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云集曾被貼上“微商”的標(biāo)簽,其模式一度被外界質(zhì)疑為傳銷,甚至VC圈也分成兩派——支持者認(rèn)可其前瞻性,反對者對其嗤之以鼻。
過去四年,中國電商界有兩大“奇跡”——一個是拼多多;另一個則是云集。
投資界(微信ID:pedaily2012)5月3日消息,云集正式登陸納斯達(dá)克,發(fā)行價為11.00美元,募集資金超過1.2億美元,成為“中國會員電商第一股”。
回過頭來看,云集的崛起,幾乎是所有人都想不到的。
這個曾被稱為中國最大的“微商軍團(tuán)”成功上市,再次驗證了中國電商神話仍在繼續(xù)。
云集崛起史:3年交出一組“恐怖”的數(shù)據(jù)創(chuàng)立云集之前,肖尚略在電商江湖打拼已久。
2003年淘寶剛剛起步時,肖尚略在淘寶上開了一家叫“小也店”的香水店。
在其成功運營下,到了2012年的時候,小也香水以12%的市場份額成為淘寶香水類目的行業(yè)第一。
2015年,肖尚略創(chuàng)立了云集,定位為一家由社交驅(qū)動的精品會員電商,為會員提供美妝個護(hù)、手機數(shù)碼、母嬰玩具、水果生鮮等全品類精選商品。
用戶只需要交三百多塊錢,就能在平臺上開店成為店主。
貨源由平臺提供,不需要花錢囤貨,不需要負(fù)責(zé)發(fā)貨,只管在朋友圈、微信群里做宣傳,就能拿到分成。
而且,店主怎么發(fā)推廣,平臺都會在群里提供統(tǒng)一的文案、配圖,實時更新,不用更改一個字,直接復(fù)制粘貼就行。
靠著這種低門檻、輕投入、低風(fēng)險的模式,云集迅速吸引了大批用戶,很多早期做微商的人紛紛轉(zhuǎn)投云集。
短短三年,云集從默默無聞到殺入中國電商第一梯隊。
這里有一組“恐怖”的數(shù)據(jù)——招股書顯示,云集平臺買家數(shù)量2016年、2017年與2018年的數(shù)據(jù)分別為250萬、1690萬與2320萬;而其付費會員,從2016年的90萬,增長到2017年的290萬,2018年更是達(dá)到了740萬。
同時,云集用戶的復(fù)購率高達(dá)93.6%。
對應(yīng)的收入更是驚人。
招股書顯示,從2016年到2018年,云集的總收入為分別為12.84億元、64.44億元、130.15億元。
“坦率地說,云集的成長速度遠(yuǎn)超出了我們的預(yù)期。
”作為云集主要的早期投資人,鐘鼎資本合伙人孫艷華坦言。
“云集是強管控、采銷的模式,它從開始主要賣化妝品到商品線不斷延伸,模式不斷更迭,在這種情況下,云集要持續(xù)把商品送抵用戶端,還要持續(xù)幫用戶挑選好的商品,這其實對公司提出的挑戰(zhàn)是很大的。
”就這樣,當(dāng)幾乎所有人都認(rèn)為中國電商已經(jīng)沒有創(chuàng)業(yè)機會的時候,云集悄然崛起了。
模式爭議:一開始,VC將信將疑然而,在云集狂奔的時候,其模式卻一直備受爭議。
在很長一段時間,云集被貼上“微商”的標(biāo)簽,其模式一度被外界質(zhì)疑為傳銷,甚至VC圈也分成兩派——支持者認(rèn)可其前瞻性,反對者斥之為傳銷。
2015年,當(dāng)時資本市場的環(huán)境并不好,不少VC機構(gòu)對云集模式將信將疑。
“我和老肖一起在北京‘挨家挨戶’地拜訪投資人,由東往西從東三環(huán)到望京到海淀,非常辛苦。
”泰合資本管理合伙人胡文欽回憶。
那時候,胡文欽需要一次又一次地向VC機構(gòu)解釋云集的商業(yè)模式。
在他看來,云集核心的一個點是S2S(Supply Chain to Social),展開來有三方面:第一,前端極強的社交流量組織能力,消費者在平臺上有溫度地交流、分享、促進(jìn)購買,這一層社交溫度也是云集區(qū)別于傳統(tǒng)電商的差異點,這帶來了創(chuàng)新的流量組織形態(tài)。
第二,后端扎實的供應(yīng)鏈基本功,嚴(yán)選SKU,高效地提升流通效率,降低媒介成本,去掉了產(chǎn)業(yè)鏈的低效環(huán)節(jié),云集在成立之初就非常重視供應(yīng)鏈,依賴于創(chuàng)始團(tuán)隊十幾年的電商經(jīng)驗,在很多品類上,供應(yīng)鏈能力領(lǐng)先于行業(yè)。
最后,對標(biāo)Costco的精選會員制模型連接兩端,Costco精選思想的本身也是供需的匹配機制與分發(fā)機制,這能極大降低售價、提升由貨到人的效率,而會員制提供了消費者的一攬子解決方案,帶來更強的用戶粘性。
為什么選擇會員制?“我們在研究Costco時就看見,會員制會是未來重要的趨勢,體現(xiàn)為高留存、高復(fù)購、高轉(zhuǎn)化、高產(chǎn)出”。
胡文欽說,云集的會員制在中國電商行業(yè)具有原創(chuàng)性,是最早開始探索會員制,到目前為止也是最有積累的企業(yè),從2015年融資時就已經(jīng)把會員制作為發(fā)展方向向資本市場傳達(dá)。
漸漸地,云集模式得到了部分VC機構(gòu)的認(rèn)可。
一共獲三輪融資“拍板天使輪投資只花了半個小時”公開資料顯示,云集一共獲得三輪融資,投資方包括鐘鼎資本、摯信資本、鼎暉投資等。
其中,鐘鼎資本在云集剛成立時就接觸到了這個項目,不但投了天使輪,之后在云集的A輪融資中持續(xù)下注。
截止上市前,鐘鼎資本是除云集創(chuàng)始團(tuán)隊之外的最大股東,持股13.7%。
“其實最早我們投資云集的時候,整個投資決策時間不超過半小時。
”鐘鼎資本合伙人孫艷華回憶當(dāng)初的這筆投資,感慨不已。
2015年7月,鐘鼎資本團(tuán)隊與云集結(jié)識。
彼時,社交流量紅利為消費者打開了越來越多的消費場景,云集剛剛上線,正在尋找合適的投資人。
“在此之前,我們已經(jīng)研究社會化零售,以及社會化電商有一年的時間”。
孫艷華說,通過觀察社交電商等形態(tài),鐘鼎資本得出兩個結(jié)論:一、通過人的推薦賣貨,是有需求的,而且會成為電商主流方式之一;二、多層分銷模型是不成立的,因為這樣會降低消費者到手商品的性價比。
”孫艷華總結(jié)。
“當(dāng)我們碰到云集,我們馬上就意識到這就是我們在尋找的公司。
”孫艷華解釋其原因有兩個:一、它通過人的推薦賣商品;二、而且中間只有一層分銷層級。
“我們堅信這個模式是對的,事實上今天云集的發(fā)展也證實了我們的判斷”。
從天使輪開始,鐘鼎親身見證并深度參與了云集的快速成長。
“后來肖尚略回顧,那一輪融資,其實他也見了一些人,但他還是選擇了我們,就是因為我們懂他,看明白了這個生意的本質(zhì)和核心。
”在孫艷華看來,肖尚略也希望一個懂他們的機構(gòu)股東進(jìn)來,幫助他該踩剎車的時候剎車,該調(diào)方向的時候調(diào)方向。
留給VC圈啟示:識別云集,最大的挑戰(zhàn)是要克服“偏見”成立不足四年,云集成功IPO,再一次創(chuàng)造了中國電商傳奇。
沒想到,當(dāng)大家都以為中國電商已經(jīng)是鐵板一塊的時候,先沖出了一個拼多多,又殺出一個云集。
世間萬物就是這樣,沒有一成不變的商業(yè)格局。
隨著技術(shù)的發(fā)展,總會出現(xiàn)新的商業(yè)模式來打破舊的格局。
隨著云集上市,這個曾經(jīng)引發(fā)爭議的項目,也給VC圈帶來一些啟示。
令孫艷華感受深刻的一點是,識別云集,最大的挑戰(zhàn)是要克服“投資人偏見”。
“投資人往往會不自覺地以自身的消費習(xí)慣為喜好來判斷項目的價值,這是一件很危險的事。
”孫艷華說,投資人大多生活在一線城市,是中高端消費人群,時間緊張,但其實這并不是所有人的消費習(xí)慣。
這跟拼多多當(dāng)初在VC圈的遭遇有些類似。
長期生活在“高端氛圍”里的人,一度對拼多多的理解就是個賣便宜貨的平臺,然后蹭了騰訊的流量,沒有特別之處,最后錯過了這個百億巨頭。
在投資云集之前,孫艷華在調(diào)研的過程中曾碰到一個三線城市家庭婦女,“她朋友圈全部都是賣貨的,對她而言,刷朋友圈就是逛街,這對我觸動很大”。
孫艷華感慨,如果不能放棄投資人偏見的話,云集是很難被看見的,因為投資人離這樣的消費習(xí)慣太遠(yuǎn)了。
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