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隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，在線學(xué)習(xí)英語成了不少人的選擇。

有數(shù)據(jù)顯示，去年我國在線教育用戶為1932萬人，預(yù)計今年將增至2344萬人，增速超過20%，巨大的市場潛力吸引越來越多的資本不斷涌入。

但迅猛發(fā)展的背后也存在諸多隱患，宣傳廣告蠱惑性強，耗費了時間精力后，卻發(fā)現(xiàn)承諾大多為空頭支票，學(xué)習(xí)效果不盡如人意的情況時有發(fā)生。

　　面對宣傳的天花亂墜的在線教育機構(gòu)，除了維權(quán)困難，在線預(yù)約難、報名容易退課難，也都成為不少在線教育用戶反映的主要問題。

有教育界人士指出，在線教育行業(yè)應(yīng)明確一定的準(zhǔn)入資質(zhì)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，以保證基本的教育服務(wù)品質(zhì);同時要有自律性的監(jiān)管意識，擔(dān)負(fù)一定責(zé)任，優(yōu)化平臺，形成個性化與差異化的教學(xué)模式，提高服務(wù)水準(zhǔn)，改善用戶體驗。

　　近期，憑借近三年700%的營收增長率再次入圍“2017德勤高科技高成長中國50強”榜單，也是今年唯一一家連續(xù)榮膺該獎項三年之久的企業(yè)——51Talk，除了不斷走在創(chuàng)新的路上，更保有一顆“教育初心”。

　　眾所周知，與一般的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高科技企業(yè)不同，在線教育公司還有一個強烈的屬性即是“教育”本身。

這也就是為什么，無論是從德勤的榜單還是歷來的財報來看，雖然在數(shù)據(jù)上，51Talk已經(jīng)實現(xiàn)了持續(xù)的高增長，但51Talk創(chuàng)始人兼CEO黃佳佳還是表達(dá)了非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。

此前，他在接受媒體采訪時就表示：“51Talk整個運營方向就不僅僅是盲目地沖規(guī)模，我們希望能夠健康增長，健康增長就是希望能夠優(yōu)先考慮學(xué)員口碑、質(zhì)量滿意度。

”　　所以，51Talk從各方面入手，致力于為用戶打造極致體驗。

師資、課程、服務(wù)和技術(shù)平臺，是四個缺一不可的因素，從某種程度上來說，不斷增長的收入就是其用戶不斷對這個平臺表示肯定的表現(xiàn)。

　　相信在中國整體K12在線英語教育市場極速擴張的大背景下，51Talk接下來的道路會更加令人期待，并不斷引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

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