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電子商務(wù)

100個(gè)問題帶你成為淘寶運(yùn)營高手

分類: 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 12-31

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基礎(chǔ)篇1、什么是淘寶seo?傳統(tǒng)的淘寶seo即淘寶搜索引擎優(yōu)化,通過優(yōu)化店鋪寶貝標(biāo)題,類目,上下架時(shí)間等等來獲取較好的排名,從而獲取淘寶搜索流量的一種新型技術(shù)。

廣義的淘寶seo是指除去淘寶搜索引擎優(yōu)化以外,還包括一淘搜索優(yōu)化,類目?jī)?yōu)化,淘寶活動(dòng)優(yōu)化等等,我們也把它叫做淘寶站內(nèi)免費(fèi)流量開發(fā),即是最大限度的吸取淘寶站內(nèi)的免費(fèi)流量,從而銷售寶貝的一種技巧。

2、什么叫PV,UV,展現(xiàn)量,跳失率?簡(jiǎn)單說就是UV是指每一個(gè)獨(dú)立的訪客,PV指的是刷新次數(shù),比如一個(gè)UV訪問了三個(gè)頁面,那么就是3個(gè)PV,這兩個(gè)概念對(duì)我們的參考意義在于,如果PV/UV的比例過低,說明我們的網(wǎng)店瀏覽深度太淺,正常來講,PV/UV的比例至少應(yīng)該在2到3比較正常;展現(xiàn)量指的是寶貝被買家看到的次數(shù),我們想要轉(zhuǎn)化,必須要有點(diǎn)擊也就是訪問量,想要訪問量,必須要有展現(xiàn)量,所以展現(xiàn)是第一步;跳失率是指在該關(guān)鍵詞帶來的所有入店次數(shù)中,只訪問了一個(gè)頁面就離開的訪問次數(shù)占比,跳失率越低越好3、什么是寶貝SKU?SKU在淘寶指寶貝的銷售屬性集合,供買家在下單時(shí)點(diǎn)選,如“規(guī)格”、“顏色分類”、“尺碼”等4、什么是滯銷寶貝,應(yīng)該如何處理?定義:寶貝在90天內(nèi)未售出一件,且寶貝的關(guān)鍵屬性連續(xù)90天未修改{包含價(jià)格,標(biāo)題,主圖等}原因:店鋪寶貝數(shù)量過多;沒有優(yōu)化店鋪之中的寶貝。

自檢:依次進(jìn)入寶貝管理,體檢中心;或是查看量子關(guān)注銷售情況,查看寶貝發(fā)布時(shí)間處理:完全沒有市場(chǎng)需求的寶貝直接下架或刪;通過淘寶的系列活動(dòng)進(jìn)行反季清倉銷售:如限時(shí)折扣,滿百就送,關(guān)聯(lián)營銷,站外推廣等5.淘寶seo篩選一共幾步,分別是什么?當(dāng)買家搜索一個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候,淘寶搜索機(jī)制要進(jìn)行寶貝的篩選,最終選擇seo做的好的寶貝展示在前面;這個(gè)篩選過程一共是六個(gè)步驟:第一,相關(guān)性篩選,不想關(guān)的產(chǎn)品淘寶會(huì)直接屏蔽掉,比如買家搜連衣裙,你是做牛仔褲的,會(huì)被直接屏;第二,違規(guī)過濾,有過違規(guī)行為的寶貝會(huì)被直接屏蔽;第三,優(yōu)質(zhì)店鋪篩選,淘寶會(huì)優(yōu)先選擇權(quán)重高的店鋪;第四,優(yōu)質(zhì)寶貝篩選,淘寶會(huì)優(yōu)先展示權(quán)重高的寶貝;第五,上下架篩選,當(dāng)淘寶將很多優(yōu)質(zhì)寶貝篩選出來之后,為了公平起見,會(huì)按照下架時(shí)間來排序,第六,櫥窗推薦,淘寶會(huì)將櫥窗推薦的寶貝優(yōu)先展示6、你認(rèn)為影響淘寶seo相關(guān)性的因素都有哪些?一:相關(guān)性這個(gè)很好理解啦,你的商品要屬于淘寶某個(gè)類目,這里的標(biāo)題強(qiáng)調(diào)一下很主要,比如搜索牛仔褲,和搜索牛仔褲 女,那結(jié)果相差很大的。

二:系統(tǒng)機(jī)制系統(tǒng)機(jī)制包括了寶貝下架時(shí)間,消費(fèi)保障,和櫥窗推薦,這幾個(gè)都設(shè)置好問題不大。

三:賣家服務(wù)質(zhì)量1、投訴率2、寶貝與描述相符DSR3、發(fā)貨速度DSR4、退款時(shí)間5、處罰數(shù)6、客服響應(yīng)速度7、客戶維權(quán)這些則是你商品質(zhì)量與整體服務(wù)的總和,我認(rèn)為這一點(diǎn)是排名影響非常重要的因素四:寶貝人氣分1、銷量2、轉(zhuǎn)化率3、回頭客其實(shí)在做淘寶SEO優(yōu)化的時(shí)候不要忘記了很多推廣手段,比如說直通車、阿里媽媽,只有多方面的對(duì)淘寶店鋪進(jìn)行推廣宣傳才能與淘寶SEO排名一起為店鋪?zhàn)龅阶詈玫男Ч?/p>

7、當(dāng)你找出的關(guān)鍵詞最優(yōu)類目不一致時(shí),你怎么做,請(qǐng)舉例說明?當(dāng)找出的關(guān)鍵詞最優(yōu)類目不一致時(shí),那么要考慮這些詞在你的寶貝中是否能用!如果可以用,那么把關(guān)鍵詞按照類目區(qū)分,用在不同的寶貝里面,發(fā)布寶貝也發(fā)布到相應(yīng)類目。

例如“運(yùn)動(dòng)服”和“運(yùn)動(dòng)套裝”這兩個(gè)詞屬于戶外類目,運(yùn)動(dòng)套裝屬于女士精品-休閑套裝類目,這兩個(gè)詞都適合這個(gè)寶貝,那么可以找兩個(gè)類目的核心詞,然后找出黃金詞,進(jìn)行分類。

把這些黃金詞用在兩個(gè)寶貝上,一個(gè)發(fā)布到女士精品類目,一個(gè)發(fā)布到女裝-女士精品類目。

注意:女裝類目和戶外類目是兩個(gè)大類目,會(huì)影響主營占比,我只是舉個(gè)例子,如果想這樣做也是可以的,只不過會(huì)影響主營占比,少了主營占比的權(quán)重。

8、你認(rèn)為比較重要的淘寶搜索違規(guī)都有哪些?比較常見的主要有12種:1、超低價(jià)格 2、超高郵費(fèi)3、偷換寶貝 4、標(biāo)題濫用5、寶貝不符 6、違規(guī)商品7、重復(fù)鋪貨 8、宣傳商品9、錯(cuò)放類目 10、同樣產(chǎn)品發(fā)布不同類目11、SKU作弊 12、虛假交易9、你認(rèn)為什么叫店鋪權(quán)重和寶貝權(quán)重?簡(jiǎn)單說就是淘寶對(duì)于你這個(gè)店鋪和寶貝的好感度,換句話說就是淘寶認(rèn)為你的店鋪和寶貝的重要程度,你的權(quán)重越高,淘寶給與你的排名越好10、影響店鋪權(quán)重的因素都有哪些?由于影響店鋪權(quán)重的因素有很多,就不在此一一例舉 11、影響寶貝權(quán)重的因素都有哪些?主要有持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的銷量+高質(zhì)量的點(diǎn)擊率+搜索轉(zhuǎn)化率+有用的收藏+動(dòng)態(tài)評(píng)分這里的每一項(xiàng)都會(huì)在后面有詳細(xì)的問題和解答12、你如何理解上下架時(shí)間對(duì)寶貝排名的影響?越臨近下架的寶貝搜索權(quán)重越高,排名越靠前;同時(shí)我們希望的是,當(dāng)買家來訪多的時(shí)候正好趕上我們的寶貝臨近下架,這樣的話我們的寶貝會(huì)盡可能多的展現(xiàn)在買家的面前了13、請(qǐng)舉例說明你如何布局上下架比如我有30款寶貝,首先我需要平均分布在每一天(這里暫時(shí)不考慮競(jìng)爭(zhēng)透視的因素,后面細(xì)講),一個(gè)周期為7天,那么每天需要上架30/7=4到5個(gè)寶貝,假設(shè)我查出來的買家來訪高峰期為下午14:00到15:00,下午17:00到18:00,晚上20:00到23:00,那么我會(huì)把每天需要上架的4個(gè)寶貝分布到每一個(gè)時(shí)間段的末端稍微延后一點(diǎn),也就是說15:15,18:15,20:20,23:15,如果需要上架5個(gè),就在22:00穿插一個(gè),這樣我就能保證在每一次買家來訪高峰時(shí)正好趕上寶貝的下架;這里說明一下,至于延后多少,這個(gè)不用糾結(jié)!14、你如何理解櫥窗推薦對(duì)寶貝排名的影響?櫥窗推薦的寶貝淘寶會(huì)優(yōu)先展示,這里的優(yōu)先是指在其他因素同等的前提下相對(duì)于沒有櫥窗推薦的寶貝;我們要做的就是將臨近下架的寶貝進(jìn)行櫥窗推薦,這樣就可以對(duì)這個(gè)寶貝進(jìn)行權(quán)重的疊加,排名會(huì)更加靠前關(guān)鍵詞篇15、什么是淘寶搜索關(guān)鍵詞?用戶在淘寶的搜索引擎中,通過輸入關(guān)鍵詞來篩選符合條件的寶貝,從而使?jié)M足條件的寶貝獲得展示的詞語16、舉例說明什么叫關(guān)鍵詞搜索指數(shù),競(jìng)爭(zhēng)度?關(guān)鍵詞搜索指數(shù),指的該詞每天是搜索次數(shù)和搜索人數(shù),可通過淘寶指數(shù)(shu.taobao)查詢?cè)撛~時(shí)間段的搜索趨勢(shì)。

也可用數(shù)據(jù)魔方——淘詞——全網(wǎng)關(guān)鍵詞查詢,查詢?cè)撛~昨日數(shù)據(jù)和一周數(shù)據(jù)。

競(jìng)爭(zhēng)度就是競(jìng)爭(zhēng)的意思,跟別的相同寶貝競(jìng)爭(zhēng)排名的意思17、舉例說明什么是核心關(guān)鍵詞?核心關(guān)鍵詞即是最要突出的關(guān)鍵詞,比如:連衣裙18、列出你的類目和找核心詞的渠道?19、什么是相關(guān)詞?相關(guān)詞也叫做擴(kuò)展關(guān)鍵詞,就是對(duì)核心關(guān)鍵詞的一個(gè)擴(kuò)展,還是比如,我們的網(wǎng)站是一個(gè)seo服務(wù)型的網(wǎng)站,那么我們的核心關(guān)鍵詞是“seo、網(wǎng)站優(yōu)化”等,那么我們的相關(guān)關(guān)鍵詞就是類似于“企業(yè)seo優(yōu)化、門戶網(wǎng)站seo優(yōu)化”等等和核心關(guān)鍵詞相關(guān)的詞20、相關(guān)詞和關(guān)鍵詞相關(guān)性的區(qū)別,你怎么理解?相關(guān)詞是與寶貝類目,屬性,搜索關(guān)鍵詞有相關(guān)性的詞,關(guān)鍵詞相關(guān)性是指關(guān)鍵詞的關(guān)鍵屬性與類目屬性,寶貝標(biāo)題有相關(guān)性。

區(qū)別就在于相關(guān)詞是一個(gè)詞語,關(guān)鍵詞相關(guān)性是一種形容的屬性,它不是詞,是用來形容的,理解的話就是如果相關(guān)詞與寶貝類目,屬性,搜索關(guān)鍵詞的相關(guān)性高,且搜索量也很大,相關(guān)詞也可以作為關(guān)鍵詞來使用。

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