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在兩會的政府工作報告中，李克強總理談到了“互聯(lián)網(wǎng)+”，同時也對中國互聯(lián)網(wǎng)寄予厚望，希望可以成為中國經(jīng)濟和社會轉(zhuǎn)型的最重要推動力。

而這也引發(fā)了全社會對“互聯(lián)網(wǎng)+”這個詞語議論紛紛，這些討論普遍認為互聯(lián)網(wǎng)與任何產(chǎn)業(yè)結(jié)合都會創(chuàng)造奇跡、工作機會、億萬財富。

實話講，早在2010年我就寫過一本書《融合時代》（目前，在亞馬遜有電子書書名“融合之道”。

）談了互聯(lián)網(wǎng)作為催化劑對電信、手機、連鎖、家電等各行業(yè)的影響，讓企業(yè)變得無邊界。

然而當時的產(chǎn)業(yè)融合趨勢還不明顯，并沒有發(fā)展到如今的互聯(lián)網(wǎng)公司輕松進入其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，并成為顛覆這些產(chǎn)業(yè)的主要力量。

但是產(chǎn)業(yè)融合的趨勢無法阻擋，時至2015年這種趨勢已經(jīng)成為現(xiàn)實，于是“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念呼之欲出。

經(jīng)過這5年的發(fā)展，對于互聯(lián)網(wǎng)所帶來的產(chǎn)業(yè)融合，我也有了進一步的思考。

總體感覺可以用一個形象的比喻來解釋：互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)目前的改變就好比是皮肉之上附上了一層光鮮亮麗的“毛”，赤裸裸的皮肉被包裹起來，似乎不再重要。

因此我將當前的互聯(lián)網(wǎng)融合稱作：“賣毛”的生意。

為了闡述這個觀點，我們可以從目前互聯(lián)網(wǎng)影響的一些產(chǎn)業(yè)入手去分析（中國互聯(lián)網(wǎng)，一定要限制“中國”二字），比如，制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、汽車業(yè)、醫(yī)療業(yè)。

在制造業(yè)，目前主要的案例是小米、智能硬件廠商。

他們對傳統(tǒng)品牌企業(yè)的改變主要在于營銷、其次在于產(chǎn)品。

我們?nèi)绻褷I銷比作是“毛”，產(chǎn)品是“皮肉”，專利技術(shù)是“骨頭”。

那么，中國的許多新型企業(yè)所做的工作就是把最表層的“毛”，搞得光鮮亮麗，比傳統(tǒng)品牌企業(yè)更容易吸引買家。

就如同在手機行業(yè)，小米手機與傳統(tǒng)手機發(fā)展到今天幾乎完全的硬件同質(zhì)化，之所以會同質(zhì)化，是因為“骨頭”技術(shù)的成熟，導致生產(chǎn)“皮肉”的門檻降低到極低水平，任何有品牌的廠商都輕松控制品質(zhì)，于是用戶感興趣的只有“毛”是否光鮮亮麗。

而從社會總財富角度講，這些新型制造廠商只是將傳統(tǒng)廠商的用戶挪到自己的碗中，并沒有創(chuàng)造新的用戶。

而蘋果在2007年發(fā)布iPhone卻是創(chuàng)造了一個智能手機的時代，帶動3G、4G業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)、信息消費產(chǎn)業(yè)等各行業(yè)向前大跨步，最終為全世界帶來新的財富增長點，而蘋果所做的事情就是“啃骨頭”。

在智能硬件行業(yè)也完全一樣，中國的互聯(lián)網(wǎng)公司只是簡單的將原有的這些設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，而這種聯(lián)網(wǎng)很多都非用戶迫切需要，比如，一個聯(lián)網(wǎng)的插座、聯(lián)網(wǎng)的豆?jié){機，這種簡單的工作并未改變這個行業(yè)的本質(zhì)，也未能衍生出新的市場。

而在這背后則是芯片制造商、通信服務(wù)制造商的技術(shù)專利、標準在起作用，他們是做技術(shù)創(chuàng)造是“啃骨頭”。

在服務(wù)業(yè)，目前一些互聯(lián)網(wǎng)資本開始進入這一產(chǎn)業(yè)，并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去改造這個產(chǎn)業(yè)，比如，O2O市場、打車市場。

那么以“上門美甲”等上門服務(wù)為例，我們看看這些上門服務(wù)是否帶來真正的市場增值呢？“上門服務(wù)”利用互聯(lián)網(wǎng)手段讓用戶下單，然后企業(yè)接單后提供上門服務(wù)，優(yōu)點是價格透明、服務(wù)標準化，我認為這就是光鮮的“毛”。

而并未改變這些服務(wù)的本質(zhì)，因為上門美甲、上門打掃衛(wèi)生等所使用的技術(shù)、工具、材料與線下沒有本質(zhì)區(qū)別，也無法帶來服務(wù)品質(zhì)上的本質(zhì)提升。

同時，這也將線下的店鋪轉(zhuǎn)移到線上，導致線下商業(yè)地產(chǎn)的衰退，很多行業(yè)工人的失業(yè)，最終利弊相互抵消，所帶來的經(jīng)濟價值、就業(yè)價值也是相互抵消的。

而打車行業(yè)使用了App軟件之后，我們發(fā)現(xiàn)最終仍未改變打車服務(wù)的本質(zhì)。

即使是當前的專車服務(wù)也需要提供訓練有素的駕駛員、車輛的檢修機制、高額的商業(yè)保險，最終只是破除了地方政府對出租車牌照的壟斷，只有這一點是還利于民的，而其他都未發(fā)生本質(zhì)改變。

同時，專車的增加會替代出租車市場，導致出租司機下崗或者轉(zhuǎn)移到專車隊伍，對整個打車市場增量并未提升。

因此，穿著統(tǒng)一服裝、幫用戶開車門、送水等服務(wù)只是光鮮的“毛”，僅此而已。

再比如，在餐飲行業(yè)，一些互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者進入后，將飯店的流程設(shè)計互聯(lián)網(wǎng)化，將店面裝修的時尚化，將服務(wù)員打扮的更漂亮，但是餐飲行業(yè)的本質(zhì)是賣好吃的食物，可是這些利用“互聯(lián)網(wǎng)思維”打造的飯店卻沒有能力做出好吃的食物。

而IBM的沃森超級計算機，卻可以將每一種食物的營養(yǎng)物質(zhì)和氣味進行全部排序，然后制定出菜單，做出從來沒有食用過食譜，兼顧口味和健康，這就是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對餐飲行業(yè)的變革，是在“啃骨頭”，而不僅僅是做一些無價值的“毛”。

在汽車市場上，中國一些互聯(lián)網(wǎng)公司宣布造車或者是將現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)放到汽車系統(tǒng)中，這被認為是顛覆汽車行業(yè)。

在我看來，讓汽車聯(lián)網(wǎng)并不是什么新的生意，也不是一個大市場，這只是附著在汽車身上的“毛”，可有可無，甚至還存在一定的安全隱患。

有人說，特斯拉就在用互聯(lián)網(wǎng)革掉傳統(tǒng)汽車企業(yè)的命。

我說你只看到了那個比iPad還大的屏幕，其實那個屏幕只是“毛”。

我曾坐過一次特斯拉汽車，司機在駕駛的時候，總是盯著那個大屏幕看，因為大屏幕直播了車后方攝像頭隨時傳過來的圖像，導致司機一直注意力不集中，所以這個“毛”的作用只在于營銷汽車。

中國公安部就曾做過實驗，司機在駕駛汽車的時候通電話，無論是戴耳機還是直接接聽，都會影響駕駛安全。

而特斯拉其本質(zhì)性的改變是在電池技術(shù)、充電技術(shù)以及電力發(fā)動機的研發(fā)，這些技術(shù)才是“骨頭”。

同樣，谷歌的無人駕駛汽車、蘋果也要造汽車，這都是從汽車的動力提供、安全性等方面去做核心的技術(shù)研發(fā)，這才是真正的啃骨頭，同時也可以帶來整個產(chǎn)業(yè)的變革，只是加一個iPad在儀表盤，并沒有什么真正變革意義，而我們很多人卻只看到這個招搖的大屏幕。

在醫(yī)療行業(yè)，目前很多互聯(lián)網(wǎng)公司開始進入網(wǎng)上掛號系統(tǒng)或者網(wǎng)上預約醫(yī)生。

其實，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療平臺的最大優(yōu)勢是讓醫(yī)患之間直接對話，這提高了溝通效率，而這正是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)能力。

但是目前的狀況是中國的專業(yè)醫(yī)生太少，病人太多，其根本矛盾在于醫(yī)療資源的稀缺。

互聯(lián)網(wǎng)公司搞得掛號平臺并無法改變這個醫(yī)療行業(yè)的本質(zhì)問題。

同時，在癌癥等難度較大的疾病治療中，中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無任何能力幫忙。

而在國外，通過機器人技術(shù)、DNA技術(shù)進行精確的治療，或者利用分子大小的微型機器人，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)投放到血管中定位釋放抗癌藥物，這才是真正的改變醫(yī)療行業(yè)，是真正的創(chuàng)新。

所以我說掛號平臺只是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療上的光鮮亮麗的“毛”，其本質(zhì)還是提高了信息流動速度，卻并未創(chuàng)造一個嶄新的行業(yè)，不可稱作為真正的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。

在更多的互聯(lián)網(wǎng)正在入侵的行業(yè)里，都在重復著“賣毛”的故事。

我想互聯(lián)網(wǎng)的“賣毛”生意只是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合的最淺層的部分，特別是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都熱衷做的事情，而真正的變革則是利用互聯(lián)網(wǎng)、IT技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)造去改變身邊的每個行業(yè)，這才真正能夠帶來新的就業(yè)機會和財富增長。

各位互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者、創(chuàng)業(yè)者們你們是否在做“賣毛”的生意呢？這值得我們所有人都深刻的思考。

關(guān)于磐石之心IT評論人，10年IT從業(yè)者，見證互聯(lián)網(wǎng)跨時代轉(zhuǎn)變，著作有《融合時代》《解密小米-互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)奇跡》，請千萬不要關(guān)注磐石之心公眾號：panshizhixin18，因為你會變得比別人更能看懂互聯(lián)網(wǎng)融合的驚人未來！

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