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12月9日,一美國事務(wù)所說,正調(diào)查聚美是否發(fā)布虛假、誤導(dǎo)性信息,包括當(dāng)前業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)前景、供應(yīng)商數(shù)據(jù)行為。
4天后,又一幫律師發(fā)聲明,說要代表股票投資者起訴聚美,觀點濃縮成3句話:■聚美優(yōu)品改變其營收模式,即從市場服務(wù)轉(zhuǎn)型為商品銷售;■這一轉(zhuǎn)型對聚美優(yōu)品此前的成功財務(wù)業(yè)績構(gòu)成巨大風(fēng)險;■而且,聚美優(yōu)品并未像其承諾的那樣擴(kuò)大市場服務(wù)。
現(xiàn)在數(shù)數(shù),起訴聚美的律師事務(wù)所有5家了,其中有一家國內(nèi)公司參與——郝俊波事務(wù)所。
郝俊波告訴黑馬哥,現(xiàn)在起訴的理由還太籠統(tǒng),律師獲得的信息并不比投資者多。
懷疑的依據(jù)是聚美最近的第三季度財報,總凈營收為1.577億美元,比去年同期的1.233億美元增長28.0%。
業(yè)績比預(yù)期太差,引起多家事務(wù)所懷疑。
但他也表示,這說明不了什么。
美國跟中國不同,即便沒有充足的證據(jù),只要是合理懷疑,都可以立案,也許聚美并沒財務(wù)造假。
現(xiàn)在還是尋找原告階段,接下來才是搜集證據(jù)。
郝俊波稱自己可能會向被告索要證據(jù),比如會議記錄、與高管談話等。
近期業(yè)績太差 應(yīng)當(dāng)合理懷疑先把律師起訴的焦點用白話翻譯一下:聚美,你為毛要轉(zhuǎn)型做自營?做自營后,就維持不了之前招股書里的業(yè)績,你這不是騙人嗎?況且你當(dāng)時也沒說自己要做自營啊?從這一點看,聚美是有錯的,在招股書中,他是堅定要走開放路線的。
好,來看看聚美當(dāng)時是怎么描述的。
此前的優(yōu)勢描述中,他說聚美已成為國內(nèi)第一大化妝品電商,為此第一項策略就是不斷擴(kuò)張商品品類。
這給投資者無限想象空間,擴(kuò)張品類的大多做法是走開放平臺路線。
繼續(xù)往下看,這就是重點了。
聚美說,要繼續(xù)擴(kuò)大與第三方商家數(shù)量。
到這兒基本能理解律師說的,你為毛沒告訴我你要做自營?這里明明說是要擴(kuò)大嘛。
在業(yè)務(wù)介紹中,黑馬哥還找到這樣一句話。
截至去年9月30日,我們已擁有1400家供應(yīng)商和第三方商家,又給投資者無限想象。
他說,如果聚美不擴(kuò)大與第三方商家數(shù)量,公司增長的業(yè)務(wù)、規(guī)模增長會受到影響。
言外之意,就是要狠狠發(fā)力開放業(yè)務(wù)了。
同時,他又時不時透露出對開放業(yè)務(wù)的擔(dān)心。
這讓投資人非常惱火。
在風(fēng)險因素里,他說隨著第三方商家數(shù)量增多,很難確保它們提供的服務(wù)是否能滿足用戶,如果它們賣次品、賣假貨或是非授權(quán)商品,公司可能面臨索賠。
針對第三方商家,后面還有幾個專門描述的。
這是說,要是第三方商家賣非授權(quán)商品怎么辦?這是說,要是第三方商家賣假貨怎么辦?由此可見,聚美是非常糾結(jié)的,第三方商家入駐,能給他帶來更多的sku、更大的流量、更多的收入,但同時又可能造成體驗降低、假貨增多,供應(yīng)鏈管理難度增大。
果然,賣假貨的事兒就發(fā)生了。
今年騰訊科技報道,聚美涉嫌銷售偽劣名表。
一經(jīng)證實,是一家小第三方商家干的,規(guī)模50個人,屬于開放業(yè)務(wù)。
事后CEO陳歐一怒,把整條業(yè)務(wù)全砍掉了。
陳歐有點偏激。
當(dāng)時聚美已經(jīng)大擴(kuò)品類,但主要是服裝,表中多是女裝、鞋類、內(nèi)褲、手提袋等,手表是邊緣性中的邊緣業(yè)務(wù)。
當(dāng)然,越邊緣也就越容易忽略,所以假貨出現(xiàn)了。
這一點從陳歐的文章中也提到,對于這些業(yè)務(wù),他只需商家提供授權(quán)書+在其他平臺上運(yùn)營規(guī)模即可。
信中他提到,已經(jīng)把所有奢侈品第三方業(yè)務(wù)全部砍掉,有授權(quán)的也停了。
他解釋稱,一條業(yè)務(wù)沒了,業(yè)績自然就會差。
但黑馬哥與律師們心情一樣,是不是至于差到這個地步呢?于是11月底,聚美發(fā)布第三季度財報,凈成交額約2.73億美元,同比增長31.4%;凈營收為1.577億美元,同比增長28%,遠(yuǎn)低于預(yù)期。
回顧今年第二季度,凈成交額約2.89億美元,同比增長64.3%;凈營收為1.54億美元,同比增41.9%。
差距是不是有點遠(yuǎn)?再從環(huán)比看,就會發(fā)現(xiàn)幾個問題:■凈成交額反而下降了0.16億美元。
■凈營收微增約370萬美元。
聚美上市前的業(yè)績是怎么樣?2011年營業(yè)收入為2180萬美元,2012年為2.332億美元,同比增長900%;2013年為4.83億美元,同比增長107%。
盡管隨著盤子的增大,增速放緩是理所當(dāng)然。
但上市后的兩份季報,確實與預(yù)期相差太遠(yuǎn),尤其是第二份財報。
正如陳歐所說,奢侈品業(yè)務(wù)線砍掉了,對業(yè)績有所影響,這影響究竟有多大?表中Marketplace services指的是開放業(yè)務(wù)帶來的收入,奢侈品歸在其中。
2011年開放業(yè)務(wù)在總收入中的比重達(dá)84.8%,自營收入很少。
到2012年就迅速降低到10.4%,2013年又回升至14.5%。
也就是說去年4.83億收入中,僅7000萬美元是開放業(yè)務(wù)。
問題來了,即便這7000萬美元全砍掉,對聚美業(yè)績影響也不過如此。
況且開放業(yè)務(wù)中,奢侈品只是其中很小一部分,核心品類服裝并未砍掉,業(yè)績怎么會變成這樣?這些確實值得那幫事務(wù)所律師懷疑,聚美應(yīng)該主動站出來解釋。
自營路線有沒有錯?策略正確 但溝通有問題為了避免別人說黑馬哥寫軟文,還是要幫陳歐說幾句好話。
撇開財務(wù)造假嫌疑,砍掉開放業(yè)務(wù),全面轉(zhuǎn)向B2C自營,這是正確的策略。
不論是中國還是美國,既做B2C自營又做開放業(yè)務(wù)的電商,贏家基本上沒有,亞馬遜也在探索。
為何?若把自營業(yè)務(wù)當(dāng)成一個商家,開放業(yè)務(wù)當(dāng)成許多商家,中間會產(chǎn)生許多悖論。
1、成本悖論。
聚美自營體量4億美元,哪一個第三方商家能拼得過它?它可以靠規(guī)模拿到最低的采購價,若是同類sku,誰拼價格都拼不過他。
其次,它可以依靠規(guī)模攤薄各項費用。
為公平起見,以下用招股書數(shù)據(jù)舉例。
■隨著規(guī)模增大,聚美的履約成本是下降的,去年占凈成交額的12.3%,包含倉儲、物流費用;■市場費用也在下降,為10.4%。
而2012年同期為15.6%,包含營銷、廣告費用;■技術(shù)研發(fā)、行政管理費用分別為1.9%、1.8%,微增,主要是人員增加,福利薪資提升。
■綜上,聚美的費用一共才26.4%,毛利率達(dá)到這個數(shù)就能盈利,而聚美自營毛利達(dá)40.8%。
因此,聚美自己賣的貨永遠(yuǎn)是最便宜,永遠(yuǎn)最賺錢,哪個第三方商家都競爭不過。
2、利潤悖論。
上面也提到了,自營業(yè)務(wù)毛利潤能達(dá)到40%以上,不再贅述。
3、質(zhì)量悖論。
聚美的自營品類商品是要入公司庫存的,他可以自己抽檢,控制商品質(zhì)量。
今年第三季度財報中,聚美透露已在10月份自建光譜實驗室。
如圖中所述,該實驗室每個月能檢查300個sku。
但第三方商家就不行了,他們自己有庫存,自己發(fā)貨,質(zhì)量無法保證。
聚美只能查看授權(quán)書,讓他繳納保證金,做一些事前預(yù)警,但并不能杜絕問題,因此假貨頻現(xiàn)。
以上三點說明,沒有一個第三方商家能比自營更賺錢、商品質(zhì)量更好、成本更低。
既然如此,何不專心B2C自營業(yè)務(wù)呢?有人說,純自營規(guī)模怎么上去呢?黑馬哥說,運(yùn)動員裁判只能當(dāng)一種,要選擇規(guī)模你就去學(xué)阿里,不做自營全部是開放業(yè)務(wù)。
策略上看,聚美走自營路線并沒有錯,錯在溝通問題上。
為何不及時跟投資者披露,為何不及時向媒體公開?這一點聚美應(yīng)當(dāng)反思。
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