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行業(yè)資訊

多閃欲破局,社交江湖再起風(fēng)云

分類(lèi): 行業(yè)資訊 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 10-17

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今年的第一個(gè)熱鬧,屬于社交賽道。

一天內(nèi),三個(gè)社交產(chǎn)品的橫空出世,讓科技圈沸騰。

羅永浩的聊天寶,快播王欣的馬桶MT,以及頭條系抖音的多閃,社交賽道比去年還要風(fēng)起云涌。

三者當(dāng)中最讓人看好的,無(wú)疑是多閃,今日頭條的社交野心早已人盡皆知。

在多閃之前關(guān)于今日頭條要挑戰(zhàn)微信的新聞,幾乎兩三天一條。

不是今天今日頭條收購(gòu)飛聊箭頭直指微信了,就是明天要出一款“抖信”直指即時(shí)通信,還有“抖音朋友”瞄準(zhǔn)微信朋友圈。

 YY李學(xué)凌在聽(tīng)說(shuō)今日頭條可能上線飛聊后,直接公開(kāi)說(shuō):我看到了太多成功的因素,我覺(jué)得機(jī)會(huì)真的可能來(lái)了。

今天多閃的出現(xiàn)無(wú)聲回應(yīng)著此前的各種傳聞:我們來(lái)了,機(jī)會(huì)來(lái)了。

挑戰(zhàn)霸主的頭號(hào)種子選手不得不承認(rèn),今日頭條是外界眼中挑戰(zhàn)社交霸主微信的頭號(hào)種子選手,事實(shí)上也是最可能且最容易撼動(dòng)微信社交霸主的企業(yè):悟空問(wèn)答對(duì)標(biāo)知乎,微頭條分流微博,幾天前還以為抖音無(wú)法社交的人如今又紛紛被打臉:多閃的出現(xiàn)就是正式讓本身就具有社交屬性的抖音進(jìn)入社交領(lǐng)域。

“以前QQ的用戶數(shù)量開(kāi)始增長(zhǎng)放緩的時(shí)候,微信成為了新的突破口,帶來(lái)了新的增量用戶,現(xiàn)在微信也到了天花板,就又有了新的可能了。

”所有人都在期待這種新可能,所以當(dāng)頭號(hào)選手的頭條系抖音推出多閃后,所有人的目光都聚焦到了它身上。

這個(gè)抖音首款視頻社交產(chǎn)品,定位于熟人社交。

為什么是熟人社交?因?yàn)樾枨蟆?/p>

抖音毫無(wú)疑問(wèn)是去年的最大網(wǎng)紅爆款產(chǎn)品,用戶把抖音拍下來(lái)給自己的親朋好友,或者想要分享內(nèi)容給他們,但是頭條系的產(chǎn)品卻無(wú)一例外的在微信無(wú)法分享,這是用戶需求的所在之一。

弊端之二在于抖音私信的需求,用戶在私信中逐漸產(chǎn)生了交流,人的社交需求不能被抑制。

多閃的研發(fā)正是緣于用戶日益增長(zhǎng)的視頻社交需求,抖音上的用戶正在產(chǎn)生新的社交需求,多閃就是來(lái)解決這些需求的。

這是多閃誕生的初心,也是它的初衷。

圖為多閃產(chǎn)品負(fù)責(zé)人徐璐冉回望社交市場(chǎng)這些年,用戶在微信里的長(zhǎng)時(shí)間的一種固定社交狀態(tài)早已讓他們感到厭倦,用戶需要新模式,“逃離微信”四個(gè)字成為這幾年被談及最多的詞匯,與此同時(shí)短視頻直播行業(yè)也成為風(fēng)口,這其中或多或少都能窺見(jiàn)背后用戶對(duì)社交新模式的渴求。

聚集視頻社交模式的多閃的出現(xiàn),確實(shí)讓人看到了不一樣的創(chuàng)新社交狀態(tài)。

一個(gè)可以看見(jiàn)的歷史事實(shí)是,在過(guò)去兩年時(shí)間里短視頻迅速普及,已經(jīng)跟圖片和文字一樣成為人們慣用的接受信息、發(fā)送信息的方式。

對(duì)于在高清大屏智能機(jī)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的年輕用戶來(lái)說(shuō),他們已經(jīng)習(xí)慣于使用圖像、視頻作為自然、高頻的表達(dá)方式。

而年輕,是多閃的核心。

幾天前張小龍2019微信公開(kāi)課pro刷屏的時(shí)候今日頭條CEO陳林就發(fā)聲:小龍?jiān)谒伎贾刈雠笥讶?huì)怎么做,其實(shí)我們也有另外一個(gè)想法,下周再說(shuō)。

配圖是一張印著“SO YOUNG,這是年輕的新時(shí)代”字眼的海報(bào)。

所以在多閃發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),走上臺(tái)的是穿著破洞牛仔褲,整個(gè)人都洋溢著青春氣息的25歲徐璐冉——她是多閃產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,史上最年輕的女產(chǎn)品經(jīng)理,她喊張小龍為“龍叔”。

抖音的總裁張楠還特意被要求換上了一件帶有抖音大logo,象征年輕的衣服到發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

圖為抖音總裁張楠多閃的年輕,年輕在極強(qiáng)的針對(duì)性功能上。

獨(dú)家特效,變美變丑變萌隨心所欲,記錄什么東西都可以;表情包一言不合就斗圖,海量表情包隨取隨用,對(duì)話框輸入文字自動(dòng)聯(lián)想金館長(zhǎng)表情包,金館長(zhǎng)是90和00后的最?lèi)?ài)。

有事情用小視頻說(shuō),小視頻保質(zhì)期為72小時(shí),之后僅自己可見(jiàn),典型的三天后重新做人,讓你可以放飛自我。

關(guān)鍵是不僅能發(fā)紅包,還能發(fā)紅包視頻,用視頻來(lái)表達(dá)祝福等,紅包場(chǎng)景明顯多于微信。

“我們希望多閃是一個(gè)無(wú)壓且有溫度的熟人社交產(chǎn)品,幫助用戶緩解日益沉重的社交壓力,找回日漸疏遠(yuǎn)的親密關(guān)系。

”視頻的表達(dá)本身就強(qiáng)烈直觀,再引入熟人社交,以及被奉為交流溝通精神食糧的功能,抖音確實(shí)走心了。

放在時(shí)代背景下來(lái)說(shuō),5G時(shí)代即將來(lái)臨,多閃也是一次大膽的嘗試。

目前主流的社交產(chǎn)品包括微信在內(nèi),其實(shí)仔細(xì)觀察它們都發(fā)端于3G時(shí)代,仍然是以圖文作為信息的主要載體。

隨著5G時(shí)代腳步漸近,視頻又表達(dá)越來(lái)越普及,視頻成為新的主流信息載體是必然,社交行業(yè)也會(huì)因此迎來(lái)新的變化。

當(dāng)視頻牽手社交,人和人交流,聲音、表情會(huì)傳遞得越充分越完整,聊天的體驗(yàn)也就越好,也會(huì)產(chǎn)生更多的可能性。

因此,多閃也希望引導(dǎo)用戶用視頻化、視覺(jué)化的方式來(lái)溝通交流,所以對(duì)話框中最突出的按鈕就是視頻拍攝器。

而與微信朋友圈不同的是,多閃并沒(méi)有設(shè)計(jì)公開(kāi)的點(diǎn)贊、評(píng)論等功能,朋友圈的點(diǎn)贊、評(píng)論,將直接以私信的方式發(fā)給本人。

大多數(shù)人微信的朋友圈,陌生人和熟人都混雜在一起,多閃希望用戶能夠可以在沒(méi)有壓力的環(huán)境下,自由分享生活,做真實(shí)的自己。

那么問(wèn)題來(lái)了,這樣一款集潮酷炫為一身的產(chǎn)品能挑戰(zhàn)成功微信嗎?不一定。

從用戶的角度來(lái)說(shuō),需求是在隨著時(shí)代不斷增加不斷變化的,即使有很多的社交產(chǎn)品社交軟件,依然會(huì)有需求沒(méi)被滿足到。

這部分的空缺,正是做社交的難點(diǎn),卻也是優(yōu)勢(shì)。

社交的三次迭代站在時(shí)光回廊往后看,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社交迭代嚴(yán)格意義上可以分為三次。

2000年是第一條分割線,這一時(shí)期社交還屬于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)時(shí)代,也是電腦端即時(shí)通訊軟件階段。

1998年春天畢業(yè)于南京動(dòng)力交通學(xué)院的青年教師劉琥,在家里開(kāi)發(fā)搭建出了西祠胡同原型,這是華語(yǔ)地區(qū)的第一個(gè)大型綜合社區(qū)網(wǎng)站。

劉琥的網(wǎng)名為響馬,意喻攔路搶劫的強(qiáng)盜,網(wǎng)站發(fā)布后的四個(gè)月,西祠胡同在云南路1號(hào)電信大樓舉行第一次網(wǎng)友聚會(huì),三個(gè)月后,西祠舉辦首次網(wǎng)友會(huì)議,參與的網(wǎng)友一共21位。

那時(shí)候,馬化騰剛注冊(cè)成立公司,取名馬化騰的“騰”,即時(shí)通訊的“訊”。

一年后,中山大學(xué)中文系畢業(yè)的邢明決定把自己在股市掙的金投入到網(wǎng)絡(luò)社區(qū)行業(yè)。

他的網(wǎng)名叫968,以至于直到今天天涯的人說(shuō)起968都有一種無(wú)法代替的感佩情懷。

1999年3月1日天涯上線,那時(shí)候天涯文化與網(wǎng)絡(luò)文化或許要?jiǎng)澤系忍?hào),中文系股神開(kāi)發(fā)出來(lái)的東西帶有強(qiáng)烈的文學(xué)氣息。

《明朝那些事兒》《武林外傳》等文學(xué)組作品在天涯大量流傳,網(wǎng)絡(luò)歌手也蜂擁而至,而網(wǎng)紅界的第一批鳳姐、犀利哥,也在此走紅。

網(wǎng)民這一詞匯,由以天涯為首的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇創(chuàng)新出來(lái),成為一個(gè)當(dāng)時(shí)的一個(gè)新興群體,網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)也開(kāi)始流傳,潛水、菜鳥(niǎo)等都是那一社交時(shí)代的產(chǎn)物。

直到2000年11月QQ2000正式上線,用戶量很快突破1億。

這是QQ迭代歷史上的經(jīng)典版本,QQ也成為第一代社交產(chǎn)品發(fā)展時(shí)期的最典型代表,典型的最直觀表現(xiàn),是那時(shí)遍布在全國(guó)各地大街小巷網(wǎng)吧中,傳出的此起彼伏的敲門(mén)聲與咳嗽聲。

千禧年以后網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展,網(wǎng)站技術(shù)逐漸成熟,再加上PC的普及,用戶使用網(wǎng)站的體驗(yàn)得到極大提升,社交類(lèi)網(wǎng)站成為浪潮。

社交網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展迎來(lái)第二次迭代,進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)版社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。

最先殺出重圍的是天涯,與之同行的還有百度貼吧與貓撲網(wǎng),一開(kāi)始天涯社區(qū)的使用量就占上風(fēng)——19萬(wàn)人,貓撲網(wǎng)與貼吧就相對(duì)較小。

2005年六月份QQ空間上線一路與貓撲網(wǎng)斗智斗勇,那時(shí)候霸占榜首是天涯,只是兩年后QQ空間還是將天涯社區(qū)壓在了身下。

幾乎同一時(shí)間出現(xiàn)的還有王興的校內(nèi)網(wǎng),發(fā)布三個(gè)月吸引三萬(wàn)用戶。

到了2008年Twitter傳到中國(guó),微博客的形態(tài)剛好滿足了用戶隨時(shí)隨地記錄分享的需求,與傳統(tǒng)門(mén)戶網(wǎng)站比起來(lái),也有著更直接的傳播能力和新聞獲取能力,再加上博客的深度冗長(zhǎng)很容易讓人失去耐心與觀看欲望,有著短平快特點(diǎn)的微博就此打入人民中心,吸引全網(wǎng)注意力。

微博浪潮興起,各類(lèi)門(mén)戶網(wǎng)站都成立微博,連騰訊也推出騰訊微博,可最后微博時(shí)代的贏家卻是新浪微博。

第三次,也是最深刻的一次變革,發(fā)生在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

2010年開(kāi)始中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)正式踏入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)階段,社交網(wǎng)絡(luò)也進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代。

社交實(shí)時(shí)接受,實(shí)時(shí)反饋,隨時(shí)隨地,無(wú)處不在的要求都與移動(dòng)時(shí)代的屬性完美貼合,而因喬布斯的蘋(píng)果爆發(fā)的移動(dòng)設(shè)備讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得到迅速發(fā)展。

當(dāng)年10月,一款叫kik的應(yīng)用闖入大眾視野,15天內(nèi)超過(guò)100萬(wàn)人注冊(cè)下載。

雷軍最先開(kāi)始模仿,推出了米聊,而微信就是在這一背景下被騰訊推出。

QQ是PC時(shí)代的產(chǎn)物,微信是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,QQ用戶往微信的遷徙標(biāo)志著社交賽道在互聯(lián)網(wǎng)工具上的一次大變革。

戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端后,參與者也多了起來(lái),飛信、來(lái)往、易信,陌陌,都沒(méi)能打過(guò)微信,后來(lái)微信順利成為了社交領(lǐng)域的霸主。

社交的多元化興起用戶真正熟悉互聯(lián)網(wǎng),就是在移動(dòng)時(shí)代。

因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng),人們的生活方式徹底互聯(lián)網(wǎng)化,衣食住行被改變,娛樂(lè)、工作、學(xué)習(xí)等場(chǎng)景都在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里面進(jìn)行。

互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景不斷增長(zhǎng),讓用戶的社交需求不斷的改變并增加,而回顧社交迭代的三個(gè)階段,從最早的臺(tái)式電腦即時(shí)通訊流行到個(gè)人PC階段網(wǎng)頁(yè)版社交的浪潮,再到后來(lái)智能手機(jī)時(shí)代的移動(dòng)社交產(chǎn)品崛起,不難發(fā)現(xiàn)迭代的很大一部分原因在于網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施的升級(jí)或進(jìn)化。

所以在今天這個(gè)有著多面互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景的移動(dòng)時(shí)代,社交產(chǎn)品也也來(lái)越多元化,垂直化,專(zhuān)業(yè)化。

微信做熟人社交,所以在此之外,市面上推出了多樣社交來(lái)明里暗里挑戰(zhàn)社交霸主。

比如主打靈魂社交的soul,在安卓市場(chǎng)的下載量為1200萬(wàn),雖然靈魂伴侶的口號(hào)讓soul在市場(chǎng)上有一定用戶量,但“純粹地交友”還是有點(diǎn)難。

當(dāng)soul的營(yíng)銷(xiāo)廣告時(shí)常在小角落出現(xiàn),用戶也開(kāi)始增漲,但新用戶的快速涌入造成了用戶質(zhì)量的不平衡,部分卸載了soul的用戶認(rèn)為,產(chǎn)品發(fā)展是好,但很多以約炮為目的的人也開(kāi)始涌入soul。

于是“約炮”的帽子開(kāi)始被貼在soul身上,干凈交友并不存在。

再回到產(chǎn)品本身,soul的匹配效率僅僅依賴(lài)于測(cè)試,結(jié)果偏籠統(tǒng),匹配到的對(duì)象也無(wú)法看到對(duì)方的興趣愛(ài)好標(biāo)簽,往往用戶需要匹配很多人才能真的認(rèn)識(shí)自己感興趣的人。

還有游戲社交,比如狼人殺,就是以游戲?yàn)閳?chǎng)景,從線上發(fā)展到線下。

再看聲音社交,例如語(yǔ)法App、一起App、吱呀語(yǔ)音等等,某種程度上是借鑒了一些大熱綜藝像《蒙面歌王》《中國(guó)好聲音》等的以聲音為主要切入點(diǎn)的玩法。

在陌生人社交方面,探探曾主打陌生人社交,2014年誕生的它一度是這個(gè)垂直板塊陌陌的勁敵。

根據(jù)獵豹2017年年度報(bào)告顯示,在交際類(lèi)APP排行榜上探探以周人均翻開(kāi)次數(shù)103.2排在第六位。

然而,2018年第一場(chǎng)收購(gòu)案的主角就是探探與陌陌,去年2月份探探以7.35億美元的價(jià)格被賣(mài)給了陌陌。

而陌陌算是曾經(jīng)實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)微信的產(chǎn)品,利用陌生人交友產(chǎn)生關(guān)系鏈困難的問(wèn)題,再利用LBS來(lái)定位附近的人,一度成為陌生人社交的爆款。

但走著走著就在社交這條路上偏了道,三年前陌陌上線直播產(chǎn)品,然后在直播風(fēng)口上賺得盆滿缽滿,據(jù)說(shuō)接連兩年的陌陌年會(huì)每個(gè)職工都會(huì)收到價(jià)值上萬(wàn)元的陽(yáng)光普照獎(jiǎng)。

可在App store類(lèi)別上,寫(xiě)的明明是社交二字。

也努力過(guò),2017年陌陌推出8.0版本增加了許多社交場(chǎng)景設(shè)定:同城興趣小組、語(yǔ)音單臺(tái)、狼人殺、派對(duì)等。

但其最大的差異化依然是在陌生人關(guān)系建立上,更重要的是抖音崛起了,陌陌創(chuàng)始人唐巖認(rèn)為,抖音對(duì)陌陌的大盤(pán)數(shù)據(jù)并不會(huì)產(chǎn)生任何負(fù)面影響,因?yàn)閮烧叩亩ㄎ灰约皾M意中心用戶的訴求是非常不同的。

但2017年的時(shí)候獵豹大數(shù)據(jù)做過(guò)一個(gè)APP全年走勢(shì)分析,陌陌與抖音的周活躍滲透率數(shù)據(jù)整體走勢(shì)是呈反比的,抖音有較大提升,陌陌卻處于下跌狀態(tài)。

截至今年1月份,抖音日活突破2.5億,全球月活用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到五億,兩年內(nèi)完成了微信八年的用戶累積,成為國(guó)民級(jí)的產(chǎn)品,這是可怕且然人敬畏的。

在業(yè)內(nèi)許多人士看來(lái),聚集了大量用戶的抖音,在以短視頻分享和交流內(nèi)容載體中實(shí)際上已經(jīng)全然具有社交屬性,就缺一款屬于字節(jié)跳動(dòng)的社交產(chǎn)品了。

所以多閃的出現(xiàn),是必需也是必然,是萬(wàn)眾矚目也是抖音用戶心之所屬。

王欣與羅永浩就不見(jiàn)得了。

這是王欣出獄后的第三百多天,他從視頻行業(yè)轉(zhuǎn)型到社交創(chuàng)業(yè)賽道,發(fā)布了一款自認(rèn)為足夠小眾、還未被大體量產(chǎn)品占據(jù)的細(xì)分場(chǎng)景市場(chǎng)——匿名社交馬桶MT。

但其實(shí)匿名社交這件事兒,2014年就有人做過(guò)了,當(dāng)時(shí)一款模仿secret的國(guó)內(nèi)首款匿名社交應(yīng)用“秘密”被推出,短短幾周就爆紅國(guó)內(nèi),一時(shí)間匿名社交成為創(chuàng)業(yè)指南針,后來(lái)呢?有九成匿名社交市場(chǎng)份額的“秘密”更名“無(wú)秘”,并于2017年9月暫停服務(wù),它的跟隨者烏鴉、悄悄等都下架停更了。

羅永浩呢?誰(shuí)都記得去年那款呼聲超高,被人視為能顛覆微信的子彈短信,然后幾乎涼透。

今天又改名聊天寶卷土重來(lái),還推出了邀請(qǐng)送紅包的老玩法,但能玩出什么花樣結(jié)果如何,誰(shuí)都不敢再過(guò)早下結(jié)論。

而對(duì)于緋聞過(guò)后字節(jié)跳動(dòng)給出的多閃這一記實(shí)錘,其實(shí)能不能戰(zhàn)勝微信已經(jīng)不那么重要了,關(guān)鍵是未來(lái)中國(guó)新的社交場(chǎng)景誰(shuí)是那個(gè)領(lǐng)頭者。

微信是3G時(shí)代,那么5G時(shí)代江山易主視頻后,極有可能就是視頻社交時(shí)代。

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