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短暫的手機(jī)銷量超越，并不意味著華為已經(jīng)全面領(lǐng)先蘋果，在生態(tài)和服務(wù)上的趕超，華為還有一段很長的路要走。

位于南京市雨花臺區(qū)軟件大道101號的華為南京研究所，是華為終端云服務(wù)全球四大運維監(jiān)控中心之一，其他三個位于深圳、愛爾蘭的都柏林、印度的班加羅爾。

這個運維中心主要承接中國區(qū)、亞非拉地區(qū)數(shù)據(jù)中心的監(jiān)控、系統(tǒng)運維及管理工作，同深圳運維中心互為容災(zāi)，提供7*24小時監(jiān)控，保障華為終端云服務(wù)持續(xù)為全球用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

華為11月29日下午在南京召開了一場Open Day活動，華為公司董事、消費者云服務(wù)總裁張平安在會上表示，終端云服務(wù)將成為智慧移動終端未來競爭的重要戰(zhàn)場。

另一方面，智能手機(jī)硬件的競爭目前已經(jīng)進(jìn)入瓶頸。

華為今年已經(jīng)穩(wěn)居中國第一大手機(jī)廠商，放眼全球，華為如今的競爭對手只剩下三星和蘋果。

按照華為消費者業(yè)務(wù)CEO余承東的性格，在他的眼里只有第一沒有第二。

那么，華為要如何在高端機(jī)上超越所有對手，并且在未來的智慧移動終端競爭中繼續(xù)保持領(lǐng)先？生態(tài)建設(shè)成重點，決心不容置疑在今年華為P10和Mate 10系列發(fā)布后，余承東兩次接受媒體采訪時都坦誠，在生態(tài)和服務(wù)上華為還有提升的空間。

下一步就是通過完善應(yīng)用市場、云服務(wù)、支付等綜合服務(wù)體系，從而在生態(tài)和服務(wù)上趕超蘋果。

根據(jù)蘋果最新發(fā)布的今年第四財季報告，其營收為525.79億美元，比去年同期的468.52億美元增長12%，凈利潤為107.14億美元，同比去年的90.14億美元增長19%；其中，來自于服務(wù)的營收再創(chuàng)新高，為85.01億美元，同比增長34%，成為蘋果營收和利潤增長的一大助力。

蘋果封閉的生態(tài)系統(tǒng)在這方面具有天然的優(yōu)勢，加快完善自己的生態(tài)體系，是身處寡頭格局、加速全球化進(jìn)程下華為手機(jī)不得不做的。

另一方面，當(dāng)手機(jī)規(guī)模已不成問題之后，在任正非重點強(qiáng)調(diào)的利潤層面，華為和蘋果也還存有很大差距，是華為的當(dāng)務(wù)之急。

而這也是華為消費者業(yè)務(wù)不遺余力加強(qiáng)云服務(wù)建設(shè)的原因之一。

顯然，這個重任落在了今年年初上任任華為消費者云服務(wù)總裁的張平安身上。

“華為投入云生態(tài)的決心是不容置疑的！”張平安在接受采訪時表示。

他也坦承在這方面華為和蘋果還有很大差距，蘋果是華為的學(xué)習(xí)對象。

為了滿足各國家對于隱私數(shù)據(jù)安全的要求，同時也保障全球消費者高品質(zhì)的業(yè)務(wù)體驗，目前華為終端云服務(wù)在全球3大區(qū)域部署了15個數(shù)據(jù)中心，服務(wù)深入200多個國家/地區(qū)。

張平安表示：“隨著我們支付賬號等打通、精品應(yīng)用上來之后，相信明年我們100個國家的數(shù)字云服務(wù)就能開展起來。

后年我們希望只要手機(jī)賣到哪里，我們的云服務(wù)就應(yīng)該跟到哪里。

”華為手機(jī)賣到哪兒，云服務(wù)就跟到哪兒！在硬件創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，加大手機(jī)云服務(wù)能力的提升，是華為手機(jī)下一步的戰(zhàn)略重點傾向。

這是華為面向全球市場必然要求，也是未來兩年華為終端云服務(wù)所要達(dá)成的目標(biāo)。

當(dāng)然，華為現(xiàn)在的終端產(chǎn)品早已不只有智能手機(jī)，還包括筆記本電腦、平板電腦、智能手表等，未來甚至還會有來自合作伙伴的智能家居類硬件產(chǎn)品。

這也就使得華為需要一個能為其所有終端產(chǎn)品提供服務(wù)的云生態(tài)。

根據(jù)今年10月份華為Mate 10發(fā)布會上所公布的數(shù)據(jù)，華為終端云服務(wù)全球注冊用戶如今已經(jīng)突破3億，注冊開發(fā)者突破33萬，2016年開發(fā)者獲益28億元。

華為應(yīng)用市場應(yīng)用下載已經(jīng)累計超過1100億次，月活躍用戶達(dá)到1.5億。

這是截止到今年9月份的數(shù)據(jù)，事實上這些數(shù)字還在持續(xù)快速地增長。

最新的11月29日的數(shù)據(jù)是注冊用戶突破3.26億，注冊開發(fā)者突破34.5萬，應(yīng)用市場月活躍用戶達(dá)到了1.95億。

這些數(shù)據(jù)相比其他國產(chǎn)手機(jī)廠商已經(jīng)是遙遙領(lǐng)先。

一個良好生態(tài)系統(tǒng)的建立，離不開千千萬的開發(fā)者。

蘋果在今年6月份宣布其全球注冊開發(fā)者數(shù)量突破了1600萬，較去年增加了300萬。

僅從開發(fā)者規(guī)模來看，華為和蘋果的差距還非常大。

設(shè)10億元開發(fā)者基金打造云服務(wù)人工智能時代的來臨，也對華為的智慧生態(tài)建設(shè)提出了新的要求。

“我們認(rèn)為一種更加自然的交互將成為一種智慧手機(jī)的特征。

”張平安表示。

他認(rèn)為，未來的手機(jī)將不再是簡單的通訊工具，各種帶屏的、不帶屏的智能終端都將成為現(xiàn)實社會和數(shù)字社會融合的助理。

這也就意味著，未來的智慧手機(jī)需要越來越懂用戶，將服務(wù)精準(zhǔn)直達(dá)到用戶。

“為用戶創(chuàng)造最好的體驗跟生態(tài)，這始終是我們的一個使命。

”張平安說。

那么，華為要如何來構(gòu)建全球的生態(tài)系統(tǒng)呢？據(jù)張平安介紹，華為在開放核心云服務(wù)賬號、SDK來幫助開發(fā)者接入云生態(tài)的基礎(chǔ)上，還為開發(fā)者提供了一個真正完整的測試模型。

以手機(jī)為例，華為目前已經(jīng)構(gòu)建了7000部手機(jī)的真實測試系統(tǒng)。

也就是說，任何一個開發(fā)創(chuàng)新者把自己的應(yīng)用放在華為這個測試平臺上，他就不必再購買華為的手機(jī)，只需要使用華為云的測試服務(wù)，就能夠模擬應(yīng)用在各款手機(jī)上的運行情況如何。

在人工智能時代，以手機(jī)為核心的智能應(yīng)用場景將覆蓋手機(jī)、穿戴設(shè)備、平板、筆記本電腦、路由器等智慧終端，華為終端云服務(wù)將實現(xiàn)以體驗為中心的智慧服務(wù)分發(fā)。

錢包、音樂、應(yīng)用市場、游戲中心、閱讀、視頻、生活服務(wù)、天際通、云空間、Huawei Pay這些華為的核心應(yīng)用，都將通過華為將要推出的智慧助手來提供直達(dá)服務(wù)。

張平安認(rèn)為，從聚合更多的創(chuàng)新和服務(wù)的開放平臺，再到人找服務(wù)的分發(fā)平臺，未來的智慧平臺是服務(wù)找人，將是智慧服務(wù)于人的時代。

對此，張平安也透露華為還會建立其他的開發(fā)者環(huán)境，包含AR和AI，都可以在這個測試系統(tǒng)來進(jìn)行測試。

“將來我們有AI的一個測試環(huán)境，可以模擬手機(jī)的AI，也可以模擬我們的計算單元。

還可以集成我們的支付、傳感器，使得開發(fā)者可以直接使用我們最新的硬件技術(shù)。

”蘋果之所以能夠吸引到眾多開發(fā)者，最重要的原因是開發(fā)者可以通過蘋果的軟件生態(tài)獲利。

寄予金錢補(bǔ)貼，往往是生態(tài)平臺建立的初期激勵開發(fā)者的最有效手段之一。

在麒麟970人工智能處理芯片發(fā)布后，華為開放了HiAI移動計算平臺，將麒麟970的AI計算能力提供給開發(fā)者，并全程為開發(fā)者提供技術(shù)支持，包括資金資源的協(xié)助，金額高達(dá)10億元。

在硬件之外，這一次華為又推出了一項10億元基金的“耀星計劃”，每年拿出2億元，以此來激勵開發(fā)者創(chuàng)新。

華為希望發(fā)揮自身“芯·端·云”協(xié)同優(yōu)勢，構(gòu)建開放共贏的服務(wù)生態(tài)，為終端用戶提供最佳體驗、高品質(zhì)的數(shù)字云服務(wù)，以滿足用戶全場景、多元化的需求。

據(jù)張平安介紹，這項計劃將圍繞AR/VR、AI、IoT、服務(wù)直達(dá)等領(lǐng)域，提供人才培養(yǎng)、開發(fā)支持、創(chuàng)新支持、營銷輔助等一系列的資金與資源扶持，推進(jìn)智慧生態(tài)發(fā)展。

“10億是我們現(xiàn)在的一個初步打算，可能未來還會加大投入，但是要根據(jù)我們的實際情況。

”他希望華為的消費云平臺是全球創(chuàng)新者的一個沃土。

“這樣的沃土提供給各位創(chuàng)新者以后，所有的人都可以在我們這片沃土上來施展本領(lǐng)，來為我們最終的用戶提供創(chuàng)新服務(wù)。

”這個開發(fā)者生態(tài)不僅在中國，華為現(xiàn)在在全球的很多地方如歐洲、中東等，都已經(jīng)發(fā)布了開發(fā)者的社區(qū)。

“我們相信明年隨著我們?nèi)蜷_發(fā)者生態(tài)發(fā)布之后，明年我們在華為手機(jī)上的創(chuàng)新生態(tài)會更上一層樓。

”張平安滿懷期待地說。

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