創(chuàng)業(yè)詞典網(wǎng) 創(chuàng)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)分享
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,在線學(xué)習(xí)英語成了不少人的選擇。
有數(shù)據(jù)顯示,去年我國在線教育用戶為1932萬人,預(yù)計(jì)今年將增至2344萬人,增速超過20%,巨大的市場(chǎng)潛力吸引越來越多的資本不斷涌入。
但迅猛發(fā)展的背后也存在諸多隱患,宣傳廣告蠱惑性強(qiáng),耗費(fèi)了時(shí)間精力后,卻發(fā)現(xiàn)承諾大多為空頭支票,學(xué)習(xí)效果不盡如人意的情況時(shí)有發(fā)生。
面對(duì)宣傳的天花亂墜的在線教育機(jī)構(gòu),除了維權(quán)困難,在線預(yù)約難、報(bào)名容易退課難,也都成為不少在線教育用戶反映的主要問題。
有教育界人士指出,在線教育行業(yè)應(yīng)明確一定的準(zhǔn)入資質(zhì)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等,以保證基本的教育服務(wù)品質(zhì);同時(shí)要有自律性的監(jiān)管意識(shí),擔(dān)負(fù)一定責(zé)任,優(yōu)化平臺(tái),形成個(gè)性化與差異化的教學(xué)模式,提高服務(wù)水準(zhǔn),改善用戶體驗(yàn)。
近期,憑借近三年700%的營(yíng)收增長(zhǎng)率再次入圍“2017德勤高科技高成長(zhǎng)中國50強(qiáng)”榜單,也是今年唯一一家連續(xù)榮膺該獎(jiǎng)項(xiàng)三年之久的企業(yè)——51Talk,除了不斷走在創(chuàng)新的路上,更保有一顆“教育初心”。
眾所周知,與一般的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高科技企業(yè)不同,在線教育公司還有一個(gè)強(qiáng)烈的屬性即是“教育”本身。
這也就是為什么,無論是從德勤的榜單還是歷來的財(cái)報(bào)來看,雖然在數(shù)據(jù)上,51Talk已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)的高增長(zhǎng),但51Talk創(chuàng)始人兼CEO黃佳佳還是表達(dá)了非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。
此前,他在接受媒體采訪時(shí)就表示:“51Talk整個(gè)運(yùn)營(yíng)方向就不僅僅是盲目地沖規(guī)模,我們希望能夠健康增長(zhǎng),健康增長(zhǎng)就是希望能夠優(yōu)先考慮學(xué)員口碑、質(zhì)量滿意度。
” 所以,51Talk從各方面入手,致力于為用戶打造極致體驗(yàn)。
師資、課程、服務(wù)和技術(shù)平臺(tái),是四個(gè)缺一不可的因素,從某種程度上來說,不斷增長(zhǎng)的收入就是其用戶不斷對(duì)這個(gè)平臺(tái)表示肯定的表現(xiàn)。
相信在中國整體K12在線英語教育市場(chǎng)極速擴(kuò)張的大背景下,51Talk接下來的道路會(huì)更加令人期待,并不斷引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
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