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她把5張飯桌的餐館做成了擁有50多家連鎖店,一萬(wàn)多名員工餐飲集團(tuán);她是被重慶餐飲界稱為“一姐”的陶然居集團(tuán)創(chuàng)始人嚴(yán)琦。
放棄金飯碗下海創(chuàng)業(yè)1967年11月,嚴(yán)琦出生于重慶巴南。
母親是當(dāng)?shù)氐拇蠹议|秀,嚴(yán)琦身上與生俱來(lái)的樂(lè)觀、積極的性格就來(lái)自于母親的遺傳。
1977年,父母外出支邊,嚴(yán)琦便跟著爺爺奶奶住。
不過(guò),小姑娘卻一點(diǎn)也不感到孤獨(dú)。
在家里,她是奶奶的小棉襖,總幫奶奶捶背,陪爺爺聊天。
在學(xué)校,她更是老師眼中的好學(xué)生,回回考滿分。
1985年,巴南一家銀行招聘,500多人參加考試,嚴(yán)琦又是考第一。
就這樣,沒(méi)有任何背景的她直接當(dāng)上了銀行柜員。
當(dāng)時(shí)月工資就幾十塊,雖然不多,但收入穩(wěn)定,不用為生活勞累奔波。
可嚴(yán)琦不甘心一輩子朝九晚五,心中憧憬著通過(guò)自己的努力去創(chuàng)造屬于自己的一番事業(yè)。
1995年,嚴(yán)琦不顧家人朋友的反對(duì),毅然辭去了銀行的工作,下海經(jīng)商。
“我不知道這樣選擇的后果是什么,”當(dāng)時(shí)在重慶做餐飲是被人看不起的,放著國(guó)家公務(wù)員的架子不端,跑去端盤子,大家都認(rèn)為嚴(yán)琦暈了頭。
可在嚴(yán)琦心里卻不這樣想,“我渴望做成自己的事業(yè)。
”于是,1995年6月,嚴(yán)琦在白市驛租了一間路邊店,開起了小飯館,起名“陶然居”,邁出了創(chuàng)業(yè)的第一步。
靠一道菜賺到第一個(gè)100萬(wàn)剛開張時(shí),嚴(yán)琦的店被戲稱為“315”,什么意思?一個(gè)老板、一個(gè)廚師、一個(gè)店員,被稱作3個(gè)1,5張小餐桌只能容納不多的客人,這就是“315”。
由于沒(méi)有人手,嚴(yán)琦不得不每天天不亮就跑到兩公里外的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)采購(gòu)原材料,十點(diǎn)回到店里又一頭扎進(jìn)廚房,洗菜、擇菜、切菜、添煤、看火,整天和粗活重活打交道。
然而起早貪黑付出巨大的心血,回報(bào)卻非常小。
為啥?因?yàn)閺N師只會(huì)做一些家常菜,再加上飯館距離市中心還有15公里,顧客基本都是開長(zhǎng)途貨運(yùn)的司機(jī),而司機(jī)一般都有固定的餐館。
“為什么沒(méi)有人來(lái)吃?關(guān)鍵還是沒(méi)有特色!”嚴(yán)琦覺(jué)得如果要讓這個(gè)小店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,那就必須得有絕活。
很快,機(jī)會(huì)來(lái)了。
有一天,嚴(yán)琦偶然在報(bào)紙上看到一則消息:西南農(nóng)學(xué)院一位教授培育出了人工養(yǎng)殖的生態(tài)田螺,這種生態(tài)田螺以新鮮蔬菜和野生草類為食,個(gè)頭碩大,肉質(zhì)飽滿鮮嫩又無(wú)泥腥味,屬生態(tài)食品。
食用后,對(duì)人體具有滋補(bǔ)保健作用。
嚴(yán)琦馬上眼睛一亮,“為什么不試試?yán)背刺锫?”于是,嚴(yán)琦買了大量的田螺回來(lái),與廚師反復(fù)烹調(diào)試驗(yàn)。
敏銳的嚴(yán)琦深知川菜的經(jīng)營(yíng)之道在于求新、求異、求變,結(jié)合重慶人喜好麻辣的飲食習(xí)慣,她與廚師一而再、再而三地實(shí)驗(yàn),一道辣子田螺新鮮出爐:麻、辣、鮮、香,令人垂涎欲滴。
可是如何推廣、如何讓消費(fèi)者接受成了嚴(yán)琦遇到的又一道難題。
“當(dāng)時(shí)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)、媒體推廣,想要擴(kuò)大知名度,很大程度上要靠口口相傳。
而那時(shí)候的司機(jī)群體因?yàn)楣ぷ髟?,走南闖北、見(jiàn)多識(shí)廣,可能是當(dāng)時(shí)信息比較靈通的人群。
”嚴(yán)琦決定,站在店門口,免費(fèi)提供辣子田螺給南來(lái)北往的司機(jī)們?cè)嚦浴?/p>
很快,靠著這道招牌菜和“吃客”們的口口相傳,陶然居生意越來(lái)越紅火,最火的時(shí)候,門口一下子涌來(lái)了100多輛車,差點(diǎn)引起交通堵塞。
到了1996年年底,光憑辣子田螺一道菜,一天就可以掙5000多塊。
到了1997年1月,嚴(yán)琦賺到了人生的第一個(gè)100萬(wàn)。
后來(lái),很多食客來(lái)到陶然居,點(diǎn)名道姓要“辣子田螺”這道菜。
于是,嚴(yán)琦一口氣推出5、6種套餐,“每一種套餐都包括辣子田螺。
”如此這般,想不火都難啊!到1997年底,陶然居已經(jīng)擴(kuò)大到500張桌子,最火的時(shí)候,僅辣子田螺就賣出了1000份,一天就能賺5、6萬(wàn)。
當(dāng)?shù)貓?bào)紙還專門刊登了一篇文章,題目就叫《點(diǎn)亮一條街的女人》。
其實(shí),嚴(yán)琦最初的目標(biāo)很簡(jiǎn)單,“等賺到100萬(wàn),就關(guān)門休息!”結(jié)果僅僅4個(gè)月后就賺到了120萬(wàn)。
1998年,辣子田螺被有關(guān)部門評(píng)定為“中國(guó)名菜”,而嚴(yán)琦也成了大家口中的“田螺姑娘”。
進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)夯實(shí)了原始積累后,嚴(yán)琦又跨出了一大步。
1997年,嚴(yán)琦成立重慶陶然居飲食文化(集團(tuán))股份有限公司,完成了從個(gè)體戶向董事長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)企業(yè)家的夢(mèng)想。
短短一年時(shí)間里,陶然居的加盟店開到了20家,遍布四川的9個(gè)地級(jí)市,“光是加盟費(fèi),每年就可收500多萬(wàn)。
”當(dāng)然,陶然居的營(yíng)收也突破了1000萬(wàn),并成為川菜的領(lǐng)跑者。
2001年以后,嚴(yán)琦走出重慶,相繼在成都、武漢、深圳等15個(gè)城市,開出70多家加盟店。
“不到北京開店,就不叫全國(guó)連鎖,所以我想要占領(lǐng)北京,占領(lǐng)了北京就感覺(jué)是占領(lǐng)了全國(guó)。
” 2003年,嚴(yán)琦帶著陶然居進(jìn)駐京城,第一家店6500平米。
開業(yè)三個(gè)月以后,生意就開始不好了,每個(gè)月都要賠三十幾萬(wàn),一年下來(lái)虧了四百多萬(wàn)。
嚴(yán)琦的丈夫扛不住了,就跟老婆說(shuō):“我們?cè)诒本┻@個(gè)地方肯定做不了,是不是把它關(guān)掉。
”但做過(guò)市場(chǎng)調(diào)研的嚴(yán)琦很有信心,兩人由此產(chǎn)生分歧,嚴(yán)琦就跟他說(shuō):“那你就經(jīng)營(yíng)其它地方的,我經(jīng)營(yíng)北京的,只要是我在,肯定沒(méi)有問(wèn)題,你要感覺(jué)有問(wèn)題,我們兩個(gè)就自己做自己的,分開做。
”最后兩人分家了。
不久后,生意竟奇跡般地好轉(zhuǎn)。
于是,2004年6月,陶然居在北京的第二家店宣布開業(yè)。
到了2005年,陶然居的年銷售額已經(jīng)超過(guò)10個(gè)億,一時(shí)間,風(fēng)光無(wú)限。
打造出年銷26億餐飲帝國(guó)一招鮮就夠了嗎?在強(qiáng)手如云的中國(guó)餐飲行業(yè)生存和發(fā)展,不僅要一招鮮,更重要的是招招先。
餐飲經(jīng)營(yíng)上嚴(yán)琦總是“只比別人看得遠(yuǎn)一點(diǎn)”,做個(gè)領(lǐng)跑者。
人家比價(jià)格時(shí),她以特色取勝;人家追求特色時(shí),她以環(huán)境優(yōu)雅攬客;人家設(shè)置高檔設(shè)施時(shí),她以倡導(dǎo)綠色健康招財(cái)。
高人一籌的經(jīng)營(yíng),致使陶然居屢戰(zhàn)屢勝。
除了打造陶然居這個(gè)品牌外,嚴(yán)琦還推出覆蓋高中低檔的餐飲品牌,高檔的將推出“陪都1937公館菜”,中檔的就是陶然居,接下來(lái)還推出“兩江水火鍋”、“兩江水粗茶淡飯”;此外,更是劍走偏鋒地包裝青島美食網(wǎng),并陸續(xù)開進(jìn)社區(qū),打造一個(gè)立體的餐飲王國(guó)。
2009年,當(dāng)?shù)氐慕眳^(qū)森林公園對(duì)外招標(biāo),“面積6萬(wàn)多平方米。
”要知道,此前,陶然居單店最大規(guī)模也就3000平米。
“6萬(wàn)平米相當(dāng)于20家大飯店,而且全都聚集在同一條街上,”嚴(yán)琦動(dòng)心了!此后,嚴(yán)琦砸下1個(gè)億,一舉拿下江北區(qū)的森林公園項(xiàng)目,起名“陶然居大觀園”,全部仿古建筑風(fēng)格,“古城樓、吊腳樓、木牌坊、碼頭街。
”菜品全從民間搜集,“風(fēng)味小吃、鄉(xiāng)間土火鍋、杜八碗、三蒸九扣、石磨豆花、酸渣肉、土麥粑等鄉(xiāng)土老菜”。
20多家店全部采取錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),如“老重慶”主打巴蜀麻辣風(fēng)味,“阿媽寨”主打土家菜和苗家菜,而“碗中花”口味清淡,專門做魚。
巨無(wú)霸就是巨無(wú)霸,第一年?duì)I收就達(dá)到了1個(gè)億。
2011年,年銷售更是突破22個(gè)億。
迄今為止,陶然居已經(jīng)順利完成在重慶、成都、武漢、北京、湖南、河南、貴州、新疆、黑龍江、廣東、福建、海南等全國(guó)十多個(gè)省市連鎖53家的拓展計(jì)劃,年?duì)I業(yè)額更是高達(dá)26個(gè)億。
結(jié)語(yǔ)一個(gè)企業(yè),需要一位好的指揮家,需要一個(gè)有魄力的將領(lǐng)。
嚴(yán)琦就是這樣一位有魄力、有膽識(shí)的企業(yè)家。
“我從來(lái)就沒(méi)把自己看作是一個(gè)做菜的人。
我不是掌勺出身,我是學(xué)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的,我關(guān)心的不是一盤菜、一家店的生死,我考慮的是市場(chǎng)拓展有無(wú)可持續(xù)性。
”
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