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行業(yè)資訊

大眾點(diǎn)評(píng)O2O 是否看上去很美

分類: 行業(yè)資訊 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 02-16

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大眾點(diǎn)評(píng)將觸角延伸到了線下的傳統(tǒng)商鋪,開始涉足線下商品的 O2O 團(tuán)購(gòu)。

和傳統(tǒng)的線上下單,線下消費(fèi)的 O2O 模式不同。

大眾點(diǎn)評(píng)的 O2O 團(tuán)購(gòu)用戶,可在店內(nèi)試穿后通過(guò)手機(jī)掃描二維碼進(jìn)入點(diǎn)評(píng)團(tuán)頁(yè)面在線購(gòu)買。

盡管看起來(lái)這種模式有點(diǎn)不太一樣,但實(shí)際上,它跟虛擬團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)沒(méi)有什么本質(zhì)的區(qū)別,只是把虛擬業(yè)務(wù)換成了穿戴這類的實(shí)物。

并且讓消費(fèi)者主動(dòng)來(lái)到店鋪而已。

想象一種場(chǎng)景,當(dāng)某個(gè)消費(fèi)者來(lái)到一個(gè)臺(tái)球室,掏出手機(jī)開始團(tuán)購(gòu)這個(gè)臺(tái)球店鋪的團(tuán)購(gòu)券的時(shí)候,同樣可以立刻購(gòu)買,立刻體驗(yàn)。

對(duì)傳統(tǒng)商家而言,大眾點(diǎn)評(píng)的做法最直接最明顯的是為其減少了物流配送環(huán)節(jié)的費(fèi)用。

商家可以把這部分的節(jié)省分?jǐn)偟降赇伒淖饨鸪杀旧?,進(jìn)行打折,但是,如果折扣不夠吸引人,對(duì)消費(fèi)者有真正的吸引力嗎?團(tuán)購(gòu)的火爆還是在于生活服務(wù)虛擬類。

同樣想象一下這樣一種情景,做為店鋪導(dǎo)購(gòu),當(dāng)顧客進(jìn)來(lái),如果發(fā)現(xiàn)顧客沒(méi)有把手機(jī)拿出來(lái),那是應(yīng)該讓顧客掃一掃還是讓顧客按原價(jià)購(gòu)買呢?掃一掃意味著要更得到更少的利潤(rùn),商家愿意讓就在眼前的收入被分割嗎?從另一個(gè)角度說(shuō),這種類似讓天天打折的現(xiàn)象,商家未必能接受,特別是對(duì)于品牌商而言必然是造成線下巨大的傷害,盡管手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)突破4.64億,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)民數(shù)量突破1個(gè)億,但是相對(duì)13億人口而言,依然還是非常小的比例。

線下?lián)碛械目蛻羰袌?chǎng)依然不可小覷。

商家既想獲取沒(méi)有線上購(gòu)買的小白口袋里的錢,又需要考慮線上購(gòu)買的比例,這是非常矛盾的,大部分商家不一定就愿意這么跟著合作。

當(dāng)一個(gè)顧客走進(jìn)線下店鋪的進(jìn)行試穿的時(shí)候,導(dǎo)購(gòu)員拉著顧客讓他掃一掃二維碼,然后就能以更低的價(jià)格購(gòu)買同樣的產(chǎn)品,從價(jià)格上說(shuō),能得到實(shí)惠當(dāng)然是比較容易接受的。

但是,這同樣涉及到時(shí)間成本問(wèn)題,掃一掃到購(gòu)買完成同樣需要時(shí)間,線下店鋪空閑的時(shí)候可以等待,但是如果是線下店鋪人流量大的時(shí)候,消費(fèi)者畢竟沒(méi)有這個(gè)耐心去等,而且,想象一下,當(dāng)同時(shí)有幾個(gè)人對(duì)著同一款產(chǎn)品掃的時(shí)候,誰(shuí)先掃到誰(shuí)先購(gòu)得,為了僅有的一點(diǎn)便宜,誰(shuí)會(huì)放棄就擺在眼前的就要被人購(gòu)買走的寶貝呢?從消費(fèi)者的角度上說(shuō),已經(jīng)來(lái)到實(shí)體店鋪,時(shí)間長(zhǎng)了必然會(huì)有這樣的疑問(wèn):既然是能提供實(shí)惠為何再要通過(guò)掃描的方式呢?直接購(gòu)買不是更方便吧,大眾點(diǎn)評(píng)的應(yīng)用無(wú)疑就在商家跟顧客之間增加了一個(gè)存在利益的環(huán)節(jié),消費(fèi)者并不是傻子,如果商家如何說(shuō)服消費(fèi)者呢?另外,就目前消費(fèi)者的習(xí)慣而言,線上購(gòu)買的習(xí)慣跟線下購(gòu)買的習(xí)慣是并存的。

這種近乎要改變消費(fèi)者本來(lái)行為的行為執(zhí)行是存在難度的。

02-16

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