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什么是新零售?無(wú)人便利店、每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都有自己的電商平臺(tái)?運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,對(duì)商品生產(chǎn)、流通、銷售進(jìn)行再升級(jí),進(jìn)而提高線上服務(wù)與線下體驗(yàn)?其實(shí),說(shuō)白了就是效率更高的零售新模式。
互聯(lián)網(wǎng)早期的流量福利開(kāi)始變?nèi)酰?gòu)買流量變得太貴之后,新零售就成了必然的趨勢(shì),成了每個(gè)創(chuàng)業(yè)者必須學(xué)會(huì)的創(chuàng)業(yè)新模式:傳統(tǒng)企業(yè)需要借助新零售完善線上與線下的生態(tài)圈,電商企業(yè)更需要在線上渠道之外尋找“更便宜”的獲客渠道。
國(guó)內(nèi)零售行業(yè)現(xiàn)況 有數(shù)據(jù)顯示,電商、傳統(tǒng)企業(yè)即便賺取了30%的利潤(rùn),仍然處于虧損的狀態(tài),原因就是:對(duì)“通道費(fèi)”的過(guò)度依賴,傳統(tǒng)企業(yè)可能需要買廣告位、付店鋪?zhàn)饨?,電商企業(yè)則需要對(duì)每一次展示、甚至每一次點(diǎn)擊付費(fèi)。
與此同時(shí),這些零售商、平臺(tái)通常會(huì)為了運(yùn)營(yíng)、為了滿足各種營(yíng)銷手段,將企業(yè)們、電商們的商品毛利率降低到25%以下,這大大制約了零售行業(yè)本身的健康發(fā)展。
新零售未來(lái)模樣 傳統(tǒng)的零售模式是怎樣的?你渴了,去一家超市買水,找到你需要的水(純凈水或是某款飲料),這時(shí)候獲得你需要的水的信息,然后到收銀臺(tái)把錢交了,實(shí)現(xiàn)了資金的流動(dòng),最后把水帶回去、喝掉,完成了物流,其實(shí)所有的零售業(yè)都是這么幾個(gè)過(guò)程:獲取信息、資金流通、完成物流。
新零售模式可能是怎樣的?掃碼購(gòu)活動(dòng)記得嗎?你去一家大型超市,逛逛日常用品,看到一桶油,超市賣200元,打開(kāi)天貓掃一掃,天貓賣165元,然后把油加入了購(gòu)物車;再逛一逛,看到一款新涼席,超市賣180元,天貓掃一掃賣150,元;再往前走,店里抽紙一包19.9元,天貓掃一掃賣14.9元……然后走了一路,天貓購(gòu)物車加了一路,走出超市,下單結(jié)賬,空著手回家了。
這時(shí)候,信息、資金與物流發(fā)生了什么改變?你在線下獲得了信息,然后在天貓超市上實(shí)現(xiàn)了資金流動(dòng),最后由菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)等完成了物流的步驟。
這就是變化,而且新零售的意義就是給信息、資金、物流帶來(lái)更多的組合方式。
創(chuàng)業(yè)者如何觸達(dá)新零售 已經(jīng)是創(chuàng)業(yè)者的,無(wú)論是從事傳統(tǒng)企業(yè)還是電商服務(wù),都可以試試用新零售這一熱風(fēng)、帶動(dòng)難以盈利的傳統(tǒng)零售模式,新手想創(chuàng)業(yè)的,也不妨直接從新零售的模式上抓起,找找更適合用戶、更能全面發(fā)揮線上線下流量與資源價(jià)值、更健康的生態(tài)模式。
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