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在中國,紅薯市場(chǎng)似乎是被人遺忘的一座金礦。
除了沿街叫賣的烤紅薯和商超的薯片,國內(nèi)竟沒有一家品牌化的紅薯門店。
但“一只小紅薯”占領(lǐng)了先機(jī)。
2014年,一只小紅薯誕生于湖南長(zhǎng)沙,定位“中高端薯產(chǎn)品專賣開創(chuàng)品牌”。
門店產(chǎn)品豐富,集中了薯產(chǎn)品所有能夠標(biāo)準(zhǔn)化量產(chǎn)的產(chǎn)品,包括烤紅薯、芝士番薯、蜜薯盒子、薯類酥品、薯泡芙等40多種產(chǎn)品。
健康美味的誘惑,俘獲了大批食客的芳心。
一只小紅薯的門店成為眾多年輕人打卡消費(fèi)的圣地。
從鄉(xiāng)野田間到高端商超,一只小紅薯一路升級(jí)打怪,已發(fā)展80多家店面,其中7家直營店,其他門店分布全國各地。
門店盈利狀況令業(yè)內(nèi)矚目,以長(zhǎng)沙國金街店為例, 20多平的店面,月銷售高達(dá)25萬 。
一只小紅薯火爆的背后,到底有什么經(jīng)營秘密?海螺君梳理出下面這4點(diǎn):自建供應(yīng)鏈,成為紅薯行業(yè)第一個(gè)吃螃蟹的人其實(shí),紅薯產(chǎn)業(yè)并不是無人問津。
比如早些年在北京非常興盛的地瓜坊,冬天生意很火爆,一時(shí)間開了幾千家店。
但一到夏季就完全沒生意,現(xiàn)在這個(gè)品牌已經(jīng)幾乎不見了。
這是紅薯行業(yè)痛點(diǎn)一:季節(jié)性影響明顯。
還有一些做得不錯(cuò)的紅薯門店。
但是由于產(chǎn)能有限,僅能供應(yīng)小區(qū)域內(nèi)自營門店。
想要走出去,沒有后盾支撐,困難重重。
這是紅薯行業(yè)痛點(diǎn)二:業(yè)態(tài)內(nèi)的供應(yīng)鏈非??瞻祝瑖鴥?nèi)還沒有一個(gè)完整成熟的紅薯供應(yīng)鏈存在。
紅薯是季節(jié)性產(chǎn)物,想要打造一個(gè)全年供應(yīng),全國配送的薯制品品牌,當(dāng)務(wù)之急,就是要建立供應(yīng)體系。
一只小紅薯創(chuàng)始人周導(dǎo)對(duì)紅薯產(chǎn)業(yè)的未來充滿信心,在自建供應(yīng)鏈方面大刀闊斧。
這也是一只小紅薯發(fā)展到今天做的最困難、也最明智的一件事。
經(jīng)過長(zhǎng)期調(diào)研,他最終探索出一套獨(dú)有的產(chǎn)業(yè)邏輯。
原產(chǎn)地方面 ,一只小紅薯有自己的紅薯基地,還有簽約的農(nóng)村合作社。
產(chǎn)品方面 ,通過工廠先期烤制,門店分發(fā),店員只需要開裝解凍即可,最大程度降低人工操作。
保存方面 ,建立極速冷凍系統(tǒng),最大限度減少紅薯的損耗。
口味還原度在95%以上,解凍之后的形態(tài)還原度在80%以上。
配送方面 ,與順豐冷鏈合作,將紅薯半成品配送到全國各地?zé)o壓力。
2014年到2015年,一只小紅薯用一年多的時(shí)間,在湖南瀏陽兩型產(chǎn)業(yè)園把工廠搭建完成,并順利做出三條產(chǎn)品線,烤紅薯、蜜薯盒子、芝士焗番薯系列。
后續(xù)又多次不斷打磨,完善了整個(gè)薯產(chǎn)品的產(chǎn)品線。
到2015年11月份,一只小紅薯第一家門店落戶長(zhǎng)沙五一商圈,完成了從供應(yīng)鏈到門店的商業(yè)雛形。
作為第一家輕餐類紅薯專賣店, 一只小紅薯開業(yè)后憑借超高的顏值和口感迅速圈粉,引發(fā)湖南電視媒體和當(dāng)?shù)卮骎自發(fā)傳播,用火爆兩個(gè)字形容門店的生意毫不夸張。
如今80多家門店成功落地,門店和供應(yīng)鏈形成良性互補(bǔ),也印證了周導(dǎo)當(dāng)初的正確判斷。
至于下一步,周導(dǎo)表示中央工廠正在規(guī)劃對(duì)外開放,釋放產(chǎn)能。
吃到人嘴巴里的東西,絕不用添加劑除了超高的顏值和口味,一只小紅薯對(duì)產(chǎn)品安全的嚴(yán)苛程度達(dá)到了“自虐”的地步。
國家對(duì)食品行業(yè)的菌落總數(shù)標(biāo)準(zhǔn)是10000-100000為合格,一只小紅薯全部要求在10000以下,低于國家最低細(xì)菌值標(biāo)準(zhǔn)。
其實(shí)想要解決細(xì)菌值超標(biāo)本身不難,行業(yè)內(nèi)不乏有品牌用添加劑來保持水分、防腐、不坍塌這些常見的產(chǎn)品問題。
但是,一只小紅薯卻拒絕這種最便捷的方式,堅(jiān)持不使用添加劑,為此做了兩年的研發(fā)。
以核心產(chǎn)品芝士焗番薯為例,這是一款紅薯為基底原料,無任何添加劑的健康產(chǎn)品,設(shè)定的是一個(gè)小鼠標(biāo)的形態(tài)。
在無添加的情況下,怎么能做到長(zhǎng)時(shí)間口感穩(wěn)定、形態(tài)穩(wěn)定和食品安全穩(wěn)定?想要在自然烤制后達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài),是一個(gè)非常高的技術(shù)門檻。
為此,一只小紅薯經(jīng)過無數(shù)次試驗(yàn),兩年時(shí)間里,光損耗的薯原料就有50多噸。
周導(dǎo)說, 食品行業(yè)一定屬于良心行業(yè),違背價(jià)值觀和人品的事情不能干,哪怕產(chǎn)品有點(diǎn)瑕疵,也不會(huì)去添加,因?yàn)檫@是吃到人嘴巴里的東西 。
實(shí)際上,除了細(xì)菌值問題,一只小紅薯對(duì)產(chǎn)品的嚴(yán)格從原產(chǎn)地就開始了。
因?yàn)榧t薯的甜度跟土壤有很大關(guān)系,所以一只小紅薯合作的產(chǎn)品基地都是酸堿度合適的土源區(qū)。
同時(shí)在這些基地設(shè)有站點(diǎn)進(jìn)行評(píng)測(cè)。
紅薯收上來,在當(dāng)?shù)鼐颓械魞深^,根據(jù)紅薯的顏色、色澤度、肉質(zhì)等判斷成色。
現(xiàn)在,一只小紅薯產(chǎn)品不甜的概率已經(jīng)可以控制在5%—6%,如果消費(fèi)者買到不甜的烤紅薯,可以到門店更換。
3種手段,做到冬夏季營收平衡薯類行業(yè)能否安然度過夏天,迎來冬季的爆發(fā),是經(jīng)營的重中之重。
在門店測(cè)試階段,一只小紅薯營業(yè)額在夏季曾遭遇過60%斷崖式下跌。
這對(duì)一只小紅薯來說不是壞事。
經(jīng)過市場(chǎng)的摔打,才能知道根應(yīng)該扎在哪兒,枝葉要往什么方向長(zhǎng),這樣才能長(zhǎng)久立足。
在夏季經(jīng)營上,一只小紅薯從3個(gè)方面進(jìn)行了重點(diǎn)發(fā)力。
調(diào)整產(chǎn)品線 打造冰薯、飲品等新產(chǎn)品夏天調(diào)整工廠的生產(chǎn)比例,弱化烤紅薯,增加烘焙薯產(chǎn)品的比重,比如自行研制的芝士番薯、蜜薯盒子、番薯泡芙、冰薯等, 通過開創(chuàng)新的薯類延伸產(chǎn)品,有效提升營業(yè)額 。
在夏天,一只小紅薯還推出了薯類飲品,如芝士芒薯等。
芝士芒薯在長(zhǎng)沙直營門店上線一周,就已經(jīng)達(dá)到了10000杯的銷量,在夏季能占到銷售額的20%。
優(yōu)化產(chǎn)品擺放位置 適合夏季的產(chǎn)品放C位首先在門店產(chǎn)品陳列上, 把適合夏天食用的產(chǎn)品放在最顯眼的位置 ,如芝士焗番薯、蜜薯盒子、冰烤薯、飲品等,而把冬季占據(jù)C位的烤紅薯放在靠里的位置。
這樣消費(fèi)者經(jīng)過門店,無論冬夏,總能看見點(diǎn)睛之筆。
玩跨界營銷 植入湖南電視臺(tái)熱播節(jié)目除了常見的海報(bào)、滿贈(zèng)等常規(guī)營銷手段,一只小紅薯還玩起了跨界營銷, 與“小戲骨”欄目組合作,在節(jié)目中進(jìn)行全方位的植入 。
“小戲骨”是湖南電視臺(tái)一檔經(jīng)典影視作品翻拍節(jié)目,其翻拍的《白蛇傳》、《紅樓夢(mèng)之劉姥姥進(jìn)大觀園》曾火爆網(wǎng)絡(luò)。
目前一只小紅薯和小戲骨合作的這期節(jié)目已經(jīng)上線,觸達(dá)500萬受眾,為全國的門店引流,無形中增加收益。
通過這三種手段,一只小紅薯的門店夏季和秋冬季營業(yè)額不會(huì)有太大差距,已經(jīng)做到了相對(duì)持平穩(wěn)定的狀態(tài)。
設(shè)立第三方機(jī)構(gòu),倒逼團(tuán)隊(duì)為加盟商服務(wù)一只小紅薯有一個(gè)神奇之處,就是他們 20%的加盟商都會(huì)連開2、3家店 。
以第一位加盟商鄭先生為例,在一只小紅薯未開放加盟時(shí),他就被項(xiàng)目吸引,多次從太原飛往長(zhǎng)沙洽談合作,均被周導(dǎo)婉拒。
直到2017年7月,一只小紅薯的核心商標(biāo)通過初審,產(chǎn)品也達(dá)到了預(yù)期中的高度穩(wěn)定,才正式開放加盟。
鄭先生開了第一家店后,豐厚的收益讓他又一口氣連開2家店。
現(xiàn)在工作日每家店?duì)I業(yè)額在4500-5000元,周末和節(jié)假日基本翻倍。
一個(gè)加盟商開幾家店并不稀奇,但是20%的加盟商都做這樣的選擇,背后一定是對(duì)品牌的信任以及對(duì)服務(wù)的認(rèn)可。
對(duì)此,周導(dǎo)告訴海螺君,公司從2018年2月份到現(xiàn)在都沒有做業(yè)務(wù)開拓,工作重心都在做運(yùn)營。
他要求運(yùn)營團(tuán)隊(duì)每天必須要和客戶有一次電話溝通,并把此舉計(jì)入員工績(jī)效考核里。
另外,一只小紅薯還設(shè)置了第三方監(jiān)督平臺(tái),每周不定時(shí)對(duì)加盟商電話回訪,看運(yùn)營團(tuán)隊(duì)是否每天溝通客戶,并收集加盟商意見反饋,快速反應(yīng),問題不過夜。
有供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、服務(wù)做支撐,周導(dǎo)表示, 如果門店月租金控制在15000元以內(nèi),面積在30平以內(nèi),一般情況下,門店的投入產(chǎn)出比都能達(dá)到預(yù)期 。
走進(jìn)一只小紅薯2018年,一只小紅薯在中國餐飲創(chuàng)新大會(huì)上榮獲了“中國新銳餐飲連鎖TOP50”稱號(hào),沉甸甸的獎(jiǎng)杯背后是對(duì)品牌、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)服務(wù)的匠心打磨,也是業(yè)內(nèi)對(duì)一只小紅薯的認(rèn)可。
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