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新浪科技訊 北京時間10月3日上午消息,自iPhone 6s和iPhone 6s Plus上月25日開售以來,許多用戶都報告稱,新款iPhone存在突然自動關(guān)機的現(xiàn)象,而這并不是由于電量低引起的。
目前尚不清楚導(dǎo)致新款iPhone自動關(guān)機的原因。
一些用戶還報告稱,當他們試圖恢復(fù)手機時,Home按鈕會發(fā)熱。
在Reddit、蘋果技術(shù)支持討論版,以及MacRumors的討論版上,許多用戶都遇到了這一問題。
問題不僅影響了iPhone 6s和iPhone 6s Plus的用戶,也影響了部分iPhone 6的用戶。
這可能意味著,問題的根源在于iOS 9。
在手機意外自動關(guān)機之后,開啟手機的唯一方式是同時按住電源鍵和Home按鈕10秒鐘時間,強制手機重啟。
在MacRumors的討論版上,有人已發(fā)起投票,了解有多少用戶遇到了這一問題,并收集數(shù)據(jù)發(fā)送給蘋果的工程團隊。
到目前為止,收集的數(shù)據(jù)仍然不能表明,什么樣的操作導(dǎo)致了手機自動關(guān)機。
此外,iPhone 6s+iOS 9.0.1的用戶似乎最容易出現(xiàn)這種問題。
(維金)
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