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品牌營銷

本土高端品牌是怎樣煉成的?

分類: 品牌營銷 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 07-13

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在人們印象中,中國制造就是低端的代名詞,血拼價(jià)格戰(zhàn),低利潤無研發(fā),重營銷輕品牌,高端品牌成為歐美企業(yè)的專享。

然而,近年來出現(xiàn)一批優(yōu)秀的本土企業(yè)開始重視品牌建設(shè),甚至不惜巨大投入,其中有的已經(jīng)成功打造出高端品牌,獲得了高端人群的心理認(rèn)同。

經(jīng)濟(jì)低迷的宏觀背景下,高端品牌在購買吸引和效益拉動(dòng)方面的品牌效應(yīng)愈發(fā)明顯和強(qiáng)烈。

慕思寢具、卡士酸奶、紅歲茶葉就是本土企業(yè)成功打造高端品牌的典型代表,《執(zhí)行官》雜志近期走進(jìn)三家企業(yè),深入訪談企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,為大家解讀其運(yùn)作高端品牌的方法和路徑,希望對立志于品牌建設(shè)的其他企業(yè)有所思考與借鑒。

慕思類蘋果模式:整合全球資源慕思寢室用品有限公司(簡稱“慕思”),成立于2004 年,定位為全球健康睡眠資源整合者。

其產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念源自歐洲,寢具設(shè)計(jì)秉承人體工程學(xué)原理,力求營造理想的睡眠微環(huán)境。

全球范圍優(yōu)質(zhì)睡眠資源整合和量身定制的睡眠服務(wù)是其區(qū)別于同行的最大特點(diǎn)。

現(xiàn)旗下?lián)碛?ldquo;慕思•歌蒂婭、慕思•凱奇、慕思•0769、慕思•3D、慕思•V6、慕思•愛迪奇、慕思•蘇菲娜”七大自有品牌,目前擁有超過1600 家專賣店。

一套床最高賣到45 萬,你能想象嗎?這就是慕思的品牌魅力。

坐在眼前的慕思總裁姚吉慶十分儒雅,中國企業(yè)界里,他可是一個(gè)叱咤風(fēng)云的人物。

上世紀(jì)90 年代,在華帝燃具所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離改革中,處于改革關(guān)口的姚吉慶被推上了中國第一職業(yè)經(jīng)理人的位置。

18 年職業(yè)生涯,他進(jìn)行了5 次跨行業(yè)發(fā)展,任職慕思之前,先后擔(dān)任過華帝燃具、威萊數(shù)碼、奧克斯空調(diào)和歐派家居的職業(yè)經(jīng)理人。

姚吉慶清楚,相對于從零開始創(chuàng)業(yè),自己更適合做一名改革者,把一個(gè)已經(jīng)具備一定基礎(chǔ)和資源的企業(yè)帶上另一個(gè)高度。

因?yàn)楸?ldquo;不愿意在一個(gè)行業(yè)里分別為競爭對手服務(wù)的原則”,每一次轉(zhuǎn)身都是跨行業(yè),這對他的適應(yīng)力提出了巨大的挑戰(zhàn),正是這樣的挑戰(zhàn)成就了姚吉慶“神話”。

這些企業(yè)都是在需要實(shí)現(xiàn)新突破時(shí)想到了“姚吉慶”這個(gè)名字。

在他看來,慕思的崛起有其外在條件:不管什么品類,隨著制造成本優(yōu)勢的喪失,走低端路線已經(jīng)沒有了更大的競爭力,產(chǎn)品一定要有附加值才能活得好;另一方面,現(xiàn)在中國的消費(fèi)市場已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,中產(chǎn)階級越來越多,這為中高端品牌奠定了基礎(chǔ)。

“為了打造健康睡眠系統(tǒng),慕思對全球資源進(jìn)行整合創(chuàng)新。

”姚吉慶解釋,“慕思的模式類似蘋果模式。

”第一是產(chǎn)品資源的整合者。

蘋果的屏和芯片都是外面采購,制造交給富士康,最后做出了劃時(shí)代的產(chǎn)品。

慕思的高端產(chǎn)品除了外面的床架是中國產(chǎn),絕大部分原材料以及成品都是外國進(jìn)口,如排骨架是瑞士公司的,凝膠枕頭和凝膠床墊是比利時(shí)公司的;第二,蘋果是一機(jī)一世界,手機(jī)外觀一樣,但內(nèi)部APP 下載的軟件各自不同,消費(fèi)者根據(jù)自己的需求調(diào)整。

慕思也是這樣,丈夫和妻子睡一張軟床,可以做到“一床兩制”,根據(jù)每個(gè)人的身體曲線和睡眠習(xí)慣量身定制,兩個(gè)人睡在完全不同的個(gè)性化床上。

整合全球設(shè)計(jì)師資源中國很多家具企業(yè)習(xí)慣模仿抄襲,每年到米蘭去參展,拍拍照片,回來改一改常態(tài)的做法。

稍微具有一點(diǎn)創(chuàng)新精神的,選擇跟歐洲的設(shè)計(jì)公司合作,這樣仍然解決不了根本問題,因?yàn)樵O(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品不適合中國市場,沒有接地氣。

慕思走了一條完全不同的道路,公司剛成立不久,就整合全球最頂級的設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)為自己服務(wù)。

比如,2006 年公司花巨資聘請法國最頂尖、最奢華的品牌設(shè)計(jì)師莫瑞斯加盟,擔(dān)任慕思的首席設(shè)計(jì)師。

莫瑞斯以前是一個(gè)家居奢侈品品牌的首席設(shè)計(jì)師,他無愧于全球最頂級的稱號(hào),潛心研究中國的文化、特點(diǎn)、市場和消費(fèi)者,設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品既有國際化風(fēng)范又能融入中國文化。

其中有一款莫瑞斯設(shè)計(jì)的產(chǎn)品取材于中國的玉如意造型設(shè)計(jì),市場反響非常好。

許多他8年前設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,現(xiàn)在仍然暢銷。

很多中國企業(yè)為國外公司OEM,慕思反其道而行——慕思設(shè)計(jì),全球制造,讓老外為慕思OEM。

由于采用這種模式,慕思的產(chǎn)品一出來就跟國際接軌,產(chǎn)品技術(shù)和制造水平都達(dá)到國際領(lǐng)先。

“讓外國人給我們打工,這是一個(gè)比較大的思維轉(zhuǎn)化。

”姚吉慶認(rèn)為。

整合全球技術(shù)資源大家最開始使用的床墊是硬板床,第一代產(chǎn)品升級是彈簧床墊,于是大家開始睡床墊了,第二代產(chǎn)品升級是排骨架和床墊的結(jié)合使用,排骨架可以根據(jù)人的需求進(jìn)行高度調(diào)整。

慕思通過技術(shù)整合創(chuàng)新,開發(fā)出第三代睡眠系統(tǒng),引起了中國以及全球世界級睡眠專家的關(guān)注。

第三代睡眠系統(tǒng)是一個(gè)標(biāo)志性的產(chǎn)品,相當(dāng)于蘋果iPhone4 的誕生,它不是床品怎么樣、床墊怎么樣、排骨架怎么樣,而是一套完全智能化的健康睡眠系統(tǒng),如排骨架可以通過3、5 分鐘的測試量身訂制,開發(fā)出更適合中國人特點(diǎn)的氣壓床墊,當(dāng)人的身體變化時(shí)氣壓床墊能夠進(jìn)行自動(dòng)調(diào)節(jié),進(jìn)入無級舒適的狀態(tài)。

慕思即將推出的第四代睡眠系統(tǒng),通過與魯文大學(xué)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作,將量身定制的過程變得更為簡單。

而第四代睡眠系統(tǒng)還將融合香薰和音樂元素,實(shí)現(xiàn)從大環(huán)境上開始探索改善睡眠的方法。

“不是所有的技術(shù)都要靠自己研發(fā),專利可以買,技術(shù)可以整合,第一時(shí)間掌握了別人的技術(shù)就可以迅速發(fā)展,技術(shù)集成就是一種整合創(chuàng)新。

”姚吉慶透露,慕思就是憑借技術(shù)整合創(chuàng)新獲得了這幾年的高速發(fā)展。

整合全球最優(yōu)秀的供應(yīng)商為了開發(fā)升級換代的產(chǎn)品以及技術(shù)創(chuàng)新,慕思整合全球最優(yōu)秀的供應(yīng)商資源。

如意大利蘭博基尼床墊、意大利Magniflex、比利時(shí)乳膠供應(yīng)商Artilat( 阿蒂蘭特) 公司、意大利枕頭供應(yīng)商Figino( 菲吉諾) 公司、比利時(shí)電動(dòng)排骨架供應(yīng)商RAKO、意大利Bedding 公司等全球幾十家優(yōu)質(zhì)寢具合作商。

以比利時(shí)電動(dòng)排骨架供應(yīng)商RAKO公司為例,它經(jīng)過20 年的發(fā)展和3 次工廠搬遷之后,已經(jīng)成為排骨架同行業(yè)中聲名顯赫且具有巨大創(chuàng)造力的家具企業(yè)。

RAKO 生產(chǎn)的排骨架可根據(jù)人體的不同區(qū)位分成7 區(qū),不同的區(qū)位分別對應(yīng)不同的人體結(jié)構(gòu),已經(jīng)達(dá)到最佳的支持和舒緩放松的效果,并可根據(jù)自身的需求自動(dòng)調(diào)節(jié)排骨架。

全球最優(yōu)資源整合的表現(xiàn)是產(chǎn)品體驗(yàn)很好。

最近一次消費(fèi)者調(diào)查,慕思通過口碑的轉(zhuǎn)介紹率達(dá)到了67%,而通常較優(yōu)秀的企業(yè)在40% 左右。

整合睡眠文化慕思最近四年來不遺余力整合社會(huì)力量,進(jìn)行健康睡眠的普及和推廣。

2013 年,慕思聯(lián)合新浪、搜狐、網(wǎng)易、鳳凰、騰訊五大主流網(wǎng)絡(luò)媒體以及南都周刊,共同做了一個(gè)歷史上最大規(guī)模的國民睡商大調(diào)查。

200 多萬名消費(fèi)者參加,收集到50 萬份有效問卷,調(diào)查結(jié)果顯示:越發(fā)達(dá)地區(qū)越欠睡眠,北上廣深有5 成以上的人睡眠時(shí)間不足6 個(gè)小時(shí);越是高端人群越忙碌, 53% 的企業(yè)主失眠,51% 的企業(yè)高管失眠,城市白領(lǐng)也多有睡眠障礙。

睡眠不好的原因多數(shù)是被主動(dòng)剝奪,第一是生活節(jié)奏比較快、工作壓力比較大;第二是情感關(guān)系( 家庭關(guān)系、情侶關(guān)系等) 的影響。

2012 年底到2013 年,慕思通過微電影《床上關(guān)系》在網(wǎng)絡(luò)上傳播告訴大家,家庭之間、情侶之間需要信任、和諧、關(guān)愛等正能量。

《床上關(guān)系》去年剛剛上線1 個(gè)半月點(diǎn)擊量突破了1.4 億,現(xiàn)在累計(jì)點(diǎn)擊在2 億左右,創(chuàng)造了奇跡。

而慕思隨后推出的微電影《艷遇》,則聚焦于另一個(gè)營銷睡眠的關(guān)鍵因素——個(gè)人成功與情感之間的關(guān)系。

這部跨國拍攝的大制作微電影得到了廣泛的好評,上線一個(gè)月點(diǎn)擊突破一個(gè)億,刷新了慕思自己創(chuàng)造的記錄。

事實(shí)上,早在2010 年,慕思就把“世界睡眠日”引入了中國,跟衛(wèi)生部、中國醫(yī)師協(xié)會(huì)、中國睡眠研究會(huì)共同舉辦一系列的健康睡眠理念的推廣和普及工作。

通過研究,人的睡眠跟六個(gè)方面有關(guān)系:眼、耳、鼻、舌、身、心。

這“六根”實(shí)際上是一種中醫(yī)思想,從佛家學(xué)說和道家學(xué)說里演繹出來的一些東西。

慕思在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)際上是中西文化不斷融合的過程,設(shè)計(jì)師通過對中國文化多年的洞察然后融入到現(xiàn)代化、國際化的設(shè)計(jì)當(dāng)中,最后中國的就是世界的。

專家點(diǎn)評:品牌管理專家馮幗英好的定位既要獨(dú)一無二,又要有市場寬度慕思是天進(jìn)在家居品牌領(lǐng)域進(jìn)行高端品牌策劃的一個(gè)成功案例。

當(dāng)然,這個(gè)成功也有賴于企業(yè)主整合全球睡眠技術(shù)資源,運(yùn)用國際級優(yōu)秀設(shè)計(jì)師資源的基礎(chǔ),還有就是較強(qiáng)的品牌執(zhí)行力。

記得2009 年,在天進(jìn)介入前,慕思只有三個(gè)億的銷售額,產(chǎn)品很好卻不為人所知,銷售基本上集中在廣東。

在最關(guān)鍵的時(shí)候我們相遇了,這是雙方的幸運(yùn)。

尋找適合高端人群的獨(dú)特品牌定位是我們天進(jìn)的要?jiǎng)?wù)。

當(dāng)時(shí),縱觀國內(nèi)寢具行業(yè),百分之九十的床墊都訴求“舒適”定位,出現(xiàn)扎堆現(xiàn)象。

慕思要想脫穎而出,高于同行,必須與眾不同。

我們通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),具有較高消費(fèi)能力的城市精英人群,較多出現(xiàn)睡眠障礙,而這些人都處在不斷奮斗的狀態(tài)中,每一天都很需要好的睡眠來調(diào)整狀態(tài),恢復(fù)活力。

于是,“健康睡眠”成為我們挑戰(zhàn)普通“舒適”陣營的一個(gè)定位法寶。

我們還把慕思的行業(yè)表述重新包裝為“睡眠系統(tǒng)”,代替“寢具”這個(gè)極為大眾、毫無技術(shù)含量的表述。

這樣,也許有人會(huì)說,“健康”在其他行業(yè)里也有類似的定位,并不新鮮啊!可是,寢具行業(yè)沒有品牌把它作為定位啊。

好的定位就是這樣,既要在行業(yè)里獨(dú)一無二,又要有一定寬度的市場才會(huì)有效。

我們不能因?yàn)樽非螵?dú)特、高端而去尋找一些生僻、艱澀、太窄眾的定位。

慕思對健康睡眠定位的堅(jiān)守與執(zhí)行讓其收到了豐碩的成果。

通過一系列措施,我們成功地建立起慕思的國際化高端形象,贏得了無數(shù)中國精英人士的青睞。

07-13

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