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創(chuàng)業(yè)案例

他給美國人送亞洲菜,獲投106萬美元,讓80家餐館增收20%

分類: 創(chuàng)業(yè)案例 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 01-11

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“在芝加哥,一個程序員連續(xù)3天點了東北私囊羊蝎子,一個健身教練吃了5天高熱量的蓮蓉包,還有一位白領(lǐng)一連4次下單上海小籠包。

此前,這些美國人幾乎不曾踏進中國小餐館,促使他們點單的是Chowbus。

它是起步于芝加哥的亞洲餐飲訂餐平臺。

用戶以菜式選擇為入口,可在支付一份外賣費的情況下,選擇多家餐館菜式。

對于合作的中小型亞洲餐廳來說,這個平臺平均為他們增加了20%的收入。

鉛筆道曾于2017年1月報道過該項目《融5萬刀 他是20家在美中餐館特戰(zhàn)隊 1單1刀配送費 月收入7萬刀》,彼時,Chowbus月收入73000美金,基本實現(xiàn)收支平衡。

平臺已有11000+用戶,并與20多家亞洲餐館達成合作。

如今,平臺連接芝加哥和波士頓80多家餐館,每個用戶平均一個月訂餐4.3次,客單價30美金,首月留存率80%。

2018年平臺預(yù)計營業(yè)額1000萬美金,月增長率30%。

3月,Chowbus完成106萬美金的天使輪融資。

注:溫林鑫承諾文中數(shù)據(jù)無誤,為內(nèi)容真實性負責(zé)。

鉛筆道作客觀真實記錄,已備份速記錄音。

 自2015年留美創(chuàng)業(yè)以來,溫林鑫曾數(shù)次懷疑自己的選擇。

他經(jīng)營Chowbus訂餐平臺,定位于亞洲中小型餐飲店與美國外賣市場的橋梁,主要用戶為青年學(xué)生與公司白領(lǐng)。

用戶通過App或微信公眾號進入平臺,以菜式選擇為入口,可在支付一份外賣費的情況下,選擇多家餐館菜式。

 項目的發(fā)展過程并非一帆風(fēng)順。

尤其是2016年年底,賬上只剩800美元。

溫林鑫猶豫了:選擇回國會有更多的創(chuàng)業(yè)機會,要不要在這里堅持?此時,他想起第一次走進那家叫做口福閣的廣東小店,眼前全是老一輩華人,進駐平臺后,青年用戶頗愛點他家的菜。

再到店里,溫林鑫見到年輕面孔涌現(xiàn),甚至美國人也走進了這家廣東小餐館。

倘若平臺關(guān)閉,諸如口福閣的那些餐館就絕緣于青年用戶與美國本地市場。

一想到這個可能,他就決心繼續(xù)做下去。

去年4月,溫林鑫結(jié)識了一位美國科技公司CEO,對方起初對投資這個項目興致一般,以為這不過又是一個局限于華人用戶的平臺,天花板很低。

在6個月后的一天,他與溫林鑫聊天得知公司在沒有得到任何投資的情況下,營業(yè)額翻了4倍。

驚奇之余,他打開App深入了解,才體驗到考慮了美國本地用戶的功能。

而后,這個CEO決定幫團隊融資。

在對方的引薦之下,幾家芝加哥科技公司CEO也參與了投資。

時值不少本土外賣App下架,而這些美國CEO們卻選擇了投資這家中國企業(yè)。

溫林鑫總結(jié)到,是公司包括用戶量、營業(yè)額等數(shù)據(jù),以及用戶體驗說服了他們。

特別是在嘗試過App之后,他們感嘆Chowbus的確解決了原來沒有發(fā)現(xiàn)的需求。

其中一位投資人在連續(xù)訂了四天外賣后追加投資。

溫林鑫說起Chowbus打動投資人的獨特之處:“GRUBHUB(美國外賣平臺)提供了足夠多的餐館,UBEREATS(美國外賣平臺)解決了速度的問題,Chowbus讓用戶探索美食。

”如今這些投資人都成為了平臺的用戶,甚至有一位嗜好雞肉的CEO啟發(fā)團隊開辟出點餐新功能。

這位投資人提出希望迅速找到“有雞肉的菜”,如此需求讓他們發(fā)現(xiàn)美國人以食材選菜的習(xí)慣。

團隊由此投入研發(fā),將菜式按照食材分類,在今年2月推出由食材為入口,進而篩選菜式的新功能。

此外,團隊還在去年8月上線“$9.99包月,無限次免費外送”,目前2/3的訂單來自于這個功能的注冊會員。

功能靈感來源于亞馬遜包月運費套餐(Amazon Prime),溫林鑫說:“在美國,用戶每下一筆訂單都要支付高額配送費。

如果一次性交付運費用于多次交易,用戶就不會經(jīng)??紤]到運費問題,下單頻率也就增加了。

”除了這些新選項外,平臺繼續(xù)沿用此前的每日輪換菜單、一份運費多家餐館菜式等功能。

而新功能的研發(fā)為他們吸引來了新的用戶,首月留存率80%。

每個用戶平均一個月訂餐4.3次,客單價30美金。

溫林鑫表示他們并沒有推廣方面的支出。

在供應(yīng)端,團隊通過地推和熟人介紹等方式拓展合作餐廳,只選擇每家合作餐廳的特色菜入駐平臺。

目前平臺已經(jīng)連接芝加哥50多家和波士頓30多家亞洲餐廳,送餐范圍輻射18個片區(qū)。

盈利方面,他們主要賺取餐館抽成。

2018年全年,平臺預(yù)計總營收會達到1000萬美金,月增長率30%。

今年3月,Chowbus完成106萬美金的天使輪融資。

01-11