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中央廣播電視總臺3·15晚會于3月15日晚20時直播,節(jié)目圍繞醫(yī)療垃圾黑色產(chǎn)業(yè)、危險的辣條、“化妝”的土雞蛋、缺德的智能騷擾電話、資質(zhì)證書豈能如此掛靠、不衛(wèi)生的衛(wèi)生用品、售后服務(wù)套路多 明修暗騙躲不過、“714高炮”要錢更要命等8大消費(fèi)事件展開報道。
消費(fèi)曝光一:方太、美的、西門子等售后服務(wù)套路消費(fèi)者 涉及企業(yè):惠而浦(6.700, 0.36, 5.68%)、三洋洗衣機(jī)、方太電器、美的、小天鵝、容聲電器、西門子、宏瑞家用電器服務(wù)公司、維美家電維修服務(wù)公司、劉志敏家電維修服務(wù)公司、承錦西商貿(mào)有限公司、西安騰輝家電服務(wù)公司、深圳宏創(chuàng)盛貿(mào)易有限公司、新義安電器維修服務(wù)公司、紙坊電器售后服務(wù)公司。
節(jié)目中曝光了小天鵝電器,西門子電器,美的電器、三洋電器等品牌的特約售后服務(wù)商利用多種套路“忽悠”消費(fèi)者,對家用電器進(jìn)行“小病大修”,甚至不惜造假,將沒問題的家電說成有問題的家電,以賺取維修提成。
紙坊電器售后服務(wù)公司(西門子特約售后服務(wù)商) 維修人員:你小件壞了,你可以糊弄那個鬼(人)大件有點(diǎn)問題,你就跟他說大件有問題,把他的小件附帶換了不就完了,要不你賺鬼錢,你搞維修,不在這里賺錢,你在哪里賺錢。
消費(fèi)曝光二:銀聯(lián)要求各銀行自動開通閃付 存被盜刷風(fēng)險 涉及企業(yè):銀聯(lián)、德宏泰數(shù)碼專營店 銀聯(lián)要求各家銀行自動開通閃付功能,且由于閃付不需要輸入密碼,不需要與刷卡機(jī)緊密接觸,導(dǎo)致存在被盜刷的安全隱患。
具有“閃付”功能的銀行卡在消費(fèi)的時候,不用輸入密碼不用簽字,只需要將卡片靠近POS機(jī)就能迅速完成交易,而記者發(fā)現(xiàn),大多銀行在辦理銀行卡時,這一功能是默認(rèn)開通的。
這背后存在被盜刷的可能。
記者發(fā)現(xiàn),一些網(wǎng)絡(luò)賣家利用其他產(chǎn)品信息作掩護(hù),在網(wǎng)上可以購買到支持銀聯(lián)免密支付的POS機(jī)。
記者將這種從網(wǎng)上購買的POS機(jī)與銀行卡間隔5厘米,結(jié)果成功完成支付;記者將銀行卡裝入外套口袋,在不用接觸卡片的情況下,結(jié)果也是成功完成支付;記者將帶有閃付功能的銀行卡放入包內(nèi)口袋,同樣也能輕松完成支付。
消費(fèi)曝光三:融360被曝貸款必須買產(chǎn)品 7千元3月滾到50萬 涉及企業(yè):“甜兔”APP、“任性貸”、金葫蘆APP、快易借APP、現(xiàn)金樹APP、米來來APP、融360、安徽紫蘭科技有限公司 融360自稱是“中國領(lǐng)先的移動金融智選平臺”,也入駐著大量的小額貸款商戶,融360的工作人員介紹,他們?yōu)樯虘敉扑]客戶,每成功放出一筆貸款,他們就會收取一定的費(fèi)用。
記者在融360上發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,很多貸款產(chǎn)品都標(biāo)注著需要購買商品才能放貸。
既然是貸款,為什么還要購買商品呢? 融360工作人員稱,“你們這邊貸1000元錢得需要購買200元錢的產(chǎn)品,問他能不能接受,這個東西不就相當(dāng)于你們這邊談利息嘛”。
而據(jù)調(diào)查,一位王姓消費(fèi)者的辦公室里,堆滿了各種各樣的商品,都是他在融360上貸款時必須購買的,這些商品的價格都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出市場價。
“變相的砍頭息。
20%的利息,不管你要不要,必須買了我這個東西才能放款”,王先生稱。
消費(fèi)曝光四:聘證網(wǎng)、獵正網(wǎng)以兼職為幌子為醫(yī)生“掛證” 涉及企業(yè):聘證網(wǎng)、獵正網(wǎng)、重慶開林集團(tuán)、頂呱呱集團(tuán)重慶分公司、重慶萬鑫藥房、重慶健之佳連鎖健康藥房、重慶唐氏藥房、重慶和平藥房、重慶萬和醫(yī)藥連鎖藥房、重慶吉善堂大藥房、重慶雅佳口腔診所。
藥店,診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu),也存在掛證現(xiàn)象。
有的藥店雖然掛出了該店的執(zhí)業(yè)藥師證,但是藥師實際都不在崗,有的藥店就直接掛出“藥師不在崗”的牌子。
雅佳口腔診所負(fù)責(zé)人承認(rèn),他當(dāng)初開辦診所時,所用的執(zhí)業(yè)醫(yī)師證是租來的。
知曉內(nèi)幕人士稱,圍繞著“掛證”這種畸形的市場需求,已經(jīng)形成了一個灰色產(chǎn)業(yè),不少企業(yè)甚至直接做起了掛證中介的生意。
“聘證網(wǎng)”,表面看起來是一個發(fā)布求職招聘信息的專業(yè)網(wǎng)站,但其工作人員透露,所謂的兼職只是一個幌子,實際上是為了掛證。
在聘證網(wǎng),工作人員給記者出具的價格報表顯示,這里初級醫(yī)師證、主治醫(yī)師證一應(yīng)俱全,一年的租金價格從8000元到50000元不等。
通過給雙方提供掛證機(jī)會,聘證網(wǎng)會從中收取一定的服務(wù)費(fèi)。
獵正網(wǎng)更為直接,自稱是中國專業(yè)的醫(yī)療掛證服務(wù)平臺。
對方給記者出具的客戶資料和價格報表顯示,這里初級醫(yī)師證、主治醫(yī)師證等一應(yīng)俱全,一年的租金價格大約在1.2萬元到6萬元。
【追蹤】315晚會曝光聘證網(wǎng)、獵正網(wǎng)違規(guī)掛證 目前已無法訪問 新浪財經(jīng)今晚搜索發(fā)現(xiàn),聘證網(wǎng)、獵正網(wǎng)均已無法打開。
消費(fèi)曝光五:機(jī)器人騷擾電話 中科智聯(lián)等公司產(chǎn)品大量竊取用戶隱私 薩摩耶金融借探針盒子搜集消費(fèi)者個人信息 涉及企業(yè):中科智聯(lián)科技有限公司、壹鴿科技有限公司、陜西易龍芯科人工智能有限公司、聲牙科技有限公司、探針盒子、財神兄弟科技(5.330,0.28, 5.54%)有限公司、薩摩耶互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司 節(jié)目中曝光了多個外呼公司利用機(jī)器人(19.750, 0.00, 0.00%)撥打外呼電話,甚至有公司的機(jī)器人模仿林志玲的聲音。
這些機(jī)器人由中科智聯(lián)、壹鴿科技、易科芯、智子信息、聲牙科技、璧合科技等公司提供。
部分公司開發(fā)探針盒子,在商場等地方自動收集消費(fèi)者信息,薩摩耶金融被曝借用此種方式進(jìn)行獲客,每個機(jī)器3000元。
有家公司工作人員表示,他們一年撥打了40多億個騷擾電話。
據(jù)報道,薩摩耶金服是以服務(wù)信用卡生態(tài)為主的金融科技平臺,已向美國證券交易委員會(SEC)正式遞交了IPO上市申請文件。
招股書顯示,薩摩耶金服計劃在紐約證券交易所(NYSE)掛牌上市,股票代碼為“SMY”,擬募集8000萬美元資金,摩根士丹利、德意志銀行、中金公司為此次薩摩耶金服IPO的承銷商。
央視315曝光了以機(jī)器人尋呼系統(tǒng)撥打騷擾電話的中科智聯(lián)科技有限公司、易龍芯科人工智能有限公司、智子信息科技股份有限公司、秒嘀科技等。
利用黑科技探針盒子自動獲取用戶個人信息:電話、收入及其他個人信息,從而進(jìn)一步進(jìn)行騷擾電話。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,相關(guān)企業(yè)均為高新企業(yè),融資金額動輒逾千萬。
其中璧合科技股份有限公司為新三板上市,股東中有著名的公關(guān)公司是藍(lán)色光標(biāo)(5.730, 0.22, 3.99%)。
【追蹤】薩摩耶金服回應(yīng)315晚會曝光:成立專項調(diào)查組全面摸查 晚間,深圳薩摩耶互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司回應(yīng)稱,該公司已召開緊急會議,并成立專項調(diào)查組,正在對節(jié)目中提及的問題進(jìn)行全面摸查。
消費(fèi)曝光六:佰斯特用已發(fā)霉原料生產(chǎn)劣質(zhì)紙內(nèi)褲 涉及企業(yè):佰斯特公司千倍爽成人紙尿褲、金得利公司 佰斯特公司利用散漿生產(chǎn)劣質(zhì)紙內(nèi)褲,部分沾染大片污漬,甚至已經(jīng)發(fā)霉。
工人告訴記者,散漿會通過多種工具加工成紙尿褲的棉芯部分,因為外面還有無紡布,所以臟的東西很難被發(fā)現(xiàn)。
不僅僅是成人紙尿褲,一些成人在生產(chǎn)婦女及嬰幼兒兩用巾也用散漿。
除了自有品牌還為多個品牌代加工產(chǎn)品。
公司宣稱嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量,為廣大婦女兒童提供衛(wèi)生舒適安全的衛(wèi)生用品。
然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),金得利公司實際上也在偷偷購買散漿,工人告訴記者為了不被檢查人員發(fā)現(xiàn)這些散漿入庫時不做任何記錄。
消費(fèi)曝光七:醫(yī)療垃圾黑色產(chǎn)業(yè):醫(yī)療垃圾變成兒童玩具 河南濮陽、山東鄆城、陜西西安、河北保定、任丘、滄州、山東棗莊、臨沂等多地調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少地方都有專門用醫(yī)療垃圾破碎料加工再生料的工廠。
本應(yīng)當(dāng)受到嚴(yán)密監(jiān)管的醫(yī)療廢物,卻從醫(yī)院流到了市場,從廢舊輸液袋、注射器變成了日用品和玩具。
這條產(chǎn)業(yè)鏈很長,涉及的地域很廣,涉及的監(jiān)管環(huán)節(jié)也很多。
消費(fèi)曝光八:蝦扯蛋、愛情王子辣條生產(chǎn)環(huán)境臟亂差 車間環(huán)境“辣眼睛” 涉及企業(yè):蘭考縣寧遠(yuǎn)食品有限公司“蝦扯蛋”品牌辣條、尉氏縣歐飛食品有限公司“親嘴牛筋”、鈞力食品廠“愛情王子”辣條、味泉食品公司“黃金口味棒”辣條 近些年辣條生產(chǎn)“黑工廠”、“黑作坊”違規(guī)使用各種添加劑,菌群超標(biāo)等質(zhì)量問題。
湖南省岳陽市“鈞力食品”廠生產(chǎn)的“愛情王子”辣條生產(chǎn)環(huán)境臟亂差;河南省開封市蘭考縣寧遠(yuǎn)食品有限公司生產(chǎn)的“蝦扯蛋”品牌辣條里既沒有蝦,也沒有蛋,除了面粉,就是各種調(diào)味用的添加劑。
消費(fèi)預(yù)警第一彈: “化妝”的雞蛋滿天飛 涉及企業(yè):湖北蓮田食品開發(fā)有限公司、河北邯鄲的山海農(nóng)業(yè)科技公司、振堂公司、湖北神丹公司 央視3·15晚會調(diào)研曝光,館陶縣振堂蛋雞養(yǎng)殖有限公司、河北省邯鄲山海農(nóng)業(yè)科技有限公司、湖北神丹健康食品有限公司等商家用斑蟊黃作為添加劑,加深蛋黃色,將普通的雞蛋偽裝成五花八門的“土雞蛋” 。
營養(yǎng)學(xué)家指出,土雞蛋與普通雞蛋營養(yǎng)含量差不多,消費(fèi)者不要被商家的營銷所蒙騙。
天眼查數(shù)據(jù)顯示:全國范圍內(nèi)有3132家公司經(jīng)營范圍中含“土雞蛋”,經(jīng)營“柴雞蛋”的公司有356家。
其中,湖北神丹健康食品有限公司,自身風(fēng)險有49條。
消費(fèi)預(yù)警第二彈:社保掌上通App搜取用戶隱私 李治國系股東 晚會曝光社保掌上通App通過不平等、不合理條款強(qiáng)制索取用戶隱私權(quán)、過度用權(quán)。
用戶在填寫各種資料注冊該App后,電腦遠(yuǎn)程就能截取到用戶的幾乎所有信息。
據(jù)悉,社保掌上通是由杭州遞金網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開發(fā)的社保查詢應(yīng)用,為用戶提供社保管理及衍生服務(wù)。
企查查顯示,社保掌上通股東為吳志敏和李治國,分別占股80%、20%。
其中,李治國為知名投資人士、口碑網(wǎng)創(chuàng)始人。
此前,該App對外宣稱用戶已達(dá)2000萬。
類似這樣的app也有很多,比如查社保、公積金、違章甚至訂票,非官方的app都會截留用戶的這些信息。
中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院的何延哲測試時稱,他們就想最大范圍搜集您的信息,做全面的畫像,這樣就可以做靶向推送、精準(zhǔn)營銷之類的商業(yè)活動。
消費(fèi)預(yù)警第三彈:電子煙對人無害?尼古丁和甲醛等仍存 電子煙是通過電池功能加入一種溶液傳送氣物,速成煙液,大多數(shù)煙液中都含有尼古丁。
尼古丁是誘導(dǎo)你成癮的物質(zhì),長時間吸食……他們成為卷煙的幾率非常大。
不吸煙的青少年如果開始使用電子煙,日后開始吸煙的可能性是沒有接觸電子煙(也不吸煙)的青少年的兩倍。
所以電子煙讓青少年轉(zhuǎn)而成為吸煙者概率翻了整整一倍。
通過科學(xué)實驗證明電子煙同樣含有不少有害物質(zhì),危害一點(diǎn)不比香煙少,所以在美國一些國家電子煙被列為“煙草制品”,而在日本和歐洲的一些國家,電子煙被列為醫(yī)藥產(chǎn)品來管理。
在我國雖然國家市場監(jiān)督管理總局、國家煙草專賣局曾經(jīng)在去年特別發(fā)出通告,禁止向衛(wèi)生年人出售電子煙,然而電子煙作為一個新興的產(chǎn)品,國內(nèi)的大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)大多是打著科技公司的旗號,把電子煙當(dāng)作是一種電子產(chǎn)品來銷售,缺乏有效的監(jiān)管。
在我們看來這樣的準(zhǔn)入門檻比煙草制品和醫(yī)藥制品低得多。
香煙已經(jīng)讓我們付出慘痛的健康代價,而對電子煙的危害一定要用科學(xué)、正確的態(tài)度來認(rèn)識,不要為了一時趕時髦而掉入到另外一個消費(fèi)誤區(qū)。
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