不爭(zhēng)不搶地漫步其中。

 【空間】14、一個(gè)人的社交網(wǎng)絡(luò)越密,他仰賴公共空間作為生活重心的程度就越高。

區(qū)域居民的偶然邂逅會(huì)在不同都市空間發(fā)生,只要他們的路徑在此相交,包括十字路口、購(gòu)物中心、游樂(lè)場(chǎng)等,這些“社會(huì)結(jié)點(diǎn)”多少也是社區(qū)品質(zhì)的衡量。

15、沒(méi)有輪廓的戶外空間是消極的。

當(dāng)戶外空間和一個(gè)房間一樣有清楚的輪廓,才是積極的空間。

在積極的空間,人們會(huì)覺(jué)得比待在消極的外部空間更輕松而安全,這種“被包裹”與“被圍繞”的需求,來(lái)自我們最原始的本能。

16、人置身于邊界明確劃定的主要空間,才會(huì)覺(jué)得比較自在,而純粹作為通道使用的街道,缺乏讓人愉快停留所需的品質(zhì)。

城市唯有在街道除了扮演基本通道角色,還能提供停留與流連的空間時(shí),才會(huì)真正生機(jī)勃勃、魅力四射。

17、行走在街道上,當(dāng)我們不必刻意尋找有關(guān)方位的線索,不需刻意維持方向感時(shí),我們的心會(huì)自由地漫游,享受平靜的思緒和生動(dòng)的場(chǎng)景。

而有方向感的行人會(huì)較有安全感以及滿足感——他能充分享受街道提供的所有體驗(yàn)。

由不同區(qū)塊組成的城市,有助于我們建立空間方向感。

城市的特定地區(qū)就是這樣的區(qū)塊:一個(gè)綜合建筑區(qū)、一座游樂(lè)場(chǎng)、一扇門、一段樓梯或一條回廊也是。

18、座位雖非公共廣場(chǎng)活力的唯一變數(shù),卻是最重要的。

沒(méi)有座位的公共廣場(chǎng)明顯人煙稀少。

如果長(zhǎng)椅使用者不只有 機(jī)會(huì)體驗(yàn)它,還能改變它的位置,面向陽(yáng)光,這樣的移動(dòng)與調(diào)整將賦予周遭地區(qū)蓬勃生氣,而若長(zhǎng)椅能讓使用者得以觀察廣場(chǎng)一切活動(dòng),鼓舞的力量就更強(qiáng)大了。

除此之外,公共廣場(chǎng)里的長(zhǎng)椅,選擇好的設(shè)置地點(diǎn),遠(yuǎn)比長(zhǎng)椅的樣式來(lái)得重要。

只要地點(diǎn)對(duì)了,即使是最簡(jiǎn)單的椅子也很完美。

功能是為了使用,形式服從于功能。

19、色彩決定場(chǎng)所。

人83%的信息來(lái)自視覺(jué),對(duì)特定環(huán)境的認(rèn)可與否定,由視覺(jué)效果決定。

而視覺(jué)中人對(duì)色彩的感知是視覺(jué)信息傳達(dá)的第一要素。

人觀察物體的最初20秒,對(duì)色彩的注意力占80%,對(duì)形體的注意力占20%。

計(jì)劃要為一個(gè)確定空間注入魅力,色彩關(guān)系是要關(guān)注的第一要素。

 【商業(yè)】20、無(wú)論是品牌還是購(gòu)物中心,在吸引人群的時(shí)候總在想,當(dāng)下人們要什么?盡善盡美的體驗(yàn)?似乎也非如此。

私以為,與人的視覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)相關(guān)的外在化體驗(yàn)并不是最重要的,“價(jià)值觀共鳴”才是最強(qiáng)力且持久激發(fā)情感粘性的要素。

就像一個(gè)禮儀周到、行為得體的人,你可能喜歡,但難成至交,因?yàn)樯疃鹊恼J(rèn)同 一定是價(jià)值觀的共鳴。

有自己價(jià)值主張的人,雖然他的價(jià)值主張會(huì)令他放棄掉一些不認(rèn)同的人,但也會(huì)為他贏得莫逆之交。

同理,在營(yíng)銷的細(xì)分市場(chǎng)也是如此。

品牌即人格,營(yíng)銷即溝通,低層級(jí)取悅,高階段共鳴。

21、“入口”會(huì)分開及統(tǒng)合私生活與公共生活,作為人們共同生活的交匯點(diǎn),如實(shí)反映城市地區(qū)的生命力。

這些都是生活的種子必須被帶到街景上,不能在隱匿的中庭里白白浪費(fèi)。

入口擁有珍貴的潛力,能將都市人與人之間的互動(dòng)引至較少人造訪的區(qū)域。

22、人對(duì)人的吸引可能看作是一種循環(huán),一旦某個(gè)地方因人群開始聚集而看似有吸引力,這種循環(huán)就會(huì)形成。

對(duì)購(gòu)物中心來(lái)說(shuō),不能透視到人氣的中庭可能就是“黑洞”,永遠(yuǎn)失去了以人聚人的循環(huán)可能。

23、一個(gè)人的目標(biāo)愈不清楚,商店就愈容易巧妙地把他變成準(zhǔn)顧客。

櫥窗亮著,食物的氣味飄送著,音樂(lè)播放著,促銷海報(bào)四處展示,烤肉干油油亮亮,由于充滿各種令人難以抗拒的欲望,對(duì)所有偶爾空閑享受這些樂(lè)事的人而言,這里的公共領(lǐng)域都是妙不可言的散步區(qū)。

24、街販對(duì)于行人的流動(dòng)其實(shí)有正面影響,街販不僅形同行人與車流之間的緩沖,也提供人們視覺(jué)和聽學(xué)覺(jué)的參考點(diǎn),這有助于提升行人的安全感,在叫賣與談笑之間,街販創(chuàng)造了某種形態(tài)的街頭劇場(chǎng),既能舒緩行人的壓力,也使他們成為愉快的觀察家。

25、原則上并不存在“旅游地產(chǎn)”,因?yàn)槁糜钨Y源通常并不直接帶來(lái)有效的房產(chǎn)銷售;稱為 “休閑地產(chǎn)”更合適,因?yàn)槿藗兪菫榱俗非笮蓍e活動(dòng)才更愿意投資相關(guān)房產(chǎn)。

旅游有即時(shí)性特征,休閑則意味著更長(zhǎng)的時(shí)長(zhǎng),人們?cè)敢鉃橐惶幏慨a(chǎn)的付費(fèi)意愿與其在 其中停留的時(shí)間成正比。

所以項(xiàng)目有單項(xiàng)的旅游資源并不夠,需要整合更多功能,為買家提供“休閑價(jià)值組合”。

關(guān)于張家鵬:資深商業(yè)人,“商業(yè)地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)踐者。

先后創(chuàng)建了RET睿意德、樂(lè)鋪、云貓智管等輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與互聯(lián)網(wǎng)品牌,并投資亞益文化、中商數(shù)據(jù)等行業(yè)新銳力量助推行業(yè)變革。

張家鵬亦是公益的先行者,為格桑與蘭慈善基金、張家鵬商業(yè)地產(chǎn)公益學(xué)院、中國(guó)地產(chǎn)圓桌會(huì)發(fā)起與創(chuàng)辦人。

張家鵬持有北京大學(xué)哲學(xué)系專業(yè)文憑,新加坡南洋理工大學(xué)(NTU)工商管理碩士學(xué)位,長(zhǎng)江商學(xué)院EMBA。

著有《商業(yè)地產(chǎn)真相》與《商業(yè)地產(chǎn):不一樣的思維與答案》、《商業(yè)地產(chǎn)案例課》三本行業(yè)暢銷書。

01-07