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品牌營(yíng)銷

時(shí)尚潮品的“屈臣氏”如何做到估值上億

分類: 品牌營(yíng)銷 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 10-12

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泡泡瑪特(POP MART)的CEO王寧,出生于1987年。

到今年,他一手創(chuàng)辦的泡泡瑪特已經(jīng)4年多了。

這是一個(gè)看起來(lái)略帶內(nèi)秀,講起泡泡瑪特來(lái)卻滔滔不絕的男生。

2014年5月泡泡瑪特獲得香港上市公司金鷹商貿(mào)集團(tuán)數(shù)千萬(wàn)元人民幣B輪融資,此次融資后泡泡瑪特的估值已經(jīng)過(guò)億。

此前,泡泡瑪特還接受過(guò)來(lái)自國(guó)內(nèi)著名天使投資人麥剛以及前達(dá)晨資本合伙人傅哲寬的兩輪融資。

如今,越來(lái)越多的年輕人投身互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域或者打著互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽的創(chuàng)業(yè)大潮中,在線下做傳統(tǒng)零售業(yè)的越來(lái)越少。

王寧就是后者中的一份子。

這位在大學(xué)時(shí)代就曾擺過(guò)地?cái)?、賣過(guò)錄像、開過(guò)格子鋪的男生,細(xì)細(xì)算起來(lái),他的創(chuàng)齡已經(jīng)七八歲了。

和以前的小打小鬧相比,如今,泡泡瑪特已經(jīng)是估值上億的大企業(yè),他是如何做到的?看著同一個(gè)天使投資人的黃太吉紅透了半邊天,他卻按兵不動(dòng)是為什么?以下就是i黑馬專訪泡泡瑪特創(chuàng)始人王寧的口述整理。

零售的核心遠(yuǎn)不止“賺取差價(jià)”正如英文名POP MARKET,我把泡泡瑪特的商業(yè)模式簡(jiǎn)單概括為“潮流生活小百貨”,時(shí)尚潮品的一個(gè)“大超市”。

靈感來(lái)源于2010年的香港之行,當(dāng)時(shí)邂逅了“LOG-ON”,這是一家售賣最新時(shí)裝飾物、電子玩意、文具、家居飾品及個(gè)人護(hù)理用品的潮品店。

進(jìn)入以后,你就可以拎個(gè)籃子,像去超市買菜一樣選購(gòu)喜愛的東西。

這樣的模式讓我很驚喜,就像今天流行的Shopping Mall,過(guò)去那么多百貨商店,一個(gè)品牌一個(gè)柜臺(tái),一層是賣鞋的,二層是賣衣服的,這樣的模式太不方便 了,在今天的一個(gè)Shopping Mall里,吃喝玩樂(lè)全部能解決。

想買化妝品,進(jìn)去絲芙蘭,什么品牌都有,什么品類都有,進(jìn)去一個(gè)屈臣氏也是一樣,吃的,護(hù)膚的,日常護(hù)理的都可以挎?zhèn)€小筐挑挑揀揀。

為什么這種模式受追捧,抑或是為什么會(huì)有那么多家品牌和泡泡合作,最大的原因就在于可以幫助他們?cè)黾悠盒А?/p>

過(guò)去一個(gè)品牌要想建立起來(lái),首先要有自己的門店,要做自己的裝潢。

比如說(shuō)一家賣雨傘的,在我這里放兩個(gè)架子就完全搞定了,如果自己做門店很多是得不償失,或者是沒(méi)法做到的。

我們通過(guò)和這些大的品牌的中國(guó)代理或者二三級(jí)渠道合作,甚至讓買手去國(guó)外直接采買的方式,將最新潮、最有型的產(chǎn)品集中到泡泡瑪特里來(lái)。

你可能只是想買一支筆,但是來(lái)到泡泡瑪特之后,看到筆筒不錯(cuò),帶一件,一會(huì)兒又看到鼠標(biāo)墊不錯(cuò),又帶一件,泡泡瑪特就建立這樣一個(gè)場(chǎng)景,讓消費(fèi)者可以買到改善生活細(xì)節(jié)的各種小玩意兒,從而形成一種集合式購(gòu)買勢(shì)能。

這樣下來(lái),每位顧客的單價(jià)會(huì)在100-150左右。

之所以說(shuō),泡泡瑪特的核心不在于差價(jià),我認(rèn)為,我們的核心更多的是搭建一種不可復(fù)制的場(chǎng)景,提供一種輕松愉悅的購(gòu)物環(huán)境。

如果拼價(jià)格,我們是和淘寶等線上電商沒(méi)法較量的,這也是為什么我們的線上遲遲沒(méi)有大的動(dòng)靜的原因。

同樣是一個(gè)牌子的拍立得,我們?cè)诰€上沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)力。

目前,泡泡瑪特面向的主流用戶是15-30歲的年輕人,性別比例大致為7(女):3(男)。

涵蓋了大的品類有六七種,每個(gè)店鋪有三四千個(gè)SKU(Stock Keeping Unit 用于區(qū)分單品)。

除了一些大的品牌如HelloKitty、ZUNY、NICI,還包括10%的自由品牌以及30%的OEM(代工生產(chǎn)),我們最近和麥兜簽訂了獨(dú)家授權(quán)的協(xié)議,未來(lái)市面上的正品麥兜都將會(huì)出自于泡泡之手。

坪效做到了2000-4000,和快銷品差不多。

線上是大勢(shì)所趨 泡泡瑪特只是想多攢一些優(yōu)勢(shì)線上在大勢(shì)所趨,泡泡瑪特從來(lái)都沒(méi)有放棄過(guò),我們只是想多攢一些優(yōu)勢(shì)。

泡泡瑪特之前在線上也做過(guò)一些嘗試,基本上都是在虧錢做。

現(xiàn)在線上引流的成本越來(lái)越高,在淘寶上做廣告,砸個(gè)一百萬(wàn),只能起到短暫的效果,但是線上產(chǎn)品的價(jià)格大多比線下還便宜,我還要包郵,送貨上門,怎么算線上都是不如線下的。

現(xiàn)在市場(chǎng)上,做電商,打得還是價(jià)格戰(zhàn),因此假貨很多,包括微店商,我認(rèn)為,現(xiàn)在還不是最好的時(shí)機(jī)。

可能再過(guò)幾年,中國(guó)會(huì)和國(guó)外一樣線上線下統(tǒng)一價(jià)。

甚至日本的線上價(jià)格會(huì)貴一些,因?yàn)檫€要給你送貨到門,具有附加服務(wù)。

那個(gè)時(shí)候才是最好的時(shí)機(jī)。

在任何時(shí)候,回歸到商業(yè)本質(zhì)才是最健康的形式。

泡泡瑪特會(huì)通過(guò)線下,慢慢先把規(guī)模做大,這樣會(huì)有更多獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)和獨(dú)家代理權(quán),這樣,即使放到線上,唯一正品還是在泡泡瑪特,我們?cè)诰€上的優(yōu)勢(shì)就會(huì)慢慢積攢。

泡泡瑪特關(guān)于走向移動(dòng)互聯(lián)也有自己的思路。

我們之前做過(guò)一個(gè)公共賬號(hào),感覺(jué)還不錯(cuò),這次金鷹集團(tuán)融資后,我們會(huì)利用那邊的技術(shù)優(yōu)勢(shì),好好得運(yùn)營(yíng)一下。

我理解的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)是基于運(yùn)營(yíng)角度和客戶角度,當(dāng)用戶深度參與到零售的環(huán)境中,從最開始的買賣關(guān)系,發(fā)展為粉絲,最終參與到品牌運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,成為半職員。

比如說(shuō),我們?cè)啻卧谖⑿派习l(fā)起任務(wù),因?yàn)槲⑿沤涌谟袉?wèn)題,未來(lái)我們會(huì)做自己的APP,加入我們的APP后,不僅有會(huì)員身份,還可以申請(qǐng)成為我們的買手。

比如說(shuō)一件產(chǎn)品共4個(gè)顏色,買手去評(píng)判哪個(gè)顏色最受歡迎,這樣不僅可以增加用戶的參與度,而且還能大大降低我們的庫(kù)存量。

用戶的參與會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)線上線下打通,同時(shí)當(dāng)一位用戶參與過(guò)某件產(chǎn)品的評(píng)測(cè)后,當(dāng)推送到她的手機(jī)端,她的賬戶上又有獎(jiǎng)勵(lì)的折扣,最終她購(gòu)買這件產(chǎn)品的幾率就會(huì)大大提高。

因?yàn)槲覀兲峁┑臇|西,是特別有意思的,時(shí)尚潮品,女孩子們特別愿意參與,因此最終我們會(huì)通過(guò)潮人指數(shù)、積分、游戲獎(jiǎng)勵(lì),打造一個(gè)商業(yè)閉環(huán)。

現(xiàn)在我們還有很多想法,等再過(guò)兩個(gè)月,我們的SAP(Systems Applications and Products in Data Processing)系統(tǒng),我們就會(huì)將想法一一落地。

牽手金鷹 期待今年的蛻變其實(shí),這兩年整個(gè)零售業(yè)的大環(huán)境都不是很好,大多數(shù)人都在走下坡路,去年的財(cái)報(bào),中國(guó)零售業(yè)虧損5個(gè)億。

其實(shí)這未必不是好事,說(shuō)明,中國(guó)的零售業(yè)在重新洗牌,那些沒(méi)有文化,沒(méi)有品牌的公司注定會(huì)被淘汰掉。

今年的泡泡瑪特將實(shí)現(xiàn)一次重大的突破升級(jí)。

因?yàn)榻瘊椉瘓F(tuán)的投資,泡泡瑪特不僅獲得大量的資本支持,更重要的是金鷹的管理系統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)讓泡泡瑪特從一個(gè)非正規(guī)化管理的公司,變成各方面都按照上市公司標(biāo)準(zhǔn)重新調(diào)整的正規(guī)軍。

今年,到年底的時(shí)候,泡泡瑪特的線下店會(huì)增加到15家,其中北京到年底會(huì)開到9-10家。

其中王府井APM里會(huì)有一家666平米的中國(guó)最大的泡泡瑪特實(shí)體店。

我們和錢方合作,到時(shí)候店鋪里會(huì)有虛擬的眼鏡,虛擬的試妝、試裝裝置,給用戶更加不可復(fù)制的線下體驗(yàn)。

9月份,天津和江蘇各有一家會(huì)正式營(yíng)業(yè)。

因?yàn)榻瘊椀馁Y源傾斜,預(yù)計(jì)今年,江蘇會(huì)開5家線下店。

我常和人說(shuō),做生意像下棋分為兩種,一種是象棋,不是你死就是我活。

騰訊出現(xiàn)就要干掉MSN,微信出現(xiàn),來(lái)往就很難存活。

一種像圍棋,拼得是跑馬圈地,占的是市場(chǎng)份額。

一家麥當(dāng)勞,占到市場(chǎng)很大一部分也沒(méi)關(guān)系,我開個(gè)餃子館,月入百萬(wàn),還是能美滋滋的活著。

我覺(jué)得圍棋生意更適合初創(chuàng)者,泡泡瑪特也會(huì)在未來(lái),在時(shí)尚潮品領(lǐng)域做出自己的一片領(lǐng)地來(lái)。

 

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