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主流媒體對(duì)《王者榮耀》的評(píng)論，將這款移動(dòng)游戲推向風(fēng)口浪尖。

為什么2億用戶沉迷這款游戲卻無法沉迷工作？為什么我們在工作中拖拖拉拉，玩起游戲來卻積極主動(dòng)？怎樣讓員工像沉迷游戲一樣沉迷工作呢？《游戲改變世界》一書中說：游戲化是企業(yè)管理方式深度變革的正確方向。

游戲化的核心是幫助我們從必須做的事情中發(fā)現(xiàn)樂趣，通過讓流程有趣而使得商業(yè)產(chǎn)生吸引力。

那么，什么是游戲化？游戲化是指非游戲情境中使用游戲元素和游戲設(shè)計(jì)技術(shù)。

簡單地說，就是用游戲的方式解決生活和工作中一切非游戲的問題。

盒飯財(cái)經(jīng)對(duì)游戲化工作進(jìn)行了分析，如何讓你的員工像玩《王者榮耀》一樣具有團(tuán)隊(duì)精神，并且高效地完成目標(biāo)呢？我們應(yīng)該向《王者榮耀》學(xué)習(xí)哪些設(shè)定目標(biāo)的方式呢？1、目標(biāo)拆分：不斷設(shè)定短期目標(biāo)《王者榮耀》以短平快的節(jié)奏深受年輕玩家的喜愛。

在游戲中，玩家們在同一場景進(jìn)行對(duì)抗和交流，推塔、進(jìn)攻、防御、補(bǔ)刀、團(tuán)戰(zhàn)、打龍等過程，玩家的情緒始終處于波動(dòng)狀態(tài)，抑制了理性處理外部事件能力。

玩家在正式進(jìn)行戰(zhàn)斗前就已經(jīng)明確最終目標(biāo)：摧毀對(duì)手的水晶，或者更多次數(shù)地殺死對(duì)手。

將最終目標(biāo)拆分為短期目標(biāo)，需要自我成長，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)、金錢、技能等方面的提升。

剛剛進(jìn)入單位實(shí)習(xí)的大四學(xué)生王治酷愛《王者榮耀》，每天至少玩2小時(shí)以上，在吃飯、休息間隙也都會(huì)隨時(shí)來一把。

“因?yàn)楹猛姘?，朋友們都在玩，輸了就?huì)掉星星，贏了會(huì)有興奮的感覺，”王治說，“如果連續(xù)贏了，就會(huì)有快感。

”《王者榮耀》20分鐘左右可以玩一局5V5匹配戰(zhàn)，10-15分鐘可以玩一局3V3匹配戰(zhàn)。

如果贏了會(huì)不斷累積成就感，如果輸了將會(huì)激起玩家的憤怒。

適當(dāng)?shù)貞嵟炊芗ぐl(fā)工作熱情。

人們在工作中往往剛開始非常熱情，但很快會(huì)進(jìn)入相對(duì)疲憊或平和的狀態(tài)，而憤怒會(huì)刺激人們麻木的神經(jīng)，并感知自身依然鮮活地存在，從而進(jìn)入全新的工作狀態(tài)。

在《王者榮耀》的一局對(duì)戰(zhàn)中，玩家平均2分鐘就會(huì)獲得一次反饋，例如與對(duì)手對(duì)抗、打Buff等，獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或收獲情緒反饋，成功擊殺對(duì)手會(huì)非常開心，被對(duì)手擊殺則會(huì)在沮喪中略帶憤怒，產(chǎn)生新的復(fù)仇進(jìn)攻目標(biāo)。

所以，在完整的一局對(duì)戰(zhàn)中，從開始到最終，玩家在系統(tǒng)的每一個(gè)動(dòng)作都是為了完成最終目標(biāo)（摧毀對(duì)手的水晶），也是為了達(dá)成短期目標(biāo)（自我提升、打下Buff、擊殺一次對(duì)手等），玩家在完成一個(gè)短期目標(biāo)后，會(huì)設(shè)定下一個(gè)短期目標(biāo)，不斷完成短期目標(biāo)的同時(shí)，也向最終目標(biāo)推進(jìn)。

用在工作中，就是將大目標(biāo)拆解為小目標(biāo)，在不斷完成小目標(biāo)中獲得成就感。

“首富”王健林曾經(jīng)提到過“1個(gè)億的小目標(biāo)”，他在商業(yè)中也是不斷對(duì)目標(biāo)進(jìn)行拆解。

在工作中，也應(yīng)該對(duì)目標(biāo)拆解，分步驟完成。

例如設(shè)定大目標(biāo)是“我要完成一個(gè)方案”，拆分小目標(biāo)為收集資料、創(chuàng)意整理、寫出PPT，完成最終方案等，每完成一個(gè)目標(biāo)，就給一份相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，或收獲一次正向反饋，以此不斷獲得成就感，讓工作狀態(tài)處于興奮中。

2、設(shè)置不同獎(jiǎng)勵(lì)讓員工獲得成就感23歲的吳邪在工作中并不干練，但他對(duì)《王者榮耀》情有獨(dú)鐘，游戲里的他雷厲風(fēng)行，無論是救隊(duì)友、打Buff或打團(tuán)戰(zhàn)都有自己的解決方法，并迅速做出決定。

 每次獲得自己滿意的成績后，吳邪都會(huì)分享到群里或朋友圈，吸引一大批點(diǎn)贊和評(píng)論。

這種炫耀的方式就是榮譽(yù)驅(qū)動(dòng)的一種。

在《王者榮耀》里，每一個(gè)細(xì)節(jié)都在進(jìn)行榮譽(yù)驅(qū)動(dòng)，例如MVP、鉆石、王者、朝陽區(qū)第一趙云以及五殺等具有身份代表的稱謂，以便玩家在游戲里可以隨時(shí)將這些成績作為炫耀的資本分享給朋友，獲得“好評(píng)”。

同時(shí)，《王者榮耀》可以在2分鐘帶來一次小高潮、20分鐘帶來一次大高潮，玩家每一個(gè)行為都會(huì)快速獲得反饋，不斷收到經(jīng)驗(yàn)、金幣、擊殺次數(shù)等不同獎(jiǎng)勵(lì)，從而令玩家的游戲狀態(tài)持續(xù)興奮。

在工作中如果沒有獎(jiǎng)勵(lì)，員工很快便會(huì)失去工作熱情。

擁有兩年工作經(jīng)驗(yàn)的吳邪，已經(jīng)在失去了最初對(duì)工作的好奇與激情，逐漸變得懈怠。

如果員工獲得一些激勵(lì)，會(huì)對(duì)工作充滿激情，斯金納箱理論很好地驗(yàn)證了這一點(diǎn)。

例如同一項(xiàng)工作，可以在員工之間設(shè)置比分制，年終得分最高的員工將會(huì)有15個(gè)月的獎(jiǎng)金，最低分員工將受到一定懲罰，每天更新比分的排行榜，以此更好地激發(fā)員工的積極主動(dòng)性。

或者在完成一項(xiàng)任務(wù)后，對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、口頭表揚(yáng)，員工收到的不僅是工作完成，更是來自同事或同行的認(rèn)可，是自我價(jià)值獲得認(rèn)可，這些都是非常有效的激勵(lì)行為。

3、通過競爭保持專注競爭是很多玩家會(huì)沉浸在《王者榮耀》游戲里的重要原因之一。

但游戲化運(yùn)用到工作和生活中一定會(huì)提高專注力嗎？大多數(shù)情況下不會(huì)。

通常我們設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，例如“我要完成某個(gè)方案”“我要學(xué)會(huì)某項(xiàng)技能”，同時(shí)還會(huì)有獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，例如“完成方案后大吃一頓”，“如果今天做不出這道英語題就不吃晚飯”等等。

我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這種目標(biāo)的設(shè)定以及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)幾乎不會(huì)帶來大的改變，即無效的目標(biāo)。

因?yàn)榧幢阌辛霜?jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)人也往往完不成目標(biāo)，例如“今天做不出這道英語題就不吃晚飯”，但最終得到的結(jié)果總是出人意料：英語題并沒有做出來，但成功地戒掉了晚飯，就當(dāng)減肥了。

即便有榮譽(yù)驅(qū)動(dòng)，即便將長期目標(biāo)拆分為短期目標(biāo)，即便在短時(shí)間內(nèi)可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)反饋，但依然無用。

這種情況下，競爭是非常有效的方式。

小英是一名90后女性編輯，她在玩游戲過程中，會(huì)為了擊殺敵人獲取“人頭”而不斷成長發(fā)育，甚至?xí)c同伴競爭，搶同伴的“人頭”，這些都為她帶來快感。

這種快感令她在游戲里注意力高度集中，每個(gè)動(dòng)作都要比對(duì)方發(fā)育地更快更強(qiáng)，見到對(duì)手就一定要干掉。

在《王者榮耀》中，每次“殺人”和“被殺”都會(huì)進(jìn)行排行，激發(fā)玩家的攀比心理，隨時(shí)發(fā)生變化的數(shù)據(jù)令雙方隨時(shí)得知戰(zhàn)局狀況，玩家為了比對(duì)手獲得更多人頭，從而不斷地完成任務(wù)超越他人。

遙遙領(lǐng)先的玩家享受這種感覺并不希望被人超越，落后的玩家不希望自己被殺，這種競爭關(guān)系讓雙方都專注于提升自己的實(shí)力，沉浸于游戲場景中。

工作中的小英就經(jīng)常運(yùn)用競爭的方式。

當(dāng)同事完成一篇優(yōu)秀的稿件后，小英就會(huì)以此為目標(biāo)，會(huì)努力寫出一篇超越這位同事的稿件；當(dāng)同事的作品被同行點(diǎn)贊，小英就會(huì)借鑒這篇作品的經(jīng)驗(yàn)，在自己的領(lǐng)域?qū)懗龈昝赖淖髌贰?/p>

這種競爭讓小英成長的速度非?？?，她認(rèn)為“有競爭才能知道自己有多差”，從而在強(qiáng)烈的目標(biāo)感里樹立標(biāo)桿，改善自己。

4、通過團(tuán)隊(duì)合作激發(fā)集體榮譽(yù)感“中路團(tuán)戰(zhàn)，速度！中路團(tuán)戰(zhàn)，速度！”在一家餐廳里，吳邪對(duì)著屏幕反復(fù)吼道，他在通過游戲里的語音指揮其他4名玩家進(jìn)行團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。

當(dāng)隊(duì)友集結(jié)埋伏后，他迅速明確每位隊(duì)友的職責(zé)及進(jìn)攻的先后順序，僅20秒鐘就完成了一次團(tuán)戰(zhàn)，并成功將對(duì)手“團(tuán)滅”，這令整個(gè)團(tuán)隊(duì)都非常興奮，隔著屏幕都能感覺到每個(gè)人的喜悅。

作為團(tuán)隊(duì)中的一員，隊(duì)友間互相協(xié)助，創(chuàng)造歸屬感與集體榮譽(yù)感，多人對(duì)抗也會(huì)令自己不會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感而放棄游戲。

在工作中，結(jié)合員工的潛力和特長，給予其合理的任務(wù)，將有助于激發(fā)員工的積極性。

團(tuán)隊(duì)合作，可以讓員工快速達(dá)到目標(biāo)，并在集體榮譽(yù)感的驅(qū)動(dòng)下，提高自己的工作效率，改善工作態(tài)度和工作狀態(tài)，因?yàn)樽罱K目標(biāo)并不屬于你一個(gè)人，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)，你的每一個(gè)行為都在影響團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)的進(jìn)程。

同時(shí)，作為團(tuán)隊(duì)的一員，你會(huì)覺得自己在扮演某一種角色，人一旦進(jìn)入一種角色，就會(huì)不自覺地沉浸其中，從而增加自己的參與感，更高效完成工作。

“我現(xiàn)在青銅了，離王者還有多少級(jí)？”吳邪在群里說。

“到白銀告訴我，收你為徒。

”田七七在群里回復(fù)，她又補(bǔ)了一句：“我鉆石，現(xiàn)在三個(gè)徒弟了。

”在一個(gè)王者榮耀微信群里，即將成為田七七徒弟的吳邪有了新的目標(biāo)：打入白銀段位。

而在工作中的吳邪，也準(zhǔn)備開始他的下一個(gè)目標(biāo)：為網(wǎng)店拉新1萬人，短期目標(biāo)是通過老客戶推薦及社群拉新100人。

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