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這次的突發(fā)疫情中,不少中小企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的生存和發(fā)展挑戰(zhàn)。
中小企業(yè)怎么能夠從疫情當(dāng)中走出來(lái),盡快地恢復(fù)自己的造血能力?筆者之前在科技公司做高管現(xiàn)在自己創(chuàng)業(yè),也一直在思考這個(gè)問(wèn)題。
最近經(jīng)朋友介紹看了一部共8集的紀(jì)錄片《富豪谷底求翻身》,通過(guò)剖析這部教科書式的全景創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn),筆者基于自己多年的營(yíng)銷學(xué)積淀,總結(jié)了中小企業(yè)自救啟示錄,供大家參考。
主角是一位55歲的美國(guó)大叔葛倫·史登斯(Glenn Stearns),身價(jià)200億的富豪,化名來(lái)到一個(gè)陌生的小城市,憑借100美元,一輛舊皮卡車,一部沒(méi)有通訊錄的手機(jī),不能聯(lián)系現(xiàn)有人脈,隱姓埋名,挑戰(zhàn)90天創(chuàng)辦一家市值100萬(wàn)美元的公司。
結(jié)果是,三個(gè)月葛倫創(chuàng)立了一家市值75萬(wàn)的公司,并且潛力十足。
此真人秀源起葛倫和朋友的一個(gè)賭約:相信雖然自己已經(jīng)55歲了,但是完全可以白手起家,如果做不到,他自己要投100萬(wàn)到這個(gè)企業(yè)里面去。
最后這個(gè)社會(huì)試驗(yàn)向世人證明了:人生并不一定要贏在起跑線上,想要成功,不必有錢有勢(shì)。
只要肯努力,靠自己完全能做到!這部很火的紀(jì)錄片,給筆者的創(chuàng)業(yè)與企業(yè)生存第一啟示是:1、從"做賺錢事"到"做值錢事"創(chuàng)業(yè)分兩種不同的模式:一種是掙錢的模式,一種是值錢的模式。
什么叫掙錢的模式?開(kāi)個(gè)小餐館,街邊擺個(gè)小攤賣煎餅,你如果勤奮點(diǎn),你肯定能掙到錢的。
但是,你會(huì)發(fā)現(xiàn)資本很少去投這樣的企業(yè),因?yàn)檫@樣的買賣雖然有源源不斷的造血能力,但缺乏可復(fù)制性,缺乏持續(xù)增長(zhǎng),尤其做不到指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),所以難以贏得資本的青睞。
相反,類似京東這樣的企業(yè),可能不斷在虧錢,資本卻削尖腦袋往里沖,為什么?因?yàn)樗邆涑掷m(xù)增長(zhǎng),爆發(fā)式增長(zhǎng)的可能。
葛倫在伊利的創(chuàng)業(yè),他很明顯是選擇先做掙錢的,生存下來(lái)。
再做值錢的,發(fā)展起來(lái),這個(gè)思路很清晰。
小卒燒烤(葛倫三個(gè)月創(chuàng)立的市值75萬(wàn)的公司)之前他做的事情全是賺錢的事情,小卒燒烤之后做的事情都是值錢的事情。
葛倫的創(chuàng)業(yè)分為2個(gè)大階段3個(gè)小階段: 第1個(gè)大階段是先做掙錢的買賣,主要依靠自己的個(gè)人能力。
這一階段又分為2個(gè)小階段。
第1個(gè)小階段叫做饑不擇食,什么掙錢我就做什么。
第2個(gè)階段叫什么?倒買倒賣,賣輪胎、賣車、賣房,這是他最主要賣的三樣?xùn)|西。
2、先聚焦需求側(cè),再去找供應(yīng)側(cè),即先找買家再找賣家這是一種非常重要的商業(yè)思維。
貫穿葛倫創(chuàng)業(yè)的始終。
談創(chuàng)業(yè),你一定要看清楚創(chuàng)業(yè)所處的實(shí)際環(huán)境。
所以如果你脫離開(kāi)伊利這個(gè)城市去講葛倫的創(chuàng)業(yè),就太抽象了。
在這里,有必要提一下主人公和伊利這個(gè)城市。
葛倫是一個(gè)土生土長(zhǎng)的美國(guó)人,從小出生在一個(gè)低收入的家庭,他的父母酗酒,收入并不高。
他沒(méi)有屈服于自己的出身,創(chuàng)立了一家做抵押貸款的公司,從此開(kāi)始人生逆襲之路。
按照賭約,他飛到了一個(gè)叫伊利的小城市((Erie,在賓西法利亞州)。
創(chuàng)業(yè)一定是在一個(gè)具體的環(huán)境里面展開(kāi)的,創(chuàng)業(yè)當(dāng)中最重要的一個(gè)要素是市場(chǎng)、是客戶,所有的創(chuàng)業(yè)、所有的商業(yè)必須要緊緊扎根市場(chǎng)和客戶去展開(kāi)。
伊利的總?cè)丝跀?shù)大概就10萬(wàn)人,并有非常典型工業(yè)化的殘留痕跡,這個(gè)城市嚴(yán)格說(shuō)來(lái)在今天信息時(shí)代已經(jīng)有點(diǎn)落伍了,這個(gè)小城市面臨的一個(gè)最大主題就是復(fù)興,正如紀(jì)錄片名字"谷底翻身"。
葛倫對(duì)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境做了很認(rèn)真的觀察,很仔細(xì)的推敲,然后選擇正確的創(chuàng)業(yè)方向。
比如紀(jì)錄片中的賣輪胎,是具有伊利特色的,換一個(gè)城市就不一定可以。
因?yàn)橐晾且粋€(gè)老工業(yè)城市,所以來(lái)到當(dāng)?shù)馗饌惖谝患虑榫褪侨タ串?dāng)?shù)厝艘I什么,然后他發(fā)現(xiàn)了輪胎,才對(duì)癥下藥。
即先找買家再找賣家。
輪胎實(shí)際上也不是葛倫的,而是廢棄的,這個(gè)時(shí)候葛倫賣的是時(shí)間成本。
他是按照買家的描述去找的,實(shí)際上是起到了搜索引擎的功能,減少了買家的時(shí)間成本,所以買家毫無(wú)怨言地把錢很爽快地掏給了葛倫。
那么,為什么葛倫不繼續(xù)倒賣輪胎呢?要注意葛倫設(shè)計(jì)的創(chuàng)業(yè)路徑是跳臺(tái)階,他一定要往上跳,倒買倒賣輪胎,第一要花很多時(shí)間。
第二掙來(lái)的錢是很有限的。
葛倫非常清楚一點(diǎn),一定要做大宗物品的買賣,你才能賺到大錢,即創(chuàng)業(yè)的幾萬(wàn)美元。
這就叫做大圖景思維,以終為始,想清楚目標(biāo),倒推回來(lái),把全局的架構(gòu)想清楚,然后再細(xì)想每一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)上的細(xì)節(jié)。
倒賣車,倒賣房有了幾萬(wàn)美元,葛倫的創(chuàng)業(yè)終于可以從"掙錢的階段"跨入到"值錢的階段",他要做小卒燒烤店,沖擊估值一百萬(wàn)美元。
3、信奉答案就在現(xiàn)場(chǎng),并尋求市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感葛倫創(chuàng)業(yè)的第2個(gè)大階段,他去做"小卒燒烤",這就要有商業(yè)模式,要拉團(tuán)隊(duì),不能再靠自己?jiǎn)未颡?dú)干了。
最后就是這個(gè)燒烤店做到了估值75萬(wàn)美元。
葛倫為什么會(huì)選擇這些方向呢?葛倫跑了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)認(rèn)識(shí)了很多人,然后求助了第三方,比如創(chuàng)業(yè)援助中心。
該中心幫著做市場(chǎng)分析,然后再綜合自己的現(xiàn)場(chǎng)考察,逐漸清晰了創(chuàng)業(yè)的方向。
根據(jù)創(chuàng)業(yè)援助中心給的調(diào)研數(shù)據(jù),啤酒和燒烤兩個(gè)市場(chǎng)是在增長(zhǎng)的。
而根據(jù)葛倫的經(jīng)驗(yàn),這兩種模式都具備可擴(kuò)展性、可復(fù)制性、這是未來(lái)高估值特別重要的一點(diǎn)。
葛倫創(chuàng)業(yè)不是只聽(tīng)一個(gè)市場(chǎng)報(bào)告,他信奉答案在現(xiàn)場(chǎng)。
他要現(xiàn)場(chǎng)去聊,包括他會(huì)去看現(xiàn)實(shí)的咖啡店,現(xiàn)實(shí)的烤肉店,會(huì)去跟從業(yè)者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的這種交流,從他們獲取第一手的信息。
葛倫不是只在辦公室里面做決策,他跑現(xiàn)場(chǎng)的能力是非常強(qiáng)的。
在這個(gè)過(guò)程中,葛倫看到了伊利這個(gè)城市在逐步的走向復(fù)興,葛倫決定要抓住這個(gè)基調(diào)尋找市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感。
這一點(diǎn)特別關(guān)鍵,紀(jì)錄片的臺(tái)詞不會(huì)告訴你,但其實(shí)是整個(gè)葛倫創(chuàng)業(yè)最關(guān)鍵的一點(diǎn)。
如前所述,伊利這個(gè)城市有悠久的歷史,是老工業(yè)城市,他曾經(jīng)一度沒(méi)落,但是這個(gè)城市現(xiàn)在正在尋求走向復(fù)興。
它雖然不能跟紐約、芝加哥這樣的大城市比,但它就有一種氣質(zhì)——整個(gè)城市都在尋求谷底翻身。
這部紀(jì)錄片叫做《富豪谷底求翻身》,表面是指葛倫自己,其實(shí)也是指這種城市,而且是指這個(gè)城市里面很多的人。
所以葛倫做燒烤店的時(shí)候,取名"小卒燒烤",小卒翻身,為什么這么叫?因?yàn)楦饌愊胱プ≌J(rèn)同感。
很多人會(huì)嘆服葛倫"空手套白狼"的本事,一分錢不給,靠著打雞血,就拉起來(lái)一個(gè)十好幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì),而且這些人都是自愿參與進(jìn)來(lái)的。
所以,也有人說(shuō)這部紀(jì)錄片應(yīng)該好好拍一下當(dāng)初葛倫怎么忽悠團(tuán)隊(duì)的。
其實(shí)葛倫之所以能拉起這么一個(gè)團(tuán)隊(duì),里面有種很重要的因素就是——認(rèn)同感。
大家不僅僅認(rèn)同的是葛倫這個(gè)人,更認(rèn)同他倡導(dǎo)的小卒翻身的精神,一個(gè)55歲的外鄉(xiāng)人,比我年長(zhǎng)這么多,還勇敢地跑到伊利來(lái)創(chuàng)業(yè),身無(wú)分文,卻想開(kāi)一個(gè)大燒烤店,他有這樣小卒翻身的精神,年輕力壯"生于斯長(zhǎng)于斯"的我,為什么不能有?4、要以市場(chǎng)為本,把事情做簡(jiǎn)單;而非以工具為本,把事情搞復(fù)雜所以葛倫創(chuàng)業(yè)表面看起來(lái)特別沒(méi)有技術(shù)含量。
如果在中國(guó)給創(chuàng)業(yè)者同樣的題目——90天創(chuàng)造出估值100萬(wàn)美元的企業(yè)來(lái),十有八九大家會(huì)想到做互聯(lián)網(wǎng),應(yīng)用復(fù)雜的技術(shù)。
但是葛倫有一種特別敏銳的商業(yè)思維:面向需求把事情做簡(jiǎn)單,而不是面向工具把事情做復(fù)雜。
當(dāng)然,葛倫的選擇是基于伊利這個(gè)創(chuàng)業(yè)城市背景。
所以,這個(gè)餐廳的名字就叫做小卒燒烤。
他深深扎根到了伊利這座城市里去,這是他創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,是他創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目依存的母體,葛倫準(zhǔn)確地抓住了這座城市的氣質(zhì)——小卒翻身。
這個(gè)過(guò)程看紀(jì)錄片臺(tái)詞總結(jié)不出來(lái),但極其關(guān)鍵,這讓小卒燒烤店是有靈魂的。
只要抓住了"小卒翻身"這個(gè)市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)都有認(rèn)同感的核心,其他的都是技術(shù)問(wèn)題了。
當(dāng)然,技術(shù)問(wèn)題也很重要。
比如葛倫在搭建和管理團(tuán)隊(duì)中保持了高度的透明性。
他是怎么調(diào)整戰(zhàn)略?他想怎么去達(dá)成這個(gè)目標(biāo)?團(tuán)隊(duì)里面怎么分工?葛倫都是說(shuō)得一清二楚,他沒(méi)有任何隱瞞,葛倫做的事情全是透明的。
我們有些老板創(chuàng)業(yè)的時(shí)候特別容易喜歡營(yíng)造神秘感,總跟不同的小團(tuán)體搞背后的神秘動(dòng)作,總想在公司里面營(yíng)造一種神神秘秘的感覺(jué),好像這個(gè)公司特別有價(jià)只是員工眼拙發(fā)現(xiàn)不了。
其實(shí)公司掙錢不掙錢,業(yè)務(wù)有沒(méi)有前景,在今天市場(chǎng)信息透明的情況下,多點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的員工自然是可以衡量出來(lái),營(yíng)造特別多的神秘,只會(huì)制造最后的分裂。
5、一定要學(xué)會(huì)跟自己的情緒共處,你不能被你的情緒控制,不管這是好情緒,還是個(gè)壞情緒就《富豪谷底求翻身》,筆者給中小企業(yè)主的第五個(gè)建議和商業(yè)無(wú)關(guān),而和情緒有關(guān)。
富豪谷底求翻身經(jīng)典語(yǔ)錄,有幾句令人印象深刻:賺大錢比較容易,只賺個(gè)幾百幾千,是比較難的;有想法要開(kāi)始行動(dòng)起來(lái),冷空氣并不能阻擋什么;時(shí)刻保持微笑,不要沖他人發(fā)火,即使你真的很惱火……我們要首先說(shuō)明一點(diǎn),人不可能沒(méi)有情緒,就好像我們每天刷朋友圈,刷微信群,看著好消息,你馬上就覺(jué)得疫情明天就結(jié)束了,明天我們就可以出去放風(fēng)箏,去爬山,去跟朋友聚會(huì)。
突然一下來(lái)了壞消息,你一下就很沮喪,覺(jué)得世界末日來(lái)了,簡(jiǎn)直生無(wú)可戀。
外界的東西總會(huì)帶給我們情緒的波動(dòng)。
看葛倫創(chuàng)業(yè)過(guò)程當(dāng)中有很多東西是意料不到的,比如說(shuō)他沒(méi)有意料到自己會(huì)生病,他沒(méi)意料到自己中意的房子居然有暗藏的缺陷,他沒(méi)有意料到談好的餐廳轉(zhuǎn)讓又突然飛了,他沒(méi)有意料到大廚會(huì)在最關(guān)鍵的時(shí)候掉鏈子。
當(dāng)然有很多意外的驚喜,突然把車賣出去了,把輪胎賣出去了,一下子有錢進(jìn)賬了。
從窮困潦倒一下到了企業(yè),手里面有很多錢。
我們要記住一點(diǎn),有情緒特別正常,任何人都會(huì)有情緒,企業(yè)家也不例外,但是有一點(diǎn):一定要學(xué)會(huì)跟自己的情緒共處,你不能被你的情緒控制,不管這是好情緒,還是個(gè)壞情緒。
最后,筆者要特別強(qiáng)調(diào)下一個(gè)有序市場(chǎng)的重要性。
葛倫之所以能在90天完成創(chuàng)造估值75萬(wàn)美元的創(chuàng)舉,跟一個(gè)有序市場(chǎng)是密不可分的,他的倒買倒賣輪胎,車,房包括開(kāi)燒烤店之所以能高效率地成立,需要一個(gè)有序有效率的市場(chǎng)。
這點(diǎn)筆者感觸頗深,中國(guó)很多企業(yè)和個(gè)人在疫情期間做了大量的捐助,來(lái)支援一線的醫(yī)務(wù)工作者。
氫原子公司給中日友好和阜外心血管病醫(yī)院心衰中心捐贈(zèng)了共1000個(gè)護(hù)目鏡。
一方面我們當(dāng)然很感謝醫(yī)護(hù)人員用生命為我們筑起防護(hù)墻,但更重要的是,我們希望市場(chǎng)盡快恢復(fù)秩序。
對(duì)我們來(lái)說(shuō),沒(méi)有什么能比一個(gè)公平有序的市場(chǎng)更重要,他能讓我們這樣的小企業(yè)有一席之地生存下去。
能讓我們?cè)诟冻龊顾?,血淚,熬過(guò)創(chuàng)業(yè)的日日夜夜后獲得合理的回報(bào)。
殷切希望全人類早日戰(zhàn)勝瘟疫!
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