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創(chuàng)業(yè)案例

不招“包子師傅”、甘心“慢”的創(chuàng)業(yè)包子

分類: 創(chuàng)業(yè)案例 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 05-15

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沒有鮑師傅、喜茶的網(wǎng)紅知名度,也沒有慶豐包子、狗不理包子的地域符號特色,甘其食,一個僅為杭州人所知的包子鋪。

如今正值甘其食開店十周年,而在第一家店開業(yè)前,還經(jīng)過了整整四年的籌備階段。

所以說,這家包子鋪已經(jīng)14歲了。

慢,是甘其食的創(chuàng)業(yè)基調(diào)。

早在2013年就拿了天圖資本8千萬投資的甘其食,目前只在杭州本地開了110多家店,在上海、蘇州及海外,也只是象征性的幾家門店,好一家“佛系”的包子鋪。

投資人為何對此如何耐心?坐在虎嗅記者對面的甘其食創(chuàng)始人童啟華,梳著精致的發(fā)型,穿著時髦的衣服,辦公室里擺放著典雅的茶具和字畫。

其實(shí),童啟華是一位標(biāo)準(zhǔn)的工科男,他在大學(xué)便開始創(chuàng)業(yè),前后嘗試的項目不下于20個。

賺得第一桶金后,他做起了包子生意。

不招“包子師傅”包子,我們最熟悉的食物之一,相傳在三國時期由諸葛亮發(fā)明,至今已有1800多年的歷史。

然而,不少80后、90后小時候大概都聽過大人這樣的“告誡”:別買肉包子吃!為什么大家不敢吃肉包?是因?yàn)閾?dān)心肉的來源。

而餐飲行業(yè)的關(guān)鍵,就在于每個環(huán)節(jié)都不能有任何信息的遮瞞。

“甘其食可以拿出事實(shí)來,告訴大家包子是怎樣一步一步做出來的。

”為了消除消費(fèi)者對食物來源的顧慮,童啟華首先建立了一條優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈,為每一種原材料挑選最合適的產(chǎn)地。

比如,甘其食的面粉來自長江和淮河夾角的紅皮小麥,肉料來自金鑼企業(yè)集團(tuán),雞蛋來自吉林的黃金玉米帶。

“我們直到2017年下半年才開始銷售蛋品,不是因?yàn)槲覀儧]有看到這個顧客需求,而是因?yàn)橐恢睕]有找到優(yōu)秀的雞蛋。

如果我們不能找到優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈,我們就不碰雞蛋這個品類。

”童啟華說。

甘其食的原材料,采用訂單式種植的模式。

訂單式種植是近年來農(nóng)業(yè)發(fā)展的新方向,將傳統(tǒng)的分散式種植轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)?;?、信息化種植,既可以避免產(chǎn)能過剩,也可以保證農(nóng)作物的價格。

這種模式雖好,卻也存在風(fēng)險,因?yàn)榉N植過程無法做到全渠道監(jiān)控,只能依靠契約和個人誠信,難保某個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)偷工減料的問題。

解決了供應(yīng)鏈問題后,甘其食還建立了一所“包子學(xué)校”,每一位員工需要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)才能上崗。

“我們幾乎從來不招自己號稱是‘包子師傅’的人,甘其食所有的員工都幾乎是一張白紙。

”童啟華說。

據(jù)他介紹,在甘其食,一只包子的誕生伴隨著一整套標(biāo)準(zhǔn)化流程。

餡料從中央廚房統(tǒng)一運(yùn)送到門店,在門店現(xiàn)場和面和蒸制。

一只包子規(guī)定餡料40克、面皮60克,誤差不能超過2克。

如果包子超過兩小時未出售就必須報廢。

為什么執(zhí)著于手工制作而不采用機(jī)器生產(chǎn)?“機(jī)器不能給我們一個沒有劃傷的面團(tuán)。

”童啟華解釋,“因?yàn)槊鎴F(tuán)在發(fā)酵時是一個整體,一張面皮對應(yīng)一個面團(tuán),在揉制過程中如果收到外力損傷,在蒸包子的過程中容易破裂。

”緩慢的擴(kuò)張速度成立9年后,甘其食才開放代理加盟,這樣的門店擴(kuò)張速度可以可謂是慢而謹(jǐn)慎。

“甘其食一直在不斷優(yōu)化單店模式,只有具備了輸出能力、可復(fù)制能力以后,才考慮開放加盟。

”童啟華說。

反觀同地區(qū)的競爭者,2003年創(chuàng)立的巴比饅頭如今已在華東及華南地區(qū)擁有2400多家門店。

然而,童啟華似乎并不在意競爭對手的腳步,“我從來沒把別當(dāng)成競品,我不管別人怎么做,我只專心研究我的包子怎么做。

”甘其食在杭州市場的定價比同行貴20%~30%,加盟一家甘其食二代店多久能賺錢呢?童啟華給我們算了一筆賬:甘其食人均客單價在8.5元-9元之間,一個包子的毛利率為60%,單個門店的日均客單量為400單,每天的營業(yè)額為3400元-3600元。

以日均營業(yè)額3500元來算,全年營業(yè)額約為127.75萬元,全年利潤約為76.65萬元。

(據(jù)甘其食二代店加盟手冊介紹,投資一家二代店約16萬,保守估計,回報周期約6個月。

)2016年,甘其食在美國哈佛廣場和羅德島開出海外店“Tom’s BaoBao”,希望近距離地學(xué)習(xí)美國的供應(yīng)鏈和餐飲連鎖模式。

甘其食在美國的供應(yīng)鏈來自全球最大的食品供應(yīng)商Sysco。

除了甘其食,海底撈、美團(tuán)、美菜網(wǎng)等都是Sysco在中國的學(xué)徒。

食品供應(yīng)鏈的利潤很薄,競爭對手卻不少,甘其食想做“中國的Sysco”,還有很長的路要走。

目前,甘其食的供應(yīng)鏈部門已經(jīng)成為一家獨(dú)立的公司,最近甘其食和7-11便利店達(dá)成合作,將向7-11所有的浙江和上海門店供應(yīng)鹵蛋。

未來,甘其食將會在向其他渠道供餐方面做更多的嘗試。

對網(wǎng)紅餐廳嗤之以鼻2017年12月,甘其食安靜地開了一家名為“BAOBOX”的新店,內(nèi)部代號為“2.8店”。

BAOBOX在空間上和3.0店類似,開辟透明加工廚房和少量堂食座位,裝修風(fēng)格更簡潔穩(wěn)重。

甘其食的門店越來越精致,下一步會不會想打造成為網(wǎng)紅餐廳?針對這個問題,童啟華堅決地?fù)u了搖頭:“甘其食絕不會用嘩眾取寵的方式來增加流量,我們追求簡單純粹的商業(yè)模式,聚焦于食物本身。

”甘其食的店鋪基本上開在CBD、封閉的工業(yè)園區(qū)、新型住宅區(qū)等地,希望能解決年輕人上班路上吃早飯的問題。

“我們不希望大家特地繞了五公里過來買包子,包子只是日常消費(fèi)場景里的一種食物,而不是大家圍坐在一起的一種打卡儀式。

”童啟華說,“這樣也會導(dǎo)致流量和銷售額非常不穩(wěn)定,如果我們有一款包子變成了網(wǎng)紅款,那么就需要供應(yīng)商增加產(chǎn)量,但可能等種植完成以后,這股網(wǎng)紅風(fēng)都已經(jīng)過去了。

”他的話或許可以解釋眾多國內(nèi)網(wǎng)紅餐廳“短命”的原因。

從黃太吉到故宮火鍋店,從昆凌的寵物咖啡廳到韓寒的“很高興遇見你”餐廳,高調(diào)亮相的網(wǎng)紅餐廳在收割完第一波流量后黯然離場的案例不在少數(shù),歸根結(jié)底,是因?yàn)楹芏嗑W(wǎng)紅餐廳只注重創(chuàng)意營銷而未能深耕供應(yīng)鏈、運(yùn)營系統(tǒng)和管理模式,缺少持續(xù)發(fā)展的內(nèi)部動力。

童啟華坦言:“選不選擇網(wǎng)紅模式,這是每一個品牌的商業(yè)思路的差異,甘其食還是更喜歡細(xì)水長流的過程。

”而在與他的對話中,我們能感受到甘其食面臨的困難可以概括為加盟擴(kuò)張慢、難找到優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。

甘心放慢腳步的甘其食,下一步想要布局全國。

你看好嗎?

05-15

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