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提供虛擬主機服務(wù)的StyleZen有一群特別忠實的用戶。
但這個成立于2011年的網(wǎng)站,還需要盡力地擴大用戶群。
“我們有著驚人的用戶參與度,但我們還是不明白怎樣才能不花錢而去增加我們的用戶。
”聯(lián)合創(chuàng)始人MichaelWohlschlaeger說。
6個跡象告訴你創(chuàng)業(yè)該轉(zhuǎn)變方向了 像很多品牌一樣,它向Pinterest請教如何增加用戶和流量。
Pinterest嘗試了把不同類型的產(chǎn)品、博客照片等內(nèi)容,和最好的時間段組合在一起。
經(jīng)過大量組合和排列的嘗試,Pinterest發(fā)現(xiàn),真的有一種可以成功解決的方法。
StyleZen采用了四個關(guān)鍵性的策略:選擇恰當?shù)膬?nèi)容,在Pinterest定制內(nèi)容,實施“智能調(diào)度”以獲得最佳的流量和參與度,以及最大化用戶點擊Pinterest之后的價值。
實現(xiàn)了這些策略的順利實施,創(chuàng)業(yè)公司就會經(jīng)歷業(yè)績的直線增長。
這實在是太讓人震驚了!StyleZen的團隊決定轉(zhuǎn)變自己:使用自身的技術(shù)去幫助其他的企業(yè),并利用Pinterest來進行營銷。
在2012年第四季度,總部位于Cincinnati,作為Pinterest的優(yōu)化平臺Ahalogy出現(xiàn)了。
它現(xiàn)在已經(jīng)拿到了165萬美元的種子基金,員工從4名增加到了近20名,客戶包括寶潔、卡西歐、約翰·弗里達和康尼格拉食品等大公司。
很少有創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)意是完美并且正確地被執(zhí)行的。
這就是為什么,你的想法、產(chǎn)品在執(zhí)行中需要做方向性的修正。
從性能指標和市場反饋,到辦公室的普遍工作情緒,有幾個標志可以用來評估,看看創(chuàng)業(yè)者是否應(yīng)該對一個新的決策堅持到底。
MadronaVentureGroup的常務(wù)董事ScottJacobson說,對于許多初創(chuàng)公司來說,知道什么時候轉(zhuǎn)變自己,比開始就擁有完美的想法更為重要。
“想法很容易,但執(zhí)行很困難,”他說。
“當你留心市場反饋,聽取用戶意見,看看他們對你的產(chǎn)品有什么體驗時,你會發(fā)現(xiàn)一個并不罕見的事實:有些你一開始可能沒想到的事情,用開放的心態(tài)去對待,反而能發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)折點。
” 但你怎么知道什么時候去做轉(zhuǎn)折?考慮下以下這六個指標,這些指標可能暗示了一個轉(zhuǎn)折點的出現(xiàn)。
一、公司里部分工作好于整體 對于StyleZen來說,最關(guān)鍵的標識是,他們用來促進業(yè)務(wù)增長的工具,比業(yè)務(wù)本身更具有增長的潛力。
“我們判斷出,如果這個技術(shù)應(yīng)用于多個品牌而不是我們的初創(chuàng)品牌,可能更有價值。
”Wohlschlaeger解釋道,“一個內(nèi)部工具竟然比品牌更有價值。
” 他意識到,這個工具應(yīng)用到更廣領(lǐng)域時要做什么調(diào)整,以及該工具能開發(fā)出的詳細性能,例如獨特的用戶關(guān)系和參與度等。
“如果我們不能退后一步看下全局,我們可能會說:‘嘿,StyleZen被毀滅,這絕對是驚人的’,”他說,“可是,我們最后說:‘我們能為StyleZen或者其他客戶復制出相同價值的這些工具嗎?’” 二、在你想獲得收益的服務(wù)上,引不起目標用戶的共鳴 MEST孵化器在舊金山的總經(jīng)理NealHansch說,很多初創(chuàng)企業(yè)銳意進取,并且相信市場不會對他們的解決方案無動于衷,但結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),目標受眾根本對它不感興趣。
“這并不是說你在獲得潛在用戶之前失敗了,”Hansch說,“這是因為你的價值觀并沒有引起目標受眾的共鳴,不能讓他們產(chǎn)生足夠的興趣去嘗試你的產(chǎn)品,更不要說成為回頭客了。
”這意味著你需要重新思考和評估你的核心價值觀是否靠譜。
如果在免費區(qū)引進一項收費服務(wù)的話,有時就會發(fā)生問題。
比如你增加一項收費服務(wù),用戶嘗試購買的可能性就變低了;或者在這個收費區(qū),付款的意愿比預期的更低。
這明確說明了,對用戶而言,你的產(chǎn)品或者服務(wù)是一個基于趣向的選擇,而不是必需的選擇。
Hansch認為,“如果這些統(tǒng)計來的數(shù)據(jù)低的讓人難以想象,是時候發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品可以在哪兒轉(zhuǎn)變,并作出這個決定了。
事實上,提出一個需要轉(zhuǎn)變的痛點,比解決它更來得有吸引力。
”
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