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企業(yè)資訊

美團(tuán)外賣故障 公司回應(yīng)將退回重復(fù)訂單

分類: 企業(yè)資訊 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 11-09

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@北京青年報(bào) 官方微博12月7日消息,據(jù)多位網(wǎng)友反映,今日(12月7日)午間,用美團(tuán)外賣點(diǎn)餐,支付成功后訂單卻未生成。

有部分網(wǎng)友重復(fù)下單,但依然顯示訂單待支付。

北京青年報(bào)嘗試使用APP和微信公眾號聯(lián)系美團(tuán)外賣人工客服,但均未獲得響應(yīng),客服電話也一直處于無法接入的狀態(tài)。

直至中午12時43分,美團(tuán)點(diǎn)評官方微博發(fā)布消息稱,因技術(shù)原因?qū)е缕脚_部分訂單出現(xiàn)支付故障,現(xiàn)已陸續(xù)恢復(fù)。

  

11-09

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