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員工最關(guān)注的基本問(wèn)題:倒過(guò)來(lái)講

分類(lèi): 人事社保 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 06-29

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只有解決了底層最關(guān)注的基本問(wèn)題,才有可能讓他們一步步“提高覺(jué)悟”,將自己的思維和行為自覺(jué)地轉(zhuǎn)移到組織要求的“大方向”上來(lái)。

而我們現(xiàn)實(shí)的作法,卻往往犯了如上一開(kāi)始的錯(cuò)誤,喜歡講大道理,喜歡不著邊際地講企業(yè)如何如何,其實(shí)是一個(gè)很大的問(wèn)題。

 企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,員工的教育是一為自覺(jué)地轉(zhuǎn)移到組織要求的“大方向”上來(lái)。

而我們現(xiàn)實(shí)的作法,卻往往犯了如上一開(kāi)始的錯(cuò)誤,喜歡講大道理,喜歡不著邊際地講企業(yè)如何如何,其實(shí)是一個(gè)很大的問(wèn)題。

個(gè)重要話(huà)題,甚至許多企業(yè)管理出現(xiàn)問(wèn)題的領(lǐng)導(dǎo)人,將所有希望都寄托在文化建設(shè)方面。

但是,現(xiàn)實(shí)的情境我們也知道,大部分企業(yè)的文化建設(shè)流于形式,不僅沒(méi)有起到教育和引導(dǎo)員工的作用,反而因?yàn)楸破葐T工學(xué)習(xí)文化理念而遭到頻繁的抵制和反抗。

結(jié)果就是,大部分的文化建設(shè)工作基本上“有”疾而終。

那么,到底應(yīng)該和員工談什么?或者說(shuō),在日常的管理中,員工最希望領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的是什么?我在之前的一些文章中多次提到了從員工關(guān)心和關(guān)注的問(wèn)題入手、從員工的感同身受和耳濡目染入手、從員工的家長(zhǎng)里短說(shuō)起等等話(huà)題,希望表達(dá)的就是,在倡導(dǎo)平等的現(xiàn)代社會(huì)和在一個(gè)以契約為紐帶的企業(yè)組織中,企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行文化教育活動(dòng),不能光是為了企業(yè)的目的讓員工怎樣怎樣,而應(yīng)該從主觀(guān)變?yōu)榭陀^(guān),從員工的角度去思考,看看他們關(guān)心什么、希望什么、喜歡和不喜歡什么等等,從他們關(guān)心和關(guān)注的而不是從企業(yè)主關(guān)心和關(guān)注的東西入手去解決問(wèn)題。

近日在“中國(guó)選舉與治理網(wǎng)”上看到高戈里先生寫(xiě)的一篇文章“188萬(wàn)國(guó)民黨起義投誠(chéng)部隊(duì)經(jīng)歷了怎樣的改造?——中共如何對(duì)國(guó)民黨部隊(duì)進(jìn)行改造”,里面提到的故事發(fā)人深省:1946年5月30日潘朔端率第184師一部在遼寧海城起義,更名為“民主同盟軍第1軍”。

對(duì)來(lái)自敵對(duì)營(yíng)壘的官兵,必須進(jìn)行深入細(xì)致的思想政治教育。

如果把改造起義部隊(duì)看成是一場(chǎng)政治戰(zhàn)役,那么,戰(zhàn)役的突破口就應(yīng)該選擇在對(duì)方最要害、最薄弱的地方。

闖出這條新路并找到這場(chǎng)政治戰(zhàn)役的突破口,源于一次“倒過(guò)來(lái)講”的政治教育嘗試之中。

據(jù)“民主同盟軍第1軍”政治部主任徐文烈1947年主持撰寫(xiě)的《民主同盟軍一年來(lái)的改造工作》記載:……起義之初安東整訓(xùn)期間的政治教育,多是從正面講國(guó)民黨反動(dòng)派“賣(mài)國(guó)獨(dú)裁”“發(fā)動(dòng)內(nèi)戰(zhàn)”等大道理,結(jié)果,不但與起義官兵親身體會(huì)的剝削、壓迫距離太遠(yuǎn),還常常與起義官兵長(zhǎng)期形成的“正統(tǒng)觀(guān)念”相抵觸。

后來(lái),徐文烈等政治工作干部采取“解剖麻雀”的方法,具體考察了一個(gè)連隊(duì),結(jié)果發(fā)現(xiàn),在139名士兵中,對(duì)國(guó)民黨蔣介石有敵意的只有兩個(gè)人;覺(jué)得國(guó)民黨蔣介石的黑暗統(tǒng)治不好,但認(rèn)為自己命該如此的有5人;對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)保甲長(zhǎng)及惡霸地主沒(méi)有敵意的只有11人,其余全都痛恨鄉(xiāng)鎮(zhèn)保甲長(zhǎng)和地主惡霸。

另一個(gè)連隊(duì)的84名士兵中,有83人挨過(guò)軍官的打,沒(méi)挨過(guò)打的只有一位某軍官的親戚。

在此調(diào)查的基礎(chǔ)上,徐文烈等政治工作干部做了個(gè)“實(shí)驗(yàn)”——“倒過(guò)來(lái)講”,先從士兵親身感受鄉(xiāng)鎮(zhèn)保長(zhǎng)、甲長(zhǎng)和惡霸地主的剝削壓迫講起,從士兵所遭受長(zhǎng)官的欺壓講起,再來(lái)講蔣介石統(tǒng)治集團(tuán)維護(hù)階級(jí)壓迫制度的本質(zhì)。

果然,一“倒過(guò)來(lái)講”,幾乎是瞬間,便激發(fā)了起義士兵的階級(jí)仇恨和政治覺(jué)悟。

如前所述,“倒過(guò)來(lái)講”,其實(shí)就是從底層最關(guān)心的問(wèn)題開(kāi)始。

只有解決了底層最關(guān)注的基本問(wèn)題,才有可能讓他們一步步“提高覺(jué)悟”,將自己的思維和行為自覺(jué)地轉(zhuǎn)移到組織要求的“大方向”上來(lái)。

而我們現(xiàn)實(shí)的作法,卻往往犯了如上一開(kāi)始的錯(cuò)誤,喜歡講大道理,喜歡不著邊際地講企業(yè)如何如何,其實(shí)是一個(gè)很大的問(wèn)題。

值得借鑒的還有如下關(guān)于思想政治工作者的說(shuō)法,這樣的說(shuō)法其實(shí)對(duì)我們出于迷惘之中的企業(yè)文化從業(yè)者們也有很大的幫助:多少年后,不少起義官兵回憶,當(dāng)年的指導(dǎo)員、教導(dǎo)員、政委們不僅平易近人,還給他們留下了讀書(shū)多、見(jiàn)識(shí)廣、思想深刻的印象。

其實(shí),這些政治工作干部多數(shù)文化程度并不高,只不過(guò)他們宣傳官兵平等、軍民一致的啟蒙道理,給了那些奴化意識(shí)根深蒂固的起義官兵以耳目一新、沒(méi)齒難忘的人權(quán)啟迪,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了麻木靈魂的徹底覺(jué)醒。

06-29

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