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導(dǎo)讀:“早前有關(guān)網(wǎng)貸催收過程不斷有違法案件爆出,但大部分都是針對外包催收公司,此次51信用卡被查,可以說是近年來首起大規(guī)模針對第三方平臺網(wǎng)貸企業(yè)的案例。
” 杭州一位本土金融網(wǎng)貸從業(yè)人士坦言,此次,作為業(yè)內(nèi)知名的互金平臺因外包催收公司被查,這一監(jiān)管動向頗具深意。
10月21日下午4點,在紛紛擾擾了數(shù)小時后,知名互金平臺51信用卡終于通過其官方微博對當(dāng)日引爆市場的“網(wǎng)貸監(jiān)管風(fēng)暴調(diào)查案”給出了一段語焉不詳?shù)幕貞?yīng)。
在當(dāng)日上午,有消息稱,數(shù)十名警察進(jìn)入位于51信用卡位于杭州西湖區(qū)紫霞街西溪谷園區(qū)的大樓對其進(jìn)行突襲調(diào)查,并有近百名的51信用卡員工被帶走。
消息一出,在港股上市的51信用卡旋即閃崩,一度暴跌超40%,截止到其不得不以重大事項需公布而停牌的下午1:50,其跌幅已經(jīng)達(dá)到34.69%,報收為1.77港元。
“本公司的業(yè)務(wù)營運及財務(wù)狀況仍然保持正常健全”,即使在朋友圈以及各大媒體之中已經(jīng)充斥著各種現(xiàn)場照片和視頻都證明了這一起重大事件的發(fā)生,但51信用卡依然稱這起事件為“有關(guān)本公司的各項不實傳言”,并稱對此類制造不實謠言的行為“一致嚴(yán)厲譴責(zé)”。
據(jù)叩叩財訊獲悉,此次針對51信用卡的突襲調(diào)查并非有關(guān)部門的臨時之舉,而是一場策劃多時的專項行動。
一位接近于杭州警察系統(tǒng)知情人士告訴叩叩財訊,參與此次突襲檢查51信用卡的警方并不是由來自其所在地的杭州西湖轄區(qū)公安分局主導(dǎo),而是由杭州市公安局統(tǒng)一部署安排,并抽調(diào)了杭州市其他區(qū)縣經(jīng)偵警力的一次大規(guī)模辦案。
對于此次51信用卡被杭州警方突襲的原因,外界也眾說紛紜。
那么51信用卡到底因何被查? “51信用卡外包催收公司采用軟暴力催收引發(fā)監(jiān)管介入。
”上述知情人士透露。
10月21日晚間11時14分,杭州公安也正式發(fā)布信息稱,10月21日杭州警方對51信用卡開展的調(diào)查為“委托外包催收公司涉嫌尋釁滋事等犯罪行為”。
“早前有關(guān)網(wǎng)貸催收過程不斷有違法案件爆出,但大部分都是針對外包催收公司,此次51信用卡被查,可以說是近年來首起大規(guī)模針對第三方平臺網(wǎng)貸企業(yè)的案例。
” 杭州一位本土金融網(wǎng)貸從業(yè)人士坦言,此次,作為業(yè)內(nèi)知名的互金平臺因外包催收公司被查,這一監(jiān)管動向頗具深意。
1)風(fēng)暴眼 雖然當(dāng)天下午51信用卡堅稱“本公司的業(yè)務(wù)營運及財務(wù)狀況仍然保持正常健全”,但多位中高層的確在當(dāng)天上午的這場杭州警方的突襲中被帶走,一部分核心員工即使未被帶走但也也被警方一一單獨問話。
從當(dāng)日被警方問話的主要要點中,亦能窺見51信用卡此次牽扯的案件部分信息。
“主要還是圍繞著公司貸款的催收問題。
”一位被警方問話過并被放回的51信用卡的員工透露,同時也問了對于用戶相關(guān)數(shù)據(jù)的來源與采集方式 而在當(dāng)天上午51信用卡被警方檢查一事剛剛在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵之時,其一位副總也向媒體承認(rèn)稱此次遭警方突襲為“51信用卡催收外包的問題”。
“互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,讓專業(yè)催收公司和原先服務(wù)于民間借貸的非專業(yè)催收公司迎來了行業(yè)大爆發(fā),但素質(zhì)良莠不齊,使得在催收過程中惡性事件頻發(fā)。
”上述杭州本土金融網(wǎng)貸從業(yè)人士坦言。
近段時間以來,網(wǎng)絡(luò)上包括個互金投訴平臺,有關(guān)51信用卡涉嫌的“暴力催收”質(zhì)疑層出。
公開信息顯示,51信用卡業(yè)務(wù)涵蓋個人信用管理服務(wù)、信用卡科技服務(wù)、線上借貸撮合及投資服務(wù)的一站式個人財務(wù)服務(wù),旗下?lián)碛?ldquo;51信用卡管家”、“51人品”、“51人品貸”等多款A(yù)PP。
51信用卡的主要業(yè)務(wù)仍然是信貸撮合業(yè)務(wù),以51人品貸為平臺,為信用卡推介、貸款推介、信用卡代償、理財?shù)仁召M業(yè)務(wù)引流以賺取服務(wù)費。
8月中旬,就有有多位網(wǎng)友在社交媒體上爆料,被51人品貸惡意催收,轟炸通訊錄。
在第三方投訴平臺上,也有多位用戶反映51人品貸騷擾辱罵親朋好友,甚至打家人電話進(jìn)行騷擾恐嚇。
51人品貸為51信用卡主要貸款產(chǎn)品,根據(jù)官網(wǎng)介紹,其提供最高20萬的純線上、無抵押借款,最快2小時到賬。
據(jù)來自知名網(wǎng)貸投訴平臺聚上的投訴數(shù)據(jù)顯示,51人品貸投訴量為4215條,51信用卡管家投訴量為958條,51即刻有投訴量為605條,51借你錢投訴量為363條,51閃電貸投訴量為241條,整個51信用卡系列產(chǎn)品投訴量高達(dá)6382條。
“今年9月以來來,杭州警方接上級部門線索傳遞,結(jié)合日常工作發(fā)現(xiàn),‘51信用卡’涉及大量各地異常投訴信息。
經(jīng)初步調(diào)查發(fā)現(xiàn),‘51信用卡’委托外包催收公司冒充國家機關(guān),采取恐嚇、滋擾等軟暴力手段催收債務(wù)的行為,涉嫌尋釁滋事等犯罪。
”杭州公安于10月21日晚間通報稱。
“冒充國家機關(guān)、恐嚇、滋擾等手段,實際上都是一些民間催收公司慣用的手法,最常見的是冒充公檢法、偽造征信、律師函甚至是法院傳票等法律文件。
”上述從業(yè)人士表示,這些騷擾信息除了會直接影響到借款者本人外,還會通過非法獲取的通訊錄等有關(guān)用戶信息直接向借款者的親屬關(guān)聯(lián)人進(jìn)行施壓。
實際上,在今年上半年便有多家催收企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人士便因采用非法催收手段而被警方調(diào)查甚至抓捕。
如4月19日深圳寶安區(qū)一家叫做淳鋒資產(chǎn)管理有限公司的催收公司大量員工被當(dāng)?shù)鼐綆ё?,有目擊者稱,公安部門出動大批警力和大巴車輛,當(dāng)場帶走近350名工作人員。
“第三方平臺往往與催收公司平臺簽訂合同,其只負(fù)責(zé)質(zhì)檢、投訴,對催收方式他們并不負(fù)責(zé),所以一般出了事情幾乎都是認(rèn)定為催收公司的責(zé)任,而第三方平臺公司則基本可以撇清關(guān)系。
”上述杭州本土從業(yè)人士表示,不過借款者的信息則往往由第三方平臺公司提供,這其中便涉及到非法信息采集行為,如果以此為突破口,第三方平臺公司也難脫其責(zé)。
2)最受傷的新湖中寶 就目前杭州警方發(fā)布的有關(guān)信息顯示,51信用卡涉案之由主要為催收財務(wù)而引發(fā)的尋釁滋事,但按照“涉案”邏輯,其涉非法采集用戶信息的嫌疑也的確或難逃監(jiān)管之手。
早前,網(wǎng)上曾流傳的一份某銀行發(fā)予51信用卡的函件稱,“通過我行技術(shù)監(jiān)控發(fā)現(xiàn),貴司通過爬蟲程序?qū)ξ倚行畔⑦M(jìn)行抓取,但我行未與貴司簽署相關(guān)書面的授權(quán)書、同意書或默認(rèn)貴司從我行系統(tǒng)及業(yè)務(wù)辦理過程中獲取用戶個人的信息。
” 同時該函件還顯示,“貴司作為51信用卡管家App的運營方,全方位且數(shù)量巨大的獲取用戶個人信息,該行為涉嫌構(gòu)成侵犯公民個人信息罪”,“現(xiàn)敦促貴司立刻停止針對我行用戶網(wǎng)銀數(shù)據(jù)或其他個人信息的抓取行為。
” 今年7月, 51人品貸也曾因未經(jīng)用戶同意手機個人信息而被工信部點名。
雖然51信用卡方面一再堅稱“本公司的業(yè)務(wù)營運及財務(wù)狀況仍然保持正常健全”,但隨著晚間杭州警方的“實錘”,51信用卡無論在其網(wǎng)貸平臺的資金鏈還是二級市場的股價,都必將遭受前所未有的壓力。
“在近年來P2P網(wǎng)貸等平臺不斷爆雷的影響下,投資者早就如驚弓之鳥,稍有風(fēng)吹草動便風(fēng)聲鶴唳,51信用卡此次的調(diào)查事件,必將引發(fā)一波投資者的贖回擠兌風(fēng)潮,畢竟資金安全才是投資者們現(xiàn)在最為關(guān)注的。
”上述杭州本土金融從業(yè)人士表示,誰也不知道此次51信用卡涉案而引發(fā)監(jiān)管調(diào)查還會牽連出什么問題。
二級市場中,在港股上市的51信用卡已經(jīng)被投資者選擇用腳投票。
A股上市企業(yè)新湖中寶則或是該事件中除51信用卡實控人孫海濤外受負(fù)面影響最大者。
10月21日晚間新湖中寶不得不發(fā)布公告承認(rèn),此次51信用卡的涉案事件將給其帶來“暫無法評估”的影響。
“因51信用卡暫未披露具體停牌原因,公司暫無法評估其對上市公司的影響。
若其股價持續(xù)劇烈下跌,將對公司的投資收益和當(dāng)期利潤有一定影響。
”新湖中寶上述公告表示,其對51信用卡分次累計投資2億美元,占其總股本的21.83%,為51信用卡第二大股東。
10月21日,因涉調(diào)查案,51信用卡股價爆跌34.32%,僅僅半天時間,市值便蒸發(fā)10億港元左右,這也意味著新湖中寶逾2億港元賬面市值被湮滅。
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