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京東商城去年收入約為600億元、蘇寧易購(gòu)152億元、一號(hào)店68億元、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)52億元,而騰訊電商只有44億元,這與騰訊巨大的流量并不相稱(chēng)。
引發(fā)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)更激烈騰訊日前宣布對(duì)電商業(yè)務(wù)進(jìn)行大調(diào)整,今日,騰訊電商旗下電商網(wǎng)站QQ網(wǎng)購(gòu)、QQ商城合二為一,升級(jí)后的QQ網(wǎng)購(gòu)將對(duì)入駐商家進(jìn)行嚴(yán)格篩選,再度提高商家準(zhǔn)入門(mén)檻,僅保留原有商家中約30%的最優(yōu)質(zhì)商家。
完成本次整合后,易迅、QQ網(wǎng)購(gòu)、拍拍網(wǎng)將成為騰訊電商的三極:易迅業(yè)務(wù)方向是B2C,類(lèi)似京東;QQ網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)方向是B2C開(kāi)放平臺(tái),類(lèi)似天貓;拍拍網(wǎng)業(yè)務(wù)方向是C2C,類(lèi)似淘寶網(wǎng)。
這意味著,整合后的騰訊電商業(yè)務(wù)線(xiàn)條更為清晰。
有專(zhuān)家說(shuō),獨(dú)立B2C現(xiàn)在每帶來(lái)一個(gè)新用戶(hù)成交的營(yíng)銷(xiāo)成本,最高已超過(guò)了300元,但通過(guò)QQ、淘寶等獲得用戶(hù),實(shí)現(xiàn)一筆新用戶(hù)成交所花費(fèi)的成本僅數(shù)十元。
比如淘寶網(wǎng)本身已經(jīng)是一個(gè)巨大的流量池,每天的固定訪(fǎng)客數(shù)高達(dá)1億,絕大部分流量是無(wú)需成本、免費(fèi)引導(dǎo)至賣(mài)家店鋪的。
因此,“人流量”成為各大電商平臺(tái)吸引大多數(shù)商家最核心的指標(biāo), 而騰訊QQ平臺(tái)有著巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì),比如去年騰訊旗下社交平臺(tái)QQ空間向騰訊電商平臺(tái)商戶(hù)開(kāi)放廣告投放,僅這一項(xiàng)每日就為商家?guī)?lái)數(shù)十億PV的曝光。
也有廣州一位服裝商家說(shuō):其實(shí)無(wú)論是哪個(gè)平臺(tái)、無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下,商家選擇在哪里做生意,主要還是看哪里最舒服。
至于成本,該有的哪里都有。
小商家退出是趨勢(shì)昨日,騰訊電商有關(guān)人士說(shuō),淘汰70%賣(mài)家的說(shuō)法并不準(zhǔn)確,門(mén)檻提高后,今年滿(mǎn)足招商條件的商戶(hù)只有去年的一半左右,但鼓勵(lì)他們回到拍拍網(wǎng)做起,讓騰訊的流量可以更加集中扶持優(yōu)質(zhì)商家。
事實(shí)上,這些數(shù)量上只占到20%的大賣(mài)家們,為B2C電商創(chuàng)造了80%的利潤(rùn)。
以去年電商“雙十一”促銷(xiāo)來(lái)看,單日收入191億元,其中天貓收入132億元,淘寶端收入59億元。
有賣(mài)家說(shuō):“一個(gè)銷(xiāo)售額兩億的女裝店,一年到頭服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)加起來(lái),要付給天貓上千萬(wàn)呢!”今年1月,天貓總裁張勇在天貓商家智囊團(tuán)年會(huì)上說(shuō),如果一天賣(mài)一萬(wàn)罐奶粉,一天賣(mài)一萬(wàn)臺(tái)筆記本電腦,我希望是10個(gè)商家每個(gè)賣(mài)1000個(gè),而不是1000個(gè)商家每家賣(mài)10個(gè)。
疑問(wèn):誰(shuí)來(lái)幫助小賣(mài)家?即便是去年“雙11”那樣盛大的促銷(xiāo),很多中小賣(mài)家只有幾十萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,除去各種廣告、人力支出,利潤(rùn)僅千余元。
有小賣(mài)家說(shuō):“因?yàn)橘Y金的短缺,在繳納不菲的服務(wù)費(fèi)后,幾乎沒(méi)有多余的錢(qián)去做廣告什么的。
要知道,在上萬(wàn)家商鋪入駐的平臺(tái),沒(méi)有廣告豈能出頭。
而沒(méi)有廣告就意味著流量少、顧客少、利潤(rùn)少,而利潤(rùn)少了之后就更沒(méi)有實(shí)力去做廣告,如此就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。
”“活力更多的是來(lái)自于微小企業(yè),當(dāng)大商家壟斷市場(chǎng),廉價(jià)而生機(jī)勃勃的自由市場(chǎng)將不復(fù)存在。
”有專(zhuān)家建議,B2C電商平臺(tái)不要嫌貧愛(ài)富,應(yīng)制定真正平等的規(guī)則,將政策、資源向中小賣(mài)家傾斜,對(duì)中小賣(mài)家加以扶持,幫助中小賣(mài)家成長(zhǎng),使其具有與大賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,從而鞭策大賣(mài)家也不斷進(jìn)步。
阿里巴巴董事局主席馬云最近表示,按照阿里巴巴集團(tuán)的規(guī)劃,在未來(lái)三年間,阿里集團(tuán)將會(huì)集中資源推動(dòng)“雙百萬(wàn)戰(zhàn)略”,即在淘寶平臺(tái)上,打造出至少100萬(wàn)個(gè)年銷(xiāo)售額突破100萬(wàn)元的小而美型店家。
根據(jù)阿里研究中心數(shù)據(jù),截至2012年上半年,網(wǎng)商數(shù)量已經(jīng)達(dá)到8300萬(wàn)。
淘寶網(wǎng)賣(mài)家已經(jīng)超過(guò)600萬(wàn)家。
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