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企業(yè)資訊

小米宣布9 塊 9 充值 MIUI 會員,它想要的究竟是什么?

分類: 企業(yè)資訊 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 09-30

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硬件、軟件、互聯(lián)網(wǎng),這曾是雷軍在很多場合分享過的小米致勝之道,即人們耳熟能詳?shù)摹歌F人三項」。

從 2010 年第一版 MIUI 發(fā)布至今,七年時間,小米用手機(jī)+定制系統(tǒng)+電商的方式打出了一套獨特「組合拳」,啟發(fā)了國內(nèi)眾多廠商。

如今,小米開啟的會員體系,是否又將成為國內(nèi)同行的「指南針」?昨天上午,小米官方宣布,正式內(nèi)測小米會員。

這套會員服務(wù)包括了專屬主題、云空間、有品福袋、多看閱讀讀書幣等多項有關(guān)小米 MIUI 系統(tǒng)的服務(wù)項目,月卡 9.9 元,年卡 88 元,而在一系列措施的最后,列出了「去除廣告」的選項,引發(fā)了不少用戶討論。

不論你是否用過小米 MIUI 系統(tǒng),都或多或少對去年引發(fā)爭議的 MIUI 廣告事件有所了解,2016 年 6 月,當(dāng) MIUI 版本更新到 8.0 后(實際上廣告從 MIUI 7.0 就已經(jīng)開始出現(xiàn)),很多人發(fā)現(xiàn)小米手機(jī)中出現(xiàn)了不同形式的廣告,而某些位置的廣告因為無法關(guān)閉,引起了一些吐槽。

好在這一點在之后的系統(tǒng)更新中慢慢得到改進(jìn),小米將許多位置廣告推送設(shè)置成「可關(guān)閉」,才漸漸讓人習(xí)慣。

如今,會員體系的建立,令很多人回想起去年的廣告事件,他們之所以吐槽,其實是在好奇,小米過去一直堅持免費的 MIUI 模式,在開啟會員體系后,是否還會如原來那樣好用?也讓我們不禁思考:這是否會對非會員用戶造成很大影響?這一步開始,小米接下來究竟會做些什么?重構(gòu)「免費」的邊界對很多小米用戶而言,性價比高、可選擇產(chǎn)品多、MIUI 功能豐富應(yīng)該是最初選擇小米手機(jī)的重要原因。

當(dāng)智能手機(jī)一步步普及到三四線及更小城市,小米推出的不同價位機(jī)型,從紅米系列到小米系列,各種定位不同的產(chǎn)品迎合了大量用戶的需求。

與此同時,伴隨 MIUI 更豐富的功能,更快速的系統(tǒng)升級,用戶好感增加的同時,MIUI 如何盈利始終是一個問題,免費的 MIUI 系統(tǒng)必然需要更多營收方向,于是系統(tǒng)廣告就自然而然走向了大家的視線。

廣告業(yè)務(wù)在小米 MIUI 的營收中占有相當(dāng)重要的位置,在未推出會員體系之前,MIUI 的收入就來自于主題商店、廣告、游戲等多項內(nèi)容,但官方未公布過具體數(shù)據(jù)。

在嘗試的初期,MIUI 曾因為廣告的「簡單粗暴」令不少用戶轉(zhuǎn)投其它陣營,但也有不少用戶因為 MIUI 的豐富功能而繼續(xù)堅守。

很多人曾在論壇反饋,建議 MIUI 的廣告有更多調(diào)整余地。

對此,小米 MIUI 負(fù)責(zé)人洪峰曾在一次溝通會上談到,廣告形式并沒有錯,但 MIUI 的做法的確有些不合適,「小米要把這個事情做好,在這當(dāng)中能夠有合理的利潤。

」這之后,小米為許多地方出現(xiàn)的廣告加入開關(guān),讓用戶能夠選擇,整體上已經(jīng)不再像過去那樣「泛濫」,所以這次人們擔(dān)心的,是加入會員之后,讓非會員的人再次面臨像過去一樣嚴(yán)重的廣告問題,所以引起人們擔(dān)憂。

在會員體系去廣告條款中,小米指出「會員將去除大部分系統(tǒng)廣告及系統(tǒng)應(yīng)用內(nèi)廣告」,在沒有實際體驗之前,人們產(chǎn)生一種「回到過去」的擔(dān)憂也是必然的。

我們談了很多關(guān)于會員與廣告的內(nèi)容,但毫無疑問,小米希望能夠通過多種多樣的增值服務(wù)打動用戶加入會員體系。

于是我們就看到了在會員服務(wù)內(nèi)容中,逐漸飽滿的 MIUI 生態(tài),這種進(jìn)一步的試探,也在嘗試為小米不同用戶群體構(gòu)建更加完整的服務(wù)內(nèi)容。

開始「打包」的 MIUI 生態(tài)要弄清楚小米會員體系究竟會對非會員造成多大影響,我們不妨再回顧一下本次開啟的會員體系具體說了哪些內(nèi)容。

 小米的會員制度包含月卡和年卡兩種,這兩種主要權(quán)益方向是統(tǒng)一的,都包括專屬主題,云服務(wù)空間,有品福袋,多看閱讀,去除廣告這幾方面。

區(qū)別就在于各自享受的優(yōu)惠范圍不同。

以云服務(wù)空間為例,月卡會員能夠在原有小米服務(wù)云空間基礎(chǔ)上額外享受 5GB 的空間增加,而年卡會員能夠在原有的小米服務(wù)之上增加 10GB 云服務(wù)空間。

 需要注意,會員的云服務(wù)空間是在普通用戶基礎(chǔ)上的增值服務(wù),對于普通用戶來說,原本的云服務(wù)空間并不會變化(身邊用小米的朋友告訴我,他的空間是 10GB)。

而包括專屬主題、多看閱讀等方面其實也都屬于增值服務(wù),對于非會員用戶來說,他們過去怎么樣,現(xiàn)在也還依然那樣。

 在會員體系之前,不論云服務(wù)空間,還是多看閱讀,或者小米 MIUI 主題皮膚,這些內(nèi)容都是相對獨立在銷售,盡管都可以通過小米賬號同步,但各自都是不同的付費。

可以這么理解,會員體系相當(dāng)于將小米這些年來積攢的多種 MIUI 服務(wù)內(nèi)容「打包」賣給了需要的用戶。

 目前來看,這些付費內(nèi)容都屬于增值服務(wù),對于有需要的用戶來說,這些項目通過打包的會員方式提供至少給他們提供了一個不錯的選擇,畢竟內(nèi)測時月卡 9.9 元,年卡 88 元的價格看起來也很合算。

無論是小米應(yīng)用商店,小米主題商城,或者小米自己的視頻、閱讀、音樂、云空間甚至電商(有品)等服務(wù),都已成為 MIUI 系統(tǒng)的重要組成部分,一旦習(xí)慣使用小米手機(jī),都會和這些服務(wù)產(chǎn)生關(guān)系,站在用戶角度,加入會員體系也是更進(jìn)一步能夠深入體驗這些服務(wù)帶來的價值,按照現(xiàn)在的情況,小米未來更進(jìn)一步為會員增加視頻、音樂等服務(wù)內(nèi)容,充實會員的使用感受,也許能讓更多人感到物有所值。

伴隨手機(jī)使用愈加頻繁,圍繞手機(jī)構(gòu)建生態(tài)服務(wù)必然是一件工程量大,軟硬需要兼顧的事。

出色的硬件讓用戶能夠?qū)ζ放飘a(chǎn)生不錯的印象,而真正讓大家能留下來并長期使用下去的,是優(yōu)秀的軟件服務(wù)。

如同在 iPhone 上不但有最優(yōu)秀的硬件開發(fā)和制造,也有耗費心血打造的 App Store,iCloud 這樣的生態(tài)服務(wù),這種互相依存的優(yōu)勢,組合在一起,構(gòu)成足夠強大吸引力,從而能讓用戶留在生態(tài)圈內(nèi)。

在 2017 年即將結(jié)束之際,小米選擇推出會員體系,無疑是籌備許久的動作。

MIUI 在發(fā)展 7 年之后,如今這一步,不論是安卓智能手機(jī)用戶,還是國內(nèi)其它智能手機(jī)廠商,都是一次大膽的嘗試。

而在積淀七年之久,已經(jīng)形成主題皮膚、閱讀、云服務(wù)、電商平臺等多維度的生態(tài)下,不論用戶是否能很快接受,小米都在進(jìn)一步形成自己完整的生態(tài)服務(wù),對大家的影響,也許比現(xiàn)在看到的更加深遠(yuǎn)。

09-30