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未來屬于那些講故事講得最好的人。

而在每一個動人故事的背后都有一個普遍模式。

姑且稱之為英雄之旅。

這個說法處在美國的神話學(xué)家Joseph Campbell，1949年他發(fā)表了《The Hero with a Thousand Faces （千面英雄）》。

這這本標(biāo)志性的書中，Campbell提出，每一種人類敘事其實都是一個故事的變種，而這個故事跨越了時間、文化、地理、年齡以及性別的界限。

一旦你看清楚這條英雄之旅，你就沒法熟視無睹。

你會從《星球大戰(zhàn)》到《權(quán)力的游戲》，從《簡·愛》到《綠野仙蹤》的一切中發(fā)現(xiàn)這條道路——甚至從硅谷初創(chuàng)企業(yè)的沉浮中發(fā)現(xiàn)它。

在流行文化里面，這種模式往往聚焦在個人身上，但是建設(shè)企業(yè)也是英雄之旅。

而當(dāng)你理解了這種原生型的故事之后，就更有能力邁向你的成功之路。

就像我之前提到過那樣，大家渴望的不是產(chǎn)品。

他們想要的是產(chǎn)品帶給他們的感覺。

而故事是引起那種感覺的強大手段。

在今天人人都抄襲你的產(chǎn)品功能，市場一片混亂的情況下這一點尤其關(guān)鍵。

你的故事他們是抄襲不了的。

而故事隨著時間轉(zhuǎn)移會慢慢相當(dāng)于你的品牌。

我們再仔細(xì)看看這段旅程——看看它可以如何適應(yīng)不同形態(tài)和規(guī)模的公司。

變革之路作家Christopher Vogler說英雄之旅記錄了一個強大的變革流程：一位英雄離開了自己舒適的、尋常的環(huán)境，踏入到自己不熟悉的、充滿挑戰(zhàn)的世界去冒險。

這可以是一次前往實地的出國旅行（outward journey）。

但是可能會有很多故事將這位英雄帶進(jìn)一次心旅（inward journey），一次思想、心靈、精神之旅。

在任何一個好故事里面，英雄都會成長和改變自己，讓旅行從一種存在方式變成另一種存在方式。

我自己的英雄之旅始于一個簡單的想法。

12年后，JotForm現(xiàn)在服務(wù)著410萬用戶，雇傭員工超過了130人。

這些數(shù)字是精彩時刻的一部分，但道路是曲折的，一路上往往會碰到各種意想不到的障礙。

想象成功始于一次神來之筆然后一鳴驚人很容易，但現(xiàn)實幾乎從來都不是這樣發(fā)展的——而且肯定不會是通往有意義的變革之路。

英雄之旅就是這時候開始的。

我對這條道路稍微進(jìn)行了刪減（對不住了，Campbell 和Vogler），但請記住下面這些都是必不可少的。

以下就是這段旅程的8個步驟，外加一些思考，可幫助你駕馭一路上遭遇的每一個挑戰(zhàn)。

第1步：平凡的世界故事一開始英雄還是在他原先的普通環(huán)境。

這種環(huán)境安全又熟悉。

天行者盧克是一位無聊的農(nóng)場男孩。

在龍卷風(fēng)把她和托托吹到奧茲過之前，桃樂茜在堪薩斯州過著可預(yù)見的生活。

在我們的世界里，也許那就是到時間領(lǐng)工資或者朝九晚五的工作那種舒適的節(jié)奏。

也許是當(dāng)你企業(yè)有改變市場的潛力時聚焦于小功能和小升級。

第2步：冒險的召喚英雄遇到了一個問題、一次冒險或者一項挑戰(zhàn)。

在《星球大戰(zhàn)》里，歐比旺·肯諾比讓盧克幫忙拯救莉亞公主并且恢復(fù)宇宙的秩序。

2007年時，Brian Chesky和他的室友Joe Gebbia還在為在舊金山租房子的事發(fā)愁。

知道有一場大型的設(shè)計會議要召開而且酒店即將會爆滿，他們決定在自己的閣樓出租3張充氣床墊并且?guī)麄兊目腿嗽诔鞘杏我蝗Α?/p>

他們受到了召喚，要創(chuàng)辦AirBnb（現(xiàn)在在191個國家已有超過500萬的房源）。

而我們JotForm的冒險召喚則來自于我們的客戶。

賓館一開始難以消化，但這個叫醒服務(wù)揭示了一個過去幾年被我們忽視的事實：我們對創(chuàng)建在線表格這件事情已經(jīng)舒服慣了。

我們總是認(rèn)為我們的工作只是在一個十分擁擠的領(lǐng)域（十多家在線表格生成器），拼個你死我活，甚至連Google都來蠶食我們的市場份額。

我們不怎么知道的是，這個召喚將改變我們企業(yè)的DNA，定義一個全新的市場。

表格的事情就說這么多了。

我們接著進(jìn)行英雄之旅。

第3步：對冒險的拒絕如果英雄馬上就全情投入的話故事可能就感覺太淺薄了。

相反，英雄要反復(fù)跟對未知的恐懼作斗爭，會拒絕去冒險。

如果你熟悉那種感覺的話，你肯定不是一個人。

害怕和抵觸幾乎是全人類的體驗。

正如創(chuàng)業(yè)者Faisal Hoque在《FastCompany》中寫道：那種壓倒一切的情緒在我們內(nèi)心滋長，它不斷地折磨我們，說，“你不能做這個，”正是它嚇唬我們?nèi)崿F(xiàn)生來就要去做的成就偉業(yè)的目標(biāo)。

為了響應(yīng)召喚，Hoque鼓勵我們要記?。汉蠡诒仁「?。

要認(rèn)清你恐懼的根源，因為這是克服恐懼的第一步。

然后，目光盯住你的目標(biāo)，承認(rèn)你的逃避，接著勇往直前。

換句話說，響應(yīng)召喚吧。

第4步：與智者的相遇隨著旅程的開始，英雄見到了一位導(dǎo)師。

通常而言，這是一位睿智、年長的人物，能讓英雄為面對未知做好準(zhǔn)備。

導(dǎo)師也許是因為巫師，比如像尤達(dá)一樣，或者一位仁慈的女巫提供明智的建議以及一對紅寶石拖鞋。

導(dǎo)師也可以是父母、老師或者朋友。

最近幾個月，User Experience Research（UXR）團隊成為了我們的導(dǎo)師。

通過跟客戶的深度互動，他們發(fā)現(xiàn)了魔術(shù)。

我們過去往往把表格看作是收集數(shù)據(jù)的一種方式，但UXR團隊的指南幫助我們發(fā)現(xiàn)了很多客戶其實在用我們的產(chǎn)品來針對數(shù)據(jù)采取行動——去分析它們?nèi)缓笈宄鋵ψ陨砥髽I(yè)的意義。

他們向我們展示了JotForm提供的并不是在線表格；我們令組織變得更有效率了。

我們之前也許知道了這一點，但也許我們在挑戰(zhàn)面前畏手畏腳——這正是導(dǎo)師的美妙之處。

他們擴展了你的視野強迫你去傾聽。

第5步：考驗、盟友、敵人一旦英雄突破了第一道門檻，勢頭就開始形成。

桃樂茜踏上黃磚路。

盧克和他的朋友穿行銀河系跟黑武士搏斗。

英雄會交朋友也會樹敵，并且一路上會面臨考驗。

考驗，挑戰(zhàn)，失敗。

英雄之旅向我們表明斗爭是不可避免的。

這是過程的一部分。

你在哪里創(chuàng)辦公司、推出新項目、轉(zhuǎn)變職業(yè)生涯或者運營一家非盈利組織都沒有關(guān)系。

你將面臨考驗。

你會跌到，然后必須自己重新爬起來。

第6步：嚴(yán)峻的考驗現(xiàn)在來真的了。

英雄面臨著自身最大的恐懼，往往是要決一死戰(zhàn)——不論這是一場身體上的搏斗（比如桃樂茜被邪惡的女巫綁架），還是一次智力上、情緒上或者心理上的考驗。

2011年時，Airbnb還是一家40人的初創(chuàng)企業(yè)時，這家公司面臨這一場嚴(yán)峻的重大考驗。

一家名為Wimdu的歐洲公司抄襲了他們的商業(yè)模式和網(wǎng)站——而且Windu在銀行有9000萬美元，而Airbnb的聯(lián)合創(chuàng)始人Brian Chesky、Joe Gebbia以及Nathan Blecharcyzk融到的資金只有700萬美元。

威脅是真切的，但Airbnb選擇反擊。

他們采取一項重大而大膽的舉措，又融資了1.12億美元并且在不到一年的時間里增設(shè)了9個全球辦事處。

到了2002年6月，Airbnb實現(xiàn)了第1000萬筆預(yù)訂，并且最終打敗了Wimdu。

就像Chesky告訴投資者及《閃電式擴張》作者Reid Hoffman那樣，“Samwers兄弟（Wimdu背后的創(chuàng)始人，一對德國兄弟）給了我們一個禮物。

他們迫使我們以前所未有的速度更快地繼續(xù)擴張。

”沒人想要穿越火海，但每個人在一生中的某個時候都將面臨嚴(yán)峻考驗。

英雄之旅教會我們不管出現(xiàn)了什么，通過考驗之后你都會變得更強大。

第7步：得到嘉獎英雄勝利了。

他征服了邪惡或者躲開了邪惡女巫。

現(xiàn)在，他抓住了財富，這可以是一把魔劍，或者來之不易的知識，或者社區(qū)的尊重與個人滿足感。

你的獎賞是什么？這得由你自己定義。

金錢、贊美和得到承認(rèn)都不錯，但這是否足以讓你通過嚴(yán)峻的考驗？要非常清楚自己想要追求什么，并做出明智的選擇。

第8步：回去的路慶祝之后就是歸途。

現(xiàn)在，英雄必須處理自身行動帶來的附加后果。

盧克和莉亞逃出死星時黑武士仍在后面追逐。

他們?nèi)匀灰媾R挑戰(zhàn)。

最終，英雄帶著財富回到家里：自由、愛、和平、知識這些都是財富。

但無論英雄帶回來的是什么，這場旅行已經(jīng)徹底改變了他。

響應(yīng)召喚從熟悉走向未知領(lǐng)域并不容易，這正是英雄之旅可以幫忙的地方。

當(dāng)你意識到你將面臨挑戰(zhàn)而且一路上必須接受考驗時，你最好要為抓住這次冒險機會做好準(zhǔn)備。

你可以直面恐懼，知道蛻變就在另一邊等著。

就拿我們來說吧。

雖然我們已經(jīng)做了12年了，但JotForm最近已經(jīng)準(zhǔn)備好要踏上新的旅途——而一旦我們響應(yīng)了召喚，就將義無反顧。

但是我也要面對一個殘酷的現(xiàn)實：大多數(shù)人以及大多數(shù)企業(yè)都不愿響應(yīng)召喚。

他們寧愿呆在在安全區(qū)里面。

他們?nèi)諒?fù)一日做著同樣的事情。

也許他們會對細(xì)節(jié)修修補補，但無法達(dá)到新的高度。

我能理解，因為我也曾經(jīng)保守過。

我曾經(jīng)拒絕過機會，躲避未知。

但不再是了。

所以，如果你已經(jīng)準(zhǔn)備好跟我一道，以下是兩條也許能幫你采取行動的思考。

1、直面它你在躲避什么？你在擱置的挑戰(zhàn)或者機會是什么？有時候，答案是隱藏的，發(fā)現(xiàn)這些步驟也是斗爭的一部分。

而有些情況下，冒險就在你面前，只是你不想看到它而已。

2、求幫忙找導(dǎo)師、專家、實習(xí)生、朋友和老師幫忙。

這些人你都需要。

召集你的盟友——不僅是因為在道路坎坷時他們能幫你，也是因為他們有助于讓這件事變得值。

響應(yīng)召喚可以變革企業(yè)的DNA。

在我們的例子里，這是從傾聽我們的客戶開始的，以我們之前沒有過的方式去傾聽。

我們意識到我們有一個選擇。

我們本可以留在舒適的數(shù)據(jù)收集市場跟十多家在線表格生成器公司打仗。

但是，我們并不提供在線表單。

我們的使命是讓企業(yè)變得更加高效。

所以，當(dāng)你面臨著留在“平凡的世界”奔赴未知領(lǐng)域的選擇時，請記?。恨D(zhuǎn)變并不容易，但轉(zhuǎn)變永遠(yuǎn)是一場冒險——而且是你可以開始的最值得的旅行。

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