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微盟刪庫危機(jī)事件正朝向有序解決的方向發(fā)展，但暫時(shí)無法做到人人滿意。

今年2月23日晚，微盟集團(tuán)研發(fā)中心運(yùn)維部一位核心運(yùn)維員工賀某通過個(gè)人VPN登入公司內(nèi)網(wǎng)跳板機(jī)，對(duì)微盟線上生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行惡意破壞，直接導(dǎo)致微盟集團(tuán)大面積的服務(wù)集群無法響應(yīng)，生產(chǎn)環(huán)境及數(shù)據(jù)遭受嚴(yán)重破壞，微盟市值一日蒸發(fā)超10億港元。

直到3月1日晚間，微盟（SEHK：02013）官方發(fā)布公開信，稱在騰訊云團(tuán)隊(duì)協(xié)助下，花去七天時(shí)間被刪數(shù)據(jù)已全面找回，同時(shí)公司將準(zhǔn)備1.5億元人民幣賠付撥備金進(jìn)行賠償。

然而目前，有多位接受第一財(cái)經(jīng)采訪的中小商戶表示，商戶系統(tǒng)尚未完全恢復(fù)，核心數(shù)據(jù)仍未找回，對(duì)微盟官方提供的賠付方案不夠滿意，宕機(jī)期間造成的數(shù)據(jù)丟失將使整個(gè)三月無法開展業(yè)務(wù)，“事故造成金錢上的損失我們能接受，最大打擊是宕機(jī)期間核心客戶群轉(zhuǎn)投其他家。

”一位受損商戶對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示。

公布解決方案后，今日微盟股價(jià)收盤漲超12%達(dá)5.39港元，總市值120.6億港元。

商家后臺(tái)顯示數(shù)據(jù)依然被清零被踢出群的中小商戶們疫情期間損失最為嚴(yán)重的當(dāng)屬從線下轉(zhuǎn)移到線上、甚至只選擇微盟一家服務(wù)平臺(tái)的商戶。

一家日均流水從三千元做到四萬元的社區(qū)電商平臺(tái)商戶表示，自備的ERP系統(tǒng)存有庫存管理與訂單管理數(shù)據(jù)，所以被波及到的僅有依靠微盟平臺(tái)的會(huì)員系統(tǒng)與積分系統(tǒng)，更嚴(yán)重的影響在于用戶信息的丟失。

該商戶甚至因會(huì)員質(zhì)疑其失聯(lián)跑路而被報(bào)警傳喚，“錢都在我手里，但因?yàn)榭蛻魯?shù)據(jù)的丟失，我都不知道該給誰發(fā)多少錢。

”商戶稱。

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