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在過去將近20年的時(shí)間里,這位40多歲的女性只做了一件事,研究女性胸部。
通常,她會以兩個(gè)小時(shí)的“運(yùn)動”開始一天的工作,走進(jìn)試衣間,試穿一件件運(yùn)動內(nèi)衣,反反復(fù)復(fù)的跑跳和伸展動作,體驗(yàn)并如記錄身體的感受。
這是劉寧娟的日常功課,她關(guān)心的是,運(yùn)動內(nèi)衣如何在設(shè)計(jì)上最大程度地貼合胸部?如何減少面料帶來的摩擦?如何在女性運(yùn)動時(shí)減少胸部帶來的負(fù)擔(dān)?對劉寧娟來說,這也許枯燥,但必不可少。
她是運(yùn)動內(nèi)衣品牌Yvette創(chuàng)始人。
在結(jié)束近10年的外貿(mào)代工后,2007年,她決定自己創(chuàng)建品牌,聚焦在最熟悉的運(yùn)動內(nèi)衣領(lǐng)域。
女性運(yùn)動內(nèi)衣的歷史并不長,自1977年Lisa Lindahl設(shè)計(jì)第一件運(yùn)動內(nèi)衣,到現(xiàn)在才過去40年。
但在歐洲,運(yùn)動內(nèi)衣穿戴在女性中普及率已經(jīng)很高。
基于對國際市場的了解,劉寧娟決定在歐洲市場開始她的新品牌。
截止目前,Yvette已先后在芬蘭、德國等歐洲國家成立分公司,拓展品牌零售業(yè)務(wù),歐洲之外,Yvette也進(jìn)軍了澳大利亞、俄羅斯市場。
2014年,這個(gè)中國人的國際品牌“回家”了,第一站在天貓落腳。
接下來的一年,Yvette利用天貓大數(shù)據(jù),完成了本土化的華麗轉(zhuǎn)身。
40次調(diào)整,本土化的轉(zhuǎn)場實(shí)驗(yàn)外貿(mào)出身的劉寧娟,從1999年時(shí)便進(jìn)入生產(chǎn)制造領(lǐng)域,與外國人打交道做生意。
在自建品牌之前,她已有近10年為國際品牌提供ODM服務(wù)的經(jīng)歷,清楚看到歐美國家的女性對于運(yùn)動健身和專業(yè)運(yùn)動裝備的重視。
真正意識到國內(nèi)女性運(yùn)動趨勢興起,已經(jīng)是2013年底。
在常去的健身房里,劉寧娟發(fā)現(xiàn)不少女性的健身習(xí)慣開始出現(xiàn)變化,不僅次數(shù)更頻繁,還更注重裝備,從之前的日常服裝,換上了運(yùn)動裝備來鍛煉。
劉寧娟迅速作出決策。
2014年3月,Yvette天貓旗艦店上線。
“線下店需要更大的資金和人力成本,天貓能直接觸達(dá)消費(fèi)者,并且年輕人已經(jīng)習(xí)慣在天貓買東西。
”不過,對于做慣歐美市場的劉寧娟來說,要想抓住中國消費(fèi)者,本土化是第一步。
一般來說,歐美女性胸部更加豐滿,罩杯偏大,并且性格開放,更適合性感、顏色鮮艷的內(nèi)衣款式。
相比之下,國人的審美有差異,顯得內(nèi)斂很多。
劉寧娟決定在天貓,展開一場本土化轉(zhuǎn)型實(shí)驗(yàn)。
首先在公司內(nèi)部,她成立了專門的數(shù)據(jù)分析部門,從店鋪粉絲和天貓后臺數(shù)據(jù)出發(fā),研究國內(nèi)消費(fèi)者的運(yùn)動習(xí)慣、人群畫像、購買習(xí)慣等數(shù)據(jù);在此基礎(chǔ)上,商品企劃和設(shè)計(jì)部門跟上,重新研發(fā)了專門針對亞洲市場的顏色和版型,并設(shè)計(jì)了相應(yīng)的品牌形象。
偶爾,劉寧娟也會自己上線做天貓客服,跟消費(fèi)者聊天,了解他們的需求,并及時(shí)反饋。
一年多時(shí)間以來,一個(gè)最基礎(chǔ)的款式最少需要經(jīng)歷10幾次調(diào)整,最多的甚至高達(dá)40多次。
而為了滿足初期消費(fèi)者都能找到合適的內(nèi)衣,Yvette還曾收集消費(fèi)者數(shù)據(jù)推出定制款。
如今,Yvette天貓店粉絲超過50萬,活躍比例約占一半。
這些數(shù)據(jù)持續(xù)成為反哺品牌的依據(jù)。
薏凡特旗艦店內(nèi)總銷量10萬+的爆款在劉寧娟看來,運(yùn)動內(nèi)衣品牌的核心在于研發(fā)團(tuán)隊(duì),從面料紗線選擇到結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),都需要細(xì)致把握。
目前,Yvette有三個(gè)研發(fā)中心,分布在歐洲和中國。
如何做出60多個(gè)尺碼的內(nèi)衣?對女性胸部究竟能作出多大文章?劉寧娟的答案是,為一件運(yùn)動內(nèi)衣設(shè)置60多個(gè)尺碼。
Yvette運(yùn)動內(nèi)衣的尺碼一般的運(yùn)動內(nèi)衣通常與服裝一樣,只按照S、M、L的尺碼劃分。
Yvette則堅(jiān)持細(xì)分上下圍及罩杯尺寸,以內(nèi)衣的尺碼為標(biāo)準(zhǔn),有的單品甚至能有60多個(gè)尺碼。
從供應(yīng)鏈角度來說,這就需要極其柔性的生產(chǎn)線。
據(jù)劉寧娟介紹,在生產(chǎn)過程中,一件內(nèi)衣包含30-50道工藝,每一道工藝都會配置相應(yīng)的工人。
工廠內(nèi)按照品類來劃分流水線,目前Yvette的品類還包括Legging、運(yùn)動上衣、運(yùn)動外套等。
運(yùn)動內(nèi)衣雖然不是快時(shí)尚,但整個(gè)行業(yè)變化快,需求更靈活柔軟的生產(chǎn)方式來應(yīng)對市場的變化。
而在更快速的電商模式下,為了控制庫存數(shù),Yvette的柔性供應(yīng)鏈正逐漸走向定制,并在半小時(shí)內(nèi)完成單件從裁減到成衣的整個(gè)過程,工廠的月生產(chǎn)能力實(shí)現(xiàn)2000萬貨值的產(chǎn)能。
除了改造工廠的生產(chǎn)鏈,Yvette還自建了物流中心,并上線了SAP管理系統(tǒng),在數(shù)據(jù)的支持下,從設(shè)計(jì)師、到面料采購、訂單管理和生產(chǎn)、物流配送都實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)動態(tài)的智能化、精細(xì)化管理,縮短了生產(chǎn)、供銷的周期。
“回家”之后在天貓積累了一定數(shù)據(jù)之后,Yvette開始試水全渠道新零售。
“Yvette堅(jiān)持國際化和新零售的品牌發(fā)展道路。
”劉寧娟告訴《天下網(wǎng)商》。
在國際市場,Yvette已先后在芬蘭、德國等歐洲國家成立分公司,拓展品牌零售業(yè)務(wù),并入駐近300家線下門店。
歐洲之外,Yvette還與澳大利亞400家ALDI門店達(dá)成品牌直采協(xié)議,還進(jìn)入了俄羅斯市場。
在中國,除了以天貓為主的電商渠道,Yvette還通過與悅跑圈APP、運(yùn)動戶外社群及新媒體合作,接觸更多精準(zhǔn)消費(fèi)者,普及運(yùn)動內(nèi)衣的相關(guān)知識。
今年下半年,Yvette在中國邁出了線下門店的第一步,在公司所在地南京的主要商圈擴(kuò)展了4家線下門店,并入駐多家線下專柜。
在劉寧娟的規(guī)劃中,緊跟天貓新零售的節(jié)奏,更多線下體驗(yàn)店將在明年陸續(xù)落地。
其中一二線城市將以直營門店為主,以便及時(shí)收集并反饋數(shù)據(jù)。
“運(yùn)動一定需要體驗(yàn)。
就像每一件運(yùn)動內(nèi)衣我都會自己體驗(yàn),這樣才能設(shè)計(jì)出好的產(chǎn)品。
消費(fèi)者在購買之前,也需要體驗(yàn)到運(yùn)動的專業(yè)性和多樣性。
”在百元以上的運(yùn)動內(nèi)衣同類品牌中,Yvette日常銷量保持在top3。
劉寧娟說,今年天貓雙11將成為Yvette一次較大規(guī)模的上新機(jī)會,除了更大的折扣力度,產(chǎn)品包裝、店鋪視覺、整體運(yùn)營等都會做升級。
讓劉寧娟頗為欣慰的是,三年多時(shí)間過去,中國女性運(yùn)動風(fēng)已成蔚然氣候。
不僅像耐克、阿迪等知名國際運(yùn)動品牌開始關(guān)注到中國的女性運(yùn)動市場,去年,更多新的創(chuàng)業(yè)品牌相繼出現(xiàn)、國際品牌入駐中國,比如前奧運(yùn)體操冠軍劉璇創(chuàng)立女性運(yùn)動品牌“Balanpie 平衡派”,加拿大瑜伽品牌lululemon在中國開出第一家門店,李寧首次投資女性運(yùn)動品牌Danskin押注女性消費(fèi)和休閑運(yùn)動等。
“我們能感受到整個(gè)行業(yè)的活力,競爭會更加激烈,壓力也在增加。
但總體而言,大家共同在做一件有意義的事情,都在摸索中發(fā)展,”劉寧娟說。
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