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去年春季,一位年輕的生物學(xué)家試圖購買一本普通但已經(jīng)絕版的參考書:彼得•勞倫斯(Peter Lawrence)的《蒼蠅的成長》(The Making of a Fly)。
亞馬遜(Amazon)網(wǎng)站有15本舊書和兩本新書出售。
舊書價(jià)格合理,而兩本新書中較便宜的一本售價(jià)1,730,045.91美元,外加3.99美元的運(yùn)費(fèi)。
加州大學(xué)伯克利分校(UC Berkeley)的進(jìn)化生物學(xué)家邁克爾•艾森(Michael Eisen)聽說這個(gè)故事后,試圖弄明白它是怎么回事。
它不可能是一個(gè)惡作劇——牽涉其中的兩家書店都有數(shù)千條用戶好評。
艾森聽說,亞馬遜的許多價(jià)格是由計(jì)算機(jī)設(shè)定的,因此他懷疑這可能是原因所在。
第二天,兩本書的價(jià)格漲至280萬美元左右。
一天下來,那本價(jià)格較高的書售價(jià)達(dá)到了3,536,675.57美元。
艾森開始明白問題出在哪里了。
其中的一家書店profnath每天會把售價(jià)定在比最高價(jià)格稍微低一點(diǎn)的位置上,另一家書店bordeebook在數(shù)小時(shí)后發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),然后把自己的價(jià)格調(diào)整為profnath售價(jià)的1.270589倍。
隨著時(shí)間的推移,bordeebook始終在上調(diào)書價(jià),而profnath則會跟著漲價(jià),始終比最高價(jià)低一點(diǎn)點(diǎn)。
最終,書價(jià)的這種螺旋式上漲停止了(很可能是人為的干預(yù)),但那時(shí)《蒼蠅的成長》這本書在bordeebook的售價(jià)已達(dá)到23,698,655.93美元,外加3.99美元運(yùn)費(fèi)。
profnath很可能有這本書,試圖以盡可能高、同時(shí)比其他人低一點(diǎn)的價(jià)格賣出去。
bordeebook比較令人費(fèi)解,但艾森有一個(gè)巧妙的解釋。
他認(rèn)為bordeebook根本沒有這本書。
實(shí)際上,這家書店試圖吸引那些不介意多花一點(diǎn)錢、從聲譽(yù)較好書店買書的買家的興趣(bordeebook擁有逾10萬條用戶好評記錄)。
唯一的麻煩在于,如果有人訂購了這本書,bordeebook就不得不弄到這本書,這就是它定價(jià)比主流市場價(jià)格高的原因。
當(dāng)然,23,698,655.93美元再加上運(yùn)費(fèi)的價(jià)格對一本書來說太高了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離了互聯(lián)網(wǎng)將迎來完美的價(jià)格透明時(shí)代的夢想。
在完美的價(jià)格透明時(shí)代,消費(fèi)者將找到最便宜的產(chǎn)品,價(jià)格將不可避免地降至生產(chǎn)成本的水平。
(并非所有在互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)代持如此觀點(diǎn)的人都會認(rèn)識到,它不符合這個(gè)時(shí)代的另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)原則,即互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將會獲得暴利)。
實(shí)際上,人們很難明白價(jià)格透明為何會導(dǎo)致低價(jià)。
19世紀(jì)法國數(shù)學(xué)家J•L•F•貝特朗(J.L.F. Bertrand)研究了這個(gè)問題。
貝特朗認(rèn)識到,如果兩家競爭對手以透明的價(jià)格提供同樣的商品,所有消費(fèi)者都會競相購買售價(jià)較低的商品。
每家公司都可以以比競爭對手低一便士的價(jià)格來占領(lǐng)整個(gè)市場,這種搶生意的定價(jià)過程只有在價(jià)格降至生產(chǎn)成本的時(shí)候才會停止。
與所有經(jīng)濟(jì)模型一樣,貝特朗的模型過于簡單化。
稍加改動(dòng)就會完全改變他的預(yù)測:無休止地重復(fù)這個(gè)過程。
如果競爭雙方能夠找到提價(jià)的方式,他們就會大幅受益;或許不用提到2300萬美元,但會達(dá)到壟斷者的定價(jià)水平。
曾經(jīng)似乎是顧客最佳朋友的價(jià)格透明現(xiàn)在成了她最可怕的敵人。
原因如下:如果兩家競爭對手由于某種默契都采用壟斷價(jià)格,雙方就會失去降價(jià)的動(dòng)力。
沒有人會降價(jià)。
因?yàn)榻祪r(jià)行為將立即被競爭對手發(fā)現(xiàn)并跟進(jìn)。
透明不是讓他們進(jìn)入無止盡的降價(jià),而是確保他們都維持高價(jià)。
壓低價(jià)格的唯一辦法是引入新的競爭對手。
在許多行業(yè),進(jìn)入一個(gè)成熟市場并不容易。
透明可能對降價(jià)非常有利——但不能想當(dāng)然地認(rèn)為它肯定會導(dǎo)致降價(jià)。
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