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十幾年前,我是一個(gè)小混混,我希望能像周潤(rùn)發(fā)那樣,咬一根牙簽、叼一根煙,我很享受那種感覺(jué)。
——章燎原從"小混混"到堅(jiān)果大王有些事,做出來(lái)比想起來(lái)更可怕。
比如說(shuō),一個(gè)賣堅(jiān)果的,做到一年銷售50億,只用了5年。
這個(gè)創(chuàng)造了行業(yè)神話的企業(yè)就是三只松鼠,他的創(chuàng)始人叫章燎原。
21歲以前,章燎原就像陌陌的創(chuàng)始人唐巖一樣,一只木棒縱橫于街巷,想象著像唐人那樣過(guò)著 “十步殺一人,千里不留行”的生活。
三只松鼠創(chuàng)始人章燎原一次偶然的機(jī)會(huì),他目睹了有錢表哥的行事派頭,決心洗心革面,開創(chuàng)一番事業(yè)。
此后,他賣過(guò)光碟,開過(guò)摩的、當(dāng)過(guò)油漆工、做過(guò)泥水匠。
27歲時(shí),章燎原成為一家食品廠的銷售員,因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出,2年后他成為公司的營(yíng)銷副總。
存夠了一筆錢后,他開始嘗試著做互聯(lián)網(wǎng)零食。
2011年,章燎原的淘寶店 “殼殼網(wǎng)”上線,通過(guò)萬(wàn)人免費(fèi)試吃活動(dòng),一天的銷售額達(dá)到5萬(wàn),8個(gè)月后日銷售突破10萬(wàn),章燎原的營(yíng)銷天份得到充分展現(xiàn)。
2012年,章燎原在蕪湖成立三只松鼠,一家專注于堅(jiān)果類產(chǎn)品的垂直電商,通過(guò)天貓等平臺(tái)銷售。
2012年6月,三只松鼠正式上線,在當(dāng)年的雙11賣出了3500多萬(wàn)元,一炮而紅。
2013年5月,三只松鼠的年銷售收入突破3.26億元;2014年,銷售額突破25億元。
2016年,全年銷售額突破50億元。
2017年3月底,三只松鼠提交了上市申請(qǐng)。
從街頭小混混到堅(jiān)果大王,在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,只要你有理想,同樣的故事每天都會(huì)發(fā)生。
三只松鼠為什么這么紅?章燎原的偶像是馬云,三只松鼠的運(yùn)營(yíng)也全面滲透了阿里的風(fēng)格。
比如說(shuō),阿里有18羅漢,三只松鼠有創(chuàng)始5鼠;馬云很喜歡向人兜售理想,章燎原有事沒(méi)事也會(huì)跟自己的員工談理想。
所以,三只松鼠爆紅的背后,其實(shí)也是有規(guī)律可循的,要不然,它怎么可能做到連續(xù)三年在天貓雙11平臺(tái)創(chuàng)造零食堅(jiān)果類第一?其一,定位清晰。
三只松鼠將消費(fèi)目標(biāo)定位于是85后的互聯(lián)網(wǎng)原住民,這些人易于接受新鮮事物,是電商消費(fèi)的主力軍。
其二,做好品質(zhì)和供應(yīng)鏈。
三只松鼠不直接生產(chǎn)產(chǎn)品,它對(duì)品質(zhì)的掌握主要是對(duì)供應(yīng)鏈的把控,比如說(shuō)供應(yīng)商的篩選上非常嚴(yán)格。
同時(shí),在堅(jiān)果的主打產(chǎn)品 “碧根果”上,三只松鼠加大了研發(fā)力度,幾乎做到了極致,讓消費(fèi)者一提到堅(jiān)果就會(huì)想到三只松鼠,就和一提到快餐就想起麥當(dāng)勞一個(gè)道理。
其三,營(yíng)銷上用心。
首先是創(chuàng)意營(yíng)銷。
三只松鼠能從一大堆食品品牌中脫穎而出,萌營(yíng)銷功不可沒(méi):三只松鼠的LOGO由三只萌鼠構(gòu)成,同時(shí)在包裝設(shè)計(jì)上漫畫涂鴉式的插畫風(fēng)也很合年輕人的口味。
其次是另類營(yíng)銷。
比如說(shuō),2017年2月,章燎原帶頭砸掉了三只松鼠蘇州店,理由是它是“三只松鼠歷史上裝修最爛”的門店。
在開年大會(huì)上,章燎原帶頭剃成了光頭, “剃個(gè)光頭,從頭開始,一鼓作氣,干他300億!”,這些都為三只松鼠賺足了眼球。
其四,體驗(yàn)消費(fèi)。
三只松鼠的線下實(shí)體店給人的感覺(jué),不以賣貨為主,而是休閑娛樂(lè)。
他們還在研發(fā)一個(gè)類似于迪斯尼主題的松鼠小鎮(zhèn),把這種原產(chǎn)于天貓的新零售玩法做到了極致。
最后,注重細(xì)節(jié)。
都說(shuō)魔鬼存在于細(xì)節(jié),三只松鼠的細(xì)節(jié)也做到了極致。
比如說(shuō),它會(huì)在貨品中附贈(zèng)開箱器、果殼袋、濕巾等東西,這些貼心的服務(wù)會(huì)在無(wú)形中獲得客戶的好感。
如何不失其本心?如今,三只松鼠已成為行業(yè)標(biāo)桿,其發(fā)展前景更是被包括劉強(qiáng)東背后的女人——著名投資人徐新的追捧,三只松鼠的下一個(gè)目標(biāo)是登陸資本市場(chǎng)。
早在今年4月,三只松鼠就披露了IPO招股說(shuō)明書,擬登陸深交所創(chuàng)業(yè)板,但經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的審查,上市的情況并不樂(lè)觀。
三只松鼠遲遲未能上市的主要原因,是其對(duì)于食品安全沒(méi)有做到100%的保障。
比如說(shuō),今年8月,國(guó)家食藥總局將其生產(chǎn)的某產(chǎn)品列入不符合食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),三只松鼠一時(shí)之間陷入風(fēng)口浪尖。
所以對(duì)于三只松鼠而言,在上市之前,它需要思考的東西還有很多。
其一,萌蠢的路線還可能走多久?其二,林子大了后,如何避免什么鳥都有的情況發(fā)生?其三,如何迎接新農(nóng)哥、百草味的強(qiáng)力挑戰(zhàn)?作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,三只松鼠走到這一步非常不容易,不管在發(fā)展的過(guò)程中還有什么問(wèn)題,我們都應(yīng)多給這樣的企業(yè)多一些時(shí)間,多一度寬容。
畢竟,這個(gè)世界總需要堅(jiān)果,就像好萊塢需要美女與野獸!
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