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回顧2012年,我進(jìn)入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),和一群志趣相投的瘋子創(chuàng)業(yè)人一起生活,與大家一起將“性價(jià)比”這款應(yīng)用打造成型。
當(dāng)我們真正投身某項(xiàng)事業(yè)時(shí),就像是子彈在膛,如果一輩子都不能體會(huì)這種極致投入的感覺,那將是一種巨大的遺憾。
筆者沒有寫日記的習(xí)慣,但我每年都會(huì)做一次年度反思,想一下這一年我做了什么,學(xué)到些什么。
回顧2012年,我進(jìn)入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),和一群志趣相投的瘋子創(chuàng)業(yè)人一起生活,與大家一起將“性價(jià)比”這款應(yīng)用打造成型,我目擊并參與每一次激動(dòng)人心的轉(zhuǎn)折:團(tuán)隊(duì)的陣痛轉(zhuǎn)型,由三人到十人發(fā)展,App用戶突破百萬(wàn),實(shí)現(xiàn)收支平衡,這是一段難得的完整經(jīng)歷,在這一過程中我的能力變的更多元,尋找到自己的定位與終身熱愛的事業(yè),對(duì)創(chuàng)業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí),這些經(jīng)歷將讓我終身受益,我相信其中有一些觀察和總結(jié)對(duì)其他創(chuàng)業(yè)者也會(huì)有幫助,因此拿出來(lái)分享一下。
1 用社交能力來(lái)控制成本 新浪財(cái)經(jīng)刊載過一篇文章叫《社交能力是創(chuàng)業(yè)最重要的本錢》,筆者非常贊同題目觀點(diǎn),須知團(tuán)隊(duì)對(duì)外溝通能力對(duì)成本控制有極其重要作用。
我們是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)白手起家,無(wú)論是資源還是財(cái)力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于大公司,想要完成突圍,從“唯利是圖”的合作方手中拿到更多的資源,就要有四兩撥千斤的溝通能力。
移動(dòng)應(yīng)用的流量主要來(lái)源于應(yīng)用市場(chǎng),與應(yīng)用市場(chǎng)更好的打交道,成了每一個(gè)app推廣者得重要課題,如果能在以下幾方面運(yùn)用好溝通能力,將極大地降低行業(yè)門檻,降低整體成本: 拜師學(xué)藝,讓前輩帶你入門,給你最初的人脈資源。
找準(zhǔn)每個(gè)平臺(tái)最易溝通的人,讓你的產(chǎn)品與新穎的話題以及熱門事件相結(jié)合,用人情或最少的資源投入完成第一次合作。
做任何涉及金錢投入的合作前,盡量先從合作過的第三方詢問情況,并且利用多家競(jìng)價(jià),降低投入。
想做好這些,要有各方尋找資源的思路和技巧,拜師要有眼力,看出來(lái)誰(shuí)有干貨,誰(shuí)好為人師;與平臺(tái)溝通要能以情動(dòng)人,要學(xué)換位思考,要懂利益交換;做商業(yè)談判,要虛實(shí)結(jié)合,能屈能伸,摸清對(duì)方的心理底線,在博弈中最大化我方利益。
這個(gè)過程其實(shí)是在不斷提升你的社交能力、人格魅力,正是這方面的投入增加了,才降低了資金成本的投入,這種軟實(shí)力也是做大做強(qiáng)的前提。
2 尋找土匪一樣的程序猿: 我說的土匪,當(dāng)然不是普通意義上的土匪,而是指一種匪性,曾名噪一時(shí)的《我在趕集網(wǎng)的兩個(gè)月》的作者北郵學(xué)生,可以說就是這樣一個(gè)“土匪”,這種人能主動(dòng)的融入公司,自發(fā)的研究“旁門左道”,巧妙的考察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為自己工作而不是機(jī)械碼代碼,找到這樣的技術(shù)人員,就是挖到寶了。
我們技術(shù)部也就三個(gè)人,但是卻扛起了服務(wù)器、后臺(tái)、Android及iOS客戶端的開發(fā)工作,他們有的是從傳統(tǒng)通信技術(shù)行業(yè)半路出家的,有的是身邊總擺著三本外文技術(shù)書籍的搖滾青年,有的是在逛淘寶媳婦熬成婆仍放棄高薪的。
自學(xué)成才、國(guó)外借鑒、反編譯其他產(chǎn)品、寫軟件抓數(shù)據(jù),也許只有“不擇手段”才能形容的了這幫“土匪”。
這種團(tuán)隊(duì)成員所創(chuàng)造的價(jià)值不只是產(chǎn)品,因?yàn)榉诵允菚?huì)傳染的,就像一起“做壞事”能產(chǎn)生快感,它能讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)感受到自己的獨(dú)特,形成一種陣營(yíng)般得認(rèn)同感、歸屬感,與其他團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)就變成了享受。
3 轉(zhuǎn)型,再痛也得轉(zhuǎn): 最近在網(wǎng)上讀到一篇文章叫做《創(chuàng)業(yè)第一年打造六個(gè)產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)》,創(chuàng)業(yè)者Alex Loddengaard在創(chuàng)業(yè)的第一年連續(xù)進(jìn)行了多次轉(zhuǎn)型,做了六款產(chǎn)品,這種不斷的轉(zhuǎn)變不可能不產(chǎn)生陣痛,每一次轉(zhuǎn)型就是一次流產(chǎn),但你必須相信下一次會(huì)孕育出更好的產(chǎn)品,并勇敢地走下去,最終Alex Loddengaard找到了真正適合他的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
相比之下我們則幸運(yùn)的多,只經(jīng)歷了一次陣痛就找到了適合我們的方向。
我們的第一個(gè)項(xiàng)目是優(yōu)惠券應(yīng)用“省省-品牌折扣”,他的市場(chǎng)投放效果一般,運(yùn)營(yíng)三個(gè)月后我們果斷的轉(zhuǎn)變方向,做了另兩款導(dǎo)購(gòu)類應(yīng)用:成人用品導(dǎo)購(gòu)類App“性價(jià)比”,中老年產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)“好兒女”,同時(shí)投放市場(chǎng),前者市場(chǎng)反響非常好,最終成為我們的主打產(chǎn)品。
進(jìn)入成人行業(yè)后,我們才發(fā)現(xiàn)移動(dòng)成人導(dǎo)購(gòu)是一塊非常龐大的需求,它既不鼓吹約炮,也不買賣淫穢,而是切實(shí)的解決人們隱秘的生理心理需求,就像衣食住行一樣,是人們基本需求的產(chǎn)物。
《成人用品市場(chǎng)的行業(yè)分析》一文中寫到:成人用品行業(yè)的復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)63%,高居朝陽(yáng)行業(yè)之首。
預(yù)計(jì)2011-2020 年,成人用品行業(yè)將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
確實(shí),幾個(gè)月前“移動(dòng)成人導(dǎo)購(gòu)”領(lǐng)域還是一塊兒藍(lán)海,沒有像樣的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入,更無(wú)談巨頭,但這一領(lǐng)域很適合創(chuàng)業(yè),它變現(xiàn)能力強(qiáng),成本可控性高,且尚未形成行業(yè)門檻,于是我們眼明手快投入到這一領(lǐng)域,經(jīng)過有技巧的推廣和不斷的產(chǎn)品改進(jìn),我們的App在四個(gè)月時(shí)間內(nèi),用戶達(dá)到了百萬(wàn)級(jí)別。
很難想象,如果我們不能忍住陣痛強(qiáng)勢(shì)轉(zhuǎn)型,今天會(huì)是什么樣子?沒有百萬(wàn)用戶,沒有拿的出手的產(chǎn)品,更無(wú)論團(tuán)隊(duì)生存,所以面對(duì)轉(zhuǎn)型,面對(duì)自我否定,我們要理智且果決,再痛都要勇敢。
4 激勵(lì)適合公開,批評(píng)適合私了: Ucweb CEO俞永福一直奉行柳傳志總結(jié)的“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”的管理之道,足見團(tuán)隊(duì)建設(shè)之重要。
班子是隊(duì)伍的靈魂,核心團(tuán)隊(duì)是一份事業(yè)的開端,讓核心團(tuán)隊(duì)的成員為公司效犬馬之勞,最有效的方式不是逼迫,而是賞識(shí)和激勵(lì),這就要管理者拿出劉備的本事,做伯樂,知人善任,賞罰分明。
賞罰分明是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要一環(huán),賞的目的是激勵(lì),罰的目的是敦促,激勵(lì)適合公開,而批評(píng)適合私了。
激勵(lì)適合公開大家都懂,因?yàn)楣_可振奮整體斗志,重賞之下必有勇夫就是這個(gè)道理。
我們重點(diǎn)說一下私了:一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),就是每個(gè)成員磨合、成長(zhǎng)的過程,這一過程中難免有走錯(cuò)路、走彎路的時(shí)候,害怕錯(cuò)誤、不能容忍錯(cuò)誤,一味的責(zé)難隊(duì)員只會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)貌合神離,處罰的目的絕不是處罰,而是為了敦促改進(jìn),敦促改進(jìn)的同時(shí)也要顧全成員面子,況且私了往往不脛而走,這種寬厚的處理方式本身就是一種宣傳,會(huì)促進(jìn)公司成員的彼此尊重。
5 給隊(duì)員注射短效興奮劑——5分鐘小會(huì): 很多創(chuàng)業(yè)者說別在開會(huì)上花太多時(shí)間,其實(shí)不然,開會(huì)不可怕,掌握正確的開會(huì)理念,堅(jiān)持執(zhí)行下去對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都是利大于弊的。
人都是有惰性的,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中即便是核心成員,也會(huì)有注意力偏離工作的時(shí)候,這將拉低整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率,進(jìn)而影響項(xiàng)目發(fā)展進(jìn)程。
捫心自問,“討厭開會(huì)”的我們多處于什么狀態(tài)?沒有信心將工作進(jìn)度呈現(xiàn)給團(tuán)隊(duì),亦或是惰性心理導(dǎo)致我們抗拒工作進(jìn)程和目標(biāo)的規(guī)劃? 如果每天工作前站立著開一場(chǎng)5分鐘小會(huì),既不會(huì)耗時(shí)過多,也能產(chǎn)生適當(dāng)?shù)膲毫Υ碳?,讓其明確工作目標(biāo)及內(nèi)容,提高工作效率,而在短會(huì)中對(duì)隊(duì)員進(jìn)行適當(dāng)?shù)目隙ê颓楦屑?lì),則更仿佛給隊(duì)員注射了一劑短效興奮劑,如此便能讓他們跑的更快更遠(yuǎn),何樂而不為呢? 當(dāng)我們真正投身某項(xiàng)事業(yè)時(shí),就像是子彈在膛,我們將獲得最敏銳的學(xué)習(xí)力,最強(qiáng)的思考力,最高效的行動(dòng)力,如果一輩子都不能體會(huì)這種極致投入的感覺,那將是一種巨大的遺憾,我很幸運(yùn),能和我的隊(duì)友們一起投入到“性價(jià)比”的創(chuàng)造過程中,與其一同成長(zhǎng),讓我感到自己不再平庸,也祝愿每一個(gè)不甘平庸的年輕人在新的一年里找到自己最投入的事業(yè)與狀態(tài)。
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