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請(qǐng)善待身邊的創(chuàng)業(yè)者,畢竟他已經(jīng)“腦子瓦特了” 在不確定的事件中,創(chuàng)業(yè)者做出的決策與正常人類(lèi)有什么不同呢? 為什么創(chuàng)業(yè)者總是過(guò)于自信? 創(chuàng)業(yè)者身上有哪些共同的特性,讓他們成為“風(fēng)險(xiǎn)偏好者”? 小區(qū)南門(mén)上周開(kāi)了一家水果店。
一般小區(qū)的新店,我都會(huì)去混個(gè)臉熟,成為第一批老客戶(hù),以后能優(yōu)惠點(diǎn)。
結(jié)賬時(shí),我問(wèn)老板:“知道這兒之前開(kāi)的什么店嗎?” 他說(shuō):“知道,做營(yíng)養(yǎng)早餐的,那玩意兒,做不長(zhǎng),太虛。
” 好吧,我才不會(huì)告訴你,那家做營(yíng)養(yǎng)早餐的老板開(kāi)始也是賣(mài)水果的,發(fā)現(xiàn)賣(mài)不動(dòng)才轉(zhuǎn)行的。
我也不會(huì)告訴你,你隔壁的店、隔壁的隔壁的店、隔壁的隔壁的隔壁的店都賣(mài)過(guò)水果,沒(méi)一家能賣(mài)起來(lái)。
這小區(qū)就是跟水果店有仇,我住了十幾年,先后倒了十幾家水果店。
我也不會(huì)告訴你,小區(qū)北門(mén)對(duì)面的拐角,那家水果店,規(guī)模比你大,東西比你新鮮、價(jià)格比你便宜。
我已經(jīng)看見(jiàn),一出悲劇正上演…… 據(jù)老板說(shuō),他以前開(kāi)過(guò)水果店,生意很好,覺(jué)得自己經(jīng)營(yíng)有方,可你知道嗎?線下實(shí)體店成功的因素,70%是選址,30%靠經(jīng)營(yíng)。
你以前的成功不過(guò)是撞大運(yùn)而已。
回家后,我就把這個(gè)“笑話”講給俺媳婦聽(tīng)。
沒(méi)想到,她一臉不屑:“去年就聽(tīng)你說(shuō)看好水果實(shí)體店的生意,我怎么光聽(tīng)你說(shuō),沒(méi)見(jiàn)你有什么行動(dòng)啊? “你笑話人家?人家好歹也開(kāi)了兩家店了。
“而且,你怎么知道人家沒(méi)有打聽(tīng)過(guò),不了解行情呢?說(shuō)不定人家就是這么自信呢?” 列位看官,別怪我畫(huà)風(fēng)陡轉(zhuǎn),非如此不能讓大家體會(huì)我當(dāng)時(shí)被暴擊一萬(wàn)點(diǎn)的心情。
有道理啊,為什么這種“腦子瓦特了”的人也能開(kāi)兩家店呢?而我這么聰明絕頂指點(diǎn)江山的人還在這里辛辛苦苦地碼字兒呢? 今天我們要來(lái)聊一聊創(chuàng)業(yè)的話題。
先上個(gè)數(shù)據(jù)吧,F(xiàn)unders and Founders發(fā)布的調(diào)查顯示,創(chuàng)業(yè)者第一次創(chuàng)業(yè)成功率只有12%,就是說(shuō),賠了時(shí)間賠了金錢(qián),還不如回家賣(mài)紅薯。
有人說(shuō),賠錢(qián)不要緊,至少還收獲了經(jīng)驗(yàn)、人脈。
好吧,第二次創(chuàng)業(yè)成功率為20%,高了那么一點(diǎn)點(diǎn)。
兩次創(chuàng)業(yè),寶貴的五六年就過(guò)去了,沒(méi)結(jié)婚的拿什么娶老婆?結(jié)婚的拿什么養(yǎng)孩子? 再看看這里對(duì)創(chuàng)業(yè)成功的定義,不是說(shuō)要成為馬云馬化騰,僅僅是指企業(yè)能活下來(lái),說(shuō)不定賺得還沒(méi)以前當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí)多。
這不就是那句老話嗎——操賣(mài)白粉的心,賺賣(mài)白菜的錢(qián)。
所以《2015中國(guó)創(chuàng)業(yè)心態(tài)調(diào)研報(bào)告》顯示,創(chuàng)業(yè)者的比例僅為13%,說(shuō)明這個(gè)社會(huì),還是頭腦清醒的正常人多。
用行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)典理論來(lái)說(shuō),大部分人都是“風(fēng)險(xiǎn)厭惡者”。
什么叫“風(fēng)險(xiǎn)厭惡者”呢?比如說(shuō),給你兩個(gè)選擇,A:直接拿10萬(wàn)塊錢(qián)走人;B:賭大小,50%的概率賺20萬(wàn),50%的概率一分錢(qián)沒(méi)有。
雖然名義效用一樣,但大部分人都會(huì)選擇A,直接拿錢(qián)——面對(duì)的錢(qián)越多,越是不愿冒險(xiǎn)。
換句話說(shuō),創(chuàng)業(yè)就是典型的“非理性行為”,不愿直接拿10萬(wàn)塊,卻愿意用12%的概率拿20萬(wàn),創(chuàng)業(yè)者都是屬于那一部分“風(fēng)險(xiǎn)偏好者”的不正常人類(lèi)。
如果你的朋友是創(chuàng)業(yè)者,請(qǐng)別刺激他們,畢竟他們已經(jīng)“腦子瓦特了”。
如果你的妻子或丈夫是創(chuàng)業(yè)者,請(qǐng)善待他們,你有你的同學(xué)、你的朋友、你的工作,而他們,只有創(chuàng)業(yè)。
問(wèn)題是,為什么有人喜歡過(guò)這種不正常的生活呢? 吳曉波講過(guò)他第一次見(jiàn)馬云的情景。
那是2000年,阿里巴巴剛剛成立一年,讓馬云名滿(mǎn)江湖的“《福布斯》封面報(bào)道”還要再等上幾個(gè)月。
吳曉波搞清楚阿里巴巴是干什么的之后,問(wèn)了馬云一個(gè)問(wèn)題:“那么你是靠什么賺錢(qián)的?” 馬云想了兩秒鐘說(shuō):“哎呀,這件事情很復(fù)雜,不說(shuō)了,我們打牌我們打牌。
” 吳曉波說(shuō),其實(shí)當(dāng)時(shí)馬云自己也不知道該怎么賺錢(qián)。
他后來(lái)一直覺(jué)得馬云是一個(gè)很不靠譜的人。
也難怪,2000年的馬云,其實(shí)跟騙子只有一步之遙。
今天回頭來(lái)看,馬云的成功有相當(dāng)多的偶然因素。
我們知道,中國(guó)有兩個(gè)“企業(yè)年”,一個(gè)是1984年,聯(lián)想、海爾、萬(wàn)科、四通、健力寶、南德、科龍都誕生在這一年,這是因?yàn)猷囆∑降牡谝淮文涎仓v話,把積蓄了很多年的“創(chuàng)業(yè)力量”一次性釋放出來(lái)。
另一個(gè)就是1999年,BAT三家全部誕生在這一年。
這是因?yàn)榧{斯達(dá)克2000年3月份之后一路狂跌了77%,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)投幾乎消失。
所以,誕生在1999年以后兩三年寒冬期的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),幾乎拿不到投資;而誕生的過(guò)早的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),資金又剛好用完了。
只有1999年誕生并及時(shí)拿到風(fēng)投又沒(méi)有來(lái)得及花的企業(yè),才有可能節(jié)衣縮食生存下來(lái)。
阿里就是其中一個(gè)幸運(yùn)兒。
馬云的幸運(yùn)還不止于此。
吳曉波曾總結(jié)了馬云犯下的十大錯(cuò)誤,包括:好大喜功、盲目擴(kuò)張、急功近利、并購(gòu)頻頻失誤、用人戰(zhàn)略游疑、陷入誠(chéng)信危機(jī)……,好吧,把幾乎所有創(chuàng)業(yè)者該犯的錯(cuò)都犯了,還能做到今天的規(guī)模,只能用一句話形容:“天降大任于斯人也”。
是的,如果他不是這樣一個(gè)不正常人類(lèi)的話,那么他根本連犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都不會(huì)有。
不得不承認(rèn),阿里巴巴創(chuàng)造的幾個(gè)業(yè)務(wù)都是人類(lèi)商業(yè)史上最成功的商業(yè)模式之一,“不正常人類(lèi)”才是這個(gè)世界進(jìn)步的動(dòng)力。
回頭看看,吳曉波說(shuō)的這些所謂的錯(cuò)誤,真的是錯(cuò)誤嗎? 如果當(dāng)年馬云不收購(gòu)雅虎,就不會(huì)喪失控制權(quán),就不會(huì)發(fā)生后來(lái)的支付寶股權(quán)危機(jī)。
沒(méi)錯(cuò),但如果不收購(gòu)雅虎,為了擴(kuò)展業(yè)務(wù),鬼知道馬云會(huì)收購(gòu)一個(gè)什么別的回來(lái)?會(huì)不會(huì)把控制權(quán)丟給一個(gè)可能更強(qiáng)硬的人呢? 所有理性的決策都是建立在概率估算的基礎(chǔ)上,但對(duì)于創(chuàng)業(yè)而言,特別是創(chuàng)新性很強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)而言,決策比算命科學(xué)不到哪里去。
總結(jié)馬云的錯(cuò)誤,不如去研究一個(gè)問(wèn)題: 在不確定的事件中,創(chuàng)業(yè)者做出的決策與正常人類(lèi)有什么不同呢? 這就是我們下面要請(qǐng)出的一個(gè)高大上的理論,研究者卡尼曼和特維斯基曾因此獲得2002年的諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng),這也是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)第一次被主流經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)可。
這個(gè)理論的名字叫:前景理論。
在“前景理論”中,引入了兩個(gè)新的主觀函數(shù):價(jià)值函數(shù)和權(quán)重函數(shù)。
前者負(fù)責(zé)評(píng)估價(jià)值,后者負(fù)責(zé)評(píng)估概率。
以開(kāi)頭的水果店為例: 在我評(píng)估小區(qū)開(kāi)水果店的前景時(shí),我看到的是”前十幾家都倒閉了“這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),而選址占了70%的成功因素,所以風(fēng)險(xiǎn)很大,不宜開(kāi)店。
而水果店老板呢?我們假設(shè)他已經(jīng)知道“前十幾家都倒閉了”的這個(gè)事實(shí),但他考慮的是:“為什么別人做不成功的事,我一定做不成功呢?畢竟我已經(jīng)成功地開(kāi)了一家店了,畢竟我有一家店當(dāng)?shù)鬃訐沃?/p>
” “前景理論”將我和水果店老板不同的心態(tài)總結(jié)為:前期的盈利可以使人更喜歡冒險(xiǎn),還能讓后期的損失感覺(jué)不那么痛苦;而前期的虧損則會(huì)加強(qiáng)后期虧損的痛苦感。
它解釋了創(chuàng)業(yè)者為什么總是過(guò)于自信: 在體制內(nèi)呆久了的創(chuàng)業(yè)者,常常會(huì)有一種幻覺(jué),把體制內(nèi)資源帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)當(dāng)成是自己的能力; 大公司的銷(xiāo)售人員出身的創(chuàng)業(yè)者,總是傾向于認(rèn)為前公司的客戶(hù)還是自己的人脈資源; 知名媒體出身的創(chuàng)業(yè)者,總是把與名人的工作關(guān)系當(dāng)成自己的魅力,過(guò)高地評(píng)價(jià)自己的社會(huì)地位…… “前景理論”還認(rèn)為,當(dāng)損失更不確定時(shí),人的注意力會(huì)放在風(fēng)險(xiǎn)研究上,決策就會(huì)更謹(jǐn)慎;當(dāng)利潤(rùn)更不確定時(shí),人的注意力會(huì)放在測(cè)算未來(lái)前景上,往往會(huì)選擇更冒險(xiǎn)的方案。
比如,水果店老板也許還會(huì)想,一家店能虧多少呢?萬(wàn)一錯(cuò)過(guò)了這里,接下來(lái)的選址更糟糕呢?這就是把風(fēng)險(xiǎn)看成確定的數(shù),而不停的YY未來(lái)。
星巴克在早期開(kāi)店時(shí),喜歡在同一個(gè)城市的同一個(gè)區(qū)域密集開(kāi)店,有人拿了數(shù)據(jù)想證明這些店靠得太近,相互搶客,影響單店效益。
而創(chuàng)始人舒爾茨并不在乎這些數(shù)據(jù),他的理由是: 星巴克不是一家咖啡店,而是家和公司之外的“第三生活空間”,人們應(yīng)該毫不費(fèi)力地在某些公共場(chǎng)合看到并走進(jìn)星巴克,這才是我想要做的事,而不是一個(gè)店賺多少錢(qián)。
很多決策過(guò)了很多年再看,不理性反而成了最大的理性,能讓你高瞻遠(yuǎn)矚的其實(shí)都是模糊的未來(lái)。
從”前景理論“上看,創(chuàng)業(yè)者身上有一些共同的特性,讓他們成為“風(fēng)險(xiǎn)偏好者”,比如: 高估自己以往的成功中個(gè)人努力占的比重;更喜歡規(guī)劃未來(lái)美好前景,而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)只愿意了解個(gè)底線;更看重財(cái)富的增加值,而非絕對(duì)量;更喜歡贏的感覺(jué)(市場(chǎng)份額),而非單純的賺錢(qián)…… 很難說(shuō)這種品質(zhì)是好是壞,在一個(gè)成熟市場(chǎng)里,他們更會(huì)成為上海鋼貿(mào)城里那些無(wú)視風(fēng)險(xiǎn)最后陷入互保債務(wù)鏈的周寧商人,在一個(gè)變數(shù)很大的時(shí)代里,他們就有機(jī)會(huì)成為馬云馬化騰。
如果把時(shí)間放到整個(gè)人類(lèi)進(jìn)化史,冒險(xiǎn)反而是更合理的“進(jìn)化策略”,第一次從樹(shù)上下來(lái)、第一次直立行走,第一次用火……,環(huán)境永遠(yuǎn)在變化,能傳下基因來(lái)的,都是不正常人類(lèi)。
在創(chuàng)業(yè)者的詞典里,常常有一個(gè)詞叫“時(shí)不我待”。
用經(jīng)濟(jì)學(xué)的話說(shuō),他們總是把“時(shí)間”做為一個(gè)極其重要的決策函數(shù)。
在他們的感覺(jué)中,人生的開(kāi)頭和結(jié)尾都是固定的節(jié)目,只有中間這三十幾年是人人都平均享有、自由決策的資源,讓每一分鐘盡可能顯示出它的意義,這才是真正效用極大化的事。
更長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)看,用人的一生去影響未來(lái),還有比這效用更大的資源使用方式嗎? 是的,在歷史上留下名字的,一定是創(chuàng)業(yè)者們。
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