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越南擁有9000萬人口,是東南亞第三大國家,僅次于印尼和菲律賓。
與其它東南亞國家一樣,越南有龐大的年輕人口,其中約40%的人年齡在25歲以下。
這一不斷壯大的年輕隊伍有望主導(dǎo)越南新一代消費群體。
對聚焦越南這一新興市場的創(chuàng)業(yè)者而言,這將帶來巨大商機(jī)。
越南的網(wǎng)絡(luò)普及率也很高,50%的越南人都在使用互聯(lián)網(wǎng),超過三分之一的人擁有智能手機(jī)。
或許有人認(rèn)為,越南人口總體偏同質(zhì)化,但事實上,越南有獨具特色的各類亞文化,它們影響著創(chuàng)業(yè)公司在該國的運營。
那么,闖蕩越南市場的秘訣是什么?該國的初創(chuàng)生態(tài)是怎樣的?聽聽本地創(chuàng)業(yè)者 Son Le Thanh 和越南市場專家 Anh-Minh Do 怎么說。
北方人與南方人在討論越南初創(chuàng)生態(tài)之前,我們需要先了解一下這個國家的歷史。
1975年結(jié)束的越南戰(zhàn)爭把越南人分成了兩部分:一部分是以政府所在地河內(nèi)為中心的北方人,另一部分則是居住在胡志民市的南方人。
北方和南方人有文化上的差異。
Son 在胡志民市出生長大,他認(rèn)為,南方人往往更開放、更親商,做起生意來更直接;而北方人則認(rèn)為政治關(guān)系是經(jīng)商的重要前提(因為他們更靠近政府辦公地)。
健身APP WeFit 創(chuàng)始人兼 CEO Khoi Nguyen 持有相同看法。
他認(rèn)為胡志明市適合服務(wù)終端客戶的創(chuàng)業(yè)公司,而河內(nèi)適合政治資源豐富的創(chuàng)業(yè)公司。
新加坡人 Alvin Koh 是河內(nèi)一家公司 Peko 的創(chuàng)始人兼 CEO,已在越南居住了三年多。
他觀察到,北方人通常學(xué)習(xí)能力更出眾,有存錢的習(xí)慣,思想更保守,而南方人更有活力,創(chuàng)業(yè)意愿高,喜歡邊賺錢邊花錢。
從我與越南創(chuàng)業(yè)者的交流來看,南北市場的確有差異。
北方人傾向于認(rèn)為自己更有文化,更有教養(yǎng),他們更注重形式,喜歡使用隱喻和諷刺——包括在日常對話中。
“北方人還害怕改變,讓他們適應(yīng)新技術(shù)很難,”河內(nèi)企業(yè) Cititech 創(chuàng)始人兼 CEO Duong The Vinh 說。
“我注意到,一些河內(nèi)的公司寧愿一開始就打入國際市場,也不愿率先在河內(nèi)測試它們的產(chǎn)品。
”越僑與海外留學(xué)群體越僑這一群體加劇了越南的多樣化。
這些人在戰(zhàn)爭期間離開越南,如今,看到了祖國的發(fā)展機(jī)會,他們正在回到曾經(jīng)離開的地方。
有報告顯示,僅美國就有1500萬越僑,其它國家還有更多。
這些人的回歸給越南經(jīng)濟(jì)注入了動力——據(jù)估算,2015年,越僑貢獻(xiàn)的僑匯達(dá)到了123億美元。
除了金錢,他們還帶回了創(chuàng)業(yè)技能和人脈。
Sonny Vu 就是其中一位。
Sonny Vu 是越裔美國人,他創(chuàng)立了 MisFit Wearables(一家研發(fā)可穿戴式產(chǎn)品的公司),后來被化石集團(tuán)(Fossil Group)以2.6億美元收購。
另一個例子是硅谷公司 Klout (提供社交媒體影響力評分服務(wù)) 的聯(lián)合創(chuàng)始人 Binh Tran,他現(xiàn)在是 500 Startups 越南基金的負(fù)責(zé)人。
“別忘了,那些在海外受過教育的越南人也在為國內(nèi)的初創(chuàng)生態(tài)貢獻(xiàn)力量,”Son 補充道。
Tech in Asia 前越南總編輯 Anh-Minh Do 編寫的一份報告印證了 Son 的觀點。
這份報告稱,在海外留學(xué)的越南人比越僑更有優(yōu)勢:“在越南市場,留學(xué)海歸比越僑更有優(yōu)勢,因為他們對越南的文化和生活方式了解更到位。
越僑傾向于用西方人的思維理解東方,對試圖在越南本地建立團(tuán)隊。
對打入越南市場的企業(yè)而言,這一過程非常困難。
而留學(xué)‘海龜’是從東方到西方,再從西方回到東方,他們做起來要容易得多。
”越南市場的機(jī)會中產(chǎn)階層生活方式和東南亞其它新興市場一樣,在越南,受過良好教育的新興中產(chǎn)階層正日益壯大,是許多創(chuàng)業(yè)者的重點關(guān)注對象。
越南的電商市場在2015年達(dá)到了41億美元,目前還在以每年37%的速度持續(xù)增長。
越南是一個非常依賴關(guān)系的社會。
與客戶建立緊密的聯(lián)系是企業(yè)成功的必要條件。
Cao Nguyen 正充分利用這一趨勢。
他是自動化營銷平臺 UseData 的創(chuàng)始人兼 CEO。
在他看來,“95%的電商都是中小企業(yè),主要通過廣告吸引買家,這種方法效率很低。
”為解決這一痛點,他的公司通過發(fā)送及時、個性化的信息與客戶建立聯(lián)系,幫商家提升銷量。
Alvin 也認(rèn)為與客戶建立聯(lián)系十分必要。
“越南是一個非常依賴關(guān)系的社會。
與客戶建立緊密的聯(lián)系是企業(yè)成功的必要條件,”他解釋說。
越南中產(chǎn)階層也越來越推崇健康的生活方式。
這啟發(fā) Khoi 成立了健身 APP WeFit,用戶持有一張月卡,就能使用河內(nèi)與胡志明市的數(shù)百家健身房,并加入健身班。
此外,越南人口龐大,且還在不斷增長,越南中產(chǎn)階層的識字率高達(dá)94.5%,受教育程度非常高。
基于這一點,Khanh Tong 推出了總結(jié)越語書籍要點的 APP Checkit,目前是這家位于河內(nèi)公司的 CEO。
優(yōu)秀科技人才資源“在越南開科技公司的一大好處是這里有優(yōu)秀的人才,但人力成本卻相對較低,”Duong 說。
“剛畢業(yè)的軟件工程師月薪可能是500美元,有三年以上經(jīng)驗的在1000美元以上,"Son 透露。
"這已經(jīng)被認(rèn)為是高薪了。
”他補充說,優(yōu)質(zhì)的開發(fā)人員通常來自胡志明市科技大學(xué)等學(xué)校。
它們有一批精通技術(shù)、經(jīng)驗豐富的老師,很多都有海外游學(xué)或培訓(xùn)經(jīng)驗。
此外,在 Son 看來,那些在胡志明市組建技術(shù)團(tuán)隊的創(chuàng)業(yè)公司和海外科技企業(yè)也發(fā)揮了作用。
"他們的職位對工程師要求更高,這提高了優(yōu)質(zhì)工程師的認(rèn)證門檻,"他說。
在基層,有 Grokking Vietnam 等機(jī)構(gòu)定期組織交流會,集結(jié)越南最優(yōu)秀的軟件工程人才,分享如何更好地建立大規(guī)模、復(fù)雜的軟件體系。
越南創(chuàng)業(yè)者Khoi 發(fā)現(xiàn),越南的創(chuàng)業(yè)者都非常勤奮,平均每天工作14-16小時。
"他們還很喜歡聚會,特別是私下的那種,"他說。
"大部分創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人都有技術(shù)背景,有很強(qiáng)的軟件開發(fā)能力。
"Son 認(rèn)為這是因為他們不得不如此。
“因為通貨膨脹率攀升的速度超過了人們收入上漲的速度,”他說。
“許多創(chuàng)業(yè)者都接零活或從事培訓(xùn)來補貼收入。
”他還提到了這樣一種現(xiàn)象:受到來自同行的競爭壓力,越南的創(chuàng)業(yè)者都比較短視,認(rèn)為越快取得成功越好。
Cao 指出,大部分創(chuàng)業(yè)公司背后都是年輕的創(chuàng)業(yè)者,他們在技能、人脈和經(jīng)驗方面都有欠缺。
他認(rèn)為這會成為他們成功的阻礙。
Alvin 則表示,年輕人肯苦干,敢于試錯重來。
這種韌性根植于越南的歷史,是該國創(chuàng)業(yè)者的一大特色。
他開玩笑說,“如果說越南創(chuàng)業(yè)者有什么獨特的癖好,那一定是在嘈雜的酒吧喝生啤。
”政府鼓勵創(chuàng)業(yè)措施“現(xiàn)在人人都在談創(chuàng)業(yè),過去一年就有很多人采取行動。
政府也提供了支持,包括修改相關(guān)法律、舉辦創(chuàng)業(yè)活動、推出加速器等,”Khoi 說。
此外,為進(jìn)一步促進(jìn)越南創(chuàng)業(yè)生態(tài)的發(fā)展,越南政府還批準(zhǔn)了越南-芬蘭創(chuàng)新合作計劃,助力越南實現(xiàn)到2020年成為工業(yè)化中等收入知識經(jīng)濟(jì)的總目標(biāo)。
胡志明市以美國硅谷為模板,斥資3850萬美元打造了面積52萬平米的西貢硅谷。
目的是"吸引海外越僑到越南創(chuàng)業(yè),鼓勵高科技和配套領(lǐng)域的國際公司在越南從事研究、創(chuàng)新活動,將其應(yīng)用轉(zhuǎn)移至越南。
"峴港也成立了一個年輕但概念超前的科技創(chuàng)業(yè)基地。
“峴港這個創(chuàng)業(yè)基地的不同之處在于,它的基礎(chǔ)設(shè)施都是現(xiàn)修的,不會有歷史遺留問題,”Son 指出。
峴港創(chuàng)業(yè)者面臨的挑戰(zhàn)雖然大環(huán)境很友好,越南的創(chuàng)業(yè)者還是面臨一些挑戰(zhàn)。
資金短缺“很難說服越南投資人在項目初期就冒險投資,而向海外投資人或風(fēng)投公司融資又太耗時,”Khoi 說。
“所以我們只能借助有限的自有資金啟動項目。
起步階段往往是最難的,因為這時候我們的產(chǎn)品還不成熟,外界對我們也多持懷疑態(tài)度。
”Khanh 也認(rèn)為越南的創(chuàng)投生態(tài)還處于起步階段,共享辦公空間、風(fēng)投資金和創(chuàng)業(yè)項目等各種資源都有限。
他認(rèn)為天使投資人對越南市場還不熟悉,所以很難提供創(chuàng)業(yè)公司所需的支持。
由于對越南的司法體系缺乏信任,Khanh 選擇了在新加坡注冊公司,他的公司獲得了 Telstra Australia 的投資,還加入了 Muru-D Singapore 加速器。
政府政策不清晰,執(zhí)行效率低Alvin 指出,政府雖然有各種支持創(chuàng)業(yè)公司的措施,但實施過程往往很緩慢,缺乏真正能讓創(chuàng)業(yè)公司受益的有力框架。
Cao 也表示,“政府最近的確成立了一些基金,它們或許能為創(chuàng)業(yè)公司提供資金方面的支持,當(dāng)然還有一大堆文書工作,但不清楚除此之外它們還能帶來什么。
”Duong 補充說,“我認(rèn)為越南目前的政策環(huán)境對科技公司足夠友好了。
但法律還不健全,不能(為創(chuàng)業(yè)公司)提供足夠的支持,需要時間完善。
好在政府很愿意提供支持。
”語言障礙,國際合作不足Son 發(fā)現(xiàn),越南當(dāng)?shù)厝撕驮絻S在融資方面的表現(xiàn)有一定差距,這很可能是因為前者面臨語言障礙,與國外風(fēng)投公司溝通有困難。
“此外,本地創(chuàng)業(yè)公司盡管有成熟的產(chǎn)品,卻更關(guān)注越南市場,只因它們對這里的語言環(huán)境更熟悉……"他說。
"本地創(chuàng)業(yè)公司需要開展更多國際合作來獲得曝光,促成知識轉(zhuǎn)移。
”給創(chuàng)業(yè)公司的建議在 Alvin 看來,向親友小規(guī)模融資對創(chuàng)業(yè)公司大有幫助:“越南最近涌現(xiàn)了越來越多的天使投資和種子基金,但很多都是新晉投資機(jī)構(gòu),缺乏系統(tǒng)的投資流程,這可能延緩融資進(jìn)度。
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該做好本輪融資會耗費3-6個月的心里準(zhǔn)備,同時通過自有資金維持項目初期運作。
”Son 補充說:“建立強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),這在越南十分重要。
不要一心只顧技術(shù),商業(yè)操作也很重要。
越南是一個龐大的新興市場,但很多基礎(chǔ)需求尚未得到滿足。
想成功則需要精簡、高效的執(zhí)行機(jī)制。
”總結(jié)我想用 Khanh 的話來給本文結(jié)尾:“從創(chuàng)業(yè)公司的角度出發(fā),越南需要更多優(yōu)質(zhì)的早期風(fēng)投公司和天使投資人。
很多創(chuàng)業(yè)公司也需要學(xué)習(xí)如何更好地宣傳和兜售他們的項目和創(chuàng)意。
即便 VC 選擇不投,能提供反饋也是好的,這能讓創(chuàng)業(yè)公司學(xué)習(xí)改進(jìn),以便在今后獲得投資。
”
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