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[:中國人信仰“人之初,性本善”,以教人向善的道德建設(shè)提倡誠信。
而西方人信仰“人生來罪惡”,用完善的制度制約誠信的缺失。
正是因為西方制度的規(guī)范,大大提高了缺失誠信的成本,從而將失信行為的發(fā)生率降至最低。
]對于成功,99%的努力和1%的天才是不夠的!還必須有200%的品德做保證。
——羅曼·羅蘭90年代初,溫州某縣的一份報紙,是全國訃告刊登量最大的報紙,幾乎整個版面都是訃告。
閱讀這份報紙,或許你會以為當(dāng)?shù)卦庥隽藝乐氐奶鞛?zāi),殊不知這卻是秘而不宣的“人禍”。
在這座縣城,有一個著名的廢舊機床交易市場,當(dāng)?shù)厝巳ケ狈胶臀鞑渴召弴写笾行推髽I(yè)的二手機床,然后轉(zhuǎn)賣或拆卸零件分銷。
而當(dāng)企業(yè)上門收款時,家中親人就集體上演收貨人猝然離世的苦情戲碼,并拿出當(dāng)?shù)貓蠹堊C明事情屬實。
就這樣,“假死”讓他們幾乎以零成本得到機床并轉(zhuǎn)手獲利。
該縣就依靠著這一手段,從全國貧困縣一躍成為富足之鄉(xiāng),但當(dāng)?shù)厝?ldquo;毫無信譽可言”的惡名亦隨之遍聞天下。
奇怪的是,在這樣一個外人看來信譽基本為零的地方,當(dāng)?shù)厝私桢X卻從不用打借條寫利息,全都通過口頭協(xié)商,并且都能兌現(xiàn)承諾。
其實,我們在談?wù)撜\信的時候,往往以“好人或壞人”進行兩極定論,這對于探尋誠信在商業(yè)中的意義,是遠遠不夠的。
誠信與兩件事相關(guān)——交易與成本。
信用評價的出現(xiàn),必定由于交易的發(fā)生;信用評價的高低,是每個人對于這一次及之后預(yù)計交易的總體成本的理性衡量。
一個人,能以零誠信的面孔面對外鄉(xiāng)人,是因為他并未想與對方展開第二次交易,一次騙到手即成功。
在當(dāng)時法制并不完善的背景下,此舉并不會受到任何處罰。
但是在小縣城內(nèi),人人彼此相熟,個人的一次失信就會令整個家族的名譽蒙塵,致使未來的借款阻力增大。
同時,當(dāng)年銀行信貸業(yè)務(wù)尚不發(fā)達,在私營企業(yè)難 以及時貸到錢的情況下,無法在短期內(nèi)湊足錢就意味著與良機擦肩而過。
對善于抓住全世界小商機的溫州人而言,這絕對是不可出現(xiàn)的過失。
中國人信仰“人之初,性本善”,以教人向善的道德建設(shè)提倡誠信。
而西方人信仰“人生來罪惡”,用完善的制度制約誠信的缺失。
正是因為西方制度的規(guī)范,大大提高了缺失誠信的成本,從而將失信行為的發(fā)生率降至最低。
如今,中國的法制化日益完善,而更令人振奮的是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,大數(shù)據(jù)和云計算能以更高的效率來維護誠信。
人性的進步是一條漫長而艱澀的道路,但多股力量正一同推動著社會對人性的制約。
當(dāng)有一天,我們因失信而得到的利益低于為彌補失信產(chǎn)生的成本時,人人都會成為一個有誠信的人。
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