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創(chuàng)業(yè)者最好的狀態(tài)，是在輕度喜悅和輕度沮喪之間。

　　創(chuàng)業(yè)很多時(shí)候意味著大起大落，不論是風(fēng)險(xiǎn)大小，還是情緒變化的激烈程度，都比普通人的密度更高。

我們?cè)倪^(guò)的絕望之谷和希望之坡（戳此復(fù)習(xí)），就伴隨著這樣的內(nèi)心起伏。

　　而能在變化和不確定中，依然保持不太激動(dòng)，不太郁悶，睡眠充足，拼的是極強(qiáng)心力。

“極度理性又聰明的人，連情緒都保持在一種克制的狀態(tài)。

”　　創(chuàng)業(yè)者保持情緒穩(wěn)定為何尤為重要？什么是創(chuàng)業(yè)者們面對(duì)壓力的正確姿勢(shì)？或者說(shuō)，我們究竟應(yīng)該以怎樣的節(jié)奏和方式創(chuàng)業(yè)？這是我們今天試圖探討的問(wèn)題。

　　創(chuàng)業(yè)好比打怪，升級(jí)全看心態(tài)　　咨詢公司Alternative Board的一項(xiàng)全球調(diào)查顯示，參與問(wèn)卷的創(chuàng)業(yè)者中，幾乎一半人每周工作時(shí)間超過(guò)70小時(shí)，與此同時(shí)，只有很少一部分人是始終心懷幸福感或熱情地投入這些工作——大部分創(chuàng)始人努力工作，是因?yàn)楦械搅思缟系呢?zé)任。

　　直面市場(chǎng)、投資人和業(yè)務(wù)成敗，對(duì)公司運(yùn)轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的每一種結(jié)果負(fù)責(zé)……可以說(shuō)，創(chuàng)始人幾乎總是全公司壓力最大的那個(gè)人。

長(zhǎng)時(shí)間的高壓讓人感到煩躁、失眠、健忘、情緒低落、脾氣暴躁，“倦怠感可能發(fā)生在任何人身上，無(wú)論他們多么熱愛(ài)自己的工作”。

　　網(wǎng)景創(chuàng)始人Marc Andreessen這樣形容他的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)：　　“創(chuàng)業(yè)這件事會(huì)使你進(jìn)入一種與你曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的任何事情都不一樣的情緒狀態(tài)。

你每天也許都會(huì)有一種不同的狀態(tài)：某天你可能信心滿滿，覺(jué)得世界即將屬于你；很快，你可能覺(jué)得世界末日離你只有幾周時(shí)間，直到被完全摧毀；而這樣的狀態(tài)可能會(huì)不斷反復(fù)（Over and over and over）。

”　　沒(méi)錯(cuò)，與吃喝拉撒一樣，情緒是一種正常的生理反應(yīng)，尤其對(duì)于創(chuàng)業(yè)者。

　　偶爾的情緒流露顯得真誠(chéng)，但這里仍有一個(gè)底層原則值得反復(fù)記?。合忍幚韱?wèn)題，后處理情緒。

一個(gè)情緒穩(wěn)定、狀態(tài)可預(yù)期的創(chuàng)始人，無(wú)論對(duì)于員工、公司還是投資人而言，都值得跟、值得投。

　　《奈飛文化手冊(cè)》中也強(qiáng)調(diào)，公司要聚集一幫“成年人”。

“招人就要招那些高素質(zhì)和高度自律的人。

人招來(lái)之后不用太花心思去管理他們，只要給他們足夠的發(fā)揮空間，他們自然會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)讓你驚訝的成果來(lái)。

”所有人都應(yīng)該為自己的行為和結(jié)果高度負(fù)責(zé)，比發(fā)現(xiàn)問(wèn)題更重要的是能解決問(wèn)題。

　　更何況，很多時(shí)候，你的主觀意識(shí)也比想象中力量更大。

生活的10%由發(fā)生在你身上的事件本身決定，而另外的90%，取決于你對(duì)此的反應(yīng)。

　　換句話講，除開(kāi)一小部分事情無(wú)法被人力左右，生活中的大部分境遇都取決于我們自己——任由情緒帶著自己跑，誰(shuí)都解救不了你的壞運(yùn)氣。

　　遇事不急不怕，情緒亦可量化　　“引起情緒的并非事情本身，而是我們對(duì)此的看法。

”合理情緒心理療法的創(chuàng)始人艾利斯也這樣認(rèn)為。

　　那么，創(chuàng)業(yè)者如何在保證業(yè)務(wù)高效進(jìn)行的同時(shí)，以聰明的方式實(shí)現(xiàn)自我調(diào)節(jié)？首先你要知道，良好、穩(wěn)定的情緒有哪些衡量尺度。

　　情緒智力（emotional intelligence）并非新詞，1995年由心理學(xué)家Daniel Goleman在著作中首次提出，簡(jiǎn)稱EI。

即一個(gè)人感知自我和他人情緒的能力。

總結(jié)起來(lái)，包含五個(gè)方面。

　　不確定自己是否算得上一個(gè)情緒穩(wěn)定的人？不妨對(duì)號(hào)入座，來(lái)自測(cè)一下：　　1.自我意識(shí)：你是否知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，如果知道，是否愿意承認(rèn)？　　2.自我調(diào)節(jié)能力：說(shuō)話或做事前，是否花時(shí)間做了思考？能否搞定處于控制范圍之外的事情？　　3.驅(qū)動(dòng)力：努力是了為金錢或權(quán)利，還是為自己熱愛(ài)的事情？是否愿意接受新的挑戰(zhàn)？　　4.同理心：能否帶著尊重同他人溝通，尤其是對(duì)方文化背景、宗教、生活環(huán)境等和你不一樣時(shí)？　　5.社交能力：能否在明確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法的情況下，不產(chǎn)生疏離感？　　可以分辨情緒的差別、能靈活處理，擅長(zhǎng)利用情緒引導(dǎo)思考和行為，以及為了適應(yīng)環(huán)境或達(dá)成目標(biāo)能及時(shí)調(diào)節(jié)自己……這些都是一個(gè)情緒智能成熟的人的標(biāo)志。

　　調(diào)節(jié)情緒，怎么做到？　　除了堅(jiān)信，還是堅(jiān)信　　硅谷元老級(jí)創(chuàng)業(yè)者、天使投資人Ben Horowitz，在《創(chuàng)業(yè)維艱》一書(shū)中回憶起早年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，坦陳他在八年的CEO經(jīng)歷中，只有三天是晚上睡得著覺(jué)的。

　　“堅(jiān)定”是支撐他走過(guò)最艱難時(shí)刻的唯一法門。

他說(shuō)創(chuàng)業(yè)公司CEO不應(yīng)該計(jì)算成功的概率，而是堅(jiān)信破局方法始終存在，也堅(jiān)信自己能夠找到，無(wú)路可走時(shí)，也要有選擇最佳路線的能力。

　　“創(chuàng)建公司時(shí)你就必須堅(jiān)信，任何問(wèn)題都有一個(gè)解決的辦法，而你的任務(wù)就是找出解決方案，無(wú)論這個(gè)概率是9/10還是1‰，你的任務(wù)始終不變。

”只要結(jié)果是心中的目標(biāo)，中途的所有困境都可以忽略不計(jì)，也自然不會(huì)過(guò)多地引起心中漣漪。

　　先解決問(wèn)題，再照顧情緒　　去年，特斯拉位于加州和內(nèi)華達(dá)州的工廠兩度發(fā)生火災(zāi)，生產(chǎn)短暫陷入停滯，Elon Musk也因?yàn)橥饨玟佁焐w地的安全質(zhì)疑，被瞬間卷入輿論中心。

　　這位CEO在每周工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)80-90小時(shí)的巨大壓力之下，反應(yīng)迅速，立刻敦促上報(bào)工人受傷情況，并隨后在內(nèi)部郵件中宣布將親自前往工廠車間，執(zhí)行和受傷員工同樣的工作，以便更好地找出事故原因。

　　公司的危急關(guān)頭，行動(dòng)才是良藥，解決問(wèn)題應(yīng)該始終是創(chuàng)業(yè)者的行為核心。

迅速的反應(yīng)和落到實(shí)處的同理心，不僅加快了外部輿論平息，也安撫了因?yàn)槭鹿暑l發(fā)而心存芥蒂的員工。

　　拼命之外，溫和的力量　　“那時(shí)候我們平均每天工作時(shí)間近15個(gè)小時(shí)，一年大概只休息七天。

從小到大接受的是傳統(tǒng)的成功學(xué)教育，比如大家耳熟能詳?shù)那趧谥赂弧?/p>

”盛大聯(lián)合創(chuàng)始人陳大年在起步早期，也相信“996”式的創(chuàng)業(yè)拼命觀。

　　在經(jīng)歷過(guò)高強(qiáng)度工作帶來(lái)的一次瀕死體驗(yàn)之后，他逐漸意識(shí)到節(jié)奏的重要：“溫和地做事情，而不是瘋狂拼命、拼時(shí)間，這個(gè)理念本身就代表的是你行有余力，有足夠的備份可以幫你處理一切意料之內(nèi)和意料之外的事情。

”　　他在重新創(chuàng)業(yè)的三年半時(shí)間里，每天保持六小時(shí)工作時(shí)間，禮拜六禮拜天絕對(duì)不干活，并且堅(jiān)信：對(duì)于創(chuàng)始人而言，裁決、授權(quán)、激勵(lì)和時(shí)機(jī)把握是四件最重要的事情，除此以外都可以放權(quán)，都可以用“be lazy，be success”的心態(tài)以不變應(yīng)萬(wàn)變。

　　誠(chéng)然，我們不能否認(rèn)情緒的產(chǎn)生，也不能抵御它的來(lái)襲，我們唯一能做的就是，讓情緒走一條他它該走的路。

　　創(chuàng)業(yè)不一定非得充滿焦慮和劇烈的內(nèi)心起伏，喜悅和沮喪的平衡之間，我們對(duì)事情走向的決定權(quán)，總是比想象中更多。

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