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眾所周知,去年是小米成功逆轉(zhuǎn)的一年。
究其原因,雷軍曾稱,因?yàn)橹耙荒晷∶拙吞醿蓚€字:補(bǔ)課。
“要認(rèn)識到之前我們的第一還很虛,還沒有真正與之相襯的實(shí)力,要放下架子從零開始創(chuàng)業(yè),缺啥補(bǔ)啥,對標(biāo)行業(yè)領(lǐng)先者,保持謙卑心態(tài)。
”對標(biāo)行業(yè)領(lǐng)先者,保持謙卑心態(tài)。
這一點(diǎn),雷軍不是嘴上說說而已,小米創(chuàng)業(yè)之處,他就埋頭研究行業(yè)領(lǐng)先者,向海底撈、同仁堂、聯(lián)想、Costco、三星等企業(yè)學(xué)習(xí).....雷軍將他們的商業(yè)精髓用于小米的運(yùn)轉(zhuǎn)之中,并總結(jié)出一套特有的小米法則。
他的“專注、極致、口碑、快”至今被許多創(chuàng)業(yè)者奉為圭皋,而事實(shí)上,還有一些雷軍總結(jié)出的商業(yè)精髓被我們忽略了。
在雷軍看來,公司若寄希望于依靠奇招逆轉(zhuǎn)困境,而忽略了基本功,基本就是萬劫不復(fù)了。
以下是根據(jù)雷軍演講整理的一些商業(yè)精髓:雇的每一個人都要精挑細(xì)選雷軍說,沃爾瑪跟Costco這些零售業(yè)給他的經(jīng)驗(yàn)就是,低毛利是王道。
只有低毛利,才能逼著你提高運(yùn)作效率。
而小米要接近成本來定價,高效率就是王道,沒有高效率,這個公司會賠得一塌糊涂。
“我不記得在哪里看過一句話,說企業(yè)不賺錢就是犯罪,企業(yè)的社會使命就是要賺錢提高效率。
但是類似于亞馬遜的神話,只有貝佐斯做到了,一般人是做不到的。
而我們既然不想坑用戶,又要賺錢,就只能用所有的聰明才智來提高效率。
”但雷軍強(qiáng)調(diào),提高效率不等于克扣員工。
所以,雇每一個人的時候,小米都需要精挑細(xì)選。
“人才最重要,尤其是高科技公司,老板都是孫子,技術(shù)大拿才是爺,當(dāng)不好孫子的老板不是好老板。
”比如虎哥,Hugo Barra,安卓的產(chǎn)品副總裁,谷歌的全球副總裁。
雷軍用了3年多的時間,說服他到小米工作。
雷軍強(qiáng)調(diào),人,對于一個高效率的公司來說,是最重要的資產(chǎn)。
“我們盡量少雇人,對這些人卻有一個要求:前兩三百人,全部十年以上經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)橹挥羞@樣的經(jīng)驗(yàn),才能使一個公司高速發(fā)展而不翻車。
”當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展過程就像一輛高速行駛的列車,中途會不停的有人上車和下車。
但是,對于小米來說,核心管理團(tuán)隊(duì)始終牢固。
那么,如何留住人?雷軍認(rèn)為,必須做好四點(diǎn)。
1. 打造利益共同體有競爭力的報酬并不等于重金、高薪,雷軍當(dāng)時定了一套組合方案,邀請人才加入時會給3個選擇條件:第一,可選擇和跨國公司一樣的報酬;第二,可選擇2/3報酬,然后拿一部分期權(quán);第三,可選擇1/3報酬,然后拿更多期權(quán)。
實(shí)際情況是:有10%的人選擇了第一和第三種工資形式,有80%的人選擇了第二種,小米工資“2/3的報酬”也是不低的數(shù)字,足夠員工照顧生活,因?yàn)樗麄兂钟泄善?,非常樂意與創(chuàng)業(yè)公司一起奮斗,共同成長,戰(zhàn)斗力也會很足。
2. 將培養(yǎng)真正落到實(shí)處創(chuàng)業(yè)公司都很重視內(nèi)部培訓(xùn)和提升,但往往做不好。
雷軍覺得主要問題是沒有設(shè)置專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi),人力資源部就不會當(dāng)成專門的事來做,也沒有辦法引進(jìn)好的講師和好的課程。
落實(shí)培訓(xùn)工作,必須有專門的預(yù)算和專人負(fù)責(zé)。
唯有如此,才能保證企業(yè)有綿綿不斷的執(zhí)行力、創(chuàng)造力。
3. 用人要懂得包容企業(yè)發(fā)展過程中,很多崗位的人都不合適。
雷軍本人最開始是做技術(shù)的,轉(zhuǎn)換成管理者的過程中,最大一個挑戰(zhàn)就是如何學(xué)會寬容。
在你的眼光看來,這個人一看上去就不合適,但你要容忍他現(xiàn)在的能力和他身上一些不完美的東西,然后告訴他應(yīng)該達(dá)到什么樣的高度,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)幫助他提升。
在創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)里面,找問題實(shí)在是太容易了。
那么反過來呢?是不是能夠一眼就看到這個小企業(yè)身上,或者這個人身上的優(yōu)點(diǎn)?小馬能夠拉大車,在雷軍看來,核心就是寬容,要拿放大鏡看他的優(yōu)點(diǎn)。
光看到這個人有學(xué)習(xí)能力還不夠,關(guān)鍵還得給他足夠的培訓(xùn)和方向指導(dǎo),一步一步讓他提升能力去適應(yīng)。
4. 要能取信于團(tuán)隊(duì)很多創(chuàng)始人會將公司當(dāng)成自己的財產(chǎn)。
比如想去海南玩一趟,是否屬休假?是否應(yīng)從公司報銷?雷軍給自己定了一原則,只要分不清,一定算自己的。
想成就偉大就要控制貪婪雷軍曾在分享沃爾瑪和Costco案例時,提出過一個問題:一個公司的毛利率越高,真的越好嗎?對于這個問題,雷軍自己的回答是:毛利率高的公司,效率一定很低的。
在低毛利的情況下,怎么高效率的工作才是厲害的地方。
小米剛開始是零毛利的,依靠大規(guī)模的生產(chǎn),大概能有百分之十幾的毛利率。
雷軍強(qiáng)調(diào),關(guān)鍵在于,把小米的整體運(yùn)作成本控制在5%以內(nèi)。
“所以我們一定不能雇很多人,一定不能做很多事。
我們的哲學(xué)是:少就是多,一定要專注。
”雷軍說。
雷軍認(rèn)為,精英階層說賣得便宜一定很low,那是因?yàn)樗麄儾涣私膺@個世界變化快。
中國商業(yè)的核心問題是商業(yè)效率低下,任何一件東西要經(jīng)過很多層才到消費(fèi)者手上,價錢也翻了幾番。
小米要做的,就是把所有過程最大限度壓縮,壓縮完以后把所有成本用于產(chǎn)品研發(fā)。
你在美國買東西可能也是中國制造的,但只有中國一半甚至1/3,甚至1/10的價錢,這很讓人崩潰。
只有改善商業(yè)效率才有機(jī)會改善產(chǎn)品品質(zhì),小米嚴(yán)格的限制了自己的毛利率,整個公司的文化是控制貪婪,只有這樣這個公司才是長期可持續(xù)的一家偉大的公司。
干好“小學(xué)一年級”的活兒雷軍曾在順為資本線下活動上做分享稱,錢,是深度科技公司或?qū)⒚媾R的最大危機(jī)。
因?yàn)樯羁萍脊酒鋵?shí)沒什么現(xiàn)金流,至少在可預(yù)見的1、2年里,絕大部分會比較難以產(chǎn)生正向現(xiàn)金流,因?yàn)樽鰳I(yè)務(wù)很難迅速變成銷售額、變成利潤。
這就給公司帶來巨大挑戰(zhàn),你是否擁有足夠的融資能力?可融到錢后你怎么管理?雷軍說,自己見過很多稀里糊涂的的創(chuàng)業(yè)者,直到下個月發(fā)不出工資時才想起來要跟股東商量能不能借一點(diǎn)錢發(fā)工資。
股東的確有幫助公司的義務(wù),但絕不是動不動就借錢。
那自己如何解決?先把“小學(xué)一年級”的活干了。
你先搞清楚公司有多少人,每月需付多少工資,交多少房租、水電費(fèi),這些都是固定成本。
差可以不出,廣告可以不打,設(shè)備可以租用,這些都是變動成本,就是你緊急時可以不花的,但固定成本是你一定要給的。
然后用目前賬上的現(xiàn)金除一下,要是沒有18個月,你就真心應(yīng)該“睡不著覺”。
“我當(dāng)年要求公司一定要有18個月的固定成本。
并且錢花一半就要開始融資,因初期階段你沒有產(chǎn)生現(xiàn)金流的能力時,融資最要命。
”守正,比出奇更重要像過去聯(lián)想集團(tuán)曾遭遇困境,柳傳志兩度返回董事長位置力挽狂瀾一樣,雷軍親自跳進(jìn)去負(fù)責(zé)手機(jī)業(yè)務(wù)也是因?yàn)椋@是小米的生命線。
用雷軍的話說,手機(jī)要是垮了,基本就是萬劫不復(fù)。
在外界印象中,小米擅長出其不意。
其實(shí)雷軍思考的是,“大家希望用奇招來逆轉(zhuǎn)困境,這是錯的。
遇到困難一定是某個基本功出了問題,尤其對像小米上千億營業(yè)額、上萬名員工規(guī)模的企業(yè)來說,守正比出奇更重要。
”小米之家深圳旗艦店開業(yè)前一天,小米高管開了整整一天戰(zhàn)略研討會,主題是十年后小米能否成為中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的代表,十年后小米會是一家怎樣的公司?雷軍從制造領(lǐng)域認(rèn)真思考過這個問題,“那時,小米應(yīng)該帶領(lǐng)一群中國品牌和中國先進(jìn)制造業(yè),在全世界都奠定了無可動搖的位置。
換句話說,如果我們堅(jiān)持干下去,十年后的小米可能會成為中國制造、中國品牌的中國代言人。
”雷軍還在內(nèi)部說,希望自己的墓志銘是雷軍改變了中國制造業(yè)。
“這就是我的人生理想。
”世界上最高明的經(jīng)營訣竅是8個字雷軍在去年的小米投資年會上稱,自己見過不少成功的企業(yè)家,其實(shí)他們比大家想象的要忙很多。
“九月我和張峰(小米供應(yīng)鏈副總裁)去了韓國三星總部,有幸見到三個副社長。
我就隨便問了個問題,首爾這么堵車,你們幾點(diǎn)上班?有兩個說,早晨六點(diǎn)半上班。
因內(nèi)存缺貨,我又去拜訪負(fù)責(zé)內(nèi)存的副社長,他是早晨五點(diǎn)。
他說,因?yàn)橐谵k公室跑步一小時,收拾好后六點(diǎn)半到辦公室。
我說那你們幾點(diǎn)下班?他說一般六點(diǎn),但晚上都有應(yīng)酬,大概十點(diǎn)左右。
那天晚上果然有應(yīng)酬,就是請我喝酒,結(jié)束已12點(diǎn)多鐘。
”雷軍說,自己講這個例子,大家就理解了為什么三星成為全球最賺錢或最成功的公司之一,因?yàn)槊總€人的付出可能遠(yuǎn)超大家想象。
“這次來的飛機(jī)上,我看了一本稻盛和夫的書——《六項(xiàng)精進(jìn)》。
這本書里2/3的內(nèi)容就是在講這三句話:1. 付出不亞于任何人的努力;2. 認(rèn)真拼命地工作;3. 除了拼命工作之外,世界上不存在更高明的經(jīng)營訣竅。
”“看完這本書我挺感動。
我可能無意之中使用了世界上最高明的經(jīng)營訣竅,就是拼命地認(rèn)真地工作。
”
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