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電子商務(wù)

趣網(wǎng)創(chuàng)始人揭秘:情趣用品電商如何防“早泄”?

分類: 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 12-08

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文丨瑪尼先生“全國情趣用品市場規(guī)模也就在50個(gè)億左右,并沒有傳言中幾百個(gè)億那么夸張。

”趣網(wǎng)創(chuàng)始人王偉民是個(gè)實(shí)在人,在創(chuàng)投界將情趣用品市場吹捧上天時(shí),他不愿意去制造“泡沫”,他覺得市場確實(shí)只有這么大。

在情趣用品電商創(chuàng)業(yè)者中,王偉民絕對算是元老,更是為數(shù)不多的堅(jiān)挺到最后的人之一,從2006年創(chuàng)立了情趣用品電商網(wǎng)站,此后歷經(jīng)波折,如今旗下“趣網(wǎng)”是中國最大的B2C獨(dú)立情趣用品電商平臺,年?duì)I業(yè)額突破一個(gè)億。

盡管從事情趣用品電商這個(gè)行業(yè),可是王偉民確實(shí)沒有那么多“情趣”,尤其是和馬佳佳這樣的業(yè)內(nèi)名人比起來。

2012年,馬佳佳以大膽、勁爆、無節(jié)操的風(fēng)格闖入創(chuàng)業(yè)圈,一時(shí)博得大眾眼球,情趣用品這個(gè)行業(yè)也第一次站上了臺面,受到了萬眾矚目。

然而,雷聲大雨點(diǎn)小,情趣用品創(chuàng)業(yè)“勃起”者眾多,“早泄”者卻更是不少,“堅(jiān)挺”到最后的寥寥無幾。

看似熱鬧的情趣用品電商,背后的生存其實(shí)并不容易。

早熟的情趣用品電商王偉民的情趣用品電商初體驗(yàn)是在2006年,當(dāng)時(shí)的想法也很簡單:尋找一個(gè)賺錢的項(xiàng)目。

彼時(shí),淘寶成立三年,中國的電子商務(wù)剛剛起步,所謂的“垂直電商”更是遠(yuǎn)未形成。

但是,由于情趣用品行業(yè)的特殊性,早早催發(fā)了情趣用品垂直電商的產(chǎn)生。

十年前,還沒有情趣用品的概念,大家更多提起的是“成人用品”。

幽暗的巷道,昏黃的燈光,隱蔽的門面外只有“成人用品”四個(gè)大字突兀而醒目,這是長久以來大家對性用品市場的印象。

因?yàn)楫?dāng)時(shí)社會(huì)思想尚比較保守,人人“談性色變”,就連買避孕套這樣的基本性用品都羞于見人,更不肖說大尺度的其他產(chǎn)品。

“隱秘”一詞一度成為情趣用品市場的標(biāo)簽,更是最大的消費(fèi)痛點(diǎn),這也是催生情趣用品市場早早誕生了垂直電商的主要原因。

大家不好意思明目張膽去成人用品店消費(fèi),而網(wǎng)上購物正好能解決這一痛點(diǎn),在保證隱私性的同時(shí)滿足消費(fèi)需求。

趣網(wǎng)創(chuàng)始人王偉民創(chuàng)立情趣用品電商網(wǎng)站時(shí),當(dāng)時(shí)重慶市場已經(jīng)有四五家“垂直電商”依托線下門店進(jìn)行銷售。

但是這些對手們并沒有“鴻鵠之志”,只是將其作為線下門店的一個(gè)補(bǔ)充。

和他們不同,王偉民沒有線下門店,全靠網(wǎng)上銷售,先是重慶然后四川再是全國市場,不到三個(gè)月時(shí)間,王偉民的情趣用品電商網(wǎng)站就打開了全國市場,在業(yè)內(nèi)嶄露頭角。

集體“早泄”如果不是2008年那場行業(yè)洗牌,說不定如今王偉民的情趣事業(yè)可以更大更超前。

從2006年成立以來,王偉民的情趣用品網(wǎng)站飛速發(fā)展,到了2008年時(shí)已經(jīng)有了近千萬的營收。

按照當(dāng)時(shí)的發(fā)展趨勢,加之消費(fèi)市場日趨成熟,后面的發(fā)展空間充滿了無窮的想象。

然而,2008年的奧運(yùn)盛會(huì),卻為情趣用品電商帶來了不利影響。

為了迎接奧運(yùn)盛會(huì),國家對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行了清理整頓。

由于情趣用品網(wǎng)站含有敏感圖片與敏感詞匯,也成為了此次的整理對象。

總部在北京的某國內(nèi)最大的情趣用品電商被關(guān)站整頓,一批情趣用品網(wǎng)站受影響。

在這種形勢下,王偉民也暫停了情趣用品電商業(yè)務(wù)的經(jīng)營。

剛剛勃起的行業(yè),集體早泄。

復(fù)盤這一段經(jīng)歷,趣網(wǎng)創(chuàng)始人王偉民認(rèn)為,盡管最終停業(yè)是由于大環(huán)境所致,但當(dāng)時(shí)行業(yè)發(fā)展野蠻也是導(dǎo)致集團(tuán)“早泄”的重要原因。

作為垂直電商平臺,其發(fā)展受到上游產(chǎn)品供應(yīng)商制約,當(dāng)時(shí)國內(nèi)的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品多以仿真器具為主,由于形象和人體接近,所以在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營推廣上受到一定限制。

此外,廠家當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)工藝水平落后,導(dǎo)致客戶滿意度不高,這些因素也多少制約了行業(yè)發(fā)展。

網(wǎng)站停運(yùn)之后,王偉民并沒有放棄,而是在等待機(jī)會(huì)。

在2012年之前,他陸續(xù)建立多家垂直類社區(qū)網(wǎng)站,依靠“倒賣流量”賺差價(jià),這段時(shí)間不僅為后期趣網(wǎng)的復(fù)活提供了資金保證,更是為趣網(wǎng)的運(yùn)營爆發(fā)積累了豐富了流量運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。

如何“堅(jiān)挺”?2012年,馬佳佳將情趣用品電商推上了風(fēng)口浪尖,等待已久的王偉民認(rèn)為時(shí)機(jī)到了。

于是,他重啟了擱置四年的情趣用品電商平臺,更名為“趣網(wǎng)”,再次殺入江湖。

憑借此前買賣網(wǎng)站流量的豐富經(jīng)驗(yàn),依靠精準(zhǔn)的網(wǎng)盟營銷,趣網(wǎng)迅速引來了大量的流量,然后憑借團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營能力,流量實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化,迅速崛起為行業(yè)黑馬。

僅僅三年時(shí)間,銷售額突破一個(gè)億,成為全國最大的B2C獨(dú)立情趣電商平臺。

之前豐富的流量變現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)帶給了趣網(wǎng)快速的發(fā)展,而趣網(wǎng)所打造的幾個(gè)方面的核心競爭力為其實(shí)現(xiàn)快速穩(wěn)定的發(fā)展 :一、產(chǎn)品上,趣網(wǎng)采用了買手制供應(yīng)鏈管理模式,每一款產(chǎn)品都是經(jīng)過買手精心挑選、進(jìn)行市場測試、最后通過數(shù)據(jù)反饋獲得用戶認(rèn)可的產(chǎn)品才會(huì)上架銷售;二、服務(wù)上,趣網(wǎng)的物流服務(wù)基本上都是采用的順豐物流,有強(qiáng)大的客服和售后團(tuán)隊(duì),每一個(gè)環(huán)節(jié)都將用戶的“隱私性”做到極致;三、技術(shù)上,趣網(wǎng)作為垂直電商需要自建商城,對技術(shù)要求較高。

趣網(wǎng)有完整專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),正在搭建云計(jì)算大數(shù)據(jù)平臺,利用數(shù)據(jù)挖掘用戶需求,更好的滿足客戶。

然而,對于王偉民而言,成也流量,敗也流量。

同趣網(wǎng)一樣,國內(nèi)大多數(shù)情趣用品電商平臺的流量源自網(wǎng)絡(luò)營銷中引來的流量,消費(fèi)者多是在聯(lián)盟網(wǎng)站中通過植入的廣告點(diǎn)擊進(jìn)入趣網(wǎng)頁面購買,而并非主動(dòng)搜索趣網(wǎng)進(jìn)入。

這就導(dǎo)致,在這一行業(yè)中,顧客的復(fù)購率低,平臺品牌黏性弱,只有靠網(wǎng)絡(luò)營銷不斷輸血,成了百度的“打工仔”。

流量是情趣用品垂直電商崛起的關(guān)鍵,同樣也是制約其發(fā)展的瓶頸,而突破點(diǎn)就在于品牌力的提升。

如何提升品牌力,擺脫P(yáng)C網(wǎng)站流量的制約?趣網(wǎng)創(chuàng)始人王偉民在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中找到了答案。

在傳統(tǒng)PC網(wǎng)站,垂直電商的功能只有消費(fèi),這是導(dǎo)致消費(fèi)者對品牌粘性低的重要原因。

而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),品牌不僅是銷售基點(diǎn),更是話題、娛樂、社交的基點(diǎn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賦予品牌更多的功能,可以與消費(fèi)者更加深層次的互動(dòng)。

基于此,趣網(wǎng)今年組建移動(dòng)開發(fā)團(tuán)隊(duì),全力進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

截至到目前,趣網(wǎng)有70%左右的銷售,由手機(jī)下單貢獻(xiàn)。

在王偉民看來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是趣網(wǎng)下一個(gè)十年發(fā)展的關(guān)鍵,更是情趣電商“堅(jiān)挺”下去的關(guān)鍵。

12-08

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