創(chuàng)業(yè)詞典網(wǎng) 創(chuàng)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)分享
他從江蘇農(nóng)村走到大都市北京,花了18年,而從北京走到華爾街,花了整整22年。
他的企業(yè)連續(xù)17年虧損,最多的一年虧損17億,直到2016年?duì)I收突破2600億,凈利潤(rùn)才達(dá)到10個(gè)億。
他就是京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東。
1992年,來自江蘇宿遷光明村的農(nóng)村小伙劉強(qiáng)東,含著眼淚辭別外婆,揣著500塊錢和76個(gè)雞蛋,一個(gè)人從徐州坐了14個(gè)小時(shí)的火車到北京。
那個(gè)時(shí)候,他七毛錢一斤的豬肉一年最多吃上兩次,最大的夢(mèng)想就是當(dāng)村長(zhǎng),天天吃豬肉。
誰能想到,22年后,他會(huì)帶領(lǐng)京東在美國(guó)納斯達(dá)克上市,一舉創(chuàng)造出市值超過3500億的電子商務(wù)巨頭呢?他憑什么?折騰,折騰,再折騰第一次折騰是上大學(xué)期間。
劉強(qiáng)東的父母是跑貨船的,一年到頭為糊口而奔波,與班上同學(xué)那從政、從商的父母沒有辦法比。
但是,地位可以卑微,靈魂必須高貴。
自從跨入人大校門第一天起,劉強(qiáng)東就告誡自己,“以后的路都靠自己。
”整個(gè)大學(xué)四年,他一刻都沒有閑著。
大一做家教,給老師寫培訓(xùn)班的信封,大二推銷工具書,大三給快餐店編餐飲管理系統(tǒng)。
結(jié)果不但解決了學(xué)費(fèi),還成了班上的有錢人。
到了大四,劉強(qiáng)東手里攢了十幾萬,剛好人大斜街的一家餐館要轉(zhuǎn)讓,他就給盤了過來,“做餐飲連鎖店。
”沒有想到人心隔肚皮。
采購(gòu)師傅吃里扒外,就為獲取更多折扣,前臺(tái)和大廚合伙不寫對(duì)賬單子,變著法子蒙劉強(qiáng)東。
最后,飯店兩個(gè)月就虧了26萬,相當(dāng)于大學(xué)四年白干!第二次折騰是1998年6月18日,劉強(qiáng)東在中關(guān)村蘇州街租了一個(gè)攤位,攤位起名叫“京東多媒體”,主要賣刻錄機(jī)。
第一個(gè)客戶來自四海橋一家婚紗攝影的師傅。
劉強(qiáng)東做了套傻瓜式多媒體系統(tǒng),有10多張光盤,3萬多張圖片,幾十種模板,“只要用鼠標(biāo)點(diǎn)幾下,就能做出一套不重樣兒的婚禮VCD。
”劉強(qiáng)東特意花了3天時(shí)間教師傅怎么用鼠標(biāo),結(jié)果那個(gè)師傅給劉強(qiáng)東一下子介紹了10多個(gè)客戶。
就這樣,一年后,劉強(qiáng)東開始代理雅馬哈、理光、NEC的產(chǎn)品。
2年后,他從代理商轉(zhuǎn)變成分銷商。
而到了2001年,京東商城已成為國(guó)內(nèi)最大的光磁產(chǎn)品代理商,并在全國(guó)各地開設(shè)了10多家分公司,年銷售額達(dá)6000萬。
第三次折騰是2003年。
當(dāng)時(shí),劉強(qiáng)東打算復(fù)制國(guó)美、蘇寧的商業(yè)模式經(jīng)營(yíng)京東連鎖店。
沒有想到2003年北京突然爆發(fā)非典,結(jié)果全部門店無限期關(guān)閉,“一天要虧掉15萬。
”后來,劉強(qiáng)東無意中聽說可以在互聯(lián)網(wǎng)上賣東西,立馬死馬當(dāng)作活馬,讓員工到處灌水,在各大論壇發(fā)“廣告貼”,推銷自己的數(shù)碼產(chǎn)品。
從此,他像是著魔了一樣,沒日沒夜地泡在網(wǎng)上,晚上12點(diǎn)剛發(fā)帖子,凌晨?jī)牲c(diǎn)又發(fā),早上四五點(diǎn)也發(fā),困了就瞇一會(huì)兒,醒來又發(fā)。
并花了一個(gè)多月的時(shí)間,用心把網(wǎng)上銷售、庫(kù)房調(diào)度、后臺(tái)監(jiān)控等架構(gòu)邏輯琢磨明白!等到非典過后,網(wǎng)上訂單月復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到26%,劉強(qiáng)東從此決定收縮線下連鎖店,開始了線上“京東商城”的輝煌征程。
堅(jiān)持,堅(jiān)持,再堅(jiān)持大四那年寒假,也就是虧掉26萬之后,劉強(qiáng)東兜里只剩下2元錢,不但買不起回家的火車票,連吃飯都成了問題,“人大食堂的伙食一頓也要1.5元。
”大年初一,劉強(qiáng)東冒著大雪,從人大步行8公里到北京體育大學(xué)老鄉(xiāng)那里,吃了兩頓飯后再步行回去。
雪上加霜的是,女朋友也嫌棄他窮而分了手,“那是人生最慘的時(shí)候。
”不過,即便那么困難,劉強(qiáng)東依舊咬牙堅(jiān)持了下來,此后靠收銀、發(fā)快遞的方式,掙到了重新出發(fā)的1.2萬。
等到了2007年,由于業(yè)務(wù)擴(kuò)張?zhí)?,又是吃了上頓沒下頓,“稍不留神,資金鏈就有可能繃斷。
”他找過十多家支行,人家一看就一個(gè)大倉(cāng)庫(kù),根本不可能給貸款。
他找過風(fēng)投,可找了30多個(gè)投資人都沒有下文,最后好不容易找來一家美國(guó)的基金,人家答應(yīng)投300萬美元,結(jié)果投了100萬美元就不投了,因?yàn)榫〇|一年就虧損3000多萬,把人嚇跑了!如果不是今日資本的那1000萬美元,劉強(qiáng)東的京東可能早就關(guān)門了。
所以,徐新是劉強(qiáng)東的第一個(gè)救命貴人!問題是徐新為什么要投京東?因?yàn)閯?qiáng)東的堅(jiān)持??!你想,劉強(qiáng)東那曲折哀婉的創(chuàng)業(yè)故事那個(gè)不是加分項(xiàng)?再說,因?yàn)閯?qiáng)東的堅(jiān)持與認(rèn)真,京東的質(zhì)量、流程、體驗(yàn)、用戶口碑等等,哪個(gè)不是頂呱呱?有人說你行就好辦了。
沒過多久,他就又獲得來自雄牛資本以及亞洲投資銀行家梁伯韜2100萬美元的投資,包括后來人大校友張磊投的3億美金,最后得以安然度過2008年金融危機(jī)。
一招鮮,吃遍天京東的優(yōu)勢(shì)是什么?有人說是商品全,“只有你想不到,沒用京東做不到。
” 是的,從2007年開始,劉強(qiáng)東從只做3C產(chǎn)品轉(zhuǎn)為一站式購(gòu)物平臺(tái),產(chǎn)品種類從3000種一下子增加到了18000多種。
有人說是質(zhì)量好。
是的,2008年以后,劉強(qiáng)東揮淚砍掉一大批小供應(yīng)商,轉(zhuǎn)而直接跟廠商合作,不但價(jià)格比以前低,也不會(huì)出現(xiàn)假冒偽劣商品。
也對(duì)也不對(duì)。
其實(shí),劉強(qiáng)東最厲害之處就在于自建倉(cāng)配一體的物流體系,通過分布式倉(cāng)儲(chǔ),“確保商品離買家最近。
” 有了物流和倉(cāng)儲(chǔ),以及干線運(yùn)輸資源,劉強(qiáng)東就可以牢牢地把命運(yùn)掌握在自己手里。
當(dāng)然,物流與倉(cāng)儲(chǔ)的背后是建立在算法分析基礎(chǔ)之上的自動(dòng)訂單調(diào)度技術(shù),是建立在“業(yè)界最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”基礎(chǔ)之上的現(xiàn)代供應(yīng)鏈計(jì)劃與庫(kù)存控制技術(shù),是建立在通過自動(dòng)分揀機(jī)器人、AI等高科技,實(shí)現(xiàn)商品總量與結(jié)構(gòu)的最佳平衡。
想當(dāng)年,強(qiáng)哥把從風(fēng)投手里融到的上千萬美元全部砸到了物流系統(tǒng)上,帶著50多個(gè)年輕人,連打3個(gè)月的地鋪,每天只睡3-4個(gè)小時(shí),就是為了把物流、供應(yīng)鏈系統(tǒng)做到業(yè)界最優(yōu)。
所以,才有今天京東的極速配送,“北上廣深上午下單,下午到貨,二線城市隔夜送到。
”一位年輕媽媽的發(fā)言很有代表性,“本來自己特別討厭劉強(qiáng)東,覺得他很土鱉,但是現(xiàn)在特別感謝他,自己有了寶寶,晚上剛在京東上下單,第二天早上就到了,特別感謝。
”從門店到電商,從3C到全品類,從依仗別人到自建物流倉(cāng)儲(chǔ),京東每一次轉(zhuǎn)型都會(huì)遭遇身邊的反對(duì),無論同事還是投資人。
但劉強(qiáng)東都挺過來了,也都證明對(duì)了。
從中關(guān)村到西二旗,再到亦莊,劉強(qiáng)東也見證了中國(guó)頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司的變遷和進(jìn)化。
受人滴水之恩,當(dāng)以涌泉相報(bào)由于父母常年在船上,劉強(qiáng)東從小就在外婆的照看下長(zhǎng)大。
所以,劉強(qiáng)東創(chuàng)業(yè)的最樸素動(dòng)力,就是把外婆接到北京治病。
所以,2000年1月,當(dāng)他接到外婆去世的電話,當(dāng)時(shí)就痛哭流涕,連夜就搭乘飛機(jī)到徐州,再坐5個(gè)多小時(shí)的車趕回宿遷。
夜里11點(diǎn),他撲通一聲跪在外婆的靈堂里,跪了一晚上。
以后,每逢春節(jié)、清明,他回家都要到外婆墳前拜祭,淚如雨下,“人生最大的悲哀莫過于子欲養(yǎng)而親不待。
”所以,劉強(qiáng)東夠體諒底層的辛酸和血淚。
自建物流之后,他雇用了大量來自農(nóng)村的員工,他們享有業(yè)內(nèi)較高的工資、良好的福利以及和諧的工作氛圍。
這些員工在京東干上幾年,甚至能夠在縣城買房買車,讓家人過上有尊嚴(yán)的生活。
很多一線配送員去北京開年會(huì),哪怕遠(yuǎn)遠(yuǎn)看上劉強(qiáng)東一眼就很激動(dòng),很滿足。
2014年春節(jié)前,劉強(qiáng)東看到一條有關(guān)留守兒童自殺身亡的新聞,忍不住大哭,立即要求在春節(jié)期間,為凡是有孩子的一線值守員工發(fā)錢,每個(gè)孩子3 000元路費(fèi),讓這些留守在農(nóng)村的孩子們春節(jié)能夠到大城市與父母團(tuán)聚。
成功之后,劉強(qiáng)東不忘記回報(bào)母校,回報(bào)家鄉(xiāng)。
他在宿遷投資45億建科技園,先后將客服等四大中心和云計(jì)算基地設(shè)在宿遷,設(shè)立京東特困救助基金,為宿遷一中出資133萬購(gòu)買校車。
2015年,劉強(qiáng)東更是帶夫人章澤天回老家,為全村650多名60歲以上老人發(fā)放每人一萬元“春節(jié)特別紅包”。
創(chuàng)業(yè)19年,只要?jiǎng)?qiáng)東在北京,每天早晨8點(diǎn)半的晨會(huì),他必定出席。
前幾年,劉強(qiáng)東經(jīng)常請(qǐng)基層員工吃飯喝酒,他往往是喝得最多的人,但是不管喝到多晚,喝了多少,第二天早晨必然準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在公司開晨會(huì)。
一位老員工說,“我喝多了難受、想賴床,一想到老板比我喝得還多,我就會(huì)堅(jiān)持不遲到。
”
下一篇:田螺姑娘:僅靠5張桌子、她4個(gè)月就賺到100萬,20年后做到26億! 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】
上一篇:起大早趕晚集,他創(chuàng)業(yè)5年,估值10億,終成語音獨(dú)角獸 上一篇 【方向鍵 ( ← )上一篇】
快搜